【正文】 為：信息共享管理中企業(yè)內(nèi)部大型公用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立情況調(diào)查、退貨導(dǎo)向管理中顧客具體退貨途徑和方法的調(diào)查、回收電子產(chǎn)品信息反饋機(jī)制的建立情況調(diào)查研究方法和研究路線一、 理論推導(dǎo)和模型演繹含義：理論推導(dǎo)與模型演繹是從一般原理出發(fā)推出個(gè)別新知識(shí)的推理方法,是一種依三段論之接二連三的探討技巧,一種典型的推論方式。（3）配送階段研究針對(duì)配送階段的研究具體步驟細(xì)分為：路線設(shè)計(jì)規(guī)劃調(diào)查、運(yùn)輸車輛安排情況調(diào)查展開(kāi)數(shù)據(jù)收集工作。③例如對(duì)于現(xiàn)代化快節(jié)奏的城市生活電子產(chǎn)品用戶而言，傳統(tǒng)逆向物流耗費(fèi)用戶個(gè)人大量時(shí)間與精力，手續(xù)與過(guò)程復(fù)雜，回收渠道繁雜且規(guī)范程度低，通過(guò)研究初步構(gòu)建在電子商務(wù)環(huán)境下的有效逆向物流的營(yíng)運(yùn)模式。③農(nóng)村——河北鄉(xiāng)縣，從家電下鄉(xiāng)同時(shí)帶來(lái)的換代電子產(chǎn)品的廢棄問(wèn)題的角度進(jìn)行調(diào)研，了解當(dāng)前我國(guó)農(nóng)村逆向物流發(fā)展現(xiàn)狀，通過(guò)實(shí)地調(diào)研來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)符合農(nóng)村環(huán)境的電子產(chǎn)品逆向物流模式（3）通過(guò)模型的構(gòu)建和宏觀經(jīng)濟(jì)供求關(guān)系構(gòu)建電子產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)絡(luò)體系。（2） 采用實(shí)地調(diào)查研究的方式對(duì)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)運(yùn)模式構(gòu)建的影響因素的調(diào)查。三、針對(duì)電子產(chǎn)品逆向物流運(yùn)營(yíng)模式研究（1） 對(duì)于不同現(xiàn)有模式的典型案例進(jìn)行調(diào)研。二、針對(duì)我國(guó)政府相關(guān)政策及法律研究（1）通過(guò)網(wǎng)上收集、政府相關(guān)部門實(shí)地訪問(wèn)收集以及對(duì)于即將出臺(tái)法律的了解，繪制我國(guó)電子產(chǎn)品逆向物流相關(guān)法律體系樹(shù)狀圖，明確每部法律法規(guī)出臺(tái)，在法律層面對(duì)電子產(chǎn)品逆向物流發(fā)展的引導(dǎo)性作用。（4）信息處理階段研究研究分析信息共享管理中零售商、配送中心和電子產(chǎn)品企業(yè)部門相應(yīng)的信息渠道；研究分析退貨導(dǎo)向管理的具體操作方法和在線查詢管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況；了解回收電子產(chǎn)品信息管理以及反饋情況。希望通過(guò)研究電子產(chǎn)品企業(yè)處理回收商品、剩余物或產(chǎn)品零部件的要求,并研究產(chǎn)品或物質(zhì)如何運(yùn)往指定的地方,探究電子企業(yè)整合前向供應(yīng)鏈和逆向供應(yīng)鏈的關(guān)鍵因素，進(jìn)一步探究解決收集階段問(wèn)題的具體措施。（3） 以“諾基亞”和“索愛(ài)”在手機(jī)產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建為典型研究例子，對(duì)如今知名電子企業(yè)在逆向物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建上發(fā)展現(xiàn)狀、運(yùn)營(yíng)模式、財(cái)務(wù)狀況、管理技術(shù)以及未來(lái)方向等進(jìn)行分析。；通過(guò)對(duì)比國(guó)內(nèi)外相關(guān)政策，如具體改革措施、電子產(chǎn)品回收企業(yè)稅收優(yōu)惠政策、電子產(chǎn)品逆向物流運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼等，研究這些政策對(duì)電子產(chǎn)品廠商的影響，并將國(guó)家的相關(guān)政策作為電子產(chǎn)品逆向物流發(fā)展的外因變量；而且從政府約束的角度進(jìn)行研究，希望對(duì)現(xiàn)有物流體制強(qiáng)化管理提出合理建議，為未來(lái)我國(guó)電子產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)絡(luò)提供可行框架。此方面研究大概涵蓋以下幾個(gè)方面：(1)分析可持續(xù)發(fā)展需要從回收處理大量的電子產(chǎn)品零部件中提出可再利用資源，從而降低資源消耗和提高資源利用效率，這正是可持續(xù)發(fā)展的需要。隨著廢棄物處置費(fèi)用的增加以及環(huán)境法規(guī)約束力的加大，逆向物流已逐漸成為國(guó)外電子產(chǎn)品企業(yè)的重要利潤(rùn)來(lái)源之一。對(duì)國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)品尤其是手機(jī)的逆向物流業(yè)的現(xiàn)狀的分析，我們準(zhǔn)備從社會(huì)角度、政府角度、企業(yè)角度探究國(guó)內(nèi)手機(jī)逆向物流待解決的問(wèn)題以及面臨的困境入手，尋找調(diào)研進(jìn)行切入點(diǎn)，希望得出影響逆向物流開(kāi)展的直接經(jīng)濟(jì)因素以及造成了企業(yè)間信息不對(duì)稱的原因，并且進(jìn)一步分析影響逆向物流的運(yùn)作效率和發(fā)展的原因。然而我國(guó)至今尚未建立一個(gè)完善電子產(chǎn)品的逆向物流網(wǎng)絡(luò)體系，逆向物流的地位不高，對(duì)其缺乏認(rèn)識(shí)與重視。利用網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和特色，最終達(dá)到解決問(wèn)題，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)。利用相關(guān)文獻(xiàn)資料的收集和分析，得出對(duì)我國(guó)在電子產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方面有指導(dǎo)性的建議和思路。其中包括個(gè)體民營(yíng)模式、企業(yè)逆向物流自營(yíng)模式、企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)逆向物流模式、逆向物流第三方物流回收模式等。 4 、從政府管理角度：發(fā)展電子產(chǎn)品的逆向物流是對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的詮釋，是對(duì)“科學(xué)發(fā)展觀” 戰(zhàn)略的落實(shí)，從05年開(kāi)始，國(guó)家逐漸重視電子產(chǎn)品的逆向物流行業(yè)，并出臺(tái)了《廢棄家用電器與電子產(chǎn)品污染防治技術(shù)政策》。同時(shí)，滿足了顧客的個(gè)性化需求。但目前我國(guó)電子產(chǎn)品行業(yè)中的逆向物流缺乏體系，回收障礙極大，各種各樣的問(wèn)題，超前的逆向物流思維也還沒(méi)有得到整個(gè)行業(yè)的重視和利用，企業(yè)和消費(fèi)者并沒(méi)有達(dá)到雙贏的局面，亟需優(yōu)化與改善。模型主要考慮的成本、收益項(xiàng)為:拆卸成本、材料粉碎成本、材料再生成本、廢棄處理成本、再用收益、材料再生收益、因減少?gòu)U棄處理帶來(lái)的環(huán)保費(fèi)用節(jié)約額。近10年來(lái)，國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者對(duì)逆向物流的優(yōu)化設(shè)計(jì)作了大量的研究。斯托克（美國(guó)物流學(xué)家）曾在2008年發(fā)表的《哈佛商業(yè)評(píng)論》一文上，集中論述了最近新興的電子產(chǎn)品逆向物流的概念，逆向物流網(wǎng)絡(luò)模型的設(shè)計(jì)以及逆向物流企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)體系方面的建立。后者則分為：企業(yè)自建逆向物流、企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)逆向物流、外包經(jīng)營(yíng)逆向物流。在對(duì)其價(jià)值的研究方面，例如，王洪東的《電子產(chǎn)品逆向物流的價(jià)值分析及其策略研究》從經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、客戶滿意度、市場(chǎng)需要及同行競(jìng)爭(zhēng)及電子商務(wù)的發(fā)展等五個(gè)方面詳盡分析了企業(yè)實(shí)施電子產(chǎn)品逆向物流的價(jià)值。朱道立等于03年在《逆向物流系統(tǒng)和技術(shù)》對(duì)逆向物流系統(tǒng)及其系統(tǒng)技術(shù)作了研究，對(duì)逆向物流系統(tǒng)功能進(jìn)行了分類，行物流系統(tǒng)，提高價(jià)值以向物流的主要集文獻(xiàn)，主要集中在以下幾個(gè)方