如何給員工工作培訓-全文預覽
【正文】 訪的時候，就可以指導成員對客戶和業(yè)務員的兩個角色進行演練，模擬終端拜訪的場景。 案例學習可以以小組討論或提問的方式進行。 如果參與培訓的員工理論和實際水平較高的時候，利用案例學習的效果較好。 許多參與互動的員工，雖然清楚自己的表現有差強人意的地方，但是沒有得到及時的指導。 自主應答氣氛強烈表示員工的參與熱情較高，指定提問的隨機性也提醒了員工不能大意，積極的活躍思維，做好應答準備。 對于表現突出的小組要提出表揚，激勵小組的討論熱情。 小組討論屬于培訓中集體互動的一種方式。 有效的培訓講解少，員工互動多，講解多的情況下，很難保證員工對于講解的內容有效的理解和記憶，泛泛的講解，也使整個培訓顯的乏味。 針對員工進行實物操作的演示，要進行分節(jié)操作，保證演示的細節(jié)都能讓員工注意到，通過多次重復加強員工的記憶。 一、 演示。 作為管理者，你知道哪些方
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