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kpi績(jī)效考評(píng)手冊(cè)-全文預(yù)覽

2025-07-16 07:04 上一頁面

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【正文】 作計(jì)劃、態(tài)度與能力的考評(píng):1月4日到8日,績(jī)效考評(píng)人在取得考評(píng)數(shù)據(jù)或軟指標(biāo)報(bào)告后,與被考評(píng)人進(jìn)行充分的溝通,在溝通一致的前提下,根據(jù)硬指標(biāo)計(jì)算公式或軟指標(biāo)評(píng)分表確定被考評(píng)人第四季度各項(xiàng)KPI考評(píng)得分;根據(jù)被考評(píng)人工作計(jì)劃完成情況,對(duì)第四季度計(jì)劃完成情況進(jìn)行打分;根據(jù)工作記錄,綜合被考評(píng)人各方面的表現(xiàn)對(duì)態(tài)度與能力進(jìn)行打分168。 年度績(jī)效考評(píng)的啟動(dòng):12月30日,績(jī)效考評(píng)小組副組長(zhǎng)召集小組成員參加績(jī)效考評(píng)動(dòng)員會(huì),要求小組成員在2個(gè)工作日內(nèi)制定并提交本年度績(jī)效考評(píng)計(jì)劃與下年度績(jī)效考評(píng)指標(biāo)調(diào)整議案168。 執(zhí)行副組長(zhǎng)根據(jù)小組成員在考評(píng)初制定的本季度績(jī)效考評(píng)計(jì)劃,監(jiān)督小組成員按計(jì)劃完成考評(píng)工作;對(duì)于未能按時(shí)完成績(jī)效考評(píng)工作的小組成員,考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)會(huì)視情況給予處罰168。 在考評(píng)期間如果有法定的休息日,考評(píng)安排時(shí)間可以根據(jù)具體情況由人力資源部經(jīng)理進(jìn)行調(diào)整第三十五條 季度考評(píng)注意事項(xiàng)168。 自評(píng)的完成:被考核人在下季度首月3日前根據(jù)OA考核系統(tǒng)的提示向系統(tǒng)提交季度工作報(bào)告,并完成對(duì)上季度工作計(jì)劃完成情況的自評(píng)168。 OA考核系統(tǒng)初始化完成:季度末月的最后一個(gè)周末,各部門統(tǒng)一完成數(shù)據(jù)的初始化168。 本年度該員工績(jī)效考評(píng)中KPI指標(biāo)內(nèi)容、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)流程168。 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容168。 要求績(jī)效考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的業(yè)務(wù)有充分的了解168。 人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門開展績(jī)效考評(píng)工作以保證考評(píng)工作順利完成,負(fù)責(zé)收集整理各部門考評(píng)結(jié)果并統(tǒng)一備案168。 其它小組成員:財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)與各部門經(jīng)理168。 成立績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督年度績(jī)效考評(píng)工作168。 成熟期:工作業(yè)績(jī)權(quán)重46%,工作能力權(quán)重31%,工作態(tài)度權(quán)重23%168。 是否能嚴(yán)守期限,達(dá)成目標(biāo)2.6工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度權(quán)重分配第二十七條 績(jī)效考評(píng)中確定權(quán)重的確定方法:168。 是否勇于承擔(dān)責(zé)任168。 是否注重協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神168。 是否有責(zé)任感,愿意承擔(dān)更多的責(zé)任168。 是否虛心好學(xué),要求上進(jìn)第二十五條 督導(dǎo)級(jí)員工工作態(tài)度主要考評(píng)以下方面:168。 做事效率是否高168。 工作態(tài)度是對(duì)某項(xiàng)工作的認(rèn)知程度及為此付出的努力程度,工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的橋梁,在很大程度上決定了能力向業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)化效果168。 能力考評(píng)是考評(píng)員工在崗位實(shí)際工作中發(fā)揮出來的能力,根據(jù)被考核者表現(xiàn)的工作能力,參照能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考評(píng)者所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)與其能力匹配程度作出評(píng)定2.4.2能力考評(píng)方式第二十二條 能力考評(píng)方式168。 由于工作計(jì)劃完成情況評(píng)分由有較大的主觀性,公司需要對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),而且需要跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門對(duì)考評(píng)結(jié)果給予審核第二十條 KPI與工作計(jì)劃完成情況之間權(quán)重的分配168。 軟指標(biāo)評(píng)分表:由被考核人的直接上級(jí)填寫,在表頭有明確的填寫人注釋168。 計(jì)算方式:計(jì)算該崗位員工實(shí)際得分的方法,其中硬指標(biāo)在KPI組成表中直接列出計(jì)算方法,軟指標(biāo)在后面的軟指標(biāo)評(píng)分表中列明打分方法168。 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):指的是各考評(píng)項(xiàng)目獲得滿分時(shí)需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)168。 細(xì)分化原則:KPI指標(biāo)是對(duì)工作目標(biāo)的分解過程,要使KPI指標(biāo)有較高的清晰度,必須對(duì)考評(píng)內(nèi)容細(xì)分,直到KPI指標(biāo)可以直接評(píng)定168。 缺點(diǎn):硬指標(biāo)考評(píng)過程不靈活,難以在考評(píng)中發(fā)揮考評(píng)人的有效判斷第十六條 軟指標(biāo)特點(diǎn)168。 軟指標(biāo)是由評(píng)價(jià)者對(duì)被考評(píng)人業(yè)績(jī)作主觀的分析,直接給評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行打分或作出模糊評(píng)判的業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo),軟指標(biāo)評(píng)價(jià)完全是利用評(píng)價(jià)者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)作出判斷和評(píng)價(jià),容易受各種主觀因素影響168。 制定KPI指標(biāo)應(yīng)兼顧公司長(zhǎng)期目標(biāo)和短期利益的結(jié)合168。 業(yè)績(jī)考評(píng)包括KPI考評(píng)與工作計(jì)劃完成情況考評(píng)兩項(xiàng)內(nèi)容2.3.2KPI考評(píng)第十三條 KPI確定方法168。 可比性原則:對(duì)同一層次、同一職務(wù)或同一工作性質(zhì)員工的績(jī)效考評(píng)必須在橫向上尋求一致168。 由人力資源部初審,再征求相關(guān)領(lǐng)域?qū)<业囊庖?68。 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是考評(píng)者通過測(cè)量或通過與被考評(píng)者約定所得到的衡量各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)得分的基準(zhǔn)第十條 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定流程168。 考評(píng)指標(biāo)是能夠反映業(yè)績(jī)目標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、能力等級(jí)的數(shù)據(jù),是績(jī)效考評(píng)體系的基本單位第八條 績(jī)效考評(píng)體系的結(jié)構(gòu)李寧公司績(jī)效考評(píng)體系包括以下方面:(年度績(jī)效考評(píng)內(nèi)容結(jié)構(gòu)見附圖1)168。168。 總經(jīng)理雖然不是公司各崗位員工的評(píng)估最終人,但是保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效評(píng)估會(huì),提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工獎(jiǎng)懲的要求168。 業(yè)務(wù)主管的績(jī)效考評(píng)者是部門經(jīng)理168。 公司績(jī)效考評(píng)包括季度績(jī)效考評(píng)和年度績(jī)效考評(píng)168。 客觀性原則:用事實(shí)說話,切忌主觀武斷,缺乏事實(shí)依據(jù)168。 了解員工和部門對(duì)培訓(xùn)工作的需要168。 績(jī)效考評(píng)使各級(jí)管理者明確了解下屬的工作狀況,通過對(duì)下屬的工作績(jī)效評(píng)估,管理者能充分了解本部門的人力資源狀況,有利于提高本部門管理的工作效率第二條 績(jī)效考評(píng)用途168。 績(jī)效考評(píng)是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定,旨在進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)168。 提高員工對(duì)公司管理制度的滿意度168。 公開的原則:考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的,考評(píng)過程是公開的、制度化的168。 時(shí)效性原則:績(jī)效考評(píng)是對(duì)考評(píng)期內(nèi)工作成果的綜合的評(píng)價(jià),不應(yīng)將本考評(píng)期之前的行為強(qiáng)加于本次的考評(píng)結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考評(píng)期的業(yè)績(jī)1.3績(jī)效考評(píng)周期第四條 績(jī)效考評(píng)時(shí)間安排168。 基層崗位員工的績(jī)效考評(píng)者是上級(jí)業(yè)務(wù)主管或部門經(jīng)理168。 人力資源部組織并監(jiān)督各部門績(jī)效考評(píng)實(shí)施過程,并將評(píng)估結(jié)果匯總報(bào)給總經(jīng)理參考168。 季度考評(píng)期內(nèi)轉(zhuǎn)正的員工不參加本周期考核,經(jīng)理及以上員工考核周期內(nèi)轉(zhuǎn)正不滿3個(gè)月者不參加本周期的考評(píng)。 績(jī)效考評(píng)體系是由一組既獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)并能較完整地表達(dá)評(píng)價(jià)要求的評(píng)價(jià)指標(biāo)組成的評(píng)價(jià)系統(tǒng),績(jī)效考評(píng)體系反映了公司對(duì)員工各項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容,它是進(jìn)行員工考評(píng)工作的基礎(chǔ),也是保證考評(píng)結(jié)果準(zhǔn)確、合理的重要因素168。 態(tài)度考評(píng)指標(biāo),指各崗位員工對(duì)待工作的態(tài)度、思想意識(shí)和工作作風(fēng)2.2績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)第九條 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)定義168。 對(duì)通過工作分析、集體討論和專家咨詢?cè)O(shè)計(jì)出的考評(píng)指標(biāo)體系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和分類研究,獲得績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)168。 明確性原則:編制的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要明確具體,即對(duì)工作數(shù)量和質(zhì)量
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