【正文】 工資總額(元) 產(chǎn)值(百元) 百元薪資含量= 利潤總額(元) 薪資總額(百元) 每百元薪資利潤 = 思考題——如何計算和評價每百元增加的薪酬的效益？ 六．結構工資制度設計與制訂七．職能工資薪酬制度的設計與制訂薪酬設計流程案例：K公司薪酬體系（記分法的職能薪酬制度）操作程序如下（見P101頁分值表和P102頁附表附表2）：第1步：確定報酬因素，選取工作職責、知識和技能、工作能力以及工作強度四大類因素。注意：不同職務之間的工資標準交叉不宜過大。重合部分工資標準工資標準職務工資標準職務職務n 可變型薪酬分級結構：特點：一職數(shù)薪，同職可不同薪，標準互不交叉，不升職亦可增資。四．薪酬設計的技術環(huán)節(jié)1．薪酬級別劃分方法 （1）比較（經(jīng)驗）分級法： 即企業(yè)將所有崗位按經(jīng)驗進行比較后分為不同等級。3． 3. 3各種假期工資l 病假：6個月以內(nèi)工齡0—22—44—66—88以上額度6個月以上：改由勞動保險項下按月付給救濟費。結果顯示——：MANAGER：認為“錢”乃是對員工最主要的影響因素！員工：將“錢”明顯拋在后面。 v ——人員和積極性、狀態(tài)與表現(xiàn)。l 按績效考核管理規(guī)定由生産部和人力資源部對本人的工作情況提出考評意見，本人參照考評意見進行改善。l 學習掌握人際溝通和協(xié)調技巧，提高領導才能。（2）公司各項管理規(guī)程尚未完善，很多問題靠個人既有的經(jīng)驗解決，如不能很好的協(xié)調和溝通，將會事倍功半。職場分析優(yōu)勢：（1）公司正處於高速擴張階段，學習和提升機會較多。職業(yè)規(guī)劃書 姓名：奚向川 職務：生産部見習生 規(guī)劃階段：三年 規(guī)劃導師：劉士才 總目標：生産部經(jīng)理發(fā)展路線：膠印工（二年）——膠印機長（一年）——膠印工段長（一年）——印刷車間主任（一年）——調度（一年）——經(jīng)理助理（一年）——生産部經(jīng)理階段目標：三年之內(nèi)達到膠印工段長之任職能力。此類型性格特徵如下：l 優(yōu)勢特徵：富於冒險、競爭性、反應敏捷、積極、坦率、自信、執(zhí)著、獨立、果斷、意志堅定。l 關鍵字：l 職務分類：公司各崗位按工作性質分爲：管理類、技術類、服務類、操作類?！庇械墓と苏f：“再發(fā)生這類事，我們要罷工。為此，一車間的職工意見很大，他們認為很不合理，對他們很不公平，他們提出今年如果不解決降溫設備問題，他們將集體提出抗議，如果再不解決，他們將集體怠工，您看怎樣解決這一問題？ 生產(chǎn)部：陸唯文 5月18日公文6賈總： 今天下午，公司外方經(jīng)理比爾瓊斯在車間檢查工作時發(fā)現(xiàn)操作工小王在打瞌睡，他極為惱火，操著生硬的中國話用精魯?shù)恼Z言訓斥、謾罵小王，語言極為難聽，并決定扣發(fā)小王的當月工資并罰款100元。而5月25日是工資和獎金發(fā)放的日期，如果到時職工領不到工資和獎金，將會產(chǎn)生不良的后果。他約您于明天下午3：00在陽光酒店與您會談，能否赴約請您通知趙行長。如果不改變這種狀況就很難掌握先進的技術和設備，就不能管好現(xiàn)代化的企業(yè)，就不能消除人力、物力、財力的巨大浪費，也就難以大幅度提高勞動生產(chǎn)率。您公司的主要產(chǎn)品是星星牌系列食品，產(chǎn)品市場需求量很大，正打算擴大生產(chǎn)規(guī)模。● TOM是他所在高中的棒球隊長● 由于他厭倦了學校的生活，所以他退學入海軍● TOM補認為是工作團隊中最棒的機械工，同事們經(jīng)常向他尋求幫助與指導● 避而拒絕晉升并離開了海軍，因為那樣的話，他就必須上高等技術學校，可他不喜歡讀書■ 這五個事件告訴我們什么信息了呢？ 事件支持資料說明的主題1TOM總是喜歡把東西拆拆裝裝4TOM被視為最棒的機械工2TOM他所在的棒球隊的隊長4同事們都喜歡向他尋求幫助與指導3TOM輟學，因為他“對學校感到厭倦5TOM不想進指定的學校讀書 5．5 心理與性格測試 實用心理與性格測試測試法——性格解析法 （1）性格測試：各種性格類型及其表征 （2）各種性格優(yōu)、缺點比較活潑型的優(yōu)點： 活潑型的弱點：● 熱情待人 ● 混亂無秩序● 熱切表達自己的想法 ● 健忘● 感染力強 ● 情緒波動大力量型的優(yōu)點： 力量型的弱點：● 迅速抉擇、快速反應 ● 強權獨裁● 喜挑戰(zhàn)、能迅速完成工作 ● 難以溝通和接近● 領導力 ● 欠缺系統(tǒng)性完善型的優(yōu)點： 完善型的缺點：● 留意細節(jié)，思考深刻 ● 過于敏感挑剔● 記錄、作圖、制表 ● 瞻前顧后不果決● 分析別人弄不清的問題 ● 缺乏感召力與推動力和平型的優(yōu)點： 和平型的弱點● 促成團結、調解紛爭 ● 被動、遲緩● 平靜風暴的人選 ● 安于現(xiàn)狀● 例行性工作 ● 消極退縮討論題：性格類型與職業(yè)傾向性。 切中本質唯 我 多 疑 3 2 1 0 1 2 36．獨立性——主要根據(jù)自己的判斷而不是根據(jù)他人的意見采取行動。 切中本質不理解 多 疑 3 2 1 0 1 2 3 2．判斷能力——發(fā)現(xiàn)和理解各種事物之間的關系，做出以邏輯假設為根據(jù)并反映真實信息的決策能力。四．常用素質測評項目及其測評尺度評價維度（坐標軸法）維度：某一崗位上的人所應具備的一組行為、能力標準。7．識別人的能力：善于掌握每一類型人的性格與特點。2．決斷能力：能在幾個方案中選擇決定最優(yōu)方案。8．進取心：學習努力，時刻向上，不斷提高自己。4． 誠 實：待人真心誠意、講真話。嚴：遵守法紀、賞罰嚴明附五：頭腦風暴法歐美企業(yè)采用頭腦風暴法定出職業(yè)經(jīng)理人所必備的品德與能力素質。附一：：素質結構分析法品德素質測評內(nèi)容體系知 識評價知識運用知識特定知識認識領會轉化能力領 會解釋能力推理能力思想品德測評目標體第六系系分析能力應 用運用能力綜合能力評價能力拒絕接受應 用被動接受愿意接受情感領會積極接受負向反應默從反應應 用隨從反應快樂反應情趣反應附三：價值分析法（ABC法） 某食品廠流水線操作工人測評內(nèi)容體系 素質能力非具備不可的（A）非常需要的（B）需要但要求不高（C）特殊能力手臂靈活手指靈活手眼協(xié)調觀察靈敏注意力集中與分配方向、形狀、大小感覺顏色辨別力、觸覺記憶動作情緒穩(wěn)定堅持力創(chuàng)造能力流暢性變通性獨特性附四：歷史概括法日本人從《孫子兵法》大將的“五德”素質中提出了現(xiàn)代企業(yè)領導者選拔的五種素質：智：領導者必須聰明有智慧，遇事能作出準確的判斷。 （9）調查咨詢法。 （7）文獻閱讀法。 （5）價值分析法。 （3）榜樣分析法。以崗位要求為依據(jù)設計測評內(nèi)容。思考題：此為 測評測謊試驗同時用于整個組織不受個人因素的影響。雇用手續(xù)中還有一項測謊試驗，用來證實個人提供材料的真實性（研究表明測謊的結果并非某些人所相信的那么精確）。經(jīng)理：吉姆，你能夠想辦法使自己工作效率更高。經(jīng)理：我們會給你理解新程序需要的任何幫助。但是新程序……反正，俗話說，老狗記不住新路。經(jīng)理：吉姆，在我們確立新程序之前，部門的每個人都參加了協(xié)商—包括你在內(nèi) —沒有人表示過不同意，如果你想談談別人的生產(chǎn)情況，你先看一下這張生產(chǎn)表。經(jīng)理：開門見山地說吧，你的工作近來很差勁，你的生產(chǎn)率下降了，而且在三個截止日期之前你都沒有完成任務。主測皆經(jīng)過專門、統(tǒng)一的培訓，以確保過程一致性。第四篇 去偽存真 前瞻未來——素質測評與職業(yè)生涯規(guī)劃本篇研討主題——一、 素質測評的由來二、 素質測評概述三、 素質測評項目體系及其設計方法四、 常用素質測評項目及其測評尺度五、 幾種代表性職務的素質組合建議 六、 素質測評的示范演練七、 如何撰寫職業(yè)規(guī)劃書本篇解決實操問題——n 明白素質測評的深遠意義n 了解我國企業(yè)素質測評現(xiàn)狀n 幾種素質測評的實操方法n 學習如何撰寫職業(yè)規(guī)劃書一、素質測評的由來1．1 引言1．2素質測評的由來二戰(zhàn)期間德國率先將測評運用于美國亦將測評運用于海軍陸戰(zhàn)隊員選拔二戰(zhàn)后逐漸被美國大企業(yè)運用于企業(yè)實踐并逐漸波及全球1． 3跨國公司的測評中心是一個定期活動的委員會，由公司要員、HR要員及外聘專家組成。標準化——按統(tǒng)一的、嚴格的標準進行。我這就跟你走。吉姆：但是，自從我們不得不采用新啟動程序以后，沒人能干得和以前一樣多。吉姆：噢，好吧——他們都干得不錯。吉姆：我想她是的——也許我太笨了。吉姆：是的，但是我也許不能適應這些變化。所有員工都要求填寫一系列公司資格審核表，內(nèi)容包括以往的工作經(jīng)歷，并且要公開表明自己以前沒有類似吸毒或從商店偷竊超過25美元的商品等劣跡的材料。最后，具有通過體格檢查的良好健康情況才適合商店工作。思考題：此為 測評三．素質測評的內(nèi)容及其設計方法3． 1人員素質測評內(nèi)容顯在身體形態(tài)：體格、外貌、姿勢……生理機制：新陳代謝水平、各器官、系統(tǒng)效能、身人員素質測評內(nèi)容體素質運動能力：速度、靈敏度、耐力、反應……適應能力：包括應變能力感知能力：視、聽、味覺、直覺知識潛在經(jīng)驗智能：整體智力水平心理素質才能：突出的才華、能力技能：從事某項工作的能力品德3．2 素質測評內(nèi)容的設計方法：（即對不同對象采用何種內(nèi)容結構進行測評）（1）工作分析法。如學生品德測評體系。從培訓項目中提練的分析方法。把歷史上成功、失敗的案例搜集起來分析。請一些相關的專家、學者共同研討。全方位收集，后逐層篩選，最后量化。勇：有魄力、處事果斷、有勇氣。3． 責任感：能時刻記住自己的職責，充分發(fā)揮自己的作用。7．積極性：對任何工作都有積極的態(tài)度，能主動以主人翁態(tài)度去完成。十項能力測評目標：1． 決策能力：對自己的部門在整個組織（企業(yè)）中的地位、作用與影響進行準確定位，并進而進行遠景規(guī)劃、階段計劃、制定實施步驟的能力，也包括調查研究能力、組織能力。6．溝通能力：溝通下級、同事和上級，統(tǒng)一大家的思想與意見。10．激勵能力：善于引導下級積極主動地工作而不單靠命令與指示。 以下是一些常見的維度定義：1． 分析能力——獲得有關信息，把握事物間的量化關系，確定可能引起問題的原因的能力。 適 中隨 意 過于細密3 2 1 0 1 2 35．授權意識——將決策內(nèi)容和其他職責分派給合適的下屬人員去完成的能力。1．性格內(nèi) 向 外 向 2．脾氣 隨 和忍 讓 狂 暴3．注意力 集 中分 散