【摘要】員工“服務(wù)”理念培訓(xùn)友盟旅運(yùn)一、為什么要談“服務(wù)”??1、市場競爭越來越激烈。?2、服務(wù)代表了一個(gè)新的利潤增長點(diǎn),服務(wù)的質(zhì)量直接影響業(yè)務(wù)量。?3、一個(gè)企業(yè)在外部市場上的竟?fàn)幠芰?,其重要的因素取決于內(nèi)部的基礎(chǔ)管理是否到位。什么是“服務(wù)”??
2025-01-11 17:29
【摘要】公司企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念宣傳標(biāo)語口號第一篇:公司企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念宣傳標(biāo)語口號公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念標(biāo)語系列一16條1、以服務(wù)為基礎(chǔ),以質(zhì)量為生存,以科技求發(fā)展2、客戶至上,服務(wù)周到;質(zhì)量第一,科技領(lǐng)先3、企業(yè)發(fā)展,服務(wù)為本;優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信為本4、客戶是上帝,是企業(yè)衣食父母,客戶越多,企業(yè)越興旺
2025-04-07 05:38
【摘要】 公安后勤工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)材料 公安后勤工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)材料 新世紀(jì)的到來和高速發(fā)展的社會(huì)給公安后勤工作提出了許多新的課題、新的目標(biāo)。作為后勤處財(cái)務(wù)科的工作人員如何面對干警搞好服務(wù)工作是我一直在...
2025-09-19 19:59
【摘要】加強(qiáng)高校精神文明建設(shè)培育大學(xué)先進(jìn)文化精神侯玉印內(nèi)容提綱一、高校加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要意義二、我校精神文明建設(shè)情況介紹三、我校精神文明建設(shè)的有關(guān)管理制度一、高校加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要意義(一)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的基本內(nèi)容思想道德教育科學(xué)文化思想道德方面,指的
2025-09-11 21:00
【摘要】第一篇:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人事跡 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人事跡 顧月敏,護(hù)師,中專學(xué)歷,一直在我院婦產(chǎn)科病區(qū)從事護(hù)理工作。多年來,把每天、每人、每事;盡心、盡力、盡責(zé)作為人生的追求,在周而復(fù)始的護(hù)理工...
2024-11-09 14:21
【摘要】 創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)關(guān)先進(jìn)事跡 俗話說金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)、不如老百姓的夸獎(jiǎng);金杯、銀杯、不如老百姓的口牌。近年來,我局以三個(gè)代表的思想為指針,以為社會(huì)群眾提供優(yōu)質(zhì)為宗旨,在局黨組、行政一班人的帶領(lǐng)下,以提高素...
2025-09-19 20:40
【摘要】 第1頁共4頁 先進(jìn)街道優(yōu)質(zhì)服務(wù)評選標(biāo)準(zhǔn) 一、全面完成工作目標(biāo) 1、合法生育率達(dá)97%及以上。 2、育齡群眾對基層計(jì)劃生育依法管理、技術(shù)服務(wù)、獎(jiǎng)勵(lì)落 實(shí)、宣傳教育、藥具供應(yīng)、協(xié)會(huì)作用發(fā)揮及...
2025-09-14 12:50
【摘要】第一篇:“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)事跡”匯報(bào)材料 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)事跡”匯報(bào)材料 我院護(hù)理部遵照國家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》和《四川省醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)實(shí)施方案》及省衛(wèi)計(jì)委轉(zhuǎn)...
2024-11-09 12:50
【摘要】用心服務(wù)企業(yè)的四個(gè)“現(xiàn)代化”?產(chǎn)品:“同質(zhì)化”?競爭:“白熱化”?效益:“微利化”?服務(wù):“差異化”服務(wù)是本難念的經(jīng)?服務(wù)活動(dòng)就像“單相思”?中國人對服務(wù)的理解誤區(qū)服務(wù)活動(dòng)就像單相思1、男人對到手的女人會(huì)覺得不在乎2、女人對到手的愛情會(huì)覺得不值錢3、商家對到手的顧客會(huì)覺得不在乎4、顧客對到手的
2025-01-19 08:53
【摘要】優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)劉曉蓉優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)劉蓉優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)劉曉蓉創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的背景優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升護(hù)理品牌護(hù)理涵義如何開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理涵義“病人無醫(yī),將
2025-07-26 16:20
【摘要】講座材料服務(wù)意識(shí)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)服務(wù)要素差異生產(chǎn)企業(yè)飯店律師事務(wù)所銷售與售后服務(wù)硬產(chǎn)品加載服務(wù)純服務(wù)生產(chǎn)性強(qiáng)服務(wù)性更強(qiáng)服務(wù)的定義廣義的服務(wù)?每個(gè)行業(yè)都是服務(wù)行業(yè)。每個(gè)行業(yè)都必須
2025-05-13 12:51
【摘要】優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,,《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》《2010年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,一...
2024-11-20 22:01
2025-01-05 05:11
【摘要】客戶服務(wù)理念和服務(wù)技巧客戶服務(wù)理念和服務(wù)技巧——目錄正確的服務(wù)理念客戶服務(wù)十大準(zhǔn)則四種類型的服務(wù)怎樣做客戶服務(wù)客戶服務(wù)的基本技巧滿意超值卓越1、正確的服務(wù)理念?過得去的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,客戶服務(wù)要從百分之百的滿意做起?客戶的看法就是客觀事實(shí),盡管可能是偏見?過錯(cuò)是公
2025-04-29 06:16
【摘要】優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)?投訴處理?溝通技巧?電話禮儀?客戶服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)一、投訴處理?顧客類型?處理方式?處理步驟?處理技巧顧客類型?稱贊者?滿意的客人?投訴者?無聲抗議者處理方式?投訴型客戶用以退為進(jìn)去平息投訴者不滿的情緒,是對付抱怨及憤怒客人的有效方法
2025-05-06 00:33