【正文】 用戶可以方便地個(gè)性化系統(tǒng) 22. 支持百萬(wàn)級(jí)用戶 23. 支持多域名電子郵局 24．支持 Linux/Unix 平臺(tái) ? 文件共享 ：文件管理子系統(tǒng)為公司內(nèi)的各種電子文件提供了集中統(tǒng)一并且安全的管理渠道。您可以使用個(gè)人日程安排功能安排您每天什么時(shí)候需要作什么；也可以通過系統(tǒng)把某項(xiàng)工作分配給他人去作；還可以預(yù)約他人和自己一起作某項(xiàng)工作；更可以查看部門內(nèi)部其他人的公開的日程安排。 協(xié)同辦公子系統(tǒng) ? 領(lǐng)導(dǎo)辦公 ：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說，所關(guān)心的往往是比較重要的信息，對(duì)于不重要的信息沒有時(shí)間也沒有必要去關(guān)心。 ? 檔案管理 北京漢豐世紀(jì) 電子政務(wù)整體建設(shè)解決方案 第 29頁(yè) /共 32頁(yè) 檔案庫(kù)內(nèi)容管理 對(duì)文書、基建、設(shè)備、聲像和工程圖紙等各種檔案進(jìn)行管理。 發(fā)文 包括擬稿、主辦處室核稿、內(nèi)部會(huì)簽（會(huì)稿）、辦公室核稿、簽發(fā)、外部會(huì)簽、編號(hào)、校對(duì)打印、用印、分發(fā)歸檔等。在公文處理中，公文的流轉(zhuǎn)批閱是重要的處理內(nèi)容。 從文件收發(fā)角度來(lái)講，一個(gè)下屬單位的上行文不但有他的直接上級(jí)機(jī)關(guān)（首腦機(jī)關(guān)），還有一些其他的機(jī)關(guān)，比如以市統(tǒng)計(jì)局為例，他的行政上級(jí)機(jī)關(guān)是市政府，黨的上級(jí)機(jī)關(guān)是市委，行業(yè)上級(jí)機(jī)關(guān)是國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，對(duì)于他所需要的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)說，至少應(yīng)該能和市委、市政府、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局之間傳遞文件。 北京漢豐世紀(jì) 電子政務(wù)整體建設(shè)解決方案 第 18頁(yè) /共 32頁(yè) 行業(yè)或地區(qū)的辦公規(guī)范必須要依據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)的辦公規(guī)范，還要結(jié)合本地區(qū)或本行業(yè)的特點(diǎn)。 可維護(hù)性： 需要提供可行的政務(wù)網(wǎng)平臺(tái)管理與維護(hù)手段。 擴(kuò)展性： 隨著信息內(nèi)容的膨脹，需 要系統(tǒng)具有很好的可擴(kuò)展性。 EGovernment解決方案的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 ? 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn) ? 數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn) ? 公文流轉(zhuǎn)與文檔管理規(guī)范 ? 系統(tǒng)安 全管理規(guī)范 北京漢豐世紀(jì) 電子政務(wù)整體建設(shè)解決方案 第 17頁(yè) /共 32頁(yè) 5 政務(wù)網(wǎng)信息交互平臺(tái)技術(shù)方案 技術(shù)方案的目標(biāo)與原則 技術(shù)方案中提出了未來(lái)建成的政務(wù)網(wǎng)平臺(tái)必須具有易用性、可用性、擴(kuò)展性、安全性和可維護(hù)性的目標(biāo)。 ? 承認(rèn)用戶的個(gè)性化需求 承認(rèn)用戶的個(gè)性化需求和信息化的現(xiàn)狀，充分考慮用戶在資金、信息化基礎(chǔ)建設(shè)狀況、 北京漢豐世紀(jì) 電子政務(wù)整體建設(shè)解決方案 第 16頁(yè) /共 32頁(yè) 政府辦公人員的計(jì)算機(jī)操作水平、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施情況以及用戶的業(yè)務(wù)流程等因素，為用戶制訂切實(shí)可行并且滿足用戶需求的解決方案。 此外， EGovernment 解決方案中從應(yīng)用和技術(shù)兩個(gè)層面對(duì)如何建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng)提出了完整的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。 北京漢豐世紀(jì) 電子政務(wù)整體建設(shè)解決方案 第 14頁(yè) /共 32頁(yè) 4 EGovernment 解決方案概述 EGovernment解決方案介 紹 電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)涉及到基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)兩大內(nèi)容。 5).整合政務(wù)信息資源，建設(shè)和改造政務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù) 政府部門掌握著大量的信息資源，不斷開發(fā)和充分利用這些資源，為領(lǐng)導(dǎo)決策、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、社會(huì)公眾提供有效的服務(wù)，是信息化工作 的重要任務(wù)。區(qū)縣各部門不再單獨(dú)建設(shè)與上級(jí)對(duì)口業(yè)務(wù)部門的縱向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，其信息交換均通過區(qū)域公用信息平臺(tái)進(jìn)行互連互通。 2).積極推進(jìn)網(wǎng)上辦公，為社會(huì)提供法規(guī)、管理咨詢和申報(bào)、登記、審批等服務(wù) 市政府有形審批權(quán)的部分要加大網(wǎng)上政務(wù)公開和網(wǎng)上辦公的力度。 5) 政務(wù)信息化所需的各種軟環(huán)境條件尚不完備 信息化組織體系、安全體系、政策法規(guī)體系等不夠健全了，信息化的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)尚未得到有效貫徹執(zhí)行。 3) 在政務(wù)領(lǐng)域里的應(yīng)用水平和政務(wù)信息資源開發(fā)利用的層次還較低 。 在建設(shè)中偏重按行政上下對(duì)口的縱向系統(tǒng)建設(shè)，信息系統(tǒng)獨(dú)立封閉，缺乏橫向溝通，有的甚至同一個(gè)局內(nèi)部的幾個(gè)系統(tǒng)都不能互連互通、共享信 息資源。 信息資源的開發(fā)和信息技術(shù)的應(yīng)用取得初步進(jìn)展 政務(wù)信息化是政府對(duì)各級(jí)部門提出的一項(xiàng)重大要求，也是推進(jìn)信息資源開發(fā)和信息技術(shù)應(yīng)用方面的重要任務(wù)。經(jīng)過幾年擴(kuò)容改造和設(shè)備更新，部分節(jié)點(diǎn)已經(jīng)成為政府機(jī)關(guān)以及地區(qū)有關(guān)科研機(jī)構(gòu)、高等院校、企事業(yè)單位等接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的快速通道。這是國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)展的客觀需要，是現(xiàn)代化城市發(fā)展 的必然要求，更是我們這個(gè)時(shí)代特征的真實(shí)反映。經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益 加快，資源在世界范圍內(nèi)的重新配置以及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，將是發(fā)展中國(guó)家面臨巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?？紤]其是否具備優(yōu)秀的行業(yè)背景、資質(zhì)和業(yè)績(jī)，是否具備豐富的運(yùn)營(yíng)管理、項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，是否提供多樣化增值服務(wù)、解決方案、咨詢、教育。競(jìng)爭(zhēng) 使效率成為可能，但 e 時(shí)代的特征決定了競(jìng)爭(zhēng)將更激烈。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該糾正涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、回避三舍的態(tài)度。 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)緊急的發(fā)展需要有所推動(dòng)，就必須以務(wù)實(shí)的科學(xué)精神，從意識(shí)深處著眼，選擇符合中國(guó)經(jīng)濟(jì)客觀規(guī)律的道路。中國(guó)政府正在大力啟動(dòng)政府、企業(yè)上網(wǎng)工程的實(shí)施。這表現(xiàn)為，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用一直停留在虛擬領(lǐng)域，沒有同傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成有效的整合。從網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的出現(xiàn)，到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和推廣，都是于社會(huì)、科技的創(chuàng)新、技術(shù)的進(jìn)步緊密相連。規(guī)劃政府服務(wù)電子化將成為迫在眉睫的大事，電子政務(wù)建設(shè)分為以下幾個(gè)階段： 1． 政府內(nèi)部初步實(shí)現(xiàn)電子化和網(wǎng)絡(luò)化辦公 2． 初步實(shí)現(xiàn)面向市民和企業(yè)的審批、管理和服務(wù)業(yè)務(wù)的上網(wǎng)進(jìn)行 3． 建成體系完整、結(jié)構(gòu)合理、高速貸款、互聯(lián)互通的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 建成共享信息資料庫(kù)，全面開展網(wǎng)上交互式辦公。 ? 信息傳遞與交換電子化 實(shí)施電子政務(wù)以后以前許多重復(fù)性的數(shù)據(jù)傳遞工作可以由計(jì)算機(jī)來(lái)完成，如機(jī)構(gòu)之間數(shù)據(jù)流的傳遞，不同平臺(tái)之間信息 的交換和共享等，可以在很大程度上提高公文、信息的傳遞速度和質(zhì)量。 電子政務(wù)的核心內(nèi)容 電子政務(wù)就是各級(jí)政府機(jī)構(gòu)的政務(wù)處理電子化，在保證網(wǎng)絡(luò)和信息安全的前提下，實(shí)現(xiàn)政府可公開信息資源共享和動(dòng)態(tài)更新，提供政府網(wǎng)上便民服務(wù)應(yīng)用項(xiàng)目。 5. 實(shí)施電子政務(wù)可以使政府對(duì)社會(huì)公眾提供更好的服務(wù) 實(shí)施電子政務(wù)系統(tǒng)以后可以利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為社會(huì)公眾提供更好的服務(wù)，能夠更好地與社會(huì)公眾進(jìn)行溝通，及時(shí)聽取反饋意見。根據(jù)統(tǒng)計(jì)表明：目前我國(guó)黨委、政府部門建立了 3000 多個(gè)大型或超大型數(shù)據(jù)庫(kù)，但這些信息一直沒有有效利用起來(lái)；而黨委、政府日常工作中經(jīng)常遇到的流程處理、信息共享、部門協(xié)作、人員通訊、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理都沒有一個(gè)統(tǒng)一的應(yīng)用平臺(tái)。電子政務(wù)的目的正是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基本手段，面向政府機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)模式、管理模式和服務(wù)方式的優(yōu)化和擴(kuò)展，將信息技術(shù)在政府機(jī)構(gòu)的應(yīng)用從簡(jiǎn)單的取代手工勞動(dòng)提高到工作方式優(yōu)化的新層次。 電子政務(wù)的目的與核心內(nèi)容 隨著以 Inter 技術(shù)為代表的新一代信息技術(shù)的迅速發(fā)展，人類社會(huì)正步入一個(gè)嶄新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。“政府上網(wǎng)工程”之初所提出的“政府上網(wǎng)工程 ’第一部曲 ’”的初步實(shí)現(xiàn)。 關(guān)鍵詞 ? 辦公自動(dòng)化（ OA， Office Automation） ? 客戶關(guān)系管理（ CRM， Customer Relationship Management） 北京漢豐世紀(jì) 電子政務(wù)整體建設(shè)解決方案 第 6頁(yè) /共 32頁(yè) 2 緒論 政務(wù)信息化的發(fā)展過程 1999 年，在中國(guó)電信，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委信息中心 聯(lián)合全國(guó)人大辦公廳、全國(guó)政協(xié)辦公廳、最高人民法院、最高人民檢察院和國(guó)務(wù)院各部委信息主管部門共同發(fā)起“政府上網(wǎng)工程”，得到了在京部委、各地政府的積極響應(yīng)。 五、 漢豐世紀(jì) 有限公司對(duì)合作伙伴出于合作目的之外的原因使用 漢豐世紀(jì) 所提供資料的行為有權(quán)采取相應(yīng)措施。 三、 使用 漢豐世紀(jì) 所提供資料的人員僅限于與 漢豐世紀(jì) 合作業(yè)務(wù)有直接聯(lián)系的合作伙伴的雇員、專業(yè)顧問。 北京漢豐世紀(jì) 電子政務(wù)整體建設(shè)解決方案 第 1頁(yè) /共 32頁(yè) 電子政務(wù)整體解決方案 漢豐世紀(jì) 方案中心 制作 Serial: 20200618001 北京漢豐世紀(jì) 電子政務(wù)整體建設(shè)解決方案 第 2頁(yè) /共 32頁(yè) 法 律 聲 明 漢豐世紀(jì) 基于擬與合作伙伴商討商業(yè)關(guān)系的需要，向合作伙伴提供某些與 漢豐世紀(jì) 業(yè)務(wù)相關(guān)的資料，該資料中可能包含 漢豐世紀(jì) 的商業(yè)秘密和私有信息。 二、 合作伙伴及其雇員、專業(yè)顧問只能在與 漢豐世紀(jì) 合 作關(guān)系相關(guān)的范圍利用 漢豐世紀(jì) 所提供的資料。不得將 漢豐世紀(jì) 所提供的資料向任何與商討合作無(wú)直接關(guān)系的第三人批露。 預(yù)期讀者 本文檔的預(yù)期讀者是關(guān)心電子政務(wù)建設(shè)的管理者以及相關(guān)實(shí)施人員。政府網(wǎng)站已經(jīng)成為了便民服務(wù)的窗口，政府在政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活等領(lǐng)域管理和服務(wù)的部分職能已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上得到初步應(yīng)用。在政務(wù)信息化進(jìn)一步開展的新時(shí)期，如何進(jìn)一步提高政府工作的透明度，如何規(guī)范各級(jí)政府網(wǎng)站，如何通過政府工作信息化和網(wǎng)絡(luò)化切實(shí)降低 辦公費(fèi)用、提高辦公效率，如何通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督勤政廉政建設(shè)，這些都將對(duì)政府上網(wǎng)乃至國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的健康發(fā)展產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。無(wú)論是“政府上網(wǎng)工程”還是“部委機(jī)關(guān)信息交換網(wǎng)”，雖然方式和側(cè)重點(diǎn)有所不同，但其目的都是利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，促進(jìn)政府機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)水平的發(fā)展和提高，都是面向電子政務(wù)的有意義的探索和實(shí)現(xiàn)。但都是基于傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)建立的事務(wù)處理系統(tǒng)。 4. 實(shí)施電子政務(wù)可以實(shí)現(xiàn)無(wú)紙辦公、節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi) 實(shí)施電子政務(wù)系統(tǒng)以后辦公信息均為數(shù)字化信息，刊物均為電子刊物，無(wú)須紙張、印刷品，可以在很大 程度上節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)。 6. 實(shí)施電子政務(wù)可以充分利用黨委、政府內(nèi)部的知識(shí)資源和技能 黨委、政府、部門機(jī)關(guān)的工作人員具有較高的基本素質(zhì)，實(shí)施電子政務(wù)以后許多重復(fù)性的繁雜勞動(dòng)可以由計(jì)算機(jī)來(lái)完成 ，工作人員可以有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)或再教育，提高自身素質(zhì)，以便更好地為社會(huì)公眾服務(wù)。 ? 信息公布與發(fā)布電子化 政府以信息（或知識(shí)、資料）的方式在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息，這些信息包括政策法規(guī)等多媒體文字信息、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)信息等，使政府站點(diǎn)成為某行業(yè)或某個(gè)領(lǐng)域的信息權(quán)威，使群眾可以了