標(biāo)準(zhǔn)語音交換機(jī)技術(shù)要求-全文預(yù)覽
【正文】 擬功能話 機(jī) +單機(jī)、數(shù)字功能話機(jī) /單機(jī) +無線手機(jī) ) 末碼重?fù)? 遙控分機(jī)控制 持殊固網(wǎng)接取碼 系統(tǒng)速撥 個(gè)人速撥 日期時(shí)間顯示 Tone / Pulse 信號(hào)轉(zhuǎn)換 廣播振鈴 (TAFAS) 第 10頁 / 共 13頁 移動(dòng)服務(wù)等級(jí) 密語復(fù)線通話 整理時(shí)間設(shè)定 (Wrap up)(配合 UCD 群組設(shè)定 ) 額外擴(kuò)充分機(jī)端口 (XDP) 3． 2． 特殊功能 最經(jīng)濟(jì)路由選擇：自動(dòng)根據(jù)時(shí)間段選擇最優(yōu)惠的 IP 線路 主處理 (MPR)、任選板卡的軟件及數(shù)據(jù)下載 系統(tǒng)內(nèi)存擴(kuò)充 VIP 通話：系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別公司主要客戶，優(yōu)先處理其的來電 小 型呼叫中心功能： ? 來電分配群：提供響鈴、 UCD、優(yōu)先搜索三種分配類型 ? 來話排隊(duì)功能 ? 溢出功能 ? 群前轉(zhuǎn)功能 ? 收轉(zhuǎn)功能 (wrap up)：系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)留話務(wù)員接聽電話后的資料處理時(shí)間 ? 注冊(cè) /注銷功能 來話平均分配 (UCD)：可將進(jìn)入群組的電話平均分配給每個(gè)話務(wù)員 來電搜索群：提供循環(huán)、終止兩種群內(nèi)搜索類型及溢出功能 多方會(huì)議：系統(tǒng)最多支持 10 個(gè)三方會(huì)議至 8 個(gè) 4 方會(huì)議的擴(kuò)展。使用為每個(gè) ISDN （ BRI）端口分配的用戶號(hào)碼，通過打電話和接聽電話將設(shè)定以下各項(xiàng)： a） L1 主動(dòng)方式 ； b） L2 數(shù)據(jù)鏈路方式 ； c） 接入方式（點(diǎn)對(duì)點(diǎn) / 點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)） ； d） TEI 分配方式（固 定 00 － 63/ 自動(dòng)） 2）時(shí)間自動(dòng)調(diào)整 ：可以通過可帶時(shí)間的來電顯示調(diào)整時(shí)間，也可以定時(shí) 設(shè)置夏令時(shí)時(shí)間 第 11頁 / 共 13頁 3． 3． 3． 呼叫寄存 :分機(jī)用戶能將保持的呼叫放入集團(tuán)電話的一個(gè)普通寄存區(qū)。每個(gè)來電顯示號(hào)碼 （如果已經(jīng)編程設(shè)置） 可以有它自己的目的地。當(dāng)群中的預(yù)編程分機(jī)號(hào)碼占線時(shí)，來電呼叫就可以排隊(duì)等候。 第 12頁 / 共 13頁 3． 3． 7．監(jiān)控話機(jī)： 空閑：用戶 /中繼 /中繼組空閑 固定的可視通告：用戶 /中繼 /中繼組忙 短期或長(zhǎng)期振鈴?fù)ㄖ亩虝嚎梢曂ǜ妫河脩?/中繼 /中繼組被呼叫 監(jiān)督人可以應(yīng)答被監(jiān)督對(duì)象的進(jìn)來的呼叫，使用監(jiān)督鍵直接呼叫相關(guān)用戶或從被監(jiān)督的中繼 /中繼組進(jìn)行呼叫。 3． 3． 10． 系統(tǒng)故障告警： 當(dāng)發(fā)生集團(tuán)電話故障而且集團(tuán)電話檢測(cè)到它時(shí)，在 預(yù)先設(shè)置的功能話機(jī)上的系統(tǒng)警報(bào)鍵燈的紅燈點(diǎn)亮 。 3． 3． 11．多運(yùn)營(yíng)商選擇：最廉路由功能將允許每個(gè)呼叫直接或間接接入到最具成本效益的運(yùn)營(yíng)商。如果現(xiàn)有電話正在使用話筒，使用電話揚(yáng)聲器和麥克風(fēng)可以進(jìn)行第二個(gè)通話，這樣，被叫分機(jī)就能與雙方通話。 系統(tǒng)至少允許 30方會(huì)議成員加入。 第 13頁 / 共 13頁 3． 4．酒店部分： 。發(fā)布通知過程中，不會(huì)聽到成員的聲音。一個(gè)成員應(yīng)答呼叫后，來電者就可以開始發(fā)布會(huì)議。目的電話號(hào)碼必須被修改以適應(yīng)運(yùn)營(yíng)商編號(hào)方式方案（通過增加、消除或轉(zhuǎn)換數(shù)字），但是被撥的號(hào)碼和被修改的號(hào)碼必須都被存儲(chǔ)在收費(fèi)記錄單中。如果發(fā)生多種故障，故障編號(hào)將按最高優(yōu)先順序至最低優(yōu)先順序顯示。 3． 3． 9． 分機(jī)遷移 （可移動(dòng)分機(jī)） ： 對(duì)于移動(dòng)辦公人員，沒有 指定 的辦公電話，他 可以使用任何分機(jī) ，當(dāng)他把分機(jī)遷移到新的位置時(shí)， 仍可使用分配在先前分機(jī)上的同樣功能。打到該群的電 話可以用一部分配為管理員（管理員分機(jī)）的分機(jī)監(jiān)聽。與數(shù)據(jù)裝置（例如：傳真機(jī)）相接的的分機(jī)可以設(shè)定此功能，以便在通信過程中保持?jǐn)?shù)據(jù)安全傳送，免受其他分機(jī)信號(hào)音的干擾或中斷 ，同時(shí)也防止電磁等干擾因素對(duì)呼叫的影響 。寄存呼叫可由任何分機(jī)用戶恢復(fù)。任何分機(jī)用戶都可應(yīng)答該呼叫。 2． 6． 5．單臺(tái)呼叫處理器最大同時(shí)登錄的座席數(shù)量大于 400 個(gè)，多臺(tái)呼叫處理器并行工作不少于 個(gè)。 2． 6． 2．語音交換機(jī)平均無故障間隔 MTBF 大于
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