禮賓部主管崗位說(shuō)明書(shū)-全文預(yù)覽
【正文】 息了解專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)知識(shí)技能技巧具有飯店英語(yǔ)口語(yǔ)對(duì)話(huà)水平，有一定寫(xiě)作能力個(gè)人素質(zhì)個(gè)人能力具有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力身體素質(zhì)身體健康、無(wú)傳染病、精力充沛其它使用工具/設(shè)備電話(huà)、計(jì)算器、一般辦公用品、文件柜、行禮車(chē)工作環(huán)境一般工作環(huán)境工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，偶爾加班所需記錄文檔行李交接表、行李寄存登記本、外借物品登記本、VIP、團(tuán)隊(duì)及會(huì)議到達(dá)通知單、交班本考核指標(biāo)顧客滿(mǎn)意度95%以上顧客投訴率處理100%行
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