中國(guó)聯(lián)通競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析-全文預(yù)覽
【正文】 過跟隨中國(guó)移動(dòng)的業(yè)務(wù)，開展自己的業(yè)務(wù)，如中國(guó)移動(dòng)具有全球通、神州行、動(dòng)感地帶，而針對(duì)各個(gè)品牌分別建立了世界風(fēng)、如意通、UP新勢(shì)力。由于各項(xiàng)數(shù)據(jù)的數(shù)量級(jí)不同，因此我們將其標(biāo)準(zhǔn)化，以便進(jìn)行統(tǒng)一的對(duì)比分析。電信行業(yè)平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系整體架構(gòu)如下：一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)A 財(cái)務(wù)運(yùn)作能力A1 盈利能力A11 年?duì)I業(yè)收入A12 凈利潤(rùn)A13 凈利潤(rùn)率A14 EBITDA率A15 凈資產(chǎn)收益率( ROE)A16 總資產(chǎn)回報(bào)率( ROA)A2 融資能力A21 市盈率A22 資產(chǎn)負(fù)債率B 客戶發(fā)掘能力B1 客戶價(jià)值B11 ARPU 值B12 MOU 值B2 客戶規(guī)模B21 用戶規(guī)模B22 用戶增長(zhǎng)率C 資源利用能力C1 資源規(guī)模C11 年末總資產(chǎn)規(guī)模C12 投資規(guī)模C2 運(yùn)營(yíng)效率C31 固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C32 千元收入成本D 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)能力D1 學(xué)習(xí)能力D11 增值業(yè)務(wù)收入比例D2 成長(zhǎng)能力D21 投資增長(zhǎng)率 我們所選取的數(shù)據(jù)的主要來源為中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信的上市公司（香港）的財(cái)務(wù)報(bào)表，內(nèi)部資料，少數(shù)主表通過估算得出。我們基于競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)理論，采用定性與定量分析方法相結(jié)合，圍繞財(cái)務(wù)運(yùn)作能力、客戶發(fā)掘能力、資源利用能力、企業(yè)成長(zhǎng)能力等4個(gè)維度，利用3層架構(gòu)共建立了16個(gè)具體指標(biāo)來衡量中國(guó)聯(lián)通以及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力水平。因此，BSC的財(cái)務(wù)方面列示了組織的財(cái)務(wù)目標(biāo)，并衡量戰(zhàn)略的實(shí)施和執(zhí)行是否在為最終的經(jīng)營(yíng)成果的改善作出貢獻(xiàn)。在這一方面，BS
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