【正文】 ，并完整保存，為日后判斷公司內(nèi)審時有沒有履行安全保障義務(wù)提供重要依據(jù)?，F(xiàn)在已經(jīng)接近年底治安事件頻頻發(fā)生，部門要求我們始終以 抓安全，勝過抓一切工作的高度責(zé)任感，加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度，確保園區(qū)安全管理“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示，時刻牢記在心。 3，加強(qiáng)宣傳，使我們的員工學(xué)會簡單突發(fā)事件的處理。對于此事件我們積極做好各項(xiàng)預(yù)防工作，確保重大安全責(zé)任事故為零。為保證隊(duì)伍能適應(yīng)服務(wù)工作的需要，提高員工素質(zhì)，部門花大力氣對隊(duì)伍開展一系列的培訓(xùn)與思想教育，使隊(duì)員掌握專業(yè)的物業(yè)管理知識和服務(wù)技巧，減少工作中的失誤，提高工作效率 ，保持積極的工作心態(tài)。 2，抓安全文化，貫徹宣傳到位。部門在新隊(duì)員居多崗位值勤不熟悉的情況下，正是考驗(yàn)我們團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的時機(jī)。 主管領(lǐng)班崗位檢查共計 140 次 保安隊(duì)員日常巡邏共計 496 次 城市經(jīng)典一期巡視共計 21次 重要崗位錄像檢查共計 31次 周界報警共計 62 次 滅火器點(diǎn)檢共計 1次 40+1 培訓(xùn)共計 2次 消火栓點(diǎn)檢共計 1次 部門管理層例會共計 2次 部門經(jīng)理查夜共計 2次 管理 處總經(jīng)理查夜共計 1 次非辦公時間人員出入登記 63 人次 大件物品出門單共計 28 張 郵件掛號收發(fā)共計 582件 東湖物業(yè)外匯交易中心管理處 保安部 2020 年 11 月 26 日 篇七：保安部 2020年 10 月份工作小結(jié) 保安部 2020年 10 月份工作小結(jié) 金秋十月，俗話說的好呀：“一場秋雨一場寒，十場秋雨要穿棉。 五、十二月部門工作計劃 緊抓園區(qū)安全保衛(wèi)工作，做好部門應(yīng) 急工作。利用崗位執(zhí)勤前后，領(lǐng)班跟蹤管理，現(xiàn)場培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對性、可操作性，做到以培訓(xùn)帶動部門各項(xiàng)工作順利完成。在服務(wù)意識、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的提高上，我們關(guān)鍵是離不開有效的陪訓(xùn)和推陳出新的措施。如部門成立以安保人員為主的消防隊(duì)，平時通過各種形式參加各類消防培訓(xùn)，加強(qiáng)訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防培訓(xùn)演練與及時檢查園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備，積極進(jìn)行消防宣傳，使業(yè)主做到“要我安全，我要安全”觀念，同時使部門員工增強(qiáng)消防觀念，樹立消防意識，減少事故發(fā)生。主要工作是： 1，根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的各類突發(fā)事故的應(yīng)急方案。一旦發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象，即按相關(guān)條例進(jìn)行處罰，真 正做到寬嚴(yán)相濟(jì)。中心領(lǐng)導(dǎo)接到相 關(guān)問題時也比較重視，并詢問問題原因找出解決方法，為此部門在多方面進(jìn)行了“整肅勞動紀(jì)律，確保園 區(qū)安全”為主題的工作安排，并提出了整改措施。事后上午部門經(jīng)理，主管立即對此事進(jìn)行了調(diào)查，了解事情始末，當(dāng)事人也都承認(rèn)了事實(shí)。我們在不懈努力，根據(jù)工作實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定相應(yīng)的對策，使得工作順利進(jìn)行。 ，同負(fù)責(zé)人多溝通，共同完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。 ，保障園區(qū)工作正?；\(yùn)作。 二、工作中存在的問題 加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)調(diào)工作，做好園區(qū)安全保衛(wèi)工作。在提高人員素質(zhì)方面，保安部采取學(xué)習(xí)總公司三級培訓(xùn)資料、組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)消防器材的使用等方法，不斷增強(qiáng)員工的消防意識和在緊急情況下如何自救互救、緊急疏散等能力。 加強(qiáng)“安全防范管理”：在治安防范工作中，保安部按照行政部保衛(wèi)科的要求， 9月 27 日部門對員工進(jìn)行了節(jié)前安全思想教育，在平日部門就注重員工的政審工作把關(guān)，用以保證員工工作中不再發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象。我保安部以此為管理依據(jù)，對員工進(jìn)行嚴(yán)格管理，同時通過培訓(xùn)加強(qiáng)員工的法制觀念和安全意識、提高工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不但在發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時妥善處理，更應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)各類安全隱患，把事故消滅在萌芽之中不使之?dāng)U大，培養(yǎng)員工安全工作預(yù)防為主的意識。 工作能否做好，人是決定的因素，因此保安部始終堅持做到三個結(jié)合：一是崗前培 訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合，每當(dāng)有新隊(duì)員入職都會對其進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)；二是以會代訓(xùn)和個別教育相結(jié)合，堅持每班在接班前對本部門員工進(jìn)行一次安全教育，每月進(jìn)行一至兩次班組規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢需要不定期的進(jìn)行消防知識學(xué)習(xí)和安全教育，對個別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的，有針對性的進(jìn)行班組幫助提高。 做好每月一次的消防設(shè)備的點(diǎn)檢工作，協(xié)同 維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動。 做好部門崗位記錄工作，準(zhǔn)備迎接公司內(nèi)審團(tuán)的到來。 四、部門存在的問題 在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。 崗位制度標(biāo)準(zhǔn)化； a遵循各崗位作業(yè)指導(dǎo)書按時出勤站崗，b 嚴(yán)格遵照各崗位作業(yè)指導(dǎo)書認(rèn)真接待外來訪客人員做好出入登記工作， c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況，做好突發(fā)事件的前期準(zhǔn)備工作。在對部門員工安全管理上，嚴(yán)格按照消防安全工作要求，利用各類器材設(shè)施，強(qiáng)化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度，落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。利用崗位執(zhí)勤前后，領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理，現(xiàn)場培訓(xùn) ，使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對性、可操作性，確實(shí)以培訓(xùn)帶動促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成。 縱觀本月看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚(yáng)長避短，取得更大的成績，作如下總結(jié)： 一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，提升部門形象 抓緊培訓(xùn)不放松，使員工樹 立牢固的服務(wù)技能，在服務(wù)水平和工作技能上力爭有較大的提升，在服務(wù)意識、服務(wù)水平、及工作技能的提高關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓(xùn)機(jī)制。 繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實(shí)到位。 個別員工服務(wù)意識不強(qiáng)，工作態(tài)度不強(qiáng)，履行職責(zé)能力差。 四、積極應(yīng)對內(nèi)審工作 東湖物業(yè)總公司原定 6月內(nèi)審的要求，部門根據(jù)公司的 ISO9001和 ISO14001規(guī)定和實(shí)際操作情況， 根據(jù)制定各崗工作流程與要求制定相關(guān)工作要求，進(jìn)一步規(guī)范了部門安保人員的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責(zé)。針對這種問題 的發(fā)生部門也作出相應(yīng)的培訓(xùn)計劃并附加卷面考核，時刻要求我們的中控人員包括領(lǐng)班要牢牢掌握技能的同時也要認(rèn)真做好每月消防工作。為 了使中心 整個園區(qū)及城市經(jīng)典，一期辦公區(qū)域、外灘辦公樓在潮汛臺風(fēng)季節(jié)能始終保證正常的運(yùn)作狀態(tài)，部門經(jīng)過摸、排、查，和各樓宇的特點(diǎn)，中心園區(qū)配備的潛水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把、毛巾等防汛物資進(jìn)行汛前清點(diǎn)，真正做到未雨綢繆、防范于未然，還對中心 31 號防汛倉庫進(jìn)行了徹底的整理，對貨架上的每一類物品標(biāo)上品名，并登記造冊。部門現(xiàn)將六月份安全工作匯報如下： 一、防暑降溫工作 六月份是真正高溫酷暑天氣的臨近，這對室外崗是個嚴(yán)峻的考研。 衛(wèi)生檢查加大力度，日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時改正，確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化，工作檢查制度化，工作流程規(guī)范化、迎客送客服務(wù)到位化。 全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務(wù)，部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理和檢查力度，按 酒店要求執(zhí)行，讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)做的更好。 員工日常行為規(guī)范及日?；顒? 采用加強(qiáng)監(jiān)督與管理的方法，時時 刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病，總體提高自身素質(zhì)。培養(yǎng)隊(duì)員的工作意識、服務(wù)意識，是對員工工作的責(zé)任 心更強(qiáng)。對我部員工加強(qiáng)管理、培訓(xùn)與監(jiān)督力度，員工對禮節(jié)禮貌方面的工作都很認(rèn)真積極，努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務(wù)做得更好、更出色，做出我們唐豐路的亮點(diǎn)來。 紀(jì)律方面 加強(qiáng)了對員工的紀(jì)律管理與監(jiān)督，讓員工更加深刻的牢記紀(jì)律觀念，嚴(yán)格要求員工遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，從而提升員工的工作質(zhì) 量。 做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告，及時排除，保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行。 做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓(xùn)工作。 四、消防安全防范 為了防止發(fā)生重大火災(zāi)、杜絕安全隱患，部門一直致力于加強(qiáng)對員工的消防培訓(xùn)和實(shí)操訓(xùn)練，保安部為了應(yīng)對突發(fā)事件中保障員工的安全，組織員工學(xué)習(xí)了消防常識和逃生常識并取得相關(guān)證書，此舉有利于提高員工在突發(fā)事件中的自保能力，今年將再次送四名員工參加此類培訓(xùn)活動。 骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。 為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對帶出的 大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，本月未發(fā)現(xiàn)安全事故。通過在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié)，部門也制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則，為更好的服務(wù)于中心業(yè)主打下了基礎(chǔ)。 保安部按照全年計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)外加技能訓(xùn)練，在本月恢復(fù)班組訓(xùn)練任務(wù)，做到培訓(xùn)工作分階段分內(nèi)容的考評，使每個隊(duì)員都能達(dá)到“三會”（會隊(duì)列、會消防器材使用、會指揮手勢）。 在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案，貫徹落實(shí)防盜、防火的措施，在本月施工現(xiàn)場及施工人員未出現(xiàn)不安全事故，部門勞動紀(jì)律員工未出現(xiàn)大的違紀(jì)違規(guī)行為，但存在夜班值勤打瞌睡現(xiàn)象嚴(yán)重，部門在 3月 29 日領(lǐng)班會議上強(qiáng)調(diào)這類情況再次出現(xiàn)可執(zhí)行累加性質(zhì)的處罰。保安部原有編制每班 8人（經(jīng)理 1人，主管 1 人，領(lǐng)班 4 人，保安隊(duì)員 40 人），本月份為了進(jìn)一步完善編制，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員增加為每班 9人（經(jīng)理 1人，領(lǐng)班 4人，主管 1人，保安員 36 人），同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接及培訓(xùn)工作。 人員的變動情況。 預(yù)防為主，重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。 本月按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃，參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對保安員每月進(jìn)行一次例會、培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等，在本月領(lǐng)班會議上決定由部門各領(lǐng)班為我部門員工講述基本禮儀禮貌知識通過講解、點(diǎn)評、交流，促使部門員工在思想認(rèn)識和日常工作水平上都有不同程度的提升。促使大家要有緊迫感、上 進(jìn)心和責(zé)任心，培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)的精氣神，激發(fā)保安隊(duì)員的主觀能動性和工作積極性，同時通過樹立優(yōu)秀隊(duì)員，激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn) 的工作熱情。 班組加強(qiáng)保安隊(duì)員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。 在以后的工作中，我們將會重點(diǎn)做好： 始 終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下，保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。 反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安隊(duì)員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在今后的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。 五、部門存在的問題 部門員工服務(wù)意識有待加強(qiáng)，對話語言有待提高。 繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實(shí)到位。 主管領(lǐng)班崗位檢查共計 142 次 保安隊(duì)員日常巡邏共計 496 次 城市經(jīng)典一期巡視共計 20次 重要崗位錄像檢查共計 20次 周界報警共計 65 次 滅火器點(diǎn)檢共計 1次 40+1 培訓(xùn)共計 1次 消火栓點(diǎn)檢共計 1次 部門管理層例會共計 2次 部門經(jīng)理查夜共計 2次 管理處總經(jīng)理查夜共計 1 次非辦公時間人員出入登記 86 人次 大件物品出門單共計 18 張 郵件掛號收發(fā)共計 286件 篇二：保安部月工作總結(jié)報告 保安部工作總結(jié)報告 一、 本月工作 本月初應(yīng)總公司要求對消防安全員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生、應(yīng)急預(yù)案和消防設(shè)施設(shè)備的使用等消防方面的知識作出進(jìn)一步的培訓(xùn)，從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識技能，更好的提高安全意識，對日常的消防安全、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ)，更是為酒店及客人的生命財產(chǎn)安全有了更好的保障。 禮儀禮貌 本月中旬 通過去北京的參觀與學(xué)習(xí)，對禮儀禮貌方面有了更好更全面的認(rèn)識 ，同時也配合公司領(lǐng)導(dǎo)的要求：全員禮節(jié)禮貌、我們衛(wèi)生及親情化服務(wù)突出。我們從簡單入手，每周對員工進(jìn)行培訓(xùn)。 宿舍方面 對于宿舍衛(wèi)生紀(jì)律方面，采取加大管理和監(jiān)督的力度，對于違反 紀(jì)律的人員，追究責(zé)任到個人，所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進(jìn)行。 在保安負(fù)責(zé)的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈、不徹底、不到位的地方，對這些區(qū)域應(yīng)加大對員工清掃檢查和指導(dǎo)力度，確保此類事件不再發(fā)生。 三、下月工作安排 加大對員工的管理力度，調(diào)動員工作積極性、主動性，進(jìn)一步完善安保工作中存在的一些問題。 對員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)方面的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，確保執(zhí)行力度到位、工作服務(wù)到位，提升酒店的整體形象。 保安部 2020 年 11 月 30 日 篇三：保安部 2020年 6月份工作小結(jié) 保安部 2020 年 6月份工作小結(jié) 進(jìn)入黃梅季節(jié) ,接下來是雨不止的日子 ,所謂“黃梅時節(jié)家家雨”，但部門有全體員工辛勤的付出，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，安全工作我們的員工以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，部門始終站在高標(biāo)準(zhǔn)、高