長(zhǎng)城潤(rùn)滑油實(shí)體績(jī)效管理制度細(xì)則-全文預(yù)覽
【正文】 責(zé)任人代表中石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油分公司總經(jīng)理（甲方）與被考核對(duì)象代表 經(jīng)理（乙方）就以下條款達(dá)成共識(shí)：1．本年度實(shí)體績(jī)效考核的應(yīng)用時(shí)段為： 年 月 日 年 月 日；2．本年度實(shí)體績(jī)效考核的KPI調(diào)整方式： （1）由公司績(jī)效管理部每月公布一次確認(rèn)的KPI。 績(jī)效管理部門(mén)有責(zé)任至少每季度通報(bào)一次實(shí)體績(jī)效考核的結(jié)果并實(shí)施獎(jiǎng)懲，以便于考核對(duì)象及時(shí)調(diào)整自己的組織行為，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)健康的求勝心態(tài)。 （2）對(duì)公司獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的實(shí)體績(jī)效考核，主題在于考察各經(jīng)濟(jì)單元“以?xún)糍Y產(chǎn)收益率（利潤(rùn)為主）為核心反映的投資回報(bào)”。具體地說(shuō)：一是考察有內(nèi)部服務(wù)功能的經(jīng)濟(jì)單元對(duì)內(nèi)服務(wù)水平的指標(biāo)：針對(duì)各個(gè)職能部門(mén)服務(wù)性的員工滿(mǎn)意度調(diào)查、針對(duì)各個(gè)職能部門(mén)合作能力與態(tài)度的員工評(píng)價(jià)等。 客戶(hù)滿(mǎn)意類(lèi)指標(biāo)：體現(xiàn)公司對(duì)各經(jīng)濟(jì)單元在客戶(hù)（含外部客戶(hù)與公司內(nèi)服務(wù)對(duì)象）反應(yīng)的基準(zhǔn)性要求與理想期望。 健康運(yùn)作類(lèi)指標(biāo)：體現(xiàn)公司對(duì)各經(jīng)濟(jì)單元工作廉潔性與流程執(zhí)行規(guī)范的基準(zhǔn)性要求與理想期望，主要是考察內(nèi)部財(cái)務(wù)運(yùn)作的制度執(zhí)行規(guī)范性與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)廉潔程度。諸如：考核指標(biāo)可設(shè)為：專(zhuān)利申報(bào)成功率與新產(chǎn)品產(chǎn)值的市場(chǎng)占有率（技術(shù)開(kāi)發(fā)部）“有附加值的財(cái)務(wù)管理”形成的財(cái)務(wù)管理增值率（財(cái)務(wù)管理部）、產(chǎn)品質(zhì)量提升幅度（生產(chǎn)制造廠(chǎng)）等等。 業(yè)務(wù)提升類(lèi)指標(biāo)：體現(xiàn)公司對(duì)各經(jīng)濟(jì)單元提升職能專(zhuān)業(yè)性的基準(zhǔn)性要求與理想期望；主要考察人力資源能力開(kāi)發(fā)方面的努力程度與由此造成團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)性發(fā)展能力。KPI指標(biāo)動(dòng)態(tài)跟蹤業(yè)績(jī)提升的主要瓶頸，從而運(yùn)用相關(guān)企業(yè)資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。轄屬的單位有：公司技術(shù)開(kāi)發(fā)處、應(yīng)用技術(shù)研究所等。轄屬的單位有：合成油脂廠(chǎng)、動(dòng)力廠(chǎng)、油品調(diào)和廠(chǎng)、制桶灌裝廠(chǎng)、包裝材料廠(chǎng)等。轄屬的單位有：公司人力資源部、公司財(cái)務(wù)管理部、公司績(jī)效管理部、公司總經(jīng)理辦公室、公司審計(jì)處、公司綜合計(jì)劃處等。轄屬的單位有：公司質(zhì)量管理處、公司安全生產(chǎn)處、公司儲(chǔ)運(yùn)中心、公司物資供應(yīng)處等。 1 長(zhǎng)城潤(rùn)滑油實(shí)體績(jī)效管理制度細(xì)則 制定《長(zhǎng)城潤(rùn)滑油實(shí)體績(jī)效管理操作辦法》的目的在于：規(guī)定本公司企業(yè)實(shí)體績(jī)效管理工作的操作規(guī)程、實(shí)施細(xì)則以及模范工作法；為做好這項(xiàng)工作，提供相關(guān)的管理技術(shù)支持。 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)。第一條：績(jī)效管理的職能系統(tǒng)分類(lèi)管理平臺(tái)系統(tǒng)。 生產(chǎn)制造系統(tǒng)。 技術(shù)研發(fā)系統(tǒng)。第二條：關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）的定義KPI是Key Performance Index的英文縮寫(xiě)，中文解釋為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。對(duì)生產(chǎn)制造職能系統(tǒng)的各個(gè)車(chē)間，其職能實(shí)現(xiàn)類(lèi)指標(biāo)設(shè)計(jì)主要是由公司職能實(shí)現(xiàn)類(lèi)指標(biāo)直接切割下來(lái)的諸如：產(chǎn)值指標(biāo)、成本指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)等； 對(duì)業(yè)務(wù)支撐職能系統(tǒng)的部門(mén)，例如品質(zhì)保證部，其職能實(shí)現(xiàn)類(lèi)指標(biāo)設(shè)計(jì)既
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