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第一章:績效考評概述和理論-全文預(yù)覽

2025-07-18 15:50 上一頁面

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【正文】 費(fèi)時較多,需要書寫的地方也較多。第七章60~69分;差:以100分為基數(shù)扣除,考勤成績分為五級:優(yōu):曠工一次扣20分。早退。1.第十四條員工須出示各類與考勤有關(guān)的證明材料。全天在外辦事。5.無故缺勤。早退。考勤設(shè)置種類:1.任何員工不得委托或代理他人打卡或簽到。考勤辦法第八條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。國慶節(jié),放假2日;(5)法定節(jié)假日:(1)遵照國家雙休日及法定節(jié)假日制度。綜合計算工作時間。3.主要針對特別繁重和過度緊張勞動,夜班工作,哺乳期的女職工。實(shí)行每周5天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度,周工作小時為40小時。公司上班時間為8:00~12:00,13:00~17:00(可分為夏季、冬季作息時間)。則第一條則第三十條決定對員工的獎勵與懲罰;5.考核結(jié)果具有的效力:1.第十章員工離職時,須對其在本公司工作情況作出書面考核;2.該項(xiàng)考核主辦為員工部門之經(jīng)理。調(diào)配考核。對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰;2.該項(xiàng)考核主辦為后進(jìn)員工主管,并會同人事部共同考核定案。后進(jìn)員工考核。對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;2.第九章個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;2.第二十一條第十九條各考評人的意見、評語匯總到人事部。人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排。重大事件法。查詢記錄法:第十三條自我鑒定;4.考核形式和辦法第十二條第十一條考核時間第八條獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核;2.定性與定量考核相結(jié)合。第五條通過考核,全面評價員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力??己朔秶诙l總不要潑涼水、打擊其上進(jìn)積極性●揭示其是否職位不適,需換崗位對老資格的下級●幫助具體分析差距,診斷出原因●(3)通知和傾聽法主管如實(shí)將考核結(jié)果(優(yōu)缺點(diǎn))告訴被評人,然后傾聽對方意見,相互討論。目前績效考核的方法很多,企業(yè)可根據(jù)考核目標(biāo)、考核對象等因素選用;或者綜合各種辦法,歸納出考評結(jié)果。為每一員工或部分建立考績?nèi)沼洠瑢iT記錄其重要的工作事件,均包括好的和壞的。考核表。(3)對生產(chǎn)記錄、員工工作記錄、檔案、文件、出勤情況整理統(tǒng)計。各種形式各有優(yōu)缺點(diǎn),適用于不同考核對象和目的,也可在考核中綜合應(yīng)用。一般較為公允,避開人際矛盾,結(jié)論較為客觀;但成本較高,且對某些職位工作不內(nèi)行。外部的意見和評議。下級職工(部門)對上級領(lǐng)導(dǎo)(部門)評價。自我鑒定。(3)由直接上級對其部下進(jìn)行全面考核和評價,其缺點(diǎn)是日常接觸頻繁,可能會摻雜個人感情色彩(常用于對一線的工人。獎金、晉升工資級別,選擇考核指標(biāo)權(quán)重不同。4.考核時間(1)提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之心服口服、誠心接受,并允許其申訴或解釋。制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評主辦個人好惡。當(dāng)然,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同??己私Y(jié)果供生產(chǎn)、采購、營銷、研發(fā)、財務(wù)等部門制定工作計劃和決策時參考。著重在工作能力和能力適應(yīng)程度考核上。作為確定工資、獎勵依據(jù)??己四康模?)(四)制訂績效改進(jìn)計劃。面談過程。主管的準(zhǔn)備:決定最佳的時間、場所、資料、計劃開場、談話以及結(jié)束的方式,并保證談話過程不受干擾??己嗣嬲劦臏?zhǔn)備(1)主管將考評結(jié)果和下屬進(jìn)行討論,在討論過程中,需正確掌握談話技巧,巧用一些心理學(xué)原理,則能使得考評工作起到激勵作用。把收集的有關(guān)資料,通過指標(biāo)體系加以綜合的分析,得到綜合評價的結(jié)果,進(jìn)一步尋找實(shí)際成果和標(biāo)準(zhǔn)的差距和被考評者作進(jìn)一步的討論,即面談。設(shè)計考評的指標(biāo)體系。(3)(1)績效標(biāo)準(zhǔn)實(shí)例樣表(二)標(biāo)準(zhǔn)要紀(jì)錄在案,隨時提醒各方按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)要盡可能具體明確,而且可以進(jìn)行衡量,盡量避免歧義性的產(chǎn)生。標(biāo)準(zhǔn)為人所知,消除不必要的神秘感。(2)工作要項(xiàng)是根據(jù)各職位的工作要求(包括工作內(nèi)容及職責(zé)),列出有代表性的項(xiàng)目,如果組織尚未建立工作說明系統(tǒng),則需要主管和下屬共同討論。重視時效性原則績效考評是對考核期內(nèi)的所有成果,形成綜合的評價,而不是將本考核期之前的行為強(qiáng)加于當(dāng)期的考評結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個橙過來代替整個考核期的績效進(jìn)行評估,這就要求績效數(shù)據(jù)與考核時段相吻合。以工作為重點(diǎn)的考評原則績效考評的項(xiàng)目是針對工作,不可將與工作無關(guān)的因素帶入考評工作,更不可涉及人員的隱私。(五)重視反饋的原則在績效考評之后,進(jìn)行面談討論,把結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者的意見及自我評價情況,存在問題不要緊,應(yīng)給予修改,達(dá)到互相信賴的關(guān)系。(二)這樣,評價是在一定條件下對業(yè)績的分析,有利于找到影響績效的因素和提高績效的方法??冃Э己丝冃Э己耸怯脭?shù)學(xué)的方法對員工績效進(jìn)行客觀的描述過程??荚囀菫樵u價提供事實(shí)依據(jù),只有基于客觀的考核基礎(chǔ)上的評價才是公平合理的。對于實(shí)際成果的度量,需要經(jīng)過必要的轉(zhuǎn)換方可取得,具有一定的難度,這正是評價過程必須解決的問題??冃?yīng)當(dāng)體現(xiàn)投入與產(chǎn)出的對比關(guān)系。(2)績效的定義??冃Э荚u績效考評也叫業(yè)績考評,是企業(yè)人事管理的重要內(nèi)容,更是企業(yè)管理強(qiáng)有力的手段之一。績效的概念在企業(yè)中,職工工作績效具體表現(xiàn)為完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、成本費(fèi)用以及為企業(yè)做出的其他貢獻(xiàn)等??冃侨藗冃袨榈暮蠊?,是目標(biāo)的完成程度,是客觀存在的,而不是觀念中的東西。(4)績效應(yīng)當(dāng)有一定的可度量性??荚u的概念考評是考核和評價的總稱。相同的考核結(jié)果在不同的條件下,評價的結(jié)果可能不完全相同。公開的原則應(yīng)該最大限度的減少考核者和被考核者雙方對考評工作的神秘感,績效標(biāo)準(zhǔn)和水平的制訂是通過協(xié)商來進(jìn)行的,考核結(jié)果公開,是考評工作制度化。(三)實(shí)用性應(yīng)考慮:(1)考評的手段是否有助于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);(2)考評的方法和手段是否和相應(yīng)的崗位以及考評的目的相適應(yīng)。(六)(七)制定工作要項(xiàng)??冃?biāo)準(zhǔn)說明的是工作要達(dá)到的程度,只有將要項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合起來才能完整解釋工作的要求情況。標(biāo)準(zhǔn)是針對工作而不是針對工作者確定的,不管誰來執(zhí)行該工作均應(yīng)達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)。(3)(5)(7)進(jìn)行一個循環(huán)過程后,往往要調(diào)整原標(biāo)準(zhǔn)。收集和績效標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的資料,使得考評過程有據(jù)有依。經(jīng)由其他與受考者有來往的人,包括主管、同事和該人員服務(wù)對象等。業(yè)績的綜合評價。面談是績效考評結(jié)果的反饋手段。(2)改進(jìn)計劃要求具有實(shí)際性、時間性、具體性的特征。在日常工作過程中,如有需要便加以輔導(dǎo),主要是上下級間的溝通過程??冃Э荚u過程模式員工考核1.(2)作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。(5)對企業(yè)的高、中、低層員工均應(yīng)進(jìn)行考核。(3)(5)3.基層人員考核可周期短、頻繁些;中高層考核周期可長些,甚至3~4年
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