出版物發(fā)行員(初級(jí))簡(jiǎn)答與論述-全文預(yù)覽
【正文】 一到服務(wù)臺(tái)或指定的位置領(lǐng)取。(2)內(nèi)容按版面順序編排。(2)市場(chǎng)細(xì)分性強(qiáng)。(3)可以在較長(zhǎng)時(shí)期流傳。⑷制作“易拉寶”。第三，具有一定量的復(fù)本，從而有可能向公眾傳播。(3)對(duì)過期較長(zhǎng)的消費(fèi)者，頻繁地信件催款并電話催收。（4）對(duì)營業(yè)場(chǎng)所分類、布局不熟悉，又是不好意思多問，在書架前徘徊的，往往是不常來的消費(fèi)者，如：農(nóng)村、邊遠(yuǎn)地區(qū)且性格內(nèi)向的消費(fèi)者。21. 出版物發(fā)行員如何運(yùn)用觀察法了解消費(fèi)者？ 答：通過觀察消費(fèi)者的發(fā)型、服飾、儀容、腳步和神態(tài)分析消費(fèi)者的身份。、歸類應(yīng)遵循哪些原則？ 答：（1）中圖法原則。(3)收發(fā)、銷售作業(yè)中，出版物損壞、丟失等原因。其次，使消費(fèi)者有一個(gè)直觀的感受?！?7. 《出版物管理?xiàng)l例》規(guī)定，任何出版物不得含有哪些內(nèi)容？答：任何出版物不得含有下列內(nèi)容： (一)反對(duì)憲法確定的基本原則的； (二)危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的； (三)泄露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽(yù)和利益的； (四)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié),或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的； (五)宣揚(yáng)邪教、迷信的； (六)擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的； (七)宣揚(yáng)淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的； (八)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的； (九)危害社會(huì)公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的； (十)有法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定禁止的其他內(nèi)容的。3）口頭推薦時(shí)，語言要精練；語氣要溫和、親切；語速要適當(dāng)；內(nèi)容要重點(diǎn)突出、實(shí)事求是。（4）跨類陳列后，注意觀察消費(fèi)者對(duì)跨類品種的選擇效果。？ 答：（1）在細(xì)分階段選擇跨類陳列的品種。它們各有不同的職能，又共同直接或間接的為出版物的生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)。(2)合理存放備貨。綜合性圖書主要包括叢書、百科全書、類書、辭典、論文集、全集、選集、雜著、期刊、連續(xù)性出版物等。二，編輯勞動(dòng)和復(fù)制勞動(dòng)只能創(chuàng)造價(jià)值，但不能實(shí)現(xiàn)價(jià)值。特別適用于教材、教輔的期貨報(bào)訂?？s短貨源組織周期，提高流轉(zhuǎn)速度，加快新書上市，不失時(shí)機(jī)地滿足消費(fèi)者需求。訂進(jìn)和銷售的出版物社會(huì)效益好，品種基本適合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和社會(huì)需求。？答：了解消費(fèi)者的身份和愛好，并提供符合其身份和愛好的宣傳介紹服務(wù)。5. 簡(jiǎn)述出版物發(fā)行員職業(yè)道德守則中自覺遵紀(jì)守法，堅(jiān)持“二為”方針的含義。(3)其他從事報(bào)紙和期刊發(fā)行的企業(yè)。（2）方便消費(fèi)者。（2）在出版物缺貨時(shí)，適時(shí)詢問消費(fèi)者購買目的、相關(guān)要求等，合理介紹或推薦符合需求的出版物。誠實(shí)守信是為人之本和經(jīng)商之道。答：它要求出版物發(fā)行員要充分尊重客戶的利益，言行要誠實(shí)守信，不蒙騙客戶，熱心為客戶服務(wù)。（1）大多數(shù)消費(fèi)者在挑選和購買出版物的過程中，總要問這問那，此時(shí)正是出版物發(fā)行員同消費(fèi)者攀談、了解情況的好機(jī)會(huì)。要堅(jiān)持書盡其用的銷售目的，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，使售出的出版物充分發(fā)揮作用。？進(jìn)貨時(shí)應(yīng)注意哪些問題？ 答：進(jìn)貨渠道有：(1)郵局或下屬的報(bào)紙期刊調(diào)撥(發(fā)行)中心 (2)報(bào)社、期刊社或報(bào)業(yè)集團(tuán)自辦發(fā)行及所屬的發(fā)行機(jī)構(gòu)。 (3)由于報(bào)紙和期刊是一次性消費(fèi)出版物，生命周期非常短，因此供貨商往往不允許下游銷售客戶退貨，
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