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戰(zhàn)略理論與執(zhí)行-全文預(yù)覽

  

【正文】 。從時(shí)間跨度來(lái)看,主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)發(fā)展階段:(一)60、70年代的戰(zhàn)略管理理論  20世紀(jì)60年代初美國(guó)著名管理學(xué)家錢(qián)德勒《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):工業(yè)企業(yè)史的考證》一書(shū)的出版,首開(kāi)企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題研究之先河。目前,管理學(xué)對(duì)這一變化比較一致的看法體現(xiàn)在四個(gè)方面:由過(guò)程管理向戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)變;由內(nèi)向管理向外向管理轉(zhuǎn)變;由產(chǎn)品市場(chǎng)管理向價(jià)值管理轉(zhuǎn)變;由行為管理向文化管理轉(zhuǎn)變。BSC在我國(guó)企業(yè)實(shí)踐中將會(huì)大有作為,必將使許多企業(yè)能夠迅速轉(zhuǎn)型為以戰(zhàn)略為核心的高績(jī)效組織?! SC提供了一種好的形式,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成簡(jiǎn)單易用的戰(zhàn)略地圖的邏輯結(jié)構(gòu),創(chuàng)造了戰(zhàn)略實(shí)施的共同語(yǔ)言。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中快速學(xué)習(xí)和將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)成果的能力,已成為企業(yè)存亡成敗的關(guān)鍵。真正成功因素的復(fù)雜性,往往增加了因果關(guān)系確定的困難。BSC的戰(zhàn)略地圖結(jié)構(gòu)將這些行為進(jìn)行整合完善,成為企業(yè)戰(zhàn)略完整連貫的具體實(shí)現(xiàn)方法,為戰(zhàn)略實(shí)施提供了一個(gè)實(shí)用的操作框架,使克服戰(zhàn)略實(shí)施障礙成為可能。在實(shí)行計(jì)分卡的企業(yè),經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略已經(jīng)存在,并且已經(jīng)被接受。而現(xiàn)在,BSC組成的交叉功能團(tuán)隊(duì)在兩者之間架起了一座橋梁,把財(cái)務(wù)預(yù)算和戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)并行發(fā)展?! ?.BSC將組織力量集中在戰(zhàn)略目標(biāo)上 種種改革方案的出現(xiàn),誘人的結(jié)果都在爭(zhēng)取管理者的時(shí)間、精力和資源的支持?! ?.BSC使戰(zhàn)略運(yùn)作達(dá)成一致 人們即使已對(duì)戰(zhàn)略達(dá)成共識(shí),但如何使戰(zhàn)略實(shí)際運(yùn)作還有很多爭(zhēng)論。這些評(píng)價(jià)指標(biāo)把所有的員工拉向總體的遠(yuǎn)景規(guī)劃,以及實(shí)現(xiàn)該局部目標(biāo)的必要行動(dòng)方案,并與補(bǔ)償系統(tǒng)相聯(lián)系。圖1 戰(zhàn)略地圖示意(傳不上來(lái),遺憾)  以上的論述可以簡(jiǎn)化為上圖1。追求經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)需要在競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)、產(chǎn)品質(zhì)量和選擇、完成定單速度、及時(shí)送貨等方面取勝;對(duì)于顧客親密關(guān)系,則必須加強(qiáng)和顧客關(guān)系的質(zhì)量,如充分的和額外的服務(wù);追求產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)必須集中精力于產(chǎn)品和服務(wù)的功能、特性等等?! ?.顧客方面并不是像顧客滿意那樣泛泛的目標(biāo),而是集中在企業(yè)戰(zhàn)略上更加具體的行為 任何商業(yè)戰(zhàn)略的核心都是顧客價(jià)值計(jì)劃。典型的戰(zhàn)略地圖是從增長(zhǎng)股東價(jià)值的財(cái)務(wù)目標(biāo)出發(fā)。在這些信息下發(fā)展戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,即,企業(yè)將變成怎樣,以形成企業(yè)總體目標(biāo)的清晰描述。戰(zhàn)略地圖就是組織需要的交流戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的過(guò)程和系統(tǒng)。企業(yè)找到關(guān)鍵成功因素上的戰(zhàn)略衡量,才能及時(shí)檢驗(yàn)最初的戰(zhàn)略假設(shè)和判斷是否必須修正。(四)反饋及學(xué)習(xí)和戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)性弱  目前,大多數(shù)管理體系只是提供短期的、有關(guān)工作表現(xiàn)的反饋,大部分反饋僅限于財(cái)務(wù)狀況,只注重于經(jīng)營(yíng)狀況和預(yù)算執(zhí)行情況,如實(shí)際每月或每季度的開(kāi)支同預(yù)算的比較等。而短期局部?jī)?yōu)化不一定就是全局長(zhǎng)期優(yōu)化,往往造成資源浪費(fèi),有礙于長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。實(shí)際上,高級(jí)經(jīng)理人員的工資補(bǔ)貼大多同企業(yè)年度財(cái)務(wù)目標(biāo)聯(lián)系在一起,只有很少一部分高級(jí)經(jīng)理的補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金同長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起。但是顧客從不會(huì)對(duì)企業(yè)各個(gè)部門(mén)和員工表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),而是把企業(yè)作為一個(gè)整體,看其能否更好地滿足自己的需要。將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換成具體的、可測(cè)量的、為眾人所理解的行動(dòng)方案,才能追蹤戰(zhàn)略是否被正確執(zhí)行,而這只有在員工們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略形成廣泛共識(shí)的基礎(chǔ)上才可能實(shí)現(xiàn)。不同的經(jīng)營(yíng)單位對(duì)戰(zhàn)略的具體含義缺乏共識(shí)時(shí),就會(huì)根據(jù)各自的理解制定同總體戰(zhàn)略間沒(méi)有協(xié)調(diào)聯(lián)系的不同的工作計(jì)劃,這顯得分散而形不成整體。財(cái)富雜志上一項(xiàng)對(duì)于管理顧問(wèn)的調(diào)查顯示,90%以上有效闡明的戰(zhàn)略得不到成功實(shí)現(xiàn)。BSC在跟蹤財(cái)務(wù)成果的同時(shí),能夠監(jiān)控未來(lái)增長(zhǎng)所必須的無(wú)形資產(chǎn)的獲取和企業(yè)能力的培育過(guò)程?! ?992年大衛(wèi)1999年6月的財(cái)富雜志上一篇題為《Why CEOs Fail》的文章,說(shuō)明了CEO失敗的最重要的因素,作者概括道,“多數(shù)情況下,估計(jì)為 70%,問(wèn)題并不在于戰(zhàn)略本身不好,而是因?yàn)閼?zhàn)略實(shí)施得不好”。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)用復(fù)雜理論的共生思想,相互合作,互惠互利,共同發(fā)展,在共生中吸收合作競(jìng)爭(zhēng)理論的精髓。4種戰(zhàn)略管理理論都承認(rèn)戰(zhàn)略的效果依賴于環(huán)境,認(rèn)為戰(zhàn)略和環(huán)境都是動(dòng)態(tài)的,而且企業(yè)的“商業(yè)活動(dòng)是一種博弈”,企業(yè)戰(zhàn)略要隨商業(yè)博弈的變化而作出相應(yīng)的調(diào)整與變化,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)性、互動(dòng)性和適應(yīng)性?!?.企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn),從原來(lái)注重內(nèi)部現(xiàn)有資源與外部環(huán)境的匹配轉(zhuǎn)向注重內(nèi)部核心能力和外部資源能力的整合,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略的整合性和預(yù)見(jiàn)性。一種整合網(wǎng)絡(luò)思想植根于企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究之中,是網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的新動(dòng)向。這些共同點(diǎn),反映了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究在網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的發(fā)展趨勢(shì)。(1)從組織的有限理性出發(fā),按X理論來(lái)考慮企業(yè)之間的合作競(jìng)爭(zhēng)博弈關(guān)系,忽略了企業(yè)的社會(huì)性和復(fù)雜性對(duì)博弈的影響。因此,企業(yè)戰(zhàn)略并非都是事先計(jì)劃好的,而是一種不斷調(diào)整和變化的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略,以適應(yīng)商業(yè)博弈的改變。同時(shí),通過(guò)參與者、附加值、規(guī)則、戰(zhàn)術(shù)和范圍這5個(gè)杠桿對(duì)博弈行為和結(jié)果的作用分析,選擇合適的戰(zhàn)略,使企業(yè)戰(zhàn)略更具有互動(dòng)性、現(xiàn)實(shí)性和可行性。這是開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)和擴(kuò)大原有市場(chǎng)的途徑”。價(jià)值鏈的思想強(qiáng)調(diào)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)與合作兩種行為,兩者的結(jié)合意味著一種動(dòng)態(tài)的關(guān)系,而不是“競(jìng)爭(zhēng)”和“合作”的兩字所單獨(dú)的意思,有效克服了Porter經(jīng)典競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理理論利用5個(gè)力量模型僅從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)分析所有參與者競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的弊端。在此基礎(chǔ)上,改變構(gòu)成商業(yè)博弈的5要素(參與者,Participators;附加值,Added values;規(guī)則,Rules;戰(zhàn)術(shù),Tactics;范圍,Scope,簡(jiǎn)稱PARTS)中的任何一個(gè)要素,形成多個(gè)不同的博弈,保證了“PARTS不會(huì)失去任何機(jī)會(huì)”、“不斷產(chǎn)生新戰(zhàn)略”,并分析和比較各種博弈的結(jié)果,確定適應(yīng)商業(yè)環(huán)境的合作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。同時(shí),利用博弈理論和方法來(lái)制定企業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略制定的互動(dòng)性和系統(tǒng)性,并通過(guò)大量的實(shí)際案例進(jìn)行博弈策略分析,為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究提供了新的分析工具。該理論的代表人物是 B.J.Nalebuf和A.M.Brandenbuger,他們的代表作是1996年合著出版的《合作競(jìng)爭(zhēng)》。它認(rèn)為企業(yè)的初始條件對(duì)建立系統(tǒng)并不重要,而實(shí)際上企業(yè)本身的能力直接關(guān)系到系統(tǒng)能否穩(wěn)定和發(fā)展的關(guān)鍵,也影響到其在系統(tǒng)中的位置和收益。因此,企業(yè)的績(jī)效取決于其在這個(gè)系統(tǒng)中合作和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理能力的水平。3.基于復(fù)雜理論的戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)按照自相似、自組織、自學(xué)習(xí)與動(dòng)態(tài)進(jìn)化的原則來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)組織和系統(tǒng)(即網(wǎng)絡(luò)組織),通過(guò)共創(chuàng)愿景、系統(tǒng)思考、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、共享知識(shí)、協(xié)同作用,使企業(yè)在創(chuàng)造未來(lái)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。1.復(fù)雜理論的邏輯思維是:“信息空間”環(huán)境和內(nèi)部條件分析→制定企業(yè)戰(zhàn)略→創(chuàng)造和完善商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)→加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理和貢獻(xiàn)各自的核心能力→網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)業(yè)績(jī)→商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)化和企業(yè)的發(fā)展。他認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)世界的運(yùn)行并不都是你死我活的斗爭(zhēng),而是像生態(tài)系統(tǒng)那樣,企業(yè)與其他組織之間存在“共同進(jìn)化”關(guān)系。(2)企業(yè)不存在可持久發(fā)揮作用的核心能力,否定了一個(gè)企業(yè)核心能力的積累性、路徑的依賴性和不可模仿性。5.基于動(dòng)態(tài)能力理論的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要其他組織的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。 3.基于動(dòng)態(tài)能力理論的戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵,是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的戰(zhàn)略互動(dòng)(Strategic Interactions)。2.基于動(dòng)態(tài)能力理論的戰(zhàn)略目標(biāo)是不斷創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)。該理論的代表人物是R.D’Aveni,他于1994年出版了《超越競(jìng)爭(zhēng)》一書(shū),全面闡述了動(dòng)態(tài)能力理論的框架。因此這種合作是機(jī)會(huì)主義的合作,不可能保持長(zhǎng)期合作。但企業(yè)核心能力作用的發(fā)揮需要其他企業(yè)的合作,能力理論強(qiáng)調(diào)要既競(jìng)爭(zhēng)又合作,通過(guò)合作來(lái)發(fā)揮核心能力的杠桿作用,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。能力理論認(rèn)為,核心能力是企業(yè)利潤(rùn)的源泉,由于各個(gè)企業(yè)的核心能力不同,所以就產(chǎn)生了企業(yè)的異質(zhì)性,要保持企業(yè)長(zhǎng)期的盈利,企業(yè)戰(zhàn)略必須重點(diǎn)考慮現(xiàn)有核心能力發(fā)揮。核心能力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難于模仿的,它是企業(yè)通過(guò)長(zhǎng)期積累的多種技術(shù)、知識(shí)的有機(jī)綜合體,具有路徑依賴性。能力理論認(rèn)為,企業(yè)“戰(zhàn)略的核心不在于公司產(chǎn)品、市場(chǎng)的結(jié)構(gòu),而在于其行為反應(yīng)能力;戰(zhàn)略的目標(biāo)在于識(shí)別和開(kāi)發(fā)別人難以模仿的組織能力;在顧客眼里,這種組織能力是將一個(gè)企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)的標(biāo)志。表1  4種戰(zhàn)略管理理論核心邏輯比較表理論類別 能力理論動(dòng)態(tài)能力理論復(fù)雜理論合作競(jìng)爭(zhēng)理論對(duì)市場(chǎng)條件的認(rèn)識(shí)相對(duì)穩(wěn)定、線性可測(cè)無(wú)序、突變、不可預(yù)測(cè)混沌、非線性、周期性互動(dòng)性、系統(tǒng)性對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難于模仿的、不斷創(chuàng)新的能力進(jìn)化的商業(yè)生態(tài)有效地合作競(jìng)爭(zhēng)的能力對(duì)資源的認(rèn)識(shí)持久的核心能力系統(tǒng)和合作能力分析單元企業(yè)內(nèi)部企業(yè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)博弈參與者構(gòu)成的價(jià)值鏈戰(zhàn)略重點(diǎn)培養(yǎng)、利用和提升核心快速、敏捷地打破均勢(shì)保持商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)PARTS模式分析,能力 發(fā)揮其杠桿作用創(chuàng)造不連續(xù)的創(chuàng)新優(yōu)化和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)管理保持合作競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系 合作的態(tài)度機(jī)會(huì)主義的合作短期的合作共生的周期合作競(jìng)爭(zhēng)的合作戰(zhàn)略的特性長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性短期性、不定性周期性、互動(dòng)性動(dòng)態(tài)性、互動(dòng)性、適應(yīng)性  2.企業(yè)生存和發(fā)展的源泉來(lái)源于有價(jià)值的、獨(dú)特的、難于模仿的企業(yè)核心能力。正如Rumelt分析的那樣,產(chǎn)業(yè)內(nèi)公司之間的利潤(rùn)率分散程度要比產(chǎn)業(yè)間的利潤(rùn)率分散程度大得很多,“很明顯,最重要的超額利潤(rùn)源泉是企業(yè)具有的特殊性,而非產(chǎn)業(yè)間的相互關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,戰(zhàn)略管理研究者紛紛從不同的角度來(lái)研究網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論,這些具有開(kāi)拓性的研究極大地豐富了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論。關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略,核心邏輯一、前言 戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的直接原因來(lái)源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。作者通過(guò)對(duì)不同理論的核心邏輯進(jìn)行分析,論述了各種理論的主要觀點(diǎn)和不足,認(rèn)識(shí)到不同理論的共同點(diǎn),預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的發(fā)展趨勢(shì)就是整合這4類戰(zhàn)略管理理論的核心思想,使未來(lái)戰(zhàn)略管理研究朝向“面向未來(lái),持續(xù)創(chuàng)新,共求發(fā)展”的網(wǎng)絡(luò)合作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方向發(fā)展。一方面,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的范圍無(wú)限擴(kuò)大,進(jìn)入了一個(gè)無(wú)國(guó)界的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代;另一方面,企業(yè)與其供應(yīng)商、生產(chǎn)者、銷售商、顧客、其他組織和相關(guān)利益者的合作關(guān)系越來(lái)越密切,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已不在是工業(yè)時(shí)代那種你死我活的競(jìng)爭(zhēng),而是基于網(wǎng)絡(luò)思維下的合作網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng),即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的競(jìng)爭(zhēng)已不在是單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)之間的競(jìng)爭(zhēng),這是一種新的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)——網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)。二、企業(yè)能力理論的核心邏輯分析企業(yè)能力理論的出現(xiàn)源于對(duì)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理理論不足的認(rèn)識(shí),認(rèn)為企業(yè)的利潤(rùn)并非完全來(lái)自于市場(chǎng)的機(jī)會(huì)、市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等外部因素,更重要的是來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部的資源和能力?;谀芰Φ钠髽I(yè)戰(zhàn)略,首先分析企業(yè)的核心能力所在和基于核心能力發(fā)揮的機(jī)會(huì),在此基礎(chǔ)上樹(shù)立企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和制定現(xiàn)有核心能力發(fā)揮與未來(lái)核心能力培養(yǎng)的規(guī)劃,為將自身的資源專注于核心能力之中,必須選擇和培養(yǎng)合作伙伴,從而發(fā)揮核心能力的杠桿作用,然后實(shí)施戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。3.基于能力理論的企業(yè)戰(zhàn)略起點(diǎn),是分析和識(shí)別企業(yè)的核心能力。(2)難于模仿性。4.基于能力理論的企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)是企業(yè)核心能力的培養(yǎng)、應(yīng)用和提升。能力理論認(rèn)為,當(dāng)今的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再是你死我活的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng),而是企業(yè)內(nèi)部自身的核心能力強(qiáng)弱的競(jìng)爭(zhēng),你的核心能力強(qiáng),你就可獲得更多的超額利潤(rùn)。(2)它的合作理念是基于保護(hù)自己的核心能力,防止其他公司模仿。市場(chǎng)環(huán)境日益動(dòng)態(tài)化,技術(shù)創(chuàng)新速度加速,經(jīng)濟(jì)的國(guó)際化和市場(chǎng)的全球化,顧客需求的多樣化,造成了競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容越來(lái)越快,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性越來(lái)越低,惟有不斷創(chuàng)新,才能持續(xù)成功。通過(guò)不斷創(chuàng)新來(lái)保持企業(yè)在超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的持續(xù)發(fā)展。因此,動(dòng)態(tài)能力戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)是一個(gè)創(chuàng)新戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略是一種動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略,整個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程就是按照靈活性、敏捷性的原則動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)外部資源的動(dòng)態(tài)重構(gòu),形成有自身風(fēng)格的系統(tǒng),用自己的戰(zhàn)略行為創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展和贏利潛力大的空間。從上分析,可知這種理論的主要缺點(diǎn)有:(1)這種理論的前提是假設(shè)市場(chǎng)的環(huán)境瞬息萬(wàn)變、不可預(yù)測(cè),而實(shí)際上,市場(chǎng)環(huán)境在一定的時(shí)間內(nèi)是可以預(yù)測(cè)的和相對(duì)的穩(wěn)定。復(fù)雜理論的代表人物是 Moor,1996年出版了其代表作《競(jìng)爭(zhēng)的衰亡:商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略》。該理論的核心邏輯是復(fù)雜性,反映了企業(yè)戰(zhàn)略在動(dòng)態(tài)非線形的復(fù)雜環(huán)境下,要以創(chuàng)建一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、注重嵌入于系統(tǒng)的不同參與者和過(guò)程的動(dòng)態(tài)張力及其相互關(guān)系為重點(diǎn)。復(fù)雜理論認(rèn)為,這個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜動(dòng)態(tài)非線性的混沌系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)包括了供應(yīng)商、主要生產(chǎn)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客、科研機(jī)構(gòu)、高等院校、行政管理部門(mén)、政府及其他利益相關(guān)者,企業(yè)是這個(gè)系統(tǒng)的成員之一,系統(tǒng)決定了企業(yè)的行為和價(jià)值,決定了企業(yè)的戰(zhàn)略方向,要求企業(yè)從整個(gè)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)來(lái)制定戰(zhàn)略。復(fù)雜理論認(rèn)為,企業(yè)是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一個(gè)成員,這個(gè)系統(tǒng)的好壞和是否穩(wěn)定直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,反過(guò)來(lái)系統(tǒng)的穩(wěn)定、發(fā)展和進(jìn)化也有賴于各成員的通力合作和相互間的關(guān)系。從上分析可知,該理論的主要缺點(diǎn)是:(1)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)選擇企業(yè),弱化了企業(yè)對(duì)系統(tǒng)的選擇自由。五、合作競(jìng)爭(zhēng)理論核心邏輯分析合作競(jìng)爭(zhēng)理論,源于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗性本身固有的缺點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)當(dāng)今復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。它是對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值和獲取價(jià)值的新思維,強(qiáng)調(diào)合作的重要性,有效克服了傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)分強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的弊端,為企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究注入了嶄新的思想。即首先將商業(yè)博弈繪制成一幅可視化的圖——價(jià)值鏈,利用價(jià)值鏈定義所有的參與者,分析與競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、顧客和互補(bǔ)者的互動(dòng)型關(guān)系,尋找合作與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。合作競(jìng)爭(zhēng)理論提出了參與者價(jià)值鏈的新觀念,利用價(jià)值鏈來(lái)描述所有的參與者的競(jìng)爭(zhēng)合作的互動(dòng)關(guān)系。強(qiáng)調(diào)了博弈的參與者之間的相互依存、互惠互利的關(guān)系,“要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,就要與顧客、供應(yīng)商、雇員及其他人密切合作。戰(zhàn)略要“從其他參與者的認(rèn)知角度”來(lái)制定戰(zhàn)略,克服了傳統(tǒng)戰(zhàn)略僅從企業(yè)本身的利益制定戰(zhàn)略的弊端。合作競(jìng)爭(zhēng)理論認(rèn)為,商業(yè)博弈是一種重復(fù)博弈,而且構(gòu)成博弈的五要素PARTS會(huì)隨時(shí)間而變化,從而改變每次博弈的行為和結(jié)果。從上分析,我們認(rèn)為合作競(jìng)爭(zhēng)理論也有明顯的不足之處。六、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的發(fā)展趨勢(shì)盡管現(xiàn)有的主要戰(zhàn)略管理理論核心邏輯各有不同,但通過(guò)比較分析,我們認(rèn)為它們至少有4個(gè)共同點(diǎn):系統(tǒng)性、合作性、創(chuàng)新性、動(dòng)態(tài)性。特別是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)
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