教師禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范-全文預(yù)覽
【正文】 (1)正裝 （ 2）發(fā)型發(fā)式 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：干凈整潔。 ? 不看腰粗不粗，腰帶威風(fēng)不威風(fēng)， ? 一個人腰上所掛的物品的件數(shù)和他威信地位成反比。 色彩語言知多少 經(jīng)典的黑：正式、莊重、權(quán)威、隱蔽、孤僻 深深的棕：古典、端莊、 靜靜的灰：樸素、高雅、寧靜、凄涼、孤寂 簡約的白：純潔、無私、神圣、冷酷、絕望 明快的黃：吉祥、富貴、權(quán)利、希望、醒目 青春的藍：深邃、廣博、干凈、理性、憂郁 耀眼的橙：富足、放手、幸福、快樂、健康 青柔的綠：輕松、和平、清新 女人看頭，男人看腰 ? 公務(wù)員和女教師不染彩色發(fā)，除非把白的頭發(fā)染黑。 ” ? 在魯迅看來，如果不根據(jù)自身的條件正確地搭配色彩，選擇款式，就不美。 ? 女作家以為是一身不俗的打扮，忍不住問魯迅： “ 我的衣裳漂不漂亮？ ” ? 魯迅說： “ 你的裙子配的顏色不對，紅上衣要配紅裙子，或者黑裙子，咖啡色的就不行了。之所謂“佛要金裝，人要衣裝”，“三分長相，七分打扮”。傾聽學(xué)生心聲，理解他們，包容他們。善待每一個學(xué)生，有真知良知地做好自己力能及的每一件事。她身上散發(fā)著某種精神被她莊重的外表襯托得越發(fā)迷人?！? 四、塑造良好的教師形象的幾點注意 首因效應(yīng) “以貌取人”第一印象?！? 1 寬容 ?！? 對個人的關(guān)注 ?！? 幽默感 。” 良好的儀表 ?！? 耐性。 （五）學(xué)生們心中的好老師的形象 友善的態(tài)度 。 一是要有實踐意識。他們對出院的病人都進行隨訪，送上一份紀(jì)念品，送上一張保健卡，送上醫(yī)療專家一番醫(yī)囑，送上一張意見表。 北京林業(yè)大學(xué)飲食中心對顧客服務(wù)的一個最基本的方式“微笑服務(wù)”，讓微笑服務(wù)的意識深入到每一位員工的內(nèi)心，與顧客感情產(chǎn)生共鳴，使顧客更感親切、友好，給顧客帶來溫馨與和諧，獲得口味和精神兩方面的享受?！崩蠋煟骸皼]有關(guān)系，上這個課你是付錢的，我的這段時間是被你購買的，你不來聽課也沒有關(guān)系，但講課是我的責(zé)任。可是誰知道，后半堂課 A生早已失去了先前躍躍欲試的眼光，老是用疑惑不解的眼神瞅著老師，眼角還掛著淚水。此時，學(xué)生眼淚不停地往下掉，人格受到了極大的侮辱。 （ 1）確立良好的服務(wù)關(guān)系 教師和學(xué)生就如同服務(wù)者和服務(wù)對象，這種關(guān)系怎么確立？ 一是給學(xué)生以尊嚴。有了學(xué)生，學(xué)校才有生命，你才有工資可發(fā)，你在學(xué)校工作的經(jīng)歷才將是成就滿懷。 增強服務(wù)意識，正確理解“顧客就是上帝” 上帝是需要膜拜的，需要“信”，信服于上帝。 難以掌握 ：教學(xué)禮儀貫穿在工作生活的方方面面，養(yǎng)成良好的教師禮儀習(xí)慣，需要一個長期過程。 內(nèi)容： 儀容儀表 和 言談舉止 教師在其工作崗位上待人接物，為人處世的行為規(guī)范 ——尊重自己和他人的規(guī)范的表現(xiàn)形式 教師禮儀 言談 舉止 儀容儀表 課堂禮儀 校園禮儀 辦公室禮儀 社交禮儀 服飾 發(fā)型 服裝 飾物 作用：體現(xiàn)人與人之間的尊重。（荀子） （ 4） 四非 非禮勿言，非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿行。中庸 》 ：“故君子慎其獨也。 適度 （ 1 ）感情要適度 （止乎禮也） （ 2） 語言要適度 （ 3） 行為要適度 （ 4） 距離要適度 （保持 以上的距離，特殊情況例外） 真誠原則 不該說的永遠不要說出去。 聽了這一席話以后，每次培訓(xùn)我們也都提前到達。培訓(xùn)中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，不過五分鐘的路程，可他卻整整提前了半個小時。不要做一個職業(yè)批判家。 二、禮儀的分類 （按主體） 個人禮儀 → 律己 → 是非、善惡、榮辱、美丑、喜怒 交際禮儀 → 待人 → 前后、左右、上下 /先后 /快慢 /順逆 尊卑貴賤 /親疏（ SHU）遠近 /深淺厚薄 / 輕重多少 /長幼 /主客 /上下 /男女 /緩急 公共禮儀 → 處事 → 應(yīng)對、擔(dān)當(dāng)、作為 三、禮儀的功能 溝通功能 協(xié)調(diào)功能 教育功能 維護功能 三、禮儀的原則 禮儀構(gòu)成的柵欄似乎很低，似乎可以任意跨越而不受約束，但是這樣做的結(jié)果是自己倒霉，就像塞甘先生的山羊那樣，一出柵欄就被惡狼吞食了。 禮儀，是表示禮貌的儀式，是禮節(jié)與禮貌的統(tǒng)稱。敬也 → 誠也 → 祈福。 儒家將各種人的關(guān)系劃分為五類，君臣、父子、兄弟、夫婦、朋友，謂之“五倫” 。 進入奴隸制社會，禮儀便從單純事神的領(lǐng)域跨入事人的領(lǐng)域，開始了對人們社會生活的全面干預(yù)。 ＊＊卡內(nèi)基 心有敬而形于外 ——禮儀的真諦 首先是心有敬，心有禮之義； 其次是形于外，行有禮之儀。 教 師 禮 儀 規(guī) 范 隆回教師進修學(xué)校 歐陽征炳 教 師 禮 儀 規(guī) 范 隆回教師進修學(xué)校 歐陽征炳 第一節(jié) 學(xué)習(xí)禮儀的作用 關(guān)于禮儀的三個事例 因小失大的應(yīng)聘者 “五里”與“無禮” 福特的故事 不學(xué)禮、無以立。 一個人的事業(yè)成功，15%由于他的專業(yè)技術(shù)， 85%靠他的人際關(guān)系和處事技巧。 禮立于敬而源于祭 。從人類學(xué)角度考察，禮俗是先于禮制的。” 二、禮儀的概念 禮：會意字。義也 → 尊賢； “ 儀式 ” ，禮的具體表現(xiàn)形式。 自尊 敬人 社交禮儀是人與人在社會交往中，通過語言、儀表、儀容與舉止等表現(xiàn)出來的行為規(guī)范。 關(guān)閉帶刺、挑剔的眼睛。 2 、遵守 （ 1）守時 （ 2）守規(guī) 有位卡耐基總部的副總裁來香港給培訓(xùn)老師講課。我們搞心理培訓(xùn)的人都明白，如果一旦遲到，就很容易心懷愧疚，在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語言表達方面都會大打折扣了。 決竅：慢半拍。 自律原則 （ 1 ）慎獨 《 禮記 （劉備） （ 3） 三省 吾日而三省乎己，則智明而行無過矣。 一、什么是教師禮儀 教師禮儀：教師在教育教學(xué)活動中體現(xiàn)相互尊重的 行為準(zhǔn)則 。但不得化濃裝 ” 教師禮儀的關(guān)鍵 擺正位置； 端正態(tài)度； 以學(xué)生為本 容易理解，難以掌握 容易理解 ：沒有高深的理論、是教學(xué)活動當(dāng)中，經(jīng)過長期的積累總結(jié)，達成了共識的一種行為的標(biāo)準(zhǔn)。 現(xiàn)代教師角色定位 ： 服務(wù)于社會 以服務(wù)者姿態(tài)，用平常心態(tài)對待學(xué)生及家長。
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