保險(xiǎn)專業(yè)化銷售流程-全文預(yù)覽
【正文】 成功的感覺、理財(cái) 責(zé)任心，對(duì)家庭的保障 被關(guān)心、受尊重的感覺 保底、穩(wěn)健、低風(fēng)險(xiǎn) 保障、更高收益 接觸的原則 ?以客戶的想法來引導(dǎo)客戶做決定； ?用“問服”而不是“說服”； ?客戶不喜歡被推銷，所以 盡量以關(guān)心、服務(wù)及滿足需求方式切入。 它是專門針對(duì)銀行的客戶推出來的銀行保險(xiǎn)，在我們銀行賣得很好！ 接觸話術(shù) ? VIP客戶 銀行： 張姐，你的兒子 6歲，有沒有為他準(zhǔn)備大學(xué)教育金呢？ 客戶： 沒有。 說明的要素 ?話術(shù)要通俗、易懂、簡潔、有力，并事先背下來，才能自然表達(dá)； ?給折頁時(shí)，不要讓客戶自己看，要精簡地說明重點(diǎn) ——利益點(diǎn)； ?有時(shí)客戶提出的問題，只是一種決策前感性上的不安，只要以自信的口吻重述一下關(guān)鍵話術(shù)，就有可能化解其不安，不一定要理性的回答，反而會(huì)拖長決策時(shí)間。
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