【正文】 、做好行政類文件的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、收回及保管工作，針對(duì)文件內(nèi)容，提出擬辦意見，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并請(qǐng)示辦理意見。院長(zhǎng)辦公室工作制度及工作人員職責(zé)院長(zhǎng)辦公室工作制度　　一、安排各種行政會(huì)議，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄以及文件、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文字材料的起草，負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要、決議的印發(fā)，并督促檢查執(zhí)行，及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)情況。七、考察了解受處分黨員改正錯(cuò)誤的情況，根據(jù)情況向院黨委提出取消對(duì)黨員處分的建議。三、維護(hù)黨的章程和黨內(nèi)法紀(jì)法規(guī)，檢查黨的路線、方針政策和決議的執(zhí)行情況。1，并通報(bào)全院。1凡弄虛作假開假證明、檢查單、報(bào)告單、處方者罰款個(gè)人200元，扣科室1分。堅(jiān)持住院費(fèi)用“一日清單”制，嚴(yán)格執(zhí)行單病種限價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，凡不按規(guī)定辦理，多收部分從相關(guān)科室工資中扣除，并扣科室一分。凡科室及個(gè)人私收病人現(xiàn)金（藥品、檢查、治療等費(fèi)用）一經(jīng)舉報(bào)，查證屬實(shí)的除如數(shù)退還收取的費(fèi)用外（收取金額500元以下按收取金額的5倍罰款，500元以上按金額的10倍罰款），視情節(jié)給予待崗及下崗處理，并扣科室1分。凡因工作不主動(dòng)，服務(wù)態(tài)度差，解釋不到位，對(duì)病人生、冷、硬、頂導(dǎo)致病人不滿意，被投訴一次扣1分，罰個(gè)人50元并扣科室1分。在實(shí)際考核過程中，要實(shí)事求是，嚴(yán)肅認(rèn)真，不得弄虛作假，不得無中生有，不得無理取鬧。二、考核辦法院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組每年年終對(duì)各部門、各科室、每個(gè)職工做出綜合評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為個(gè)人晉職、晉級(jí)、科室評(píng)先、評(píng)優(yōu)，全院獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)，并實(shí)行一票否決。（2）制定本科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲意見與實(shí)施。收集和登記好人好事、感謝信、錦旗、鏡匾等。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育活動(dòng)。（4）負(fù)責(zé)實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范的人員作出表彰決定，提出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)違反醫(yī)德規(guī)范的人員作出處理意見。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組由院領(lǐng)導(dǎo)、各黨支部書記、院紀(jì)檢監(jiān)察、黨辦、院辦、工會(huì)、人事、醫(yī)療、護(hù)理等科室負(fù)責(zé)同志組成。七、每月向臨床科室發(fā)放職能、醫(yī)技科室滿意度測(cè)評(píng)表，征求對(duì)職能、醫(yī)技科室的意見和建議。三、每月向住院患者和急、門診患者發(fā)放滿意度調(diào)查問卷，每個(gè)科室不少于5份，對(duì)出院病人進(jìn)行電話詢調(diào)不少于5人。醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查制度為使醫(yī)德教育的效果落實(shí)到實(shí)處，主動(dòng)征求患者和社會(huì)對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)的意見和建議，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。三、在醫(yī)院和門診醒目位置設(shè)置投訴信箱，公示舉報(bào)電話，凡舉報(bào)本院有利用不正當(dāng)手段從其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)招攬患者的現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，給舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)。嚴(yán)禁利用不正當(dāng)手段從其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)招攬患者的管理制度為規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為，嚴(yán)禁利用回扣、提成及其他不正當(dāng)手段從其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)招攬患者的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕社會(huì)醫(yī)托進(jìn)入醫(yī)院，著力解決醫(yī)療服務(wù)中損害群眾利益的突出問題，特制定本制度。對(duì)投訴舉報(bào)的問題做到件件有落實(shí)，事事有回音，并將處理意見交送紀(jì)檢部門備案。二、做好投訴舉報(bào)的登記工作。相關(guān)科室接到患者投訴，都要認(rèn)真受理，找當(dāng)事人了解情況。醫(yī)院季度、年度收支情況。在門診和住院處的顯著位置設(shè)置公開欄公開醫(yī)院向患者作出的服務(wù)承諾。醫(yī)院每季度醫(yī)療服務(wù)投訴科室、人員、內(nèi)容、數(shù)量及解決情況。（三）向內(nèi)部職工公開的主要內(nèi)容醫(yī)院年度發(fā)展計(jì)劃，收支預(yù)算，重大項(xiàng)目（5萬(wàn)元以上）的支出情況，每季度每半年和全年的實(shí)際收支情況，扣除人員、水電、通訊及正常硬性支出后剩余資金的主要去向。⑥醫(yī)院基本用藥目錄的藥品名稱、規(guī)格與劑型、價(jià)格、產(chǎn)地、醫(yī)用耗材的價(jià)格產(chǎn)地。②醫(yī)院向患者作出的服務(wù)承諾。２、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目的名稱、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格、項(xiàng)目?jī)?nèi)涵除外內(nèi)容及相關(guān)說明。④單病種限價(jià)管理和病房的各項(xiàng)惠民政策，⑤新農(nóng)合的各項(xiàng)政策。院務(wù)公開制度一、醫(yī)院公開的主要內(nèi)容醫(yī)院院務(wù)，除涉及國(guó)家機(jī)密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私外，原則上應(yīng)予以公開，并做到政策依據(jù)公開、程序公開、工作過程公開、實(shí)施結(jié)果公開。七、凡相關(guān)部門未按照規(guī)定予以公示的，追究相關(guān)部門的責(zé)任，并由紀(jì)檢部門負(fù)責(zé)監(jiān)督。三、凡涉及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的違法違規(guī)行為，由紀(jì)檢部門負(fù)責(zé)公示。七、本單位在管理范圍權(quán)限內(nèi)，授予內(nèi)部審計(jì)部門必要的處理、處罰權(quán)。三、內(nèi)部審計(jì)部門接受國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)和上級(jí)主管部門內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和監(jiān)督。審計(jì)人員辦理審計(jì)事項(xiàng)，應(yīng)嚴(yán)格遵守內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則和內(nèi)部審計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范，依法審計(jì)，忠于職守，做到獨(dú)立、客觀、公正、保密，并定期將審計(jì)結(jié)果向院黨委匯報(bào)。二、凡在臨床醫(yī)藥促銷或醫(yī)藥、器械采購(gòu)中收取回扣，無論金額大小，一經(jīng)查實(shí)一律下崗處理。二、通訊工具的管理：凡符合規(guī)定配置的移動(dòng)電話產(chǎn)權(quán)歸醫(yī)院所有，個(gè)人保管使用，保管不當(dāng)丟失醫(yī)院不再配置。工作作風(fēng)踏實(shí)，堅(jiān)決克服和防止形式主義、官僚主義、搞弄虛作假。六、牢記“兩個(gè)務(wù)必”，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神，禁止講排場(chǎng)、比闊氣等鋪張浪費(fèi)等不正之風(fēng)。四、廉潔奉公，忠于職守。三、產(chǎn)假期間的工資按國(guó)家及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定發(fā)放。⑥《河南省醫(yī)療保險(xiǎn)用藥報(bào)銷范圍》以外的藥品費(fèi)。② 產(chǎn)婦衛(wèi)生費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、取暖費(fèi)、冰箱費(fèi)、電視費(fèi)、電話費(fèi)、損壞公物賠償費(fèi)。實(shí)行節(jié)育措施上環(huán)休息二天，取環(huán)休息一天。按照國(guó)務(wù)院《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》第八條規(guī)定，產(chǎn)假休息九十天，難產(chǎn)的產(chǎn)假增加十五天，多生育一個(gè)孩子增加產(chǎn)假十五天，獨(dú)生子女產(chǎn)假可延長(zhǎng)到半年。② 懷孕不滿4個(gè)月休息30天。四、工會(huì)會(huì)員有退會(huì)自由，會(huì)員退會(huì)應(yīng)由本人向工會(huì)小組提出，經(jīng)工會(huì)委員會(huì)同意，并收回會(huì)員證。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。三、不定期召開職工座談會(huì)，廣泛征求群眾意見，掌握職工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決職工的實(shí)際困難和問題。四、編寫醫(yī)院資訊，負(fù)責(zé)版報(bào)、櫥窗等院內(nèi)的信息發(fā)布及形象宣傳。 八、 負(fù)責(zé)醫(yī)院對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作。 四、負(fù)責(zé)黨的組織發(fā)展和黨員教育管理工作。五、建立和完善各類宣傳資料檔案庫(kù)，對(duì)有關(guān)資料分門別類進(jìn)行整理，方便查詢管理。二、宣傳策劃與實(shí)施對(duì)內(nèi)、對(duì)外的宣傳報(bào)道，信息發(fā)布以及各類宣傳資料的制作，隨時(shí)了解各醫(yī)院相關(guān)信息等。 三、學(xué)習(xí)采取精讀原文、主講人宣講、中心發(fā)言人重點(diǎn)發(fā)言、討論等形式。 四、黨費(fèi)管理人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，妥善管理，做到帳目清楚，手續(xù)完備。對(duì)評(píng)議中不合格的黨員，應(yīng)根據(jù)不同情況，區(qū)別作出處理。還要采取適當(dāng)?shù)姆绞?，聽取非黨群眾的意見。二、評(píng)議方法和步驟： 民主評(píng)議工作要在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，每年開展一次，以支部為單位，分五個(gè)階段進(jìn)行。 是否堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線和各項(xiàng)方針、政策，在政治上同黨中央保持一致，為推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)主義精神文明建設(shè)作出貢獻(xiàn)。 二、支部委員會(huì)每月召開一次，用于研究貫徹執(zhí)行上級(jí)黨組織和支部大會(huì)決定的意見，安排支部工作計(jì)劃，研究支部思想、組織、作風(fēng)建設(shè)工作。干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，要采取有力措施，限期解決。 三、民主生活會(huì)前應(yīng)由有關(guān)部門廣泛征求、收集黨內(nèi)外群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和成員的意見和建議，并如實(shí)向主要負(fù)責(zé)同志及每個(gè)成員反饋。黨委會(huì)議決定了的意見、問題、決議要由專門部門、專門人員負(fù)責(zé)落實(shí)。 三、需要提交黨委研究決定的問題，應(yīng)由有關(guān)部門向黨委書記匯報(bào)，作出決定后列入議題。第十六條 本規(guī)則所涉及的內(nèi)容，凡黨和國(guó)家政策法規(guī)及上級(jí)文件中另有規(guī)定的，從其規(guī)定。第五章議事紀(jì)律第十二條 重大問題未按本規(guī)則進(jìn)行集體議事和會(huì)議表決形成決定的，應(yīng)立即糾正，重新議事。重大問題會(huì)議紀(jì)要除發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)集體成員和有關(guān)部門外，還須報(bào)上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)。院黨委會(huì)議實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)決策形式，贊成票數(shù)超過應(yīng)到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)集體成員的半數(shù)為通過；院長(zhǎng)辦公會(huì)議實(shí)行民主集中制原則指導(dǎo)下院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的決策形式，由院長(zhǎng)參考表決結(jié)果做出最后決定。 會(huì)議實(shí)行逐項(xiàng)表決。討論時(shí)，主要負(fù)責(zé)人不應(yīng)首先表明自己的觀點(diǎn)，須先聽取其他領(lǐng)導(dǎo)集體成員的意見后再表明自己的態(tài)度，因故未到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)集體成員的意見，可用書面形式在會(huì)上表達(dá)。會(huì)議通知（含議題及有關(guān)材料）須至少提前2個(gè)工作日書面送達(dá)應(yīng)到會(huì)人員（干部問題至少提前1個(gè)工作日另文送達(dá)），并履行簽收手續(xù)。議題應(yīng)在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集體成員之間作會(huì)前協(xié)調(diào)，然后由領(lǐng)導(dǎo)集體第一負(fù)責(zé)人決定是否上會(huì)。第八條召開院黨委會(huì)議須黨委委員全部到會(huì)，召開院長(zhǎng)辦公會(huì)須有2／3以上領(lǐng)導(dǎo)集體成員到會(huì)，分管此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)必須到會(huì)，其中討論干部問題的黨委會(huì)議須全部成員到會(huì)方可舉行。 七、討論5000元以上自身經(jīng)費(fèi)的支出和基建投資招標(biāo)、貸款、大型設(shè)備的購(gòu)置，設(shè)備、器械、藥品的報(bào)廢、處理。 三、討論醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)及其它組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整，職責(zé)劃分。 六、討論5000元以上自身經(jīng)費(fèi)支出和基建投資招標(biāo)、貸款、大型設(shè)備的購(gòu)置。 二、討論院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工，中層副職以上干部的推薦、任免、考核、交流、調(diào)整、獎(jiǎng)懲。黨委會(huì)議由黨委書記召集并主持，院長(zhǎng)辦公會(huì)議由院長(zhǎng)或受院長(zhǎng)委托的副院長(zhǎng)召集并主持。吳村鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作制度及職責(zé)匯編領(lǐng)導(dǎo)集體重大問題議事規(guī)則第一章 總則第一條為貫徹落實(shí)黨的民主集中制原則，規(guī)范和監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)集體的決策行為，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體的團(tuán)結(jié)和廉潔，提高決策的科學(xué)性，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)一步法制化、規(guī)范化、制度化，根據(jù)《安陽(yáng)市市管單位領(lǐng)導(dǎo)集體決策重大問題議事規(guī)則（試行）及其它有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本院實(shí)際，制定本規(guī)則。院黨委會(huì)議、院長(zhǎng)辦公會(huì)議對(duì)不同范圍內(nèi)的重大問題分別進(jìn)行集體議事。第二章議事范圍第五條院黨委會(huì)議研究決定的重大問題： 一、學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)黨委、政府的決定，部署落實(shí)上級(jí)黨委、政府指示和交辦的事項(xiàng)。 五、討論醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，討論年度預(yù)決算等事關(guān)醫(yī)院全局性、政策性的問題。 二、討論醫(yī)院年度工作計(jì)劃、總結(jié)。　　六、討論經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)的制訂，職工工資的分配、調(diào)整，福利待遇的執(zhí)行。院長(zhǎng)辦公會(huì)議一般每周召開一次，也可根據(jù)需要不定期召開，由院長(zhǎng)或受院長(zhǎng)委托的副院長(zhǎng)主持。研究決定重大問題的會(huì)議不得搞臨時(shí)動(dòng)議。 三、提前通知。會(huì)議先由分管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門介紹上會(huì)材料，然后安排足夠的時(shí)間對(duì)議題進(jìn)行充分討論。意見比較一致時(shí)，可進(jìn)行表決；持贊成與反對(duì)意見（含未到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)集體成員的書面意見）的人數(shù)接近時(shí)，可暫緩表決，留待下次會(huì)議討論。 六、作出決策。除了有特殊保密需要的議題，內(nèi)容可以從簡(jiǎn)外，會(huì)議紀(jì)要須記錄每個(gè)議題的討論、表決情況及最后決定，說明形成決定的依據(jù)和理由，明確落實(shí)決定的責(zé)任及實(shí)施監(jiān)督的辦法。該規(guī)范報(bào)組織部備案后公布施行。第六章 附則第十五條 發(fā)生重大突發(fā)事件和緊急情況，來不及集體議事及會(huì)議表決的，領(lǐng)導(dǎo)集體成員可臨機(jī)處置，事后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)集體報(bào)告。 二、黨委會(huì)議由黨委書記決定并主持召開，黨委委員參加，可根據(jù)需要決定有關(guān)人員列席會(huì)議。 六、黨委會(huì)議研究的問題，要絕對(duì)保密。會(huì)前應(yīng)向上級(jí)黨組織報(bào)告，可視情況邀請(qǐng)上級(jí)黨組織和有關(guān)部門的同志參加。屬于個(gè)人的，要查找原因，及時(shí)糾正?！叭龝?huì)一課”制度 一、支部大會(huì)每季度召開一次，用于傳達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)黨組織的決議、指示、任務(wù)，討論接收新黨員和預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正，表彰優(yōu)秀黨員、處分犯有錯(cuò)誤的黨員，選舉支部委員會(huì)，討論和決定支部其他事務(wù)。民主評(píng)議黨員制度一、評(píng)議內(nèi)容： 是否具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，能否堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，把實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想同腳踏實(shí)地地做好本職工作結(jié)合起來，全心全意為人民服務(wù)。 是否密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦，艱苦奮斗，廉潔奉公，在個(gè)人利益同黨和人民的利益發(fā)生矛盾時(shí)，自覺地犧牲個(gè)人利益。 民主評(píng)議階段：召開黨小組或支部大會(huì)，進(jìn)行民主評(píng)議，評(píng)議中，要是非分明，敢于觸及矛盾，認(rèn)真地而不是敷衍地開展批評(píng)和自我批評(píng)。對(duì)民主評(píng)議的好黨員，按照優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)支部大會(huì)討論通過，報(bào)黨委批準(zhǔn)，授予榮譽(yù)稱號(hào)。三、黨辦必須按規(guī)定將全院黨費(fèi)上繳市直工委指定的銀行，并于年底向黨委及各支部匯報(bào)、公布黨費(fèi)收繳和使用情況。 二、中心組學(xué)習(xí)原則上每月安排一次集中學(xué)習(xí)，由黨辦負(fù)責(zé)具體安排，準(zhǔn)備有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容、資料，并做好記錄。宣傳科工作制度　　一、在院黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，配合醫(yī)院改革與發(fā)展進(jìn)程，樹立“以臨床為中心、以病人為中心”的服務(wù)理念，促進(jìn)醫(yī)院品位和知名度的提高。不符合審批程序，或原稿書寫潦草無法辨認(rèn)者，宣傳科不予制作。 三、負(fù)責(zé)黨委工作計(jì)劃，總結(jié)和各種文件的起草、制發(fā)，簽辦上級(jí)黨委來文來信和批復(fù)基層黨支部的請(qǐng)示、報(bào)告。 七、完成黨委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。三、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站管理及內(nèi)容的更新?！　《⒚考径仍瓌t上召開一次工會(huì)委員會(huì)議，隨時(shí)召開工會(huì)小組長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)文件精神，發(fā)揚(yáng)民主監(jiān)督與管理的作用，切實(shí)維護(hù)廣大職工的權(quán)益，認(rèn)真研究安排工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)。六、主動(dòng)及時(shí)的向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示工作。三、工會(huì)會(huì)員出國(guó)進(jìn)修、參加援外醫(yī)療隊(duì)者，可保留會(huì)籍，保留會(huì)籍期間免交會(huì)費(fèi)。關(guān)于女職工有關(guān)問題的規(guī)定根據(jù)國(guó)務(wù)院《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》及安政（2000）55號(hào)文件精神，結(jié)合我院情況對(duì)女職工有關(guān)問題做以下規(guī)定：一、孕期、產(chǎn)期、哺乳期規(guī)定：按計(jì)劃生育政策規(guī)定，女職工因采取節(jié)育措施失效，中止妊娠的，手術(shù)后休息時(shí)間為：① 懷孕不滿3個(gè)月休息14天。懷孕7個(gè)月以上（含7個(gè)月）的女職工一般不安排從事夜班工作，可根據(jù)科室工作情況自行安排。在市區(qū)內(nèi)居住者增加二十分鐘往返途中喂奶時(shí)間，一周歲以后不再有喂奶時(shí)間。包括：新生兒搶救、洗澡、油澡、臍帶護(hù)理、一次性尿布、三角巾、新生兒恒溫箱、藍(lán)光箱。⑤ 妊娠期間的所有門診費(fèi)用。生育第二胎一切費(fèi)用自理。三、堅(jiān)持實(shí)事求是和民主集中制的原則，凡重大問題在廣泛征求有關(guān)方面意見或充分論證的基礎(chǔ)上，集體研究決定，做到秉公辦事，一視同仁，主動(dòng)接受黨內(nèi)外監(jiān)督。凡建筑工程、醫(yī)