【正文】 ，并完整保存，為日后判斷公司內審時有沒有履行安全保障義務提供重要依據?，F(xiàn)在已經接近年底治安事件頻頻發(fā)生，部門要求我們始終以 抓安全，勝過抓一切工作的高度責任感，加強安全防范措施、落實安全管理制度，確保園區(qū)安全管理“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示，時刻牢記在心。 3，加強宣傳，使我們的員工學會簡單突發(fā)事件的處理。對于此事件我們積極做好各項預防工作，確保重大安全責任事故為零。為保證隊伍能適應服務工作的需要，提高員工素質，部門花大力氣對隊伍開展一系列的培訓與思想教育，使隊員掌握專業(yè)的物業(yè)管理知識和服務技巧，減少工作中的失誤，提高工作效率 ，保持積極的工作心態(tài)。 2，抓安全文化，貫徹宣傳到位。部門在新隊員居多崗位值勤不熟悉的情況下，正是考驗我們團隊綜合素質的時機。 主管領班崗位檢查共計 140 次 保安隊員日常巡邏共計 496 次 城市經典一期巡視共計 21次 重要崗位錄像檢查共計 31次 周界報警共計 62 次 滅火器點檢共計 1次 40+1 培訓共計 2次 消火栓點檢共計 1次 部門管理層例會共計 2次 部門經理查夜共計 2次 管理 處總經理查夜共計 1 次非辦公時間人員出入登記 63 人次 大件物品出門單共計 28 張 郵件掛號收發(fā)共計 582件 東湖物業(yè)外匯交易中心管理處 保安部 2020 年 11 月 26 日 篇七：保安部 2020年 10 月份工作小結 保安部 2020年 10 月份工作小結 金秋十月，俗話說的好呀：“一場秋雨一場寒，十場秋雨要穿棉。 五、十二月部門工作計劃 緊抓園區(qū)安全保衛(wèi)工作，做好部門應 急工作。利用崗位執(zhí)勤前后，領班跟蹤管理，現(xiàn)場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，做到以培訓帶動部門各項工作順利完成。在服務意識、服務水平、及服務技能的提高上，我們關鍵是離不開有效的陪訓和推陳出新的措施。如部門成立以安保人員為主的消防隊，平時通過各種形式參加各類消防培訓，加強訓練，定期進行消防培訓演練與及時檢查園區(qū)消防設施設備，積極進行消防宣傳，使業(yè)主做到“要我安全，我要安全”觀念，同時使部門員工增強消防觀念，樹立消防意識，減少事故發(fā)生。主要工作是： 1，根據園區(qū)實際情況，制定了切實可行的各類突發(fā)事故的應急方案。一旦發(fā)生違紀現(xiàn)象，即按相關條例進行處罰，真 正做到寬嚴相濟。中心領導接到相 關問題時也比較重視，并詢問問題原因找出解決方法，為此部門在多方面進行了“整肅勞動紀律，確保園 區(qū)安全”為主題的工作安排，并提出了整改措施。事后上午部門經理，主管立即對此事進行了調查，了解事情始末，當事人也都承認了事實。我們在不懈努力，根據工作實踐，總結經驗，制定相應的對策，使得工作順利進行。 ，同負責人多溝通，共同完成上級交給的各項工作任務。 ，保障園區(qū)工作正?；\作。 二、工作中存在的問題 加強部門之間的配合協(xié)調工作，做好園區(qū)安全保衛(wèi)工作。在提高人員素質方面，保安部采取學習總公司三級培訓資料、組織學習和培訓消防器材的使用等方法，不斷增強員工的消防意識和在緊急情況下如何自救互救、緊急疏散等能力。 加強“安全防范管理”：在治安防范工作中，保安部按照行政部保衛(wèi)科的要求， 9月 27 日部門對員工進行了節(jié)前安全思想教育，在平日部門就注重員工的政審工作把關，用以保證員工工作中不再發(fā)生違法亂紀現(xiàn)象。我保安部以此為管理依據，對員工進行嚴格管理，同時通過培訓加強員工的法制觀念和安全意識、提高工作責任心和業(yè)務素質，不但在發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時妥善處理，更應該善于發(fā)現(xiàn)各類安全隱患，把事故消滅在萌芽之中不使之擴大，培養(yǎng)員工安全工作預防為主的意識。 工作能否做好，人是決定的因素，因此保安部始終堅持做到三個結合：一是崗前培 訓和在崗培訓相結合，每當有新隊員入職都會對其進行上崗前的培訓和在崗培訓；二是以會代訓和個別教育相結合，堅持每班在接班前對本部門員工進行一次安全教育，每月進行一至兩次班組規(guī)章制度的學習和業(yè)務知識的學習，根據形勢需要不定期的進行消防知識學習和安全教育，對個別自身業(yè)務素質較弱的，有針對性的進行班組幫助提高。 做好每月一次的消防設備的點檢工作，協(xié)同 維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設備的聯(lián)動。 做好部門崗位記錄工作，準備迎接公司內審團的到來。 四、部門存在的問題 在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。 崗位制度標準化； a遵循各崗位作業(yè)指導書按時出勤站崗，b 嚴格遵照各崗位作業(yè)指導書認真接待外來訪客人員做好出入登記工作， c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況，做好突發(fā)事件的前期準備工作。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業(yè)知識技能的學習。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度，落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。利用崗位執(zhí)勤前后，領導層走動式管理，現(xiàn)場培訓 ，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動促進部門各項工作順利完成。 縱觀本月看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成績，作如下總結： 一、加強員工培訓力度，提升部門形象 抓緊培訓不放松，使員工樹 立牢固的服務技能，在服務水平和工作技能上力爭有較大的提升，在服務意識、服務水平、及工作技能的提高關鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓機制。 繼續(xù)抓好落實安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實到位。 個別員工服務意識不強，工作態(tài)度不強，履行職責能力差。 四、積極應對內審工作 東湖物業(yè)總公司原定 6月內審的要求，部門根據公司的 ISO9001和 ISO14001規(guī)定和實際操作情況， 根據制定各崗工作流程與要求制定相關工作要求，進一步規(guī)范了部門安保人員的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責。針對這種問題 的發(fā)生部門也作出相應的培訓計劃并附加卷面考核，時刻要求我們的中控人員包括領班要牢牢掌握技能的同時也要認真做好每月消防工作。為 了使中心 整個園區(qū)及城市經典，一期辦公區(qū)域、外灘辦公樓在潮汛臺風季節(jié)能始終保證正常的運作狀態(tài)，部門經過摸、排、查，和各樓宇的特點，中心園區(qū)配備的潛水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把、毛巾等防汛物資進行汛前清點，真正做到未雨綢繆、防范于未然，還對中心 31 號防汛倉庫進行了徹底的整理，對貨架上的每一類物品標上品名，并登記造冊。部門現(xiàn)將六月份安全工作匯報如下： 一、防暑降溫工作 六月份是真正高溫酷暑天氣的臨近，這對室外崗是個嚴峻的考研。 衛(wèi)生檢查加大力度，日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時改正，確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。突出工作行為標準化，工作檢查制度化，工作流程規(guī)范化、迎客送客服務到位化。 全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務，部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行，應當加強管理和檢查力度，按 酒店要求執(zhí)行，讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務做的更好。 員工日常行為規(guī)范及日常活動 采用加強監(jiān)督與管理的方法，時時 刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病，總體提高自身素質。培養(yǎng)隊員的工作意識、服務意識，是對員工工作的責任 心更強。對我部員工加強管理、培訓與監(jiān)督力度，員工對禮節(jié)禮貌方面的工作都很認真積極，努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務做得更好、更出色，做出我們唐豐路的亮點來。 紀律方面 加強了對員工的紀律管理與監(jiān)督，讓員工更加深刻的牢記紀律觀念，嚴格要求員工遵守酒店的各項規(guī)章制度，認真履行自己的工作職責，從而提升員工的工作質 量。 做好技防設備的日常維護和管理工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告，及時排除，保證設備不帶故障運行。 做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓工作。 四、消防安全防范 為了防止發(fā)生重大火災、杜絕安全隱患，部門一直致力于加強對員工的消防培訓和實操訓練，保安部為了應對突發(fā)事件中保障員工的安全，組織員工學習了消防常識和逃生常識并取得相關證書，此舉有利于提高員工在突發(fā)事件中的自保能力，今年將再次送四名員工參加此類培訓活動。 骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。 為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的 大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有相關部門及負責人開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，本月未發(fā)現(xiàn)安全事故。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結，部門也制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則，為更好的服務于中心業(yè)主打下了基礎。 保安部按照全年計劃對保安員進行崗位培訓外加技能訓練，在本月恢復班組訓練任務，做到培訓工作分階段分內容的考評，使每個隊員都能達到“三會”（會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢）。 在物業(yè)領導的關懷指導下，制定了應急突發(fā)事件預案，貫徹落實防盜、防火的措施，在本月施工現(xiàn)場及施工人員未出現(xiàn)不安全事故，部門勞動紀律員工未出現(xiàn)大的違紀違規(guī)行為，但存在夜班值勤打瞌睡現(xiàn)象嚴重，部門在 3月 29 日領班會議上強調這類情況再次出現(xiàn)可執(zhí)行累加性質的處罰。保安部原有編制每班 8人（經理 1人，主管 1 人，領班 4 人，保安隊員 40 人），本月份為了進一步完善編制，經領導批準，本年度先后完成了人員結構調整，人員增加為每班 9人（經理 1人，領班 4人，主管 1人，保安員 36 人），同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接及培訓工作。 人員的變動情況。 預防為主，重點布控，措施到位，消除隱患。 本月按照年初制定的安全培訓計劃，參照行業(yè)規(guī)范標準，對保安員每月進行一次例會、培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應對等，在本月領班會議上決定由部門各領班為我部門員工講述基本禮儀禮貌知識通過講解、點評、交流，促使部門員工在思想認識和日常工作水平上都有不同程度的提升。促使大家要有緊迫感、上 進心和責任心，培養(yǎng)我們團隊的精氣神，激發(fā)保安隊員的主觀能動性和工作積極性，同時通過樹立優(yōu)秀隊員，激發(fā)大家學先進、爭先進 的工作熱情。 班組加強保安隊員的手勢、語言方面的培訓工作。 在以后的工作中，我們將會重點做好： 始 終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不夠完善的情況下，保安部繼續(xù)跟進落實。 反復出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安隊員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在今后的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。 五、部門存在的問題 部門員工服務意識有待加強，對話語言有待提高。 繼續(xù)抓好落實安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實到位。 主管領班崗位檢查共計 142 次 保安隊員日常巡邏共計 496 次 城市經典一期巡視共計 20次 重要崗位錄像檢查共計 20次 周界報警共計 65 次 滅火器點檢共計 1次 40+1 培訓共計 1次 消火栓點檢共計 1次 部門管理層例會共計 2次 部門經理查夜共計 2次 管理處總經理查夜共計 1 次非辦公時間人員出入登記 86 人次 大件物品出門單共計 18 張 郵件掛號收發(fā)共計 286件 篇二：保安部月工作總結報告 保安部工作總結報告 一、 本月工作 本月初應總公司要求對消防安全員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生、應急預案和消防設施設備的使用等消防方面的知識作出進一步的培訓，從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識技能，更好的提高安全意識，對日常的消防安全、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎，更是為酒店及客人的生命財產安全有了更好的保障。 禮儀禮貌 本月中旬 通過去北京的參觀與學習，對禮儀禮貌方面有了更好更全面的認識 ，同時也配合公司領導的要求：全員禮節(jié)禮貌、我們衛(wèi)生及親情化服務突出。我們從簡單入手，每周對員工進行培訓。 宿舍方面 對于宿舍衛(wèi)生紀律方面，采取加大管理和監(jiān)督的力度，對于違反 紀律的人員，追究責任到個人，所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進行。 在保安負責的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈、不徹底、不到位的地方，對這些區(qū)域應加大對員工清掃檢查和指導力度，確保此類事件不再發(fā)生。 三、下月工作安排 加大對員工的管理力度，調動員工作積極性、主動性，進一步完善安保工作中存在的一些問題。 對員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務方面的工作進行嚴格監(jiān)督，確保執(zhí)行力度到位、工作服務到位，提升酒店的整體形象。 保安部 2020 年 11 月 30 日 篇三：保安部 2020年 6月份工作小結 保安部 2020 年 6月份工作小結 進入黃梅季節(jié) ,接下來是雨不止的日子 ,所謂“黃梅時節(jié)家家雨”，但部門有全體員工辛勤的付出，圓滿完成各項任務指標，安全工作我們的員工以腳踏實地的工作作風，務實謹慎的工作態(tài)度，部門始終站在高標準、高