【正文】 保存之后務(wù)必聯(lián)系相對(duì)應(yīng)的類目小二，讓他們及時(shí)審核。藍(lán)色為必填，不清楚的填默認(rèn)值1。 不同類目商品需分單下，特殊商品單獨(dú)下單（如預(yù)包裝、聚劃算、五折團(tuán)、一元瘋搶等）；178。補(bǔ)貨基本規(guī)則如下：178。第三章 商品入庫(kù)(一) 基本定義1. 最大補(bǔ)貨數(shù)量=DMS控制倍數(shù)－可銷庫(kù)存－在途庫(kù)存。(如果商品信息正確但因文描有誤被駁回，商家修改商品文描重新提交即可)。第三步：商家審核后告知對(duì)應(yīng)小二進(jìn)行再次審核。能確保信息無(wú)誤的商家可以直接審核；如對(duì)于信息填寫把握不準(zhǔn)的，建議商家審核前提交小二把關(guān)。② 父商品的條碼必須使用天貓超市內(nèi)部碼。完成商品資料錄入后，點(diǎn)保存。178。② 如該品牌下還帶有型號(hào)等信息，也必須錄入完整。天貓超市商品必須在授權(quán)品牌下才可發(fā)布，商家務(wù)必先與小二確認(rèn)對(duì)應(yīng)品牌名稱是否已經(jīng)完成授權(quán)操作。 其余四張實(shí)物主圖要求像素800*800以上，清晰可放大。同時(shí)不許出現(xiàn)任何圖標(biāo)，如包郵、免郵、促銷信息等內(nèi)容。⑨ 食品添加劑：如實(shí)填寫。⑤ 廠址：填寫商家實(shí)際地址。l 產(chǎn)品規(guī)格信息（如下圖）：達(dá)爾文商品的必填！SKU價(jià)格，SKU條形碼l 食品安全信息（食品全部必填）注：1) 只有食品類目的商品必須填寫食品安全信息，其他非食品類目商品建檔時(shí)不能填（達(dá)爾文商品不需要填）；2) 進(jìn)口類食品，生產(chǎn)許可證號(hào)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)不能填，其余信息必須。 商品基本屬性填寫規(guī)范：——商品的銷售規(guī)格、銷售單位必須與實(shí)物、寶貝詳情介紹一致；商品的外圍屬性，包括長(zhǎng)、寬、高、克重應(yīng)與實(shí)物基本保持一致；178。）? 保質(zhì)期：填寫相應(yīng)保證期，單位為：天。⑩ 商品條碼：嚴(yán)格填寫該商品的條碼。⑥ 銷售基本單位：商品的銷售單位。第一步：登陸MCAS系統(tǒng)，點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄“運(yùn)營(yíng)管理”“商品管理”“新商品申請(qǐng)”對(duì)應(yīng)的“ ”；321 第二步：在類目樹列表中點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)類目前面的“ ”，選擇新商品所屬的葉子類目（下圖一），點(diǎn)擊后彈出商品資料錄入窗口（下圖二）。b) 合同沒有加蓋騎縫章c) 合同最后一頁(yè)承諾書沒有蓋章d) 合同中證件過了有效期，沒有加蓋最新的檢驗(yàn)章；e) 缺少相關(guān)類目的質(zhì)檢報(bào)告7) 老商家新增品牌流程填寫合同附件2（一式四份并加蓋紅章），提供與新增品牌相對(duì)應(yīng)的資證文件。 4) 天翌/心雅確認(rèn)商家有效資料完整的，合同用印后郵寄給對(duì)應(yīng)小二。返點(diǎn)：請(qǐng)參考天貓超市的三級(jí)類目和返點(diǎn)填寫，參考地址：4) 合同時(shí)間：簽約當(dāng)年自然年，5) 合同條款資料模板（供參考）5. 合同簽訂流程前提：小二、招商類目leader與商家針對(duì)合作條款達(dá)成共識(shí)流程說明：1) 小二發(fā)送“新引進(jìn)商家申請(qǐng)表”與合同模板給商家。d) 進(jìn)口商品，需要報(bào)關(guān)單以及衛(wèi)生檢疫證明。 資料反饋：填寫完整后，將全部資料一起打包，然后發(fā)郵件給對(duì)應(yīng)的類目小二。 如果品牌名稱，只有英文，則在中文那一欄不需要填寫。 178。 注：每個(gè)品牌的商標(biāo)注冊(cè)證和品牌授權(quán)書存放在一個(gè)文件夾里c) 國(guó)產(chǎn)的需要商標(biāo)注冊(cè)證、衛(wèi)生許可證d) 進(jìn)口的還需提供報(bào)關(guān)單e) 授權(quán)資料表178。2) 洽談并確認(rèn)合作意向：天貓超市類目負(fù)責(zé)人會(huì)與商家進(jìn)行溝通，雙方確認(rèn)合作意向。入駐申請(qǐng)郵件規(guī)范178。第四，有財(cái)務(wù)人員可以定期核實(shí)商超系統(tǒng)出具賬單，并且按時(shí)開具結(jié)算發(fā)票給到商超，完成結(jié)款。3. 有良好的電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷、財(cái)務(wù)能力：第一，具備獨(dú)立發(fā)布商品，和商品detail頁(yè)面編輯維護(hù)能力。天貓超市商家手冊(cè)（2013版）目 錄第一章 入駐天貓超市 3(一) 商家入駐標(biāo)準(zhǔn) 3(二) 商家入駐流程 41. 入駐申請(qǐng) 42. 溝通洽談 53. 商家入駐資料準(zhǔn)備 54. 合同填寫規(guī)范 65. 合同簽訂流程 8第二章 接入準(zhǔn)備 10(一) 商家建檔 10(二) 商品建檔、文描 101. 商品建檔操作流程 102. 操作指南 103. 文描客訴管理 19第三章 商品入庫(kù) 20(一) 基本定義 20(二) 入庫(kù)操作流程 201. 入庫(kù)單操作流程 202. 商家送貨入倉(cāng)流程 22(三) 倉(cāng)庫(kù)收貨規(guī)則要點(diǎn) 261. 國(guó)產(chǎn)商品標(biāo)識(shí) 262. 進(jìn)口商品標(biāo)識(shí) 263. 商品保質(zhì)期 274. 商品的單證 275. 商品的包裝 276. 收貨區(qū)驗(yàn)貨、收貨 277. 快遞到貨 288. 倉(cāng)庫(kù)提供增值服務(wù) 289. 關(guān)于盤點(diǎn) 28第四章 商品活動(dòng)提報(bào) 28(一) 促銷提報(bào)流程 28(二) 系統(tǒng)操作步驟（商家根據(jù)類目小二要求選擇系統(tǒng)操作，或線下表格提交） 28(三) 活動(dòng)提報(bào)結(jié)果 31第五章 出庫(kù) 31(一) 什么商品需要出庫(kù) 31(二) 商品出庫(kù)操作流程 321. MCAS系統(tǒng)下出庫(kù)單操作 322. 小二審核出庫(kù)單 333. 倉(cāng)庫(kù)做出庫(kù)準(zhǔn)備 334. 商家提取出庫(kù)商品 34第六章 結(jié)算 34(一) 結(jié)算單據(jù)種類 34(二) 結(jié)算規(guī)則 341. 分?jǐn)偨痤~計(jì)算方法： 342. 優(yōu)惠金額計(jì)算（包含店鋪優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、滿減、套餐優(yōu)惠） 353. 盤虧賠付對(duì)賬單 35(三) 結(jié)算流程 361. 對(duì)賬 362. 開票 383. 結(jié)算付款 41(四) 結(jié)算常見問題 41第一章 入駐天貓超市(一) 商家入駐標(biāo)準(zhǔn)1. 擁有天貓超市招商類目所需的商品，商家為一般納稅人2. 商家需要具備以下的資料：序號(hào)資料名稱備注1企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）適用全部商家（必選）2國(guó)稅務(wù)登記證（副本）3地稅務(wù)登記證（副本）4開戶銀行許可證*所有證件均需在有效期內(nèi)并通過最新年檢*特殊產(chǎn)品資質(zhì)以我公司法務(wù)部需要的資料為準(zhǔn)，詳見備注：u 所有證件均需在有效期內(nèi)并通過最新年檢，品資質(zhì)以我公司法務(wù)部需要的資料為準(zhǔn)。u 商家務(wù)必保證入駐前后提供的相關(guān)資質(zhì)的真實(shí)有效性（若提供的相關(guān)資質(zhì)為第三方提供，如商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書等，請(qǐng)務(wù)必先行核實(shí)其真實(shí)有效性），一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)，該商家將被列入非誠(chéng)信商家名單，天貓超市將不再與該商家進(jìn)行合作，并有權(quán)追究其法律責(zé)任。2) 提交入駐申請(qǐng)：商家發(fā)送入駐申請(qǐng)到招商負(fù)責(zé)人郵箱。 公司簡(jiǎn)介[公司簡(jiǎn)介、公司地址、注冊(cè)資本、供應(yīng)商級(jí)別（廠商、國(guó)代、一級(jí)代理、二級(jí)代理、其他）、所銷售商品、網(wǎng)上銷售情況、廣告投放]天貓超市各類目扣點(diǎn)，詳見 2. 溝通洽談1) 雙方溝通：天貓超市類目負(fù)責(zé)人會(huì)對(duì)商家進(jìn)行初步審核，第一時(shí)間給予結(jié)果反饋并與商家取得聯(lián)系。 品牌資料a) 品牌商標(biāo)注冊(cè)證書b) 品牌授權(quán)書b) 多個(gè)品牌的怎么提交資料？ 如果兩個(gè)站都需要提交授權(quán)，則在店鋪名稱上填寫：天貓超市/天貓超市華南站。178。178。授權(quán)完成后，小二將授權(quán)完成的品牌名告知商家，商家建檔時(shí)必須用授權(quán)完成的品牌名字去建檔，否則會(huì)建檔失??！4. 合同填寫規(guī)范1) 需要的資料a) 合同一式四份（需加蓋騎縫章）b) 公司三證：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證各一份（加蓋