【正文】 R real estate cases, orient customers, I integrate the sales marketing ways and promulgating channels, and set up various modes separately according to the effects of mobile in different dominant ways of sales marketing. Such as different product life circle and areas, the wireless sales marketing modes built for different products, and for improving brand image, creating famous and fine reputation. I expect that this paper can provide real estate panies building a wireless sales marketing mode with a useful reference.Keywords: sales marketing strategy, customer mind, customer requirement, wireless sales marketing mode.目 錄聲明 ……………………………………………………………………………………………… I致謝 ……………………………………………………………………………………………… II摘要 ……………………………………………………………………………………………… III目錄 ……………………………………………………………………………………………… V第一章 緒論……………………………………………………………………………… 1 研究動(dòng)機(jī)……………………………………………………………………………… 1 公司簡(jiǎn)介……………………………………………………………………………… 2 研究目的……………………………………………………………………………… 3 研究問題及假設(shè)……………………………………………………………………… 3 重要概念解釋………………………………………………………………………… 4第二章 文獻(xiàn)探討………………………………………………………………………… 6 國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)營(yíng)銷研究現(xiàn)狀………………………………………………………… 6 國(guó)外基礎(chǔ)營(yíng)銷理論……………………………………………………………… 6 我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷理論研究……………………………………………………… 7 我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)……………………………………………………… 8 國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)用觀念…………………………………………………… 8 國(guó)內(nèi)外無線營(yíng)銷發(fā)展概況…………………………………………………………… 9 全球無線營(yíng)銷發(fā)展概況………………………………………………………… 9 手機(jī)廣告業(yè)務(wù)分類……………………………………………………………… 10 中國(guó)無線營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀………………………………………………………… 11 中國(guó)無線營(yíng)銷市場(chǎng)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈………………………………………………… 12 中國(guó)的手機(jī)廣告模式…………………………………………………………… 12 本章小結(jié)……………………………………………………………………………… 13第三章 研究方法………………………………………………………………………… 14 研究思路及需要收集的信息………………………………………………………… 14 研究架構(gòu)與步驟……………………………………………………………………… 15 調(diào)查問卷和訪談的設(shè)計(jì)……………………………………………………………… 16 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)………………………………………………………………… 16 調(diào)查訪談的設(shè)計(jì)………………………………………………………………… 17 數(shù)據(jù)處理……………………………………………………………………………… 18第四章 資料分析與討論………………………………………………………………… 19 問卷資料分析………………………………………………………………………… 19 《住房》調(diào)查對(duì)象結(jié)構(gòu)分析…………………………………………………… 19 《商業(yè)》調(diào)查對(duì)象結(jié)構(gòu)分析…………………………………………………… 22 核心消費(fèi)者調(diào)查分析…………………………………………………………… 22 R物業(yè)相關(guān)調(diào)查分析……………………………………………………………. 24 R商業(yè)樓宇客戶調(diào)查分析………………………………………………………. 27 無線營(yíng)銷相關(guān)調(diào)查分析………………………………………………………… 29 訪談資料分析………………………………………………………………………… 33 形式多樣，拓寬服務(wù)類型……………………………………………………… 33 企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷創(chuàng)新相結(jié)合…………………………………………………… 34 多種營(yíng)銷手段、傳播渠道優(yōu)化整合…………………………………………… 35 文獻(xiàn)資料分析………………………………………………………………………… 36 手機(jī)媒體用戶分析……………………………………………………………… 36 手機(jī)媒體需求分析……………………………………………………………… 36 R公司內(nèi)外部要素分析…………………………………………………………. 37 研究限制……………………………………………………………………………… 40第五章 結(jié)論與建議……………………………………………………………………… 41 結(jié)論…………………………………………………………………………………… 41 R公司實(shí)施無線營(yíng)銷具有可行性………………………………………………. 41 建立的無線營(yíng)銷模式具有可行性……………………………………………… 42 對(duì)R公司無線營(yíng)銷模式的建議……………………………………………………… 43 針對(duì)不同產(chǎn)品生命周期的模式建議…………………………………………… 44 針對(duì)不同類型產(chǎn)品的模式建議………………………………………………… 50 針對(duì)不同區(qū)域的模式建議……………………………………………………… 50 品牌形象建設(shè)的模式建議……………………………………………………… 51參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………………………….. 52附錄一：住房消費(fèi)者滿意度及購買意愿調(diào)查問卷…………………………………………….. 54附錄二：商業(yè)樓宇客戶調(diào)查問卷……………………………………………………………….. 63附錄三：住房消費(fèi)者滿意度及購買意愿調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果………………………………….. 68附錄四：商業(yè)樓宇客戶調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果…………………………………………………….. 78附錄五：無線營(yíng)銷部分調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果………………………………………………..…… 80附錄六：《消費(fèi)者訪談書》……………………………………………………………………… 84附錄七：《資深專業(yè)人士訪談書一》…………………………………………………………… 85附錄八：《資深專業(yè)人士訪談書二》…………………………………………………………… 86附錄九：訪談同意書…………………………………………………………………………….. 87附錄十：訪談?dòng)涗洷怼?. 88附錄十一：論文指導(dǎo)記錄……………………………………………………………………….. 91圖之目錄圖1 無線營(yíng)銷模式的理論內(nèi)涵…………………………………………………... …………………..13圖2 科學(xué)研究的步驟示意圖………………………….……………………………………………….15圖3 《住房》調(diào)查對(duì)象結(jié)構(gòu)分析性別…………………………………………..…………………..19圖4 《住房》調(diào)查對(duì)象結(jié)構(gòu)分析年齡層……………………………………………………………20圖5 《住房》調(diào)查對(duì)象結(jié)構(gòu)分析教育程度…………………………………………………………20圖6 《住房》調(diào)查對(duì)象結(jié)構(gòu)分析職業(yè)類別…………………………………..……………………..21圖7 《住房》調(diào)查對(duì)象結(jié)構(gòu)分析職業(yè)類別……………………………………..…………………..21圖8 核心消費(fèi)者調(diào)查分析購房信息獲取渠道……………………………………..………………..23圖9 核心消費(fèi)者調(diào)查分析信任程度………………………………………………..………………..25圖10 核心消費(fèi)者調(diào)查分析短信評(píng)價(jià)………………………………………………..………………..26圖11 R商業(yè)樓宇客戶調(diào)查性別……………………………………………………... ………………..27圖12 R商業(yè)樓宇客戶調(diào)查年齡結(jié)構(gòu)………………………………………... ……………..…………27圖13 無線營(yíng)銷相關(guān)調(diào)查分析性別……………………………………... ……………………………29圖14 無線營(yíng)銷相關(guān)調(diào)查分析上網(wǎng)比例………………………………………... ……………………30圖15 無線營(yíng)銷相關(guān)調(diào)查分析上網(wǎng)頻次………………………………………... ……………………30圖16 產(chǎn)品生命周期曲線………………………………..………………………………………………44圖17 R房地產(chǎn)產(chǎn)品推廣期營(yíng)銷傳播模擬圖…………………………………………..………..………45表之目錄表1 研究問題…………………………………………………………………………………………3表2 研究假設(shè)…………………………………………………………………………………………4表3 《消費(fèi)者訪談書》設(shè)計(jì)表………………………………………………………………………17表4 《資深專業(yè)人士訪談書》設(shè)計(jì)表………………………………………………………………17表5 《住房》調(diào)查對(duì)象結(jié)構(gòu)分析月收入狀況……………………………..………………………21表6 核心消費(fèi)者調(diào)查分析房地產(chǎn)廣告信息內(nèi)容必要性判斷……………..………………………23表7 核心消費(fèi)者調(diào)查分析購房信息獲取渠道……………………………..………………………24表8 核心消費(fèi)者調(diào)查分析滿意度…………………………………………..………………………25表9 核心消費(fèi)者調(diào)查分析廣告信息………………………………………..………………………26表10 選擇商鋪考慮因素重要性排序………………………………………………………………..28表11 商鋪信息獲取渠道……………………………………………………………………………..28表12 無線營(yíng)銷相關(guān)調(diào)查分析年齡結(jié)構(gòu)……………………………………..……………………..29表13 無線營(yíng)銷相關(guān)調(diào)查分析對(duì)手機(jī)廣告的態(tài)度…………………………..……………………..30表14 無線營(yíng)銷相關(guān)調(diào)查分析年齡與興趣度……………………………….……………………...31表15 無線營(yíng)銷相關(guān)調(diào)查分析性別與興趣度………………………………..……………………..32表16 無線營(yíng)銷相關(guān)調(diào)查分析無線媒體平臺(tái)會(huì)員統(tǒng)計(jì)……………………..……………………..32表17 慎重性購買行為特征和營(yíng)銷策略重心要點(diǎn)…………………………………………………..37表18 形象傳播期模式表……………………………………………………………………………..46表19 產(chǎn)品推介期模式表……………………………………………………………………………..48表20 情景傳播期模式表……………………………………………………………………………..49第一章 緒論1．1 研究動(dòng)機(jī)近幾年來，中國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)和新媒體都得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。由此看來，這給房地產(chǎn)營(yíng)銷模式創(chuàng)新提供了一個(gè)新的啟示。沈偉教授對(duì)我的論文提出了很多建設(shè)性意見，在此再次向他致以誠(chéng)摯的敬意和衷心的感謝！最后，我要感謝所有關(guān)心和幫助我的老師和朋友們！內(nèi)容摘要近幾年來，中國(guó)房地產(chǎn)和新媒體可謂是在不同領(lǐng)域的兩顆耀眼的明星，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)大局勢(shì)下創(chuàng)下了驚人的紀(jì)錄。特此聲明。英國(guó)威爾士大學(xué)工商管理碩士(MBA)論文房地產(chǎn)產(chǎn)品無線營(yíng)銷模式探索——以R公司為例作 者：指導(dǎo)教師：提交時(shí)間：2010年6月20日95 / 106聲 明本論文從未接受過任何等級(jí)的學(xué)位評(píng)審，目前也未用于申請(qǐng)其它任何學(xué)位。本人謹(jǐn)此同意：本論文如蒙通過，該文可供復(fù)印和圖書館館際