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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)深度分銷(xiāo)策略概述-全文預(yù)覽

  

【正文】 在與強(qiáng)勢(shì)品牌的合作過(guò)程當(dāng)中,不斷發(fā)展壯大起來(lái),不但掌握了主要的分銷(xiāo)渠道及營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)也形成了本身的品牌力量,(我們可以稱(chēng)之為品牌分銷(xiāo)商)并逐步走向科學(xué)化與系統(tǒng)化經(jīng)營(yíng)。商家完成的產(chǎn)品的生與物流,分銷(xiāo)商來(lái)完成流通與分配,這在結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單的市場(chǎng),節(jié)省了資源,提高了分銷(xiāo)效率。   順向分銷(xiāo)是指產(chǎn)品在分銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中,一般從地域上進(jìn)行基礎(chǔ)劃分,然后每一個(gè)區(qū)域?qū)で蠡蚺囵B(yǎng)一個(gè)總經(jīng)銷(xiāo),或幾個(gè)二三線(xiàn)分銷(xiāo)商,這種身上而下的分銷(xiāo)策略,我們稱(chēng)之為“順向分銷(xiāo)”。其次,就是要根據(jù)市場(chǎng)及渠道環(huán)境,在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行深入了解的情況下,因地制宜地進(jìn)行渠道設(shè)計(jì)與分銷(xiāo)工作,只有這樣,才能確保分銷(xiāo)的準(zhǔn)確性、針對(duì)性、實(shí)效性與可行性。   總體來(lái)說(shuō),在整個(gè)行業(yè)渠道里面,每一渠道元素及角色事實(shí)上都在面臨著來(lái)自市場(chǎng)的各方面的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí),一些品牌在進(jìn)行的渠道變革的嘗式,在某種層面上加速了渠道變革的步閥。   在現(xiàn)實(shí)的分銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中,由于市場(chǎng)的變化以及資訊的發(fā)達(dá),傳統(tǒng)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的種種問(wèn)題已經(jīng)顯露出來(lái),尤其是實(shí)力雄厚的品牌在掌控了分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),樹(shù)起高高的行業(yè)壁壘的情況下,這種市場(chǎng)的悄然變化,事實(shí)上對(duì)于中小品牌來(lái)說(shuō),一方面提出了挑戰(zhàn),另一方面也帶來(lái)了很好的發(fā)展機(jī)遇。   掌握了分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)銷(xiāo)商,對(duì)于多元化的品牌要求越來(lái)越苛刻,尤其掌握了強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)的分銷(xiāo)商及零售巨頭、百貨商場(chǎng)、超市,高額的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)及近乎殘酷的廣告支持,對(duì)于實(shí)力不強(qiáng)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),要跨越行業(yè)及渠道的雙重門(mén)檻,打造出一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,更是難上加難。   對(duì)于批發(fā)商,同樣要重視分銷(xiāo)的跟進(jìn)與服務(wù)工作,“提高終端分銷(xiāo)能力”是對(duì)批發(fā)商運(yùn)作的靈魂與基礎(chǔ)。   三:不可忽視的批發(fā)商   “批發(fā)”在分銷(xiāo)的概念中,有時(shí)被我們忽視。   (2)、老“朋友”,要維護(hù)   對(duì)于長(zhǎng)期合作的商店,由于我們有了長(zhǎng)期使用的基礎(chǔ),彼此雙方都很了解,無(wú)率是產(chǎn)品因素還是政策因素,合作分銷(xiāo)都更有效率與針對(duì)性。主要可以考慮從以下兩個(gè)方面進(jìn)行:  ?。?)、新“伙伴”,新重點(diǎn)   對(duì)于合作時(shí)間不長(zhǎng)的商場(chǎng),我們不建議面面具到的進(jìn)行多品牌分銷(xiāo)。   這一分銷(xiāo)策略為我們了解每一個(gè)品牌的市場(chǎng)潛量及市場(chǎng)分銷(xiāo)機(jī)會(huì),提供了可以借鑒的市場(chǎng)數(shù)據(jù),增加了單一品牌的分銷(xiāo)機(jī)會(huì),對(duì)于分銷(xiāo)及銷(xiāo)售終端來(lái)講,更具層次感,更有利于提高分銷(xiāo)機(jī)會(huì)。這一分銷(xiāo)策略的優(yōu)點(diǎn)是物流平穩(wěn),缺點(diǎn)是平淡無(wú)奇,沒(méi)有重點(diǎn),尤其對(duì)于新品牌來(lái)講,不能提供更多更好的賣(mài)進(jìn)分銷(xiāo)的機(jī)會(huì),對(duì)分銷(xiāo)的推進(jìn)來(lái)講沒(méi)有更大的幫助。   比如筆者在進(jìn)行超級(jí)深度分銷(xiāo)的計(jì)劃過(guò)程中,在培養(yǎng)深度分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)過(guò)程中,在分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)方面,提出了“團(tuán)結(jié)、健康、快樂(lè)、向上”的團(tuán)隊(duì)精神,并定期進(jìn)行相互之間的交流與溝通,增加彼此之間的友誼與互助的精神,為團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展與提高戰(zhàn)斗力量,奠定了基礎(chǔ)。   分銷(xiāo)的最大威力來(lái)自于科學(xué)與統(tǒng)一,成功的基礎(chǔ)來(lái)自于團(tuán)隊(duì)。   通知商店下次訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間并道別。   放置(張貼、懸掛)助銷(xiāo)材料到所要求的位置。   就商店檢查所發(fā)現(xiàn)的助銷(xiāo)機(jī)會(huì),與商店達(dá)成改善計(jì)劃。   準(zhǔn)備收款計(jì)劃。   用大店存補(bǔ)貨記錄,檢查商店助銷(xiāo)、促銷(xiāo)狀況。   根據(jù)當(dāng)日訪(fǎng)問(wèn)目標(biāo)準(zhǔn)備合理數(shù)量與規(guī)格的助銷(xiāo)材料。   分銷(xiāo)每日標(biāo)準(zhǔn)工作流程:   一、每日訪(fǎng)問(wèn)前的準(zhǔn)備   處理客戶(hù)事物(促銷(xiāo)費(fèi)、發(fā)票等)   向電腦操作員確認(rèn)庫(kù)存情況   準(zhǔn)備好訪(fǎng)問(wèn)手冊(cè)(每日訪(fǎng)問(wèn)報(bào)告、商店存補(bǔ)貨記錄、銷(xiāo)售介紹材料等)及相關(guān)銷(xiāo)售工具(筆、記算器等)。   在銷(xiāo)售人員進(jìn)行跟蹤訪(fǎng)問(wèn)的過(guò)程中,對(duì)于一個(gè)品牌,一個(gè)企業(yè)來(lái)講,必需有一面統(tǒng)一的旗幟即“統(tǒng)一形象”。所有的宣傳車(chē)形象統(tǒng)一,同時(shí)在不同省市運(yùn)作;所有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(包括演講方式與產(chǎn)品演示方式等)全部統(tǒng)一,并由專(zhuān)門(mén)的審核部門(mén)審核。   “人海式訪(fǎng)問(wèn)”的分銷(xiāo)模式一般都是建立在良好品牌形象的基礎(chǔ)之上的。分銷(xiāo)的深度(之六)--人海式訪(fǎng)問(wèn)與統(tǒng)一旗幟分銷(xiāo)的成功實(shí)際是“人”的成功。   在積極推進(jìn)終端銷(xiāo)售,加強(qiáng)終端促銷(xiāo)力度的前提下,我提出了“新亞鈴式”渠道結(jié)構(gòu)策略,主要目的是突破目前分銷(xiāo)渠道的障礙,采取“終端合圍與重點(diǎn)城市扁平化”的渠道結(jié)構(gòu)策略,并通過(guò)自建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)相配合,大力發(fā)展“積極主動(dòng)的二三線(xiàn)分銷(xiāo)商”,甚至在某些區(qū)域?qū)嵭小靶》秶莫?dú)家代理”以及輔助行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)相協(xié)調(diào)的綜合渠道結(jié)構(gòu)模式,從而發(fā)揮各級(jí)分銷(xiāo)的“積極性與主動(dòng)性”,從而使分銷(xiāo)結(jié)構(gòu)更加合理,分銷(xiāo)更具有實(shí)戰(zhàn)力與銷(xiāo)售力量。   4:分銷(xiāo)商對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)興趣不大,不愿意積極推進(jìn)。下圖為我們提供了最基本的創(chuàng)意分銷(xiāo)思路: 創(chuàng)意分銷(xiāo)的基本思路  對(duì)于中小品牌而言,目前面臨的分銷(xiāo)局面是招商難,大型分銷(xiāo)商的門(mén)檻太高,自建“扁平化”的分終端分銷(xiāo)渠道一方面沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),另一方面又沒(méi)有充足的資金及實(shí)力,進(jìn)行巨額投入,就更是難上加難,在這樣的情況下,就需要我們因地制宜,根據(jù)企業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際情況,進(jìn)行有創(chuàng)意的分銷(xiāo)渠道建設(shè)及招商運(yùn)作。   創(chuàng)意分銷(xiāo)的最終目的是對(duì)銷(xiāo)售終端賣(mài)進(jìn)分銷(xiāo),這是靈魂所在。   比如“舒蕾”上市時(shí)的終端市場(chǎng)逆向分銷(xiāo)戰(zhàn)略,給我們提供了一個(gè)成功的創(chuàng)意分銷(xiāo)的案例。   工作目標(biāo)確定以后,分銷(xiāo)商運(yùn)作經(jīng)理主要包括了以下的一些基本職責(zé)范圍,這主要包括以下幾個(gè)方面:   負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商年度和季度生意目標(biāo)。   分析以上的“網(wǎng)絡(luò)圍攻基礎(chǔ)平臺(tái)”,我們對(duì)平臺(tái)的“科學(xué)與呆板”方面舉個(gè)例子,就從每一個(gè)職位(零部件)的工作目標(biāo)、責(zé)任目標(biāo)及協(xié)調(diào)與配合目標(biāo)來(lái)看,它們是怎樣進(jìn)行明確責(zé),并在此責(zé)任目標(biāo)的情況下,使分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)投入科學(xué)高效運(yùn)營(yíng)。這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)只有像諸如寶潔等這樣擁有強(qiáng)大的品牌力量與資金實(shí)力的企業(yè),通過(guò)巨額的廣告支持,形成終端強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售力量的情況下,才有可能發(fā)揮出強(qiáng)大的統(tǒng)一力量。這里即有企業(yè)本身的因素,同時(shí)市場(chǎng)及銷(xiāo)售商的差異也不可忽視。   在進(jìn)行深度分銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中,我們要不斷地根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,確定科學(xué)的深度分銷(xiāo)及網(wǎng)絡(luò)圍攻系統(tǒng)。在企業(yè)發(fā)展的不同階段,有意識(shí)地進(jìn)行分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建工作,并滲入網(wǎng)絡(luò)圍攻意識(shí),是企業(yè)取得深度分銷(xiāo)的基本前提。   為解決這些問(wèn)題,并根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),制定一套科學(xué)完善的網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)圍攻策略,為企業(yè)分銷(xiāo)的成功提供了核心思路。當(dāng)這個(gè)復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)人員網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入正常運(yùn)作時(shí),便可見(jiàn)到其強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)威力。 玉蘭油三步分銷(xiāo)策略  第一步:   玉蘭油是寶潔的一個(gè)高質(zhì)量知名品牌,有眾多的消費(fèi)者和巨大的影響   過(guò)去的許多消費(fèi)者因?yàn)橛裉m油瓶裝價(jià)格太高而不敢進(jìn)行嘗試;袋裝玉蘭油以較低的價(jià)格為他們提供了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)   同時(shí)也方便了老用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)   第二步:   以前您會(huì)因?yàn)橛裉m油的瓶裝價(jià)格太高而不敢嘗試經(jīng)營(yíng),從而減少了生意額   袋裝玉蘭油現(xiàn)在為您提供了一個(gè)生意機(jī)會(huì)   它如同其它寶潔袋裝產(chǎn)品一樣會(huì)使您的銷(xiāo)售額提高   而這些有能力銷(xiāo)售玉蘭油的居民又往往是您的客戶(hù)中最有消費(fèi)能力的,我想您一定希望她們把錢(qián)花在您的商店里。   三、“案件”標(biāo)準(zhǔn)化   寶潔公司不但對(duì)框架實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,就連每一品牌,每一產(chǎn)品的具體科學(xué)分賣(mài)進(jìn)分銷(xiāo)的勸說(shuō)性銷(xiāo)售技巧,都有統(tǒng)一嚴(yán)格的規(guī)定,比如: 汰漬洗衣粉的銷(xiāo)售步驟  第一步:日用消費(fèi)品   洗衣粉是全家每日使用的日常用品   您的商店是為附近居民服務(wù)的   所以,汰漬洗衣粉很適合在您的商店里銷(xiāo)售。   通知店主下次訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間,并道別。   使用銷(xiāo)售手冊(cè)及樣品賣(mài)進(jìn)新產(chǎn)品及促銷(xiāo)。   “0”表示這個(gè)產(chǎn)品規(guī)格已經(jīng)脫銷(xiāo)。   “//”表示這個(gè)產(chǎn)品規(guī)格有一定庫(kù)存,并且在下一次訪(fǎng)問(wèn)前還不會(huì)造成脫銷(xiāo)。   標(biāo)準(zhǔn)化力度不夠   前面我們提到,一次成功的分銷(xiāo)過(guò)程,實(shí)質(zhì)是一個(gè)貨物分流的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行過(guò)程。   理論性太強(qiáng),可操作性差   理論具有很好的指導(dǎo)意義,但在實(shí)際的分銷(xiāo)過(guò)程中,有時(shí)往往要靠更多的經(jīng)驗(yàn)才能有效。 事實(shí)上,培訓(xùn)是一個(gè)連續(xù)漸進(jìn)的過(guò)程。   當(dāng)前的很多企業(yè)也越來(lái)越重視人員的管理與培訓(xùn)。在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中,最為重要的就是“人”的因素。   在實(shí)際分銷(xiāo)的過(guò)程中,我們對(duì)不利于維持分銷(xiāo)的基本要素進(jìn)行了總結(jié),即“破壞性分銷(xiāo)的五大要素”,表現(xiàn)為:   1:訂貨不足而導(dǎo)致沒(méi)有庫(kù)存   2:貨架擺設(shè)或空間位置不好,其不能很好地展示給顧客,虛假脫銷(xiāo)。   同柜臺(tái)女售貨員建立良好的關(guān)系,使其能主動(dòng)向顧客推薦新產(chǎn)品   銷(xiāo)售的平臺(tái)是分銷(xiāo)、貨架、陳列,而銷(xiāo)售的橋梁則是售貨員。   寶潔公司為防止此類(lèi)事件進(jìn)行的“產(chǎn)品統(tǒng)一編碼制”及分流跟蹤,都是比較科學(xué)有效的解決方式。比如汰漬洗衣粉的貨架,在陳列一段時(shí)間之后,就經(jīng)常發(fā)生汰漬貨架擺放了其它品牌的洗衣粉或者其它物品,這給我們維持分銷(xiāo)保持分銷(xiāo)統(tǒng)一形象上出了難題。   總結(jié)各階段銷(xiāo)售情況,制定合理進(jìn)貨量,使商店保有安全庫(kù)存   斷貨是一件很麻煩的事,斷貨也往往為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了很好的切入機(jī)會(huì),有時(shí)甚至失去一個(gè)客戶(hù)或者貨架空間。有時(shí)不但失去了一個(gè)貨架空間,甚至失去了一個(gè)忠實(shí)的客戶(hù)。 一體化分銷(xiāo)的基礎(chǔ)點(diǎn)  在現(xiàn)實(shí)的分銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中,很多商家或企業(yè)習(xí)慣于以一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的分銷(xiāo)額來(lái)評(píng)價(jià)分銷(xiāo)的業(yè)績(jī),而對(duì)后續(xù)的跟進(jìn)與維護(hù)工作沒(méi)有過(guò)多的投入或投入不夠。  ?。?):制定分銷(xiāo)/銷(xiāo)售計(jì)劃   分銷(xiāo)商處理的品牌與銷(xiāo)售事務(wù),錯(cuò)綜復(fù)雜,對(duì)某一單一品牌的銷(xiāo)售計(jì)劃不可能達(dá)到細(xì)致入微的程度,尤其是一些更注重眼前利益的小的銷(xiāo)售商。  ?。?):設(shè)計(jì)銷(xiāo)售演示   針對(duì)需求和客戶(hù)類(lèi)型設(shè)計(jì)的銷(xiāo)售演示,是銷(xiāo)售代表的日常必須掌握的基本技能。   那么,在發(fā)現(xiàn)分銷(xiāo)的機(jī)會(huì)點(diǎn)時(shí),該如何科學(xué)高效地賣(mài)入分銷(xiāo)呢?對(duì)于新產(chǎn)品或已上市的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售代表都應(yīng)根據(jù)機(jī)會(huì)點(diǎn)與利益點(diǎn),設(shè)計(jì)分銷(xiāo)程序,以取得更大的成功機(jī)會(huì)。   2:該客戶(hù)至少30天沒(méi)有該品牌或規(guī)格的庫(kù)存   在分銷(xiāo)的過(guò)程中,一個(gè)客戶(hù)如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有該品牌或該規(guī)格的庫(kù)存,這說(shuō)明在分銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中已出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的問(wèn)題。   寶潔公司在分銷(xiāo)的過(guò)程中,就常常對(duì)銷(xiāo)售商進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì)與競(jìng)賽活動(dòng),達(dá)到一定的分?jǐn)?shù)甚至可以得么汽車(chē)等獎(jiǎng)品。   產(chǎn)品特點(diǎn)及其所處環(huán)境與優(yōu)勢(shì)   在爭(zhēng)取分銷(xiāo)機(jī)會(huì)的過(guò)程中,除了強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身特點(diǎn)以外,產(chǎn)品所處的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等因素,也是在分銷(xiāo)過(guò)程中必需提及的要素。   (2):客戶(hù)所能得到的利益:   任何一個(gè)銷(xiāo)售商都想從分銷(xiāo)及銷(xiāo)售的過(guò)程中,隨著銷(xiāo)售額的不斷擴(kuò)大與消費(fèi)群體的增加,獲得更多的利潤(rùn)。   這也正如某位營(yíng)銷(xiāo)大師所言:銷(xiāo)售并不是向顧客兜售產(chǎn)品或服務(wù),而是為顧客創(chuàng)造價(jià)值。   比如寶潔公司的在執(zhí)行分銷(xiāo)一體劃策略的過(guò)程當(dāng)中,對(duì)于分銷(xiāo)商,不僅把分銷(xiāo)商看成是客戶(hù),同時(shí)更把分銷(xiāo)商看成是一個(gè)分銷(xiāo)平臺(tái),并通過(guò)人性化的分銷(xiāo)模式,為其培訓(xùn)銷(xiāo)售代表(注意:銷(xiāo)售代表雖源于經(jīng)銷(xiāo)商,但隸屬于寶潔公司并服務(wù)于寶潔公司),這為寶潔公司的一體化分銷(xiāo)與一體化執(zhí)行提供了必要的基礎(chǔ)。這一過(guò)程的核心是營(yíng)銷(xiāo)人員的管理、培訓(xùn)與執(zhí)行的過(guò)程。   比如寶潔公司,在實(shí)際的分銷(xiāo)過(guò)程中,就非常注重分銷(xiāo)過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一化與標(biāo)準(zhǔn)化,并把建立具有分銷(xiāo)力、執(zhí)行力、深入細(xì)分的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)作為首要工作目標(biāo)。   以“市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以銷(xiāo)售為中心”的市場(chǎng),企業(yè)在做好品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與整合營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)的同時(shí),分銷(xiāo)便成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心所在,因?yàn)榉咒N(xiāo)過(guò)程最終為產(chǎn)品與消費(fèi)者直接溝通與接觸提供了機(jī)會(huì)。   以產(chǎn)品為中心的市場(chǎng),企業(yè)致勝的關(guān)鍵是盡可能盡快地生產(chǎn)出新產(chǎn)品以滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,這一時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。   在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn),以往的單以某一大批發(fā)商為中心的分銷(xiāo)模式,已不具備堅(jiān)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力量。   分銷(xiāo)一體化與真正分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建立,如果能從更深層次、更高角度去分析,我們更愿意把分銷(xiāo)看作是一個(gè)過(guò)程,一個(gè)流動(dòng)與層層遞進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程。這也就是我們今天所說(shuō)的分銷(xiāo)一體化。   在一體化分銷(xiāo)的進(jìn)程中,要取得分銷(xiāo)的成功,擴(kuò)大生意機(jī)會(huì),我們應(yīng)以“客戶(hù)或消費(fèi)者的核心利益”為基礎(chǔ),并從“客戶(hù)如何從分銷(xiāo)中獲益”為基本前提,進(jìn)行分銷(xiāo)實(shí)施。   在陳述賣(mài)點(diǎn)的過(guò)程當(dāng)中,可以從兩個(gè)角度切入:  ?。?):滿(mǎn)足消費(fèi)者的某種需要   這一點(diǎn)實(shí)際上為銷(xiāo)售商提供了更多的生意機(jī)會(huì),因?yàn)橄M(fèi)者的某種需要,為銷(xiāo)售商提供了更多的客源,尤其在市場(chǎng)上還很少或者沒(méi)有的新產(chǎn)品,往往更能引起銷(xiāo)售商的興趣。在培訓(xùn)過(guò)程中,要求銷(xiāo)售人員要不斷強(qiáng)調(diào)世界一流產(chǎn)品,能為客戶(hù)(包括銷(xiāo)售商與終端消費(fèi)者)解決什么樣的問(wèn)題,產(chǎn)品為廣大消費(fèi)者喜愛(ài)和接受等等。   比如該品牌在不同季節(jié)針對(duì)銷(xiāo)售商的貿(mào)易促銷(xiāo),可以使銷(xiāo)售商獲得更高的利潤(rùn);針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo),在提高客戶(hù)銷(xiāo)量及商店形象的同時(shí),爭(zhēng)取更多的客戶(hù)群等等。如何運(yùn)用“勸說(shuō)性銷(xiāo)售技巧”,促進(jìn)分銷(xiāo)進(jìn)程,最后達(dá)成銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo),在分銷(xiāo)一體化進(jìn)程當(dāng)中,意義重大。   在分銷(xiāo)的過(guò)程中,銷(xiāo)售人員應(yīng)該在這些貨架上發(fā)現(xiàn)分銷(xiāo)機(jī)會(huì),比如當(dāng)銷(xiāo)售商沒(méi)有該類(lèi)品牌的庫(kù)存,或者陳列的該類(lèi)品牌,或者該類(lèi)品牌中所有產(chǎn)品都不具備我們產(chǎn)品的獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)或優(yōu)勢(shì)等等,所有這些,都為我們提供了絕佳的分銷(xiāo)機(jī)會(huì),我們稱(chēng)之為分銷(xiāo)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。   在了解有關(guān)新分銷(xiāo)的詳細(xì)產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)之上,更好地介紹產(chǎn)品去激發(fā)這一類(lèi)的潛在顧客。   在設(shè)計(jì)銷(xiāo)售演示時(shí),同時(shí)預(yù)測(cè)可能遇到的反對(duì)意見(jiàn),并準(zhǔn)備好處理意見(jiàn)。   寶潔公司規(guī)定,為了真正完成分銷(xiāo)的賣(mài)入,銷(xiāo)售代表要不斷地進(jìn)行銷(xiāo)售跟蹤;只有把分銷(xiāo)進(jìn)商店的新產(chǎn)品確實(shí)擺放在合適的貨架位置上并為商店布置該產(chǎn)品的宣傳品,同時(shí)保證商店明確該產(chǎn)品的建議零售價(jià)格并執(zhí)行它,才完成了該分銷(xiāo)的賣(mài)入,并在下一次的訪(fǎng)問(wèn)中,檢查這幾樣要素的維持情況。在分銷(xiāo)過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),在你通過(guò)努力取得分銷(xiāo)后,很快又失去了。   比如寶潔公司在維持分銷(xiāo)的過(guò)程中,就有一套科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化的方案,以確保維持分銷(xiāo),并總結(jié)出維持分銷(xiāo)的五大要素,讓銷(xiāo)售人員牢記在心。   保證良好的貨架空間和陳列   筆者在進(jìn)行寶潔公司各品牌的農(nóng)村市場(chǎng)分銷(xiāo)時(shí),就經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題:我們?yōu)殇N(xiāo)售商提供的各個(gè)品牌的專(zhuān)用貨架,在分銷(xiāo)的過(guò)程中,就經(jīng)常出現(xiàn)“掛著羊頭賣(mài)狗肉”的情況。統(tǒng)一的零售價(jià)格更有利于維持分銷(xiāo)的穩(wěn)定性。當(dāng)然,所有利于提高銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的方法,都要勇于嘗試。   比如我們?cè)谶M(jìn)行寶潔公司各品牌鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)分銷(xiāo)的過(guò)程中,除了建設(shè)“寶潔專(zhuān)營(yíng)店”以外,還創(chuàng)建
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