【正文】 盯著某一個(gè)人，目光可自然平視。 （3）主動(dòng)照顧同行的老人，小孩和行動(dòng)不便的人乘扶梯。（2）車過道口時(shí)，自行車要主動(dòng)禮讓行人。 23怎樣文明騎自行車，是社會(huì)公德的基本要求。除此以外，還應(yīng)該做到哪些？ 答：（1）禮讓非機(jī)動(dòng)和行人，特別在下雨下雪時(shí)，注意不要將雨雪濺到行人身上。控制好車速，不開快車、英雄車、霸王車、斗氣車、游擊車。 三人并行，老年人走在中間。（2）當(dāng)別人回答了你的問題，應(yīng)誠摯道謝。包括盡量為長者、老弱病殘者讓路，讓負(fù)重的人或孕婦、兒童先行。2 人們在日常走路時(shí)，也有許多要注意禮節(jié)、禮貌，如要遵守行路規(guī)則。 22古話說的“行如風(fēng)”，就是說走姿要輕松優(yōu)美。 答： （1）主要包括以下三方面的內(nèi)容：一是尊重人的價(jià)值和尊嚴(yán)；二是尊重和維護(hù)所有公民的各種合法權(quán)利；三是關(guān)心人的物質(zhì)和文化的需要，尊重人們生存和發(fā)展作必需的物質(zhì)要求。 22《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》首次把公民基本道德規(guī)范概括為哪 20個(gè)字？。 22各種鮮花有各自寓意，請問勿忘我和玫瑰的寓意是什么？ 答：勿忘我寓意：理想的戀情，不協(xié)調(diào)的友誼。 2公共娛樂場所一般指戲院、歌劇舞劇院、音樂廳和歌舞廳、電影院等。 21在飯店、旅館住宿時(shí)我們應(yīng)該做到自學(xué)遵守規(guī)章制度；尊重旅館工作人員的勞動(dòng)；愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)等，除此以外還應(yīng)該注意哪些禮節(jié)、禮貌？ 答：在公共場所不大聲喧嘩； 著裝適度，不穿睡衣和拖鞋出現(xiàn)在公共場所； 不影響他人休息。 要維護(hù)父母的尊嚴(yán)和名譽(yù)。 21女士著裝有哪四種忌諱？ 答：要忌過于暴露，容易受到性騷擾； 要忌過于透明，會(huì)讓人覺得輕佻；要忌過于短小，會(huì)給活動(dòng)帶來不便； 要忌過分緊身，有故意展示性感之嫌。 20在公共場合，常見許多不穩(wěn)重的手勢如：雙手亂動(dòng)、亂舉或者咬指尖、折衣角等，請?jiān)僬f出四個(gè)或四個(gè)以上不穩(wěn)重手勢？ 答：雙手亂摸、亂扶、亂放，抬胳膊、抱大腿、攏腦袋等。 20禮儀的基本原則除“敬人、自律、適度、真誠”外還有哪幾個(gè)？ 答：還有：寬容、隨俗、女士優(yōu)先、遵時(shí)守約、遵紀(jì)守法等。 200、職業(yè)道德總的要求是什么？ 答：愛崗敬業(yè)、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)和誠實(shí)守信。 19“八榮八恥”針對(duì)社會(huì)上哪些消極現(xiàn)象提出來的？ 答、針對(duì)拜金主義、享樂主義、見利忘義、損公肥私、不講信用、欺騙欺詐等消極現(xiàn)象和社會(huì)公害提出來的。還要多多向家人、親屬、朋友宣傳環(huán)保知識(shí)和環(huán)保觀念。 18健康的四大基石是什么？ 答：合理膳食，適量運(yùn)動(dòng)，戒煙限酒，心理平衡。 18吸煙對(duì)身體有什么影響？ 答：煙中含尼古丁、一氧化碳等三十多種毒素，長期吸煙可導(dǎo)致慢性支氣管炎、冠心病、肺癌等疾病。 18文明單位評(píng)選的原則是什么？ 答：是堅(jiān)持自愿申報(bào)與上級(jí)推薦相結(jié)合，主管部門考核與群眾評(píng)議、輿論監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合，日常考核與年終檢查相結(jié)合，以及條塊相結(jié)合的原則。 17什么是文明單位? 答：文明單位是社會(huì)主義物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)兩個(gè)方面取得顯著成績，由黨委、政府授予的綜合性集體榮譽(yù)稱號(hào)。保持微笑,一可以調(diào)節(jié)情緒；二可以消除隔閡；三可以獲取回報(bào)；四有益身心健康。 17日常生活中鄰里之間應(yīng)該怎么做？ 答：互尊互諒。以寬松的心態(tài)相處。(3)要維護(hù)父母的尊嚴(yán)和名譽(yù)。對(duì)孩子提出的問題,父母應(yīng)盡量給予答復(fù),讓他們從小樹立自尊心和自信心。 16父母對(duì)子女的管教要注意哪兩條? 答:父母對(duì)子女的管教,要注意兩條。 16父母怎樣對(duì)子女言傳身教? 答:父母對(duì)于子女的言傳,一方面要有耐心。(3)非議旁人的主題,傳播閑言碎語,制造是非,無中生有,造謠生事,非議其他不在場的人士。 16社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)是什么? 答:社會(huì)主義榮辱觀. 16社會(huì)公德是全體公民在哪些地方應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則？ 答：社會(huì)交往和公共生活中。 15職業(yè)道德包括哪些內(nèi)容? 答:愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。 15公民道德建設(shè)的原則是什么？ 答：以集體主義為原則。 14“二十字”公民基本道德規(guī)范是什么? 答:愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。 14任何組織或者個(gè)人都不得有超越什么的特權(quán)？ 答：憲法和法律。 13“以德治國”的核心是什么？ 答：理想建設(shè)和道德建設(shè)。 13“八榮八恥”的核心、原則、基本要求是什么？ 答：“八榮八恥”堅(jiān)持了以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義為基本要求。 1要讓中國特色社會(huì)主義事業(yè)永葆活力，蓬勃發(fā)展，一件最根本的大事是什么？ 答：就是要教育青少年一代樹立是非分明的社會(huì)主義榮辱觀，讓他們從學(xué)會(huì)做人做起，學(xué)會(huì)做事，成就偉業(yè)。 12學(xué)習(xí)、踐行社會(huì)生活禮儀的基本要求是什么？ 答:相互尊重、真誠相待；寬容大度、嚴(yán)于律己；把握分寸、尊重差異；身體力行、注重養(yǎng)成。(1)按照交通指示燈和標(biāo)志、標(biāo)線行走。 12主人送客禮貌的做法應(yīng)該是怎樣？ 答:起身相送，一般應(yīng)送到電梯口、樓下或大門口；應(yīng)揮手致意，目送客人遠(yuǎn)去。 12使用公共衛(wèi)生間要注意什么? 答：(1)進(jìn)入公共衛(wèi)生間時(shí)，如遇人多，在衛(wèi)生間門外排隊(duì)等候。 11哪些是不允許正式贈(zèng)予的禮品? 答：煙、酒?？腿藙t須善“品”，小口啜飲，而不是大口喝。（3）注意帶好隨身物品，不要將垃圾、廢棄物留在車上。 11乘坐出租車時(shí)的禮節(jié)、禮貌有哪些？ 答：（1）乘客應(yīng)當(dāng)坐在后排。 10請問去醫(yī)院就診時(shí)，有哪些禮貌、禮節(jié)？ 答：一要排隊(duì)就診，耐心等候；二要保持安靜，不大聲喧嘩；三要尊重別人的隱私，不打聽別人的病情。 10社交場合中，涉及到位置的排列，都應(yīng)遵守什么原則？ 答： 右尊左卑 10在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、酒店等公共場所，朋友或熟人間交流應(yīng)該注意什么？ 答：輕聲細(xì)語、不妨礙他人 10個(gè)人形象六要素是指什么？ 答：儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物。 9公務(wù)員在行走時(shí)應(yīng)該注意什么？。 9公務(wù)員在應(yīng)當(dāng)尊守的會(huì)議紀(jì)律包括哪些？ 答：規(guī)范著裝、嚴(yán)守時(shí)間、維護(hù)秩序、專心聽講。 8公共禮儀的基本原則是什么？ 答：遵守公德、勿礙他人、以右為尊。 8咀嚼過的口香糖應(yīng)該怎么處理？ 答：包在紙里扔進(jìn)垃圾箱 8“一米線”服務(wù)是哪個(gè)行業(yè)禮儀中提出的？ 答：銀行禮儀。 80、“不學(xué)禮，無以立”的古訓(xùn)是誰提出的？ 答：孔子。 7請問雙方交談時(shí)要注意什么？ 答：互相正視，互相傾聽。 7交往禮儀應(yīng)遵循哪三項(xiàng)原則？ 答：接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊同對(duì)方。將禮物放在一邊不予理睬是失禮的行為?；刭?zèng)禮物的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)是客人提出告辭的時(shí)候。 6見面的基本禮儀有哪些？ 答：見面的基本禮儀有微笑致意、點(diǎn)頭禮、注目禮、舉手禮、握手禮、鞠躬禮、介紹、交換名片等，一般用于迎送、被別人引見、初次拜訪等。如遇重要內(nèi)容，要認(rèn)真做好筆錄。 6同事之間應(yīng)遵循的禮儀是什么? 答:尊重同事,行為舉止有尺有度；對(duì)同事的困難應(yīng)給予關(guān)心和慰問；對(duì)力所能及的事應(yīng)盡心幫忙；不在背后議論同事的隱私；不說長道短,不搬弄是非。 6入座的規(guī)范要求是什么？ 答：講究順序,禮讓尊長,注意方位,從左入座,背對(duì)座椅,落座輕穩(wěn)。 5服務(wù)人員的服務(wù)忌語主要有哪四類? 答:禁說不尊重之語；禁說不友好之語；禁說不耐煩之語；禁說不客氣之語。 5服務(wù)態(tài)度的總要求是什么? 答:熱情服務(wù),禮待賓客,以質(zhì)見長。四要舉止文雅。五是人事分開。 50、洽談應(yīng)掌握哪些原則? 答:一是禮敬對(duì)方。(2)發(fā)言時(shí)應(yīng)口齒清楚,講究邏輯,簡明扼要。 4排隊(duì)過程中有事暫時(shí)離開，再次返回后，應(yīng)該怎么做？ 答：向原位身后的人說明情況并獲得同意回到原處繼續(xù)排隊(duì) 4公務(wù)員維護(hù)個(gè)體形象應(yīng)注意哪些方面? 答:一要著裝得體；二要妝飾簡約；三要談吐優(yōu)雅；四要精力旺盛；五要舉止文明；六要環(huán)境整潔。握手時(shí)須脫帽、起立,不能把另一只手放在口袋中。 3夫妻間應(yīng)做到的禮儀要求是什么? 答:夫妻平等、互相尊重、互相關(guān)心、互相贊美、相互寬容和相互諒解。(4)要有平等的談話態(tài)度,即使自己對(duì)某一問題有精辟的見解,也不能以居高臨下、不容置疑的口吻說話,那樣會(huì)給人留下自以為是、高人一等的印象。 3怎樣創(chuàng)造融洽的談話氣氛? 答:(1)開始時(shí),適當(dāng)?shù)暮咽潜匾摹?與年長者交談要注意滿足其哪些心理? 答:懷舊心理、自信心理、孤獨(dú)心理、自尊心理。(8)提倡健康娛樂。(4)保護(hù)文物古跡。如果對(duì)方回答不了問題,也要禮貌道謝。 2在飯店、旅館住宿時(shí)的禮節(jié)、禮貌是什么? 答:自覺遵守規(guī)章制度；尊重旅館工作人員的勞動(dòng)；愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)；在公共場所不大聲喧嘩；著裝適度,不穿睡衣和拖鞋出現(xiàn)在公共場所；不影響他人休息。(3)食品不能隨意退。(4)應(yīng)自覺排隊(duì),不要插隊(duì),也盡可能不要為遇上的熟人代買。(5)如果寵物在大街上亂拉糞便,主人應(yīng)自覺負(fù)責(zé)清理。既不衛(wèi)生,又不尊重他人。(5)上班時(shí)間不要沒完沒了發(fā)短信。 2發(fā)手機(jī)短信有哪些禮儀? 答:(1)發(fā)短信一定要署名。六忌舞筷。二忌擲筷。時(shí)間長短以10分鐘至半小時(shí)為宜。(5)愛惜圖書,不在書上注記或折頁。 1圖書館有哪些禮儀? 答:(1)盡量不要說話或打電話,不與旁人竊竊私語。 1言談是一門藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分，所以我們在與人交談時(shí)應(yīng)注意哪些？ 答：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜；語調(diào)要平和沉穩(wěn)；交談內(nèi)容應(yīng)尊重他人。 禮儀的六個(gè)基本特征是什么？ 答：共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級(jí)影響性、時(shí)代發(fā)展性。(3)要注意整體協(xié)調(diào),佩帶時(shí)考慮季節(jié)、服飾、場合、身份等因素。(4)實(shí)踐禮儀是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。 目前國際上公認(rèn)的第一原則是什么？ 答:女士優(yōu)先原則。文明禮儀知識(shí)新縣文明辦 什么是禮儀? 答:禮儀是指人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守, 是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。 禮儀的功能有哪些? 答: 溝通功能、協(xié)調(diào)功能、維護(hù)功能、教育功能。(3)講究禮儀是弘揚(yáng)我國禮儀傳統(tǒng)的需要。(2)同色同質(zhì),如果同時(shí)佩帶兩件或兩件以上的首飾,要求色彩一致,質(zhì)地一致。如容貌、服飾、姿態(tài)等。 1如何協(xié)調(diào)服裝色彩? 答:色彩要與體型協(xié)調(diào)；色彩要與膚色協(xié)調(diào)；色彩要與個(gè)性協(xié)調(diào)；衣色與所處的環(huán)境要協(xié)調(diào)。 1男士剃胡須的次數(shù)應(yīng)該是多少？ 答：每天至少一次。(4)不用任何東西占座,不把自己的包放在旁邊暫時(shí)沒有人坐的座位上。探望時(shí)間,最好等病人病情稍好轉(zhuǎn)時(shí)再去探視,不可太頻繁。 1使用筷子有哪些忌諱? 答:一忌敲筷。五忌和筷。當(dāng)主人駕車時(shí),其座次自高而低為:前排右座,后排右座,后排左座,后排中座。(4)及時(shí)刪除自己不希望別人看到的短信。 2帶寵物外出要注意些什么? 答:(1)最好不要帶寵物到人多的公共場所,如電影院、商店、飯店等。(4)攜帶犬、貓等寵物外出時(shí),攜帶者應(yīng)當(dāng)負(fù)起監(jiān)管責(zé)任,不得讓寵物傷害他人、污染環(huán)境。(3)在挑選易損和易污的商品時(shí)要小心謹(jǐn)慎。(2)退貨最好帶上原包裝。(6)最好7天之內(nèi)退貨。當(dāng)別人回答了你的問題,應(yīng)誠摯道謝。(3)保護(hù)生態(tài)環(huán)境。(7)講究以禮待人。這些場所中主要禮儀準(zhǔn)則是什么？ 答：一是不干擾演員的演出，維護(hù)文娛場所的氣氛；二是不干擾觀眾的觀看，遵守文娛場所的秩序。 3與異性交談?dòng)心男┘记桑?答:談?wù)撊な?、隨機(jī)應(yīng)變、善用激將 3交談中如何避免失禮? 答:不要獨(dú)白、不要冷場、不要插嘴、不要抬杠、不要否定。(3)交談時(shí)神態(tài)要專注,雙方都應(yīng)正視對(duì)方,以示尊重。 3做客禮儀的核心之處有哪些? 答:客隨主便禮待主人、要遵循有約在先、上門有禮為客有方。 4如何行握手禮? 答:與他人握手時(shí), 目光應(yīng)注視對(duì)方，以表示對(duì)對(duì)方的尊重，微笑致意,不可心不在焉,左顧右盼。 4正式場合男士穿著西裝時(shí)，如果西裝是深顏色的，則襪子的顏色應(yīng)該是什么顏色？ 答：深色的。 4正式發(fā)言應(yīng)注意哪些禮儀規(guī)范? 答:(1)應(yīng)衣冠整齊,走上發(fā)言席應(yīng)步態(tài)自然,剛健有力,體現(xiàn)出胸有成竹、自信自強(qiáng)的風(fēng)度與氣質(zhì)。(5)發(fā)言完畢,應(yīng)對(duì)聽眾的傾聽表示謝意。四是求同存異。三要談吐得體。 5什么是服務(wù)禮儀? 答:服務(wù)禮儀,是禮儀在服務(wù)行業(yè)之內(nèi)的具體運(yùn)用,泛指服務(wù)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范。 5服務(wù)人員穿著正裝有哪些要求? 答:制作精良,外觀整潔；講究文明,雅觀大方；便于服務(wù),協(xié)調(diào)得體。 6網(wǎng)絡(luò)交流應(yīng)注意哪些方面的禮儀？ 答：不要隨意散發(fā)無法斷定的信息，不要有網(wǎng)上勸誘政治、宗教、商業(yè)行為，不要盜用他人的ID與****，不要有妨礙其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的行為。 6青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約的內(nèi)容是什么？ 答:要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息；要誠實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人；要增強(qiáng)自我意識(shí)，不隨意約會(huì)網(wǎng)友；要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序；要有益身心健康，不沉溺虛擬時(shí)空。通話結(jié)束時(shí)，要主動(dòng)說“再見”，做到客氣禮貌。（6）掛電話時(shí)，應(yīng)由打電話者先掛斷電話。（2）送禮的最佳時(shí)機(jī)是進(jìn)入主人住處后，在主人表示歡迎的時(shí)候?qū)⒍Y物送出。（3）接受禮物時(shí)，雙手接過并致謝；征得送禮人同意，可以當(dāng)面打開，對(duì)禮物表示贊美。 7禮儀是由哪四項(xiàng)基本要素構(gòu)成？ 答：由禮儀的主體，禮儀的客體，禮儀的媒體，禮儀的環(huán)境等四項(xiàng)基本要素所構(gòu)成的。 7現(xiàn)代辦公場所的禮儀要求有哪些？ 答：遵守工作時(shí)間，保持環(huán)境整