某公司中層干部能力素質(zhì)評估表-全文預覽
【正文】 。高效表現(xiàn): 積極傾聽，善于從對方的角度理解溝通的內(nèi)容，能聆聽弦外之音254。 談話時缺乏自信，缺乏說服力；不能在群體面前有效地陳述，不能打動或吸引他人253。 1分 2分 3分 4分 5分 *專業(yè)經(jīng)驗豐富，熟悉行業(yè)及公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程，熟知專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)常見問題和難題，并在此基礎(chǔ)上能預見專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)可能出現(xiàn)的問題，并提供解決方案或預案1分 2分 3分 4分 5分 請選擇專業(yè)經(jīng)驗*能從專業(yè)上給予下屬指導和幫助，能向上級領(lǐng)導或其它部門提供專業(yè)意見254。高效表現(xiàn): 熟悉行業(yè)政策與本行業(yè)的發(fā)展方向254。 不能跟上本專業(yè)領(lǐng)域知識與技術(shù)的最新發(fā)展253。 在提供產(chǎn)品與服務(wù)后，還能與客戶保持合作關(guān)系以確保將來的再次合作254。 客戶提出批評、抱怨與特殊要求時表現(xiàn)出不耐煩，甚至發(fā)脾氣 不主動與潛在客戶、關(guān)鍵客戶建立或保持聯(lián)系253。253。 善于把握客戶的需求，有效地與客戶溝通，愿意為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)，致力于維護和提升客戶的滿意度低效表現(xiàn): 預見到實施計劃時可能遇到的各種緊急情況并事先準備好應急預案254。254。 經(jīng)常需要他人的督促才能按時完成任務(wù)253。 不能獲得和預備好實現(xiàn)目標所需要的各種資源和支持 不對部門工作進程進行監(jiān)控，以至于工作出現(xiàn)差錯253。 能迅速分析整理來自各方的、混亂的甚至是相互矛盾的信息并找到關(guān)鍵點，做出有效判斷254。 能平衡充分收集信息提高判斷準確性和及時做出判斷之間的矛盾254。 分析問題只停留在表面現(xiàn)象上，不能看到各種事物或現(xiàn)象之間的聯(lián)系以及背后的根本原因253。1分 2分 3分 4分 5分 請選擇行業(yè)把握*能夠站在公司未來發(fā)展的高度，平衡短期與長期、局部和整體利益，在對關(guān)鍵經(jīng)營管理問題進行決策時，能夠從公司大局著眼1分 2分 3分 4分 5分 *充分發(fā)掘、利用公司內(nèi)外部的資源，獲得關(guān)鍵方的支持，平衡合作各方的利益，建立共贏的合作模式1分 2分 3分 4分 5分 請選擇資源整合分析判斷定義: 能兼顧全司與局部的利益，也能分清孰輕孰重 為獲取資源支持，無視兄弟單位需求和利益高效表現(xiàn): 不能及時掌握競爭對手的發(fā)展動態(tài)1分 2分 3分 4分 5分 *追求卓越，做行業(yè)的領(lǐng)跑者，能夠挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，突破思維，抓住并創(chuàng)造機遇，通過不斷學習、創(chuàng)新和變革實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展1分 2分 3分 4分 5分 請選擇激情進取戰(zhàn)略思考定義: 對新知識、新技能采取保守態(tài)度，以工作忙碌為理由逃避學習 不愿承擔額外的工作任務(wù) 為實現(xiàn)目標能夠挑戰(zhàn)極限，視困難、問題或變化為挑戰(zhàn)，鍥而不舍，樂觀自信低效表現(xiàn) 即使不利于短期商業(yè)利益，也能堅持原則，謹守職業(yè)道德標準 為了公司的利益，愿意犧牲個人利益 為更好的進行干部綜合素質(zhì)的提高,某公司中層干部能力素質(zhì)360度評估表360度評估說明 360度反饋評估技術(shù)（360 degree feedback）又稱多源反饋技術(shù)。作為一個優(yōu)秀的企業(yè)中層管理者，既要有胸懷全局的大局觀、又要熟悉具體的業(yè)務(wù)流程；既要具備領(lǐng)導力，又要有強勢執(zhí)行的職業(yè)素質(zhì)。 深刻理解公司“超越平凡，打造一流”的核心理念，對公司的經(jīng)營目標、經(jīng)營方式、社會責任等高度認同，以公司的愿景為自己的事業(yè)，并為之自律、付出和奮斗.高效表現(xiàn): 以追求卓越、做行業(yè)的領(lǐng)跑者為目標，永不安于現(xiàn)狀；在理解現(xiàn)實的基礎(chǔ)上，為自己設(shè)定極富挑戰(zhàn)性的目標，鼓勵他人主動尋找改革、進步和提升的機會 不能做到言行一致，說一
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