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正文內(nèi)容

bellvilles陳列培訓(xùn)手冊(cè)-全文預(yù)覽

  

【正文】 看的清楚。 依價(jià)格分類 可依服飾的高檔與否分類陳列,對(duì)于有購(gòu)物計(jì)劃的顧客很方便,因其本身有目的地尋找某一價(jià)格的 服飾。 冬―――白色和紅色使人想起圣誕節(jié),白色還使人想起大雪,灰色使人想到下雪時(shí)的天空。一年四季各不相同,展現(xiàn)季節(jié)感也是嗇銷售效果的好方法。但有時(shí)全是同色未免過(guò)于單調(diào),如果在其中加入一二種對(duì)照性顏色的商品,以補(bǔ)單調(diào)的不足,其效果會(huì)更好。在陳列有彩色商品的時(shí)候,如果從紅色開(kāi)始按照色相環(huán)的順序,即紅、橙、黃、綠、藍(lán)的順序陳列,會(huì)令人感到美觀清爽。 依色彩分類 一般顧客在選購(gòu)衣服、手帕、領(lǐng)帶時(shí),都很重視它們的顏色,因此在陳列這些商品 時(shí),必須依顏色來(lái)分類,以此顧客的購(gòu)買欲望,是非常有效的??梢灾徽钩鰳邮?,再根據(jù)顧客所需尺寸,讓營(yíng)業(yè)員去拿。 依尺寸分類 依尺寸分類時(shí),可分為大、中、小號(hào),然后還可再細(xì)分。一般流行性服飾,多依男女區(qū)分,再細(xì)分分年紀(jì)等。一般的可分為休閑裝、職業(yè)裝,在西裝部還可按其不同場(chǎng)合所需的不同款式加以分類,這樣便于顧客選購(gòu),也為顧客為尋找適合出席某一場(chǎng)合的服飾省了不少力。但這樣的分類不宜太細(xì),只可分大類,然后在大類里可使用其他分類法再細(xì)分。這種分類不僅在統(tǒng)計(jì)、進(jìn)貨時(shí)方便,而且也有利于顧客的挑選。在我國(guó),季節(jié)商品陳列銷售中,兒童和青少年的穿著類商品最具特殊意義,因?yàn)樯倌陜和砷L(zhǎng)較快,隔年甚至隔季的 服裝、鞋帽大多不能再穿用,對(duì)于大多數(shù)獨(dú)生子女家庭來(lái)說(shuō),又無(wú)弟妹可以接穿或換穿;而在中國(guó),又有不讓孩子穿外人舊服裝的陋習(xí),所以每逢換季,商店搞好少年兒童商品的季節(jié)陳列展銷都能收到較好的效果。Oslash。 專題陳列 又稱主題陳列,是結(jié)合某一特定事件、時(shí)間或節(jié)日,集中陳列展示應(yīng)時(shí)適銷的連帶性商品;或根據(jù)商品的用途在特定環(huán)境時(shí)期陳列。商品全部懸掛或擺放在貨架和柜臺(tái)上,顧客不需反復(fù)詢問(wèn),便可自由挑選。Oslash。在紡織品大類中,可再分為化纖、棉布、絲綢、毛呢等。主要的類型有: amp。店鋪的規(guī)章、顧客的層次、商品陳列數(shù)量等多種基準(zhǔn)并用是必要的,而且要從顧客的角度,來(lái)確定分類是否有利于顧客挑選。 在標(biāo)題陳列里,要便于引導(dǎo)顧客選擇,就要求簡(jiǎn)單易懂的分類陳列。 擺放于櫥窗右或左側(cè) 252。 所穿著的衣服應(yīng)當(dāng)是當(dāng)時(shí)所熱烈推廣服裝類型 252。 amp。 252。 [具體創(chuàng)作性,不重復(fù) ] 252。 櫥窗 252。Oslash。 貨品搭配 在陳列商品時(shí),除考慮色彩與商品一致外,也須考慮搭配性。Oslash。Oslash。重點(diǎn)提示: 252。 色彩運(yùn)用在商品展示的手法 強(qiáng)調(diào)商品可從商品的設(shè)計(jì)、色彩變化等元素著手,選擇其中一個(gè)特性以對(duì)比色系或調(diào)和色系,甚至同色系,強(qiáng)調(diào)商品本身的特性。造型 越是平凡的商品,色彩的重要性便相對(duì)提升。每個(gè)顏色組合是有規(guī)則的。 增加貨品之銷售 必須掌握的要點(diǎn) amp。 提升店內(nèi)的貨品之視覺(jué)效果 amp。 第 3 章 陳列的技巧 陳列的基本要求 商品陳列所起的作用,比任何媒體更為有力。不過(guò),大致可分為下列兩種:量感陳列 體 積主題;感覺(jué)陳列 氣氛、官感主體。那是與全面陳列 (補(bǔ)充陳列 )不同的,它由一些設(shè)備及用具,使得某個(gè)部分特別顯眼,以招攬顧客來(lái)店以及瀏覽店內(nèi)商品。 婦女用襯衫及裙子、長(zhǎng)褲、皮帶、絲巾、手飾等。其判斷力與方法不只受陳列效果影響,它也受店鋪形象的影響。 提高商品價(jià)值的陳列 所謂提高何時(shí)何地的陳列是,即使是同樣的商品,在運(yùn)用陳列方法之后,也可使顧客對(duì)其評(píng)價(jià)改變。任何人在選擇喜愛(ài)的商品時(shí),當(dāng)然都喜歡從多種類、多數(shù)量中選擇,以得到購(gòu)物的滿足感。譬如:就像性別、年紀(jì)、材料一樣,首先應(yīng)以大分類方式將商品分類;其次將它以用途、制造廠商的分類方式來(lái)分 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 7 頁(yè) 共 21 頁(yè) 類;最后則是以價(jià)格、設(shè)計(jì)之小分類方式分類。即使在同樣的場(chǎng)所,這些被稱為黃金線上的商品,在有效陳列范圍中也要集中展示于最顯眼的高度上,并在陳列方式上下點(diǎn)功夫以提高其注目率。 暗色系列商品在前方,明亮色系列商品在后方的陳列方法。 小型商品在前方 (離眼睛最 近 ),大型商品在后方的陳列方法。 利用一些陳列的道具或輔助器具,提高商品的價(jià)值感。 沒(méi)有排斥感的營(yíng)業(yè)員。 放置于關(guān)聯(lián)商品的附近,利用它們的組合提高其聯(lián)想效果的陳列方法。 使商品的特征及性質(zhì)了解及確認(rèn)的陳列方法。 活用有效陳列范圍的陳列方法。 所謂“顯眼的陳列”即是一個(gè)店為使“最想賣的商品”容易賣出,盡量將它設(shè)置于顯眼的地點(diǎn)及高度,而這種陳列也可稱為有效陳列。 在店內(nèi)的粗大柱子周圍及墻面部分裝設(shè)展示板,用別針等將商品釘在上面的方式。 在立體型櫥柜,島型櫥柜中,運(yùn)用陳列的輔助工具,進(jìn)行展示式陳列。 在補(bǔ)充陳列的賣場(chǎng)中,在相互關(guān)連的 A、 B 兩商品部門(mén)的前后、左右,或者是上下的連接部分,設(shè)置小型的展示空間,將 A、 B 商品,組合展示的陳列。 通過(guò)在陳列上下功夫,讓顧客對(duì)重要商品產(chǎn)生興趣,可利用道具陳列架,色彩及照明等因素來(lái)提高商品展示效果。 借助重點(diǎn)商品既附屬商品的組合,使顧 客產(chǎn)生便利、體貼、愉快的感覺(jué)。Oslash。 配置效果: 252。 將一些適合時(shí)宜的商品集中起來(lái),用于號(hào)召某些特殊對(duì)象。 強(qiáng)調(diào)陳列的表現(xiàn)方法 強(qiáng)調(diào)陳列是位于補(bǔ)充陳列及展示陳列的中間形 態(tài),它利用墻面空間及寬廣的通路,或是補(bǔ)充陳列櫥柜及展示柜的一部分,在這些空間中運(yùn)用展示方法來(lái)進(jìn)行大量陳列。重點(diǎn)商品上不單只表示價(jià)格,也就應(yīng)有效地附上商品內(nèi)容及特征。 252。 利用色彩,產(chǎn)生心理性反應(yīng)效果的配色表現(xiàn)。 何謂表現(xiàn)力 (第 4 階段 ) 借著在陳列表現(xiàn)上所下的功夫,使更多的人對(duì)重點(diǎn)商品產(chǎn)生關(guān)心。 252。不管將多少適合的商品放置在多好的地點(diǎn),一旦附近的競(jìng)爭(zhēng)店中,在同樣的地點(diǎn),以同樣商品做為重點(diǎn)商品,而店中商品種類又比我們的貨色多時(shí),重點(diǎn)商品的販賣促進(jìn)成果是無(wú)法提高的。 選擇重點(diǎn)商品中的最重點(diǎn)商品,而將這個(gè)商品陳列于黃金線上 (最有效陳列的高度 )。 何謂配置力 (第 2 階段 ) 將重點(diǎn)商品陳列于明顯地點(diǎn),雖是理所當(dāng)然之事,但應(yīng)將其中最想販賣的商品,陳列于更顯眼的高度才行。 252。 說(shuō)服力 =通過(guò)廣告等進(jìn)行展示。Oslash。 amp。 企劃力 =將想要販賣的商品。 調(diào)和 大小的搭配,有時(shí)會(huì)有一種調(diào)和的感覺(jué),它適用商品數(shù)量較少時(shí)。 252。而且,對(duì)比陳列有強(qiáng)烈的震撼力,不僅給人安定感,而且能加深顧客的印象。 陳列形態(tài) 陳列形態(tài)包括陳列的各種方式。 便于陳列 采取何種方向陳列最具穩(wěn)定感,這個(gè)問(wèn)題也應(yīng)得點(diǎn)考慮。采用寬大的商品面向,利用內(nèi)襯來(lái)陳列,才是具有“量感”的陳列法??傊灶櫩透杏X(jué)具吸引力的方向進(jìn)行展示,這是陳列方向的重要所在。因?yàn)樯唐返年惲芯拖袢说念伱嬉粯?,是給 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 4 頁(yè) 共 21 頁(yè) 別人的第一印象,所以在商品陳列時(shí),方向是非常重要的。這樣才能吸引顧客的注意力,而提高商品的銷售量。 為什么會(huì)得出這種結(jié)果?總結(jié)之后,她發(fā)現(xiàn)了兩項(xiàng)結(jié)論: 252。過(guò)了幾個(gè)星期后,她得到了一個(gè)結(jié)論,那就是紅色襯衫最易銷售;而且,當(dāng)紅襯衫賣完之后,其他四種顏色的衣服銷售就直線下降了。陳列要有一定的數(shù)量,這樣才易顧客的購(gòu)買欲,從而達(dá)到銷售商品的目的。Oslash。 展示品試吃 —— 味覺(jué)吸引。 香水的香 味 嗅覺(jué)吸引。 用最顯眼的方式陳列 視覺(jué)吸引。 先考慮廣告效果:如何刺激人的欲望。Oslash。 進(jìn)行合理的商品分類。Oslash。 展示陳列:展示重點(diǎn)商品。 替代性商品應(yīng)陳列在一起。Oslash。 同一商品分類中,不同品種的商品仍應(yīng)分開(kāi)陳列,不可混合,這樣顧客才能容易地辨認(rèn)出不同的商品。 視覺(jué)統(tǒng)一化是新一代服飾視覺(jué)演出的重點(diǎn)原則,同品牌商品就要有相同的聲譽(yù)效果 ,為了統(tǒng)一形象,在色系上一律采用一致性的色調(diào);而且配合產(chǎn)品營(yíng)造整體的視覺(jué)效果,也是近來(lái)服飾業(yè)美化陳列及視覺(jué)演出的方式,例如,服飾用品的圖案都是一系列整組的,搭配烘托的洋娃娃衣服布花及色系、小洋傘及鞋子的布樣都和服飾的布一樣。 告知: 說(shuō)明新產(chǎn)品或新觀念,使社會(huì)大眾能接受或跟上新的潮流,轉(zhuǎn)化觀點(diǎn)及告知公眾的權(quán)利。 美化陳列的目的 美化陳列的目的及展示的主要?jiǎng)訖C(jī)是傳達(dá)訊息,重點(diǎn)如下: 銷售: 這里的銷售不是指物品本身的銷售,而是指推銷這種抽象觀念。服裝的產(chǎn)品陳列也正是基于這樣的原則促使我們?nèi)パ芯咳ニ伎?,我們真誠(chéng)的希望,我們的專賣店能夠給顧客帶來(lái)一場(chǎng)視覺(jué)的盛宴。站在顧客的角度,關(guān)懷顧客的需求,將之滲透到服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中,才能真正做的好售賣。具體的陳列要從多方面入手,從不同的方式表現(xiàn)出陳列效果,以達(dá)到顧客的目的。 展現(xiàn): 展現(xiàn)美的商品,可將珍貴或杰出的服飾品展露給顧客看,以增加其藝術(shù)感與美感。 商品陳列要把商品特色用最經(jīng)濟(jì)、最節(jié)省時(shí)間的方法介紹給消費(fèi)者,使消費(fèi)者能產(chǎn)生深刻的商品印象,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,再應(yīng)用商品分配達(dá)成上述的目的。 陳列的基本原則 不論是大分類 或小分類的商品,均應(yīng)做整體陳列。 amp。Oslash。 amp。 amp。 252。 amp。展示陳列基本概念如下: 252。 例如: amp。 amp。 amp。 amp。因此,考慮陳列數(shù)量時(shí),要以各商品的“最低陳列量”為前提。 店員小王曾經(jīng)做過(guò)如下的實(shí)驗(yàn): 她把紅、黃、藍(lán)、綠、褐五種顏色的特價(jià)襯衫,堆成一堆放在店門(mén)口附近,每個(gè)星期檢查一次,想要看到底哪一種顏色的襯衫銷路最好。經(jīng)過(guò)比 較之后,發(fā)現(xiàn)加多紅襯衫的那一堆,銷售竟比沒(méi)有紅襯衫的那一堆高 倍。 因此,在商品陳列時(shí),除了數(shù)量之外,還應(yīng)該同時(shí)注意到商品的顏色、式樣、大小。 陳列方向 商品陳列時(shí),最不能忽略的一個(gè)重點(diǎn),即為陳列方向。特別是毛料服飾,對(duì)于標(biāo)牌的展示要明顯。若是漫無(wú)章法地堆放商品,盡管陳列量大,也無(wú)法給人商品豐富的印象。 252。Oslash。這樣,兩件商品必定會(huì)因互相襯托,而顯得更有吸引力。所以,在商品數(shù)量多時(shí),可以采用此種方式。 252。Oslash。 配置力 =易販賣地點(diǎn)。 amp。Oslash。 在展示陳列部分中將欲銷售的商品,首先以年度計(jì)劃中的每周為單位來(lái)設(shè)定預(yù)定表。 最后研究其對(duì)象,再由適合的主題來(lái)進(jìn)行展示工作。 252。 何謂商品力 (第 3 階段 ) 將想要販賣的商品 (企劃力 )置于易販賣地點(diǎn) (配置力 )的陳列工作決定之后,就要進(jìn)行豐富的商品種類 (商品力 )了。 集中主題、商品種類,由豐富感來(lái)捉住顧客心理。 設(shè)置于引人注目,并具有提高全店形象的地點(diǎn)以及采用良好感覺(jué)的陳列方式。 252。 何謂說(shuō)服力 (第 5 階段 ) 有效地展示重點(diǎn)商品的最終階段,就是提高說(shuō)服力使顧客產(chǎn)生購(gòu)買決定。 明顯的表示價(jià)格。服務(wù)信息即是店鋪想要傳達(dá)給顧客知道的一些服務(wù)內(nèi)容,以言語(yǔ)代表誠(chéng)實(shí)性、親切性,也表示了販賣店鋪的信用。 策劃效果: 252。Oslash。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 6 頁(yè) 共 21 頁(yè) amp。 252。 演出效果: 252。 廣告作用: 252。 252。 252??床坏降臇|西就賣不出去,而不容易看到的東西,相對(duì)的也就不容易賣出去。 物理性顯眼的陳列 252。 252。 252。 心理性顯眼的陳列 252。 252。 顯眼陳列的方法 252。 252。 以上為一般的方法,在施行顯
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