【正文】 副教授在本論文的選題及對如何寫好該論文提出了寶貴的意見，在論文寫作的過程中對文章的結(jié)構(gòu)、布局及一些不當(dāng)之處進(jìn)行了細(xì)心的指導(dǎo)和引導(dǎo)，使本論文得以按時(shí)保質(zhì)完成。A參考文獻(xiàn)[1][M].北京:中信出版社,～25 [2]:理論、方法與務(wù)實(shí)[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,～83[3][M]. 北京:機(jī)械工業(yè)出版社,～92[4]李靖,[M].企業(yè)管理出版社，～142[5][M].北京:清華大學(xué)出版社,～73[6][M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,～74[7]奧西多所以，建立學(xué)習(xí)型組織與進(jìn)行針對性培訓(xùn)是管理咨詢機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)日常作業(yè)。既有歷史原因造成的從業(yè)人員混雜、素質(zhì)不高的問題；也有行業(yè)本身發(fā)展過程中產(chǎn)生的如優(yōu)秀人員得不到合理利用等問題；也有由于整個(gè)社會(huì)意識(shí)不足，對管理咨詢業(yè)支持力度不夠，而導(dǎo)致理論與實(shí)踐研究滯后的問題。外部人力資源庫的建設(shè)可以是長期的、流動(dòng)的?！耙恰惫ぷ魇紫纫邕x高素質(zhì)人才。管理咨詢方案的成功，企業(yè)的成功，就是他們自己的成功，就是他們的自我實(shí)現(xiàn)。然而，行業(yè)發(fā)展初期進(jìn)入門檻相對較低，使得管理咨詢業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，造成行業(yè)信譽(yù)不高，咨詢師在有些人眼中成了“靠吹吃飯，靠嘴賺錢”的群體。通過獎(jiǎng)勵(lì)的差別來激勵(lì)員工己經(jīng)成為普遍的經(jīng)驗(yàn)。而從外部入手主要有兩個(gè)方法：一是吸引外部工作人員從業(yè)，二是借用“外腦”。同時(shí)，充分利用好知識(shí)庫，還可以快速地提供有效的培訓(xùn)內(nèi)容和方法，更可以為企業(yè)節(jié)省很大一筆培訓(xùn)費(fèi)用，降低企業(yè)的經(jīng)營成本。在培訓(xùn)過程中，我們遇到的最大問題就是沒有系統(tǒng)的前沿的管理咨詢理論與實(shí)踐研究成果作支撐，所以我國管理咨詢隊(duì)伍的建設(shè)應(yīng)走專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)與大專院校共建的道路。其實(shí)質(zhì)在于對所擁有的知識(shí)進(jìn)行有效管理和充分利用。(1)建立知識(shí)庫知識(shí)庫是管理咨詢公司進(jìn)行知識(shí)積累的有效工具，存儲(chǔ)來自各個(gè)服務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)過最佳闡述的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。舒爾茨()指出, 投資人力資本可以獲得比投資物質(zhì)資本多得多的經(jīng)濟(jì)效益，而人力資本最大的投資在于教育和培訓(xùn)。管理咨詢是一個(gè)系統(tǒng)的工程，管理咨詢方案的完成需要組織內(nèi)部各領(lǐng)域各個(gè)專業(yè)人員的通力合作，相互配合，所以應(yīng)該鼓勵(lì)不同研究領(lǐng)域間的人員相互學(xué)習(xí)，拓寬組織成員的知識(shí)面，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，使組織成員能夠全面地、多角度、多層次地思考問題，同時(shí)加強(qiáng)各自專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和專業(yè)研究能力的培養(yǎng)。管理咨詢企業(yè)是引領(lǐng)企業(yè)界變革的領(lǐng)導(dǎo)者，必須時(shí)時(shí)站在理論與創(chuàng)新的前沿，這就要求管理咨詢企業(yè)具有極高的學(xué)習(xí)能力，所以要把學(xué)習(xí)作為管理咨詢企業(yè)的基本功能。根據(jù)管理咨詢業(yè)的特點(diǎn)，在建立學(xué)習(xí)型組織過程中，需要做到以下幾點(diǎn)：第一，建設(shè)開放的組織環(huán)境。1. 建立學(xué)習(xí)型組織，加強(qiáng)從業(yè)人員的自身學(xué)習(xí)管理咨詢顧問工作的對象是在不斷發(fā)展的、處于當(dāng)代經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境中的管理工作，他們所從事的是一個(gè)包含了大量信息資料與智力以及對創(chuàng)造能力要求極高的職業(yè)，需要依托學(xué)習(xí)型組織不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新信息和更先進(jìn)的搜集信息的方法，以及不斷訓(xùn)練從業(yè)人員的創(chuàng)造能力。對于管理咨詢這種智力型職業(yè)來說，用“平衡記分卡（BSC）”這樣既包含財(cái)務(wù)目標(biāo)，又包含了顧客角度、內(nèi)容流程、學(xué)習(xí)和成長等全面的業(yè)務(wù)指標(biāo)的績效考核方法來評(píng)價(jià)比較有效。雖然有了判斷從業(yè)人員合不合格的標(biāo)準(zhǔn)，但是針對低績效員工采取果斷行動(dòng)一直以來都是企業(yè)較為困難的任務(wù)，也是易被管理者忽略的人力資源策略。由此可見，一個(gè)合格的咨詢顧問需要具備以下能力：合理假設(shè)的能力；結(jié)構(gòu)化的思維能力；良好的溝通能力。低素質(zhì)、低質(zhì)量的人員留在企業(yè)，會(huì)給企業(yè)帶來很多負(fù)面效應(yīng)。然后，對被選人員進(jìn)行有效的測試，如行為面試、案例分析和專業(yè)技能測評(píng)等方法來考察被選用人員的解決問題的能力、分析判斷能力、協(xié)調(diào)組織能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性和靈活性、上進(jìn)心和事業(yè)心，以及未來的發(fā)展?jié)摿Γ詈?，綜合所有因素對被選人員做出綜合評(píng)價(jià)，以決定最終是否錄用。通過知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的咨詢成果。但他的知識(shí)只專是不行的，還要通，因?yàn)樽鲎稍冄劢缫獙?，知識(shí)面要廣，才能具備解決復(fù)雜問題的能力。人員的甄選可以從兩個(gè)方面著手，一是人員的選拔，二是人員的淘汰。經(jīng)過以上對我國管理咨詢業(yè)人力資本積累方面的問題的分析，我們認(rèn)識(shí)到，人力資本積累問題已經(jīng)成為我國管理咨詢業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大的瓶頸，也是我國管理咨詢企業(yè)在與國外大型管理咨詢機(jī)構(gòu)同臺(tái)競爭中取勝的關(guān)鍵。一方面是社會(huì)對管理咨詢業(yè)的支持力度不夠，致使管理咨詢的理論研究相對滯后；另一方面是由于行業(yè)內(nèi)部原因，管理咨詢企業(yè)之間缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的交流。由于社會(huì)對咨詢的認(rèn)識(shí)不足，所以對管理咨詢的研究投入不夠，造成我國對管理咨詢的理論和實(shí)踐研究相對滯后，不僅我國高等院校至今還沒有專門有關(guān)咨詢業(yè)的學(xué)科設(shè)置，各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也大多沒有相應(yīng)的針對咨詢顧問的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，出現(xiàn)了管理咨詢從業(yè)人員普遍缺乏針對性培訓(xùn)的現(xiàn)象。這是目前我國管理咨詢業(yè)最常見的人才不合理利用的現(xiàn)象。由于人才結(jié)構(gòu)單一，管理咨詢企業(yè)做出來的咨詢方案往往只從管理方面入手來考慮問題，其他方面的問題得不到很好的解決，也就造成了管理咨詢方案的失敗。我國管理咨詢業(yè)人才結(jié)構(gòu)的不合理，必定造成一部分人力資源得不到很好的利用和另一部分人才資源的缺失。而從我國現(xiàn)階段管理咨詢?nèi)瞬诺臉?gòu)成看，我國管理咨詢隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)單一是其最致命的缺點(diǎn)。（二） 人力資本結(jié)構(gòu)不合理，優(yōu)秀人員得不到合理利用國外管理咨詢業(yè)既重視專才，也重視通才；既有管理專家，又有工程科技人才，如工程、技術(shù)、信息、法律等專業(yè)人才在國外管理咨詢業(yè)中占有很大比重。有些企業(yè)認(rèn)為沒有出現(xiàn)問題就不需要管理咨詢，只有企業(yè)出現(xiàn)一些自身無法解決的問題時(shí)，才需要管理咨詢公司的介入，這就給了那些“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的江湖郎中式的管理咨詢公司以市場與機(jī)會(huì)。沒有建構(gòu)一個(gè)行業(yè)準(zhǔn)入的認(rèn)證體系，也造成了進(jìn)入該行業(yè)的人員素質(zhì)參差不齊，甚至有些人員是由于偶然的機(jī)會(huì)進(jìn)入該行業(yè)的。而我國的管理咨詢業(yè)也不可避免的會(huì)出現(xiàn)這方面的問題，人力資本更新跟不上行業(yè)的發(fā)展是其中最大的問題。而我國的管理咨詢業(yè)則僅僅經(jīng)歷了三個(gè)階段：市場信息咨詢；“點(diǎn)子公司”、“策劃公司” ；職業(yè)化、規(guī)范化的管理咨詢。我國管理咨詢業(yè)雖然從業(yè)人員不少，但整個(gè)行業(yè)的人力資本積累狀況仍不容樂觀。其中，深圳的管理咨詢機(jī)構(gòu)已近一千家。綜觀我國咨詢業(yè)近二十年的發(fā)展歷程，可以發(fā)現(xiàn)，我國的管理咨詢業(yè)發(fā)展初期正值中國社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，這個(gè)階段的管理咨詢發(fā)展比較緩慢，缺乏行業(yè)規(guī)范，從業(yè)人員的素質(zhì)也不高。80年代后期，歐美管理咨詢業(yè)以每年20一30%的速度增長，到1995年全球管理咨詢業(yè)的年收入超過500億美元。當(dāng)它在19世紀(jì)末出現(xiàn)時(shí)，著重解決的是生產(chǎn)管理中的一些基本問題。training引言管理咨詢是幫助企業(yè)和企業(yè)家，通過解決管理和經(jīng)營問題，鑒別和抓住新機(jī)會(huì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種獨(dú)立的、專業(yè)性咨詢服務(wù)。試圖通過研究管理咨詢業(yè)的人力資本積累，打造管理咨詢業(yè)的核心競爭力，探索中國管理咨詢業(yè)做大做強(qiáng)的新路子，促進(jìn)我國管理咨詢行業(yè)的快速成長。國外著名管理咨詢公司幾乎全部進(jìn)入中國，管理咨詢行業(yè)進(jìn)入激烈競爭態(tài)勢。4．具體將如何實(shí)施對策：創(chuàng)建良好的外部學(xué)習(xí)環(huán)境；合理配置內(nèi)部人力資源，提高內(nèi)部人力資源的利用率；加大人力資本投資，實(shí)行有效的培訓(xùn)機(jī)制；實(shí)施激勵(lì)措施，內(nèi)部激發(fā)和外部吸引雙管齊下。擬采用的方法：主要是定性研究，具體有對比法，文獻(xiàn)查閱法，實(shí)證法等。[M].北京：商務(wù)印書館,1992 、擬采用的方法或技術(shù)路線：要研究或解決的問題：縱觀我國人力資源管理咨詢業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀我們發(fā)現(xiàn)：中國的人力資源管理咨詢行業(yè)經(jīng)過80年代和90年代的“粗放式發(fā)展”，借我國加入WTO的東風(fēng)，加上我國國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)階段正在進(jìn)行的傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變，管理咨詢業(yè)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期—精細(xì)化、集約化發(fā)展時(shí)期。參考文獻(xiàn)： [M].北京：中信出版社,2005[M].北京：清華大學(xué)出版社,2004[M]. 北京：機(jī)械工業(yè)出版社,2003奧西多而我們真正意義上的管理咨詢行業(yè)的發(fā)展才不過十來年，的確還很幼稚。我們的社會(huì)正在轉(zhuǎn)型，我們的國家正在想方設(shè)法地發(fā)展，我們的企業(yè)正在尋找新形勢下的出路。奧西多”十九世紀(jì)末的英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家艾爾弗雷德斯密（Adam Smith）首先注意到“人才”問題，提出“人力資本”的概念，明確地把工人技能的增長視為社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)福利增長的源泉?！?比爾約翰方遒文化咨詢有限公司董事兼執(zhí)行總裁李雪在《咨詢的真相》中給咨詢業(yè)從業(yè)人員作了如下定位：教師。這迫使企業(yè)進(jìn)行持續(xù)的變革。作為新興的產(chǎn)業(yè)，管理咨詢模塊在近一二十年的迅速崛起已經(jīng)是不爭的事實(shí)。[M].北京：經(jīng)濟(jì)日報(bào)出版社， 1992亞當(dāng)即緊緊抓住人員的甄選、考核、淘汰等環(huán)節(jié)，并注重培訓(xùn)和激勵(lì)員工，同時(shí)加強(qiáng)對外部優(yōu)秀人力資源和智力資源的吸引，全方位著手，以期能對我國管理咨詢業(yè)的人力資本需求問題有所幫助。希望文中的一些觀點(diǎn)可以對中國管理咨詢企業(yè)的發(fā)展及中國管理咨詢業(yè)的人力資本積累有實(shí)際意義。株 洲 工 學(xué) 院2006 屆畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 材 料 院(系)、部： 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 學(xué)生姓名： 楊建 指導(dǎo)教師： 易斌 職稱 副教授 專 業(yè)： 人力資源管理 班 級(jí)： 022班 學(xué) 號(hào)： 0240230204 2006 年 06 月2006屆畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課題任務(wù)書院(系)：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專業(yè)：人力資源管理指導(dǎo)教師易斌學(xué)生姓名楊建課題名稱論我國管理咨詢企業(yè)的人力資本積累內(nèi)容及任務(wù)近年來，管理咨詢業(yè)發(fā)展速度很快，IT業(yè)、管理軟件行業(yè)大舉進(jìn)入，會(huì)計(jì)事務(wù)所延伸到管理咨詢服務(wù)，國外著名管理公司幾乎全部進(jìn)入中國，帶動(dòng)我國管理咨詢業(yè)的發(fā)展。本文側(cè)重于微觀領(lǐng)域研究，以中國管理咨詢企業(yè)為研究對象，進(jìn)行多方面調(diào)研，分析目前中國管理咨詢企業(yè)發(fā)展過程中存在的人力資本積累方面的問題，揭示其出現(xiàn)問題的深層次原因，并在借鑒國外咨詢公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，努力探討構(gòu)建適合中國管理咨詢企業(yè)發(fā)展的人力資本積累的方法與措施，使中國管理咨詢企業(yè)在面對潛在的巨大市場和客觀存在的許多問題的時(shí)刻，可以牢牢把握機(jī)會(huì)，迅速調(diào)整和發(fā)展，提升競爭力水平，與國外咨詢公司相抗衡，占領(lǐng)應(yīng)有的市場份額，將中國管理咨詢業(yè)推向良性發(fā)展。文章將采用對比法、引證法、例證法等方法，對當(dāng)前管理咨詢業(yè)的人力資本狀況進(jìn)行分析，指出“人力資本”才是組織持久發(fā)展的核心競爭力和當(dāng)前發(fā)展的瓶頸，并具體研究突破該瓶頸的路徑。[M].北京：商務(wù)印書館,1990約翰管理咨詢的主要功能是把優(yōu)秀的管理理論、思維和方法與企業(yè)經(jīng)營管理的具體實(shí)踐結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變成可操作的管理實(shí)踐方案，推動(dòng)企業(yè)管理整體模式優(yōu)化，提升企業(yè)競爭力。隨著競爭的加劇，中國企業(yè)必須加速成長，現(xiàn)在也已開始認(rèn)識(shí)到企業(yè)必須首先具備良好的管理基礎(chǔ)，一批企業(yè)也開始了對最佳管理實(shí)踐的追求，參照國際企業(yè)的發(fā)展趨勢以及企業(yè)環(huán)境不斷變化。要向客戶提供咨詢服務(wù)，就要比客戶知道得更多。所以，管理咨詢企業(yè)更需要專業(yè)人才，更需要有比其他行業(yè)更豐厚的人才儲(chǔ)備。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全球經(jīng)濟(jì)競爭中，人力資源的質(zhì)量和創(chuàng)新將成為一個(gè)分水嶺或里程碑。新興的管理咨詢業(yè)怎樣才能有豐富的人才儲(chǔ)備呢？著名的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)這種才能，對于他個(gè)人自然是財(cái)產(chǎn)的一部分，對于他所屬的社會(huì)，也是財(cái)產(chǎn)的一部分。由此可見，人力資本積累最有效的方法就是——投資教育，讓員工接受教育與培訓(xùn)。我們現(xiàn)在所處的是一個(gè)特殊的時(shí)代。像西方比較成熟的老牌管理咨詢企業(yè)，如麥肯錫、埃森哲、科爾尼、波士頓、摩立特等，都是上個(gè)世紀(jì)就經(jīng)營了幾十年的品牌。所以管理咨詢業(yè)自身的人才積累成為現(xiàn)今迫切需要解決的問題。[M].北京：經(jīng)濟(jì)日報(bào)出版社,1992亞當(dāng)即通過行業(yè)內(nèi)本身的人力資本積累來為解決管理咨詢業(yè)的人才缺乏問題。3．?dāng)M訂解決人才問題的對策——自身人力資本的積累：從管理咨詢業(yè)內(nèi)部挖掘有潛力的人才進(jìn)行合理利用；對現(xiàn)今的從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高現(xiàn)今從業(yè)人員的素質(zhì)； 實(shí)行一系列有吸引力激勵(lì)措施，激發(fā)內(nèi)部潛力和吸引外部人員從業(yè)。株 洲 工 學(xué) 院2006屆畢業(yè)論文 論我國管理咨詢業(yè)的人力資本積累 院(系)、部： 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 學(xué)生姓名： 楊 建 指導(dǎo)教師： 易斌 職稱 副教授 專 業(yè)： 人力資源管理 班 級(jí)： 022 班 完成時(shí)間： 200664 目 錄摘要………………………………………………………………………………………ⅠABSTRACT…………………………………………………………………………………Ⅰ引言………………………………………………………………………………………1一 我國管理咨詢業(yè)人力資本積累存在的問題分析……………………………………2（一） 從業(yè)人員魚龍混雜，整體綜合素質(zhì)不高………………………………………2（二） 人力資本結(jié)構(gòu)不合理，優(yōu)秀的人力資本沒有得到合理利用…………………3（三） 咨詢?nèi)藛T缺乏針對性培訓(xùn)與相互之間的交流…………………………………4二 解決我國管理咨詢業(yè)人力資本積累問題的對策……………………………………4（一） 加強(qiáng)對從業(yè)人員的甄選…………………………………………………………51 按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職位要求，嚴(yán)格甄選管理咨詢從業(yè)人員 …………………………52 加快對不合格從業(yè)人員的淘汰 ………………………………………………………6（二） 提高現(xiàn)有和新進(jìn)咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)………………………………………………61 建立學(xué)習(xí)型