【正文】 《集團景觀設(shè)計與管理》《集團樣板房設(shè)計與管理》《集團施工圖設(shè)計與管理》《設(shè)計合同管理》《設(shè)計變更管理》選修課：《設(shè)計與成本控制》《風(fēng)水與建筑》《色彩與建筑》《西方建筑史》《下派建筑師培訓(xùn)》其他培訓(xùn)：出國考察設(shè)計研討會設(shè)計口網(wǎng)上達標(biāo)考試注冊建筑師考試必修課：《工程管理程序標(biāo)準(zhǔn)流程》《工程管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)》《項目管理制》《工程施工與現(xiàn)場管理》《集團工程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》《集團材料、設(shè)備采購管理》《集團工程招標(biāo)管理》《合同管理》選修課：《工程與成本》《國家工程管理規(guī)范》《供應(yīng)商管理》《工程計劃控制》其他培訓(xùn)：與同行交流工程研討會工程網(wǎng)上達標(biāo)考試注冊結(jié)構(gòu)師考試監(jiān)理工程師考試必修課：《集團銷售標(biāo)準(zhǔn)流程》《如何制定銷售方案》《銷售溝通技巧》《現(xiàn)場銷售基本流程及相關(guān)技巧》《與客戶成交》《銷售人員職業(yè)道德禮儀》《來電接聽技巧》《銷售人員的法律培訓(xùn)》選修課：《銷售隊伍的管理》其他培訓(xùn)：參觀樓盤銷售案例研討會銷售培訓(xùn)周P110118三靠制度模型培養(yǎng)金地一直在追求用制度培養(yǎng)人才，從1993年開始就在業(yè)界率先建立了員工績效考評體系，并以推行“甲A甲B末位淘汰制”而引起社會廣泛關(guān)注，既通過優(yōu)勝劣汰選拔了一批業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任各級管理人員，也吸引了一批業(yè)界精英加盟團隊，使之成為企業(yè)的一大核心競爭力優(yōu)勢。為了讓金地海景花園一炮打響，董事長曾三次率班子成員到天津等地參觀，遍察全國名盤?！瓣栮P(guān)照亮的體制”是杜絕“黑箱操作”的前提條件，實行公開、公平、公正的規(guī)范運作，不在于不犯錯誤，而在于犯了錯誤可以隨時糾正錯誤。，雖然可以聯(lián)合小股東抗衡大股東，又可以使經(jīng)營層擁有相當(dāng)大的經(jīng)營自主權(quán)，但失去大股東的有力支持，企業(yè)也往往會“孤掌難鳴”，而且并不能保證“小部分人的決策”永遠都是正確的。經(jīng)理層在接受制度均衡的同時，也均衡著大股東和中小股東之間的利益博弈，從而使經(jīng)理層在經(jīng)營決策上能夠按市場規(guī)律“自己說了算”。 金地集團房地產(chǎn)企業(yè)多項目管理體系P085研究分析——金地治理結(jié)構(gòu)綜合比較研究內(nèi)容金地改制初衷源于對爭取自身利益的渴望；向內(nèi)獲得員工支持股權(quán)特點集中、任何決策都很謹(jǐn)慎，會失去一些好機會，員工股先后占23％和8％以上兩權(quán)分離所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離一步到位，相互制衡杜絕“拍腦袋工程”董事長和總經(jīng)理授權(quán)委托職責(zé)交叉母子公司股權(quán)管理合資控股間接管理母子公司行政管理介于集權(quán)與分權(quán)之間母子公司組織架構(gòu)不求一致P086研究發(fā)現(xiàn)——博弈新理論在傳統(tǒng)的公司治理結(jié)構(gòu)理論中，最典型的博弈模型是大股東VS中小股東，管理層不參與博弈工程，只負責(zé)忠實的執(zhí)行博弈結(jié)果。 金地集團母子公司績效考評體系178。 各子公司為經(jīng)營中心和利潤中心（正由分散管理向?qū)I(yè)管理轉(zhuǎn)化）集團對子公司的統(tǒng)一定位：支持、協(xié)調(diào)、監(jiān)控P084金地引領(lǐng)行業(yè)的制度管理體系金地管理原則：“安全、高效”178。 資源配置中心179。一線公司總經(jīng)理由集團副總裁擔(dān)任，或由集團領(lǐng)導(dǎo)兼任一線公司董事長；二線公司業(yè)務(wù)由一線公司管理，領(lǐng)導(dǎo)由集團任免。P079金地改制第二步：從股份公司到上市公司金地股東構(gòu)成深圳市福田投資發(fā)展公司％金信信托投資股份有限公司％深圳市中科訊實業(yè)有限公司％通和投資控股有限公司％廣東浩和創(chuàng)業(yè)有限公司％深圳市投資管理公司％美國UT斯達康有限公司％南方證券股份有限公司％深圳市方興達建筑工程有限公司％海門市海門鎮(zhèn)城市信用合作社％社會公眾股東％截至2005年2月底止P080金地集團組織架構(gòu)股東大會董事會監(jiān)事會董事會秘書總裁公司投資、財務(wù)委員和外部行業(yè)專家顧問團人力資源部 經(jīng)營管理部行政管理部 技術(shù)管理部財務(wù)管理部 企業(yè)發(fā)展部北京金地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司深圳金地物業(yè)管理有限公司上海金地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司深圳金地置業(yè)顧問有限公司深圳金地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司東莞金地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司武漢金地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司珠海金地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司副總裁財務(wù)總監(jiān)P081金地董事長、總經(jīng)理職責(zé)分工董事長：發(fā)展戰(zhàn)略、股東關(guān)系、政府關(guān)系、投融資、高管任免、總裁：戰(zhàn)略執(zhí)行、人事、財務(wù)、經(jīng)營、土地拓展、品牌。A. 擁有相互制衡的多個股東（實際28％～45％）B. 力爭原國有股份低于50％（實際49％～30％）C. 確保員工股份要高于20％（實際23％～25％）選擇股東的標(biāo)準(zhǔn)不同所有制不同行業(yè)不同區(qū)域注：充分發(fā)揮不同所有制的優(yōu)勢和在不同區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中的作用分散風(fēng)險。將來真正的大集團之間的競爭就是市場占有率，而市場占有率就是看你的籌資能力。保持清晰的發(fā)展戰(zhàn)略意味著在追求成功時要善于把握大的機會，該出手時就出手，促成大的發(fā)展；在追求增長時又要善于抵御，乃至主動放棄各種擴張機會的誘惑，該收手的時候就要收手！避免因進入與核心業(yè)務(wù)不相干的陌生領(lǐng)域而偏離戰(zhàn)略方向。他們的成果經(jīng)驗表明：?，F(xiàn)在的市場要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)的時候，要像打“移動目標(biāo)”那樣，邊瞄、邊打、邊接近目標(biāo)，而且一旦找到射“移動目標(biāo)”的規(guī)律，就會“百發(fā)百中”。與此同時，子公司也開始進入?yún)^(qū)域化拓展的啟動階段。金地正與新股東金信信托籌劃房地產(chǎn)信托的建設(shè)和發(fā)售方案，2004年6月22日，董事會發(fā)布第四次臨時會議決議公告，宣布與摩根士丹利房地產(chǎn)基金IV、上海盛融投資有限公司共同出資，在中國境內(nèi)或經(jīng)中國政府主管部門批準(zhǔn)后在中國境外設(shè)立項目公司。格林春曉、格林春岸項目既取得了驕人業(yè)績，又奠定了金地品牌在華東市場的影響力，為金地集團下一步向城市居民拓展房地產(chǎn)業(yè)務(wù)打下了很好的基礎(chǔ)。金地實施異地發(fā)展戰(zhàn)略的重頭戲——格林春曉2001年金地挾上市后籌得的資金優(yōu)勢，又將戰(zhàn)略布局的“棋子”投在腹地遼闊、市場潛力巨大的長江三角洲中心城市——上海，并先后通過政府協(xié)議出讓土地的形式獲得土地儲備數(shù)千畝。1999年“金海灣花園”公開發(fā)售，銷售率達95％以上，實現(xiàn)利潤上億元。金地實施房地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的“第一桶金”——海景花園1996年金地公司開發(fā)金地海景花園時，由于沒有土地成本上的壓力，決定在產(chǎn)品質(zhì)量和風(fēng)格上創(chuàng)造一個精雕細刻的“精品”，于是，領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊幾上幾下到全國各地參觀、考察“名盤”，再對方案進行多次的反復(fù)修改。對于金地來說，通過舊城改造項目不僅能取得社會效益和經(jīng)濟效益，全方位提升企業(yè)的美譽度，更為關(guān)鍵的是，企業(yè)與政府建立起的良好關(guān)系，對于其準(zhǔn)確把握政府對于城市區(qū)域規(guī)劃和建設(shè)的設(shè)想，及時調(diào)整經(jīng)營策略非常有利，更讓公司今后在相關(guān)資源獲取方面處于有利的位置。金地準(zhǔn)備抓住的第三個機會：參與政府“舊城改造”2004年10月27日，金地集團拿下深圳市福田區(qū)漁農(nóng)村舊村改造項目之后，已分別在京、滬、深三地介入舊城改造領(lǐng)域。金地抓住的第二個機會：房地產(chǎn)上市解禁試點1999年7月，金地集團1999年經(jīng)濟工作會議在大鵬灣召開，會議明確了公司發(fā)展的核心競爭力及未來三年的發(fā)展規(guī)劃，由于沒有上市融資的渠道，一直限制著公司的發(fā)展規(guī)模。1996年2月，公司完成股份改造后，定名為“金地（集團）股份有限公司，公司股本翻了幾倍，為金地實施地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略提供了資金保障。P048－052金地實施發(fā)展戰(zhàn)略的“常規(guī)武器”——“政府牌”金地由于一則股權(quán)集中，二則政府始終是大股東，三則領(lǐng)導(dǎo)人個性平和，所以，與各級政府之間一直保持著密切的關(guān)系，政府也一直把金地當(dāng)作國企改革的“榜樣”，兩次試點都給予了最大的支持，不僅在福田區(qū)能拿到好地，而且在跨區(qū)域發(fā)展中，也往往都能通過本地政府領(lǐng)導(dǎo)與外地政府領(lǐng)導(dǎo)溝通拿到好地，甚至在遇到嚴(yán)重的客戶危機時，也能從政府那里獲得有力的支持。3. “團隊文化”并不等于就是“民主文化”：它一方面可能因為崇尚“集體主義”，而抹殺員工的“個性”；另一方面，可能因為缺乏權(quán)威使一些理念的慣竊流于形式。一個企業(yè)正確的價值理念一旦被自己的員工真正認同，并轉(zhuǎn)化為一種自覺行動，那么就沒有任何一種力量能夠阻止這個企業(yè)邁向成功。P035金地文化內(nèi)容哲學(xué)思想：集體主義價值導(dǎo)向：重物文化風(fēng)格：現(xiàn)實主義文化氛圍：內(nèi)斂、中庸文化特點：團隊文化老板文化金地價值導(dǎo)向企業(yè)使命：創(chuàng)造生活新空間（物）強調(diào)的是：“生活”的空間是物企業(yè)愿景：做中國最有價值的地產(chǎn)企業(yè)（物）企業(yè)精神：用心做事（物）惟精惟一落腳點是對做事質(zhì)量的要求員工定位：員工是企業(yè)的金礦（物）金礦是物，只有開采才有價值客戶定位：客戶服務(wù)無小事（物）強調(diào)的是對“小事”的態(tài)度研究發(fā)現(xiàn)：新木桶理論決定一只木桶能裝多少水的前提條件，既不取決于木桶最“長”的“板”，也不取決于最“短”的“板”，而是取決于木板與木板之間有多大縫隙。金地是典型的“團隊創(chuàng)業(yè)文化”，凌克坦言：由于金地是一家書生企業(yè)起家的企業(yè)，大家受中國傳統(tǒng)思想的影響較深，太中國化了，有時會比較中庸。P028通過每一年的獎項設(shè)計固化《金地之道》倡導(dǎo)的核心價值觀金地集團年度優(yōu)秀團隊、個人獎項優(yōu)秀團隊：優(yōu)秀經(jīng)理人：最具卓越績效團隊最善成就部屬經(jīng)理人最具協(xié)作精神團隊最善激勵部屬經(jīng)理人最具創(chuàng)業(yè)激情團隊最受下屬信賴經(jīng)理人最佳學(xué)習(xí)型團隊最具溝通能力經(jīng)理人最具領(lǐng)導(dǎo)能力經(jīng)理人P031金地通過企業(yè)內(nèi)刊傳播企業(yè)文化特點定位：內(nèi)統(tǒng)思想，外塑形象。特點：系統(tǒng)性：以使命、愿景、精神為核心，各部分互相支持，系統(tǒng)嚴(yán)密。內(nèi)?。悍词〔蛔悖瑑?nèi)生的動力。專業(yè)之道在金地的體現(xiàn)專業(yè)的員工——不斷學(xué)習(xí)。服務(wù)創(chuàng)新：個性化、全程化服務(wù)。管理創(chuàng)新：滿足員工的成長需求。員工要善于抓住機會，展示自我。善加開采，變?yōu)槠髽I(yè)的財富，員工才能實現(xiàn)自我價值的最大化。金地：客戶服務(wù)無小事客戶的任何小事，都是我們的大事。百密無一疏的細心；始終如一的恒心。其次，為股東和投資者創(chuàng)造最大化價值再次，為員工提供良好的職業(yè)環(huán)境與發(fā)展空間。（P013）P018使命：創(chuàng)造生活新空間愿景：做中國最有價值的地產(chǎn)企業(yè)核心價值觀：用心做事，誠信為人；以人為本，創(chuàng)新為魂；專業(yè)之道，惟精惟一；堅韌內(nèi)省，超越自我；客戶服務(wù)五小事；員工是企業(yè)的金礦P019企業(yè)使命——企業(yè)存在的理由金地使命：創(chuàng)造生活新空間顧客——新的生活空間股東——新的盈利空間員工——新的成長空間社會——新的城市空間P020企業(yè)愿景——我們將走向哪里金地愿景：做中國最有價值的地產(chǎn)企業(yè)“最有價值”是金地公司的成長動力，也是公司經(jīng)營的一種體系，具體體現(xiàn)在四個方面：首先，為中國日益上升的中產(chǎn)白領(lǐng)階層提供高品質(zhì)的生活空間何房地產(chǎn)增值服務(wù)。一心一意做事的專心；創(chuàng)新求變的慧心。人無誠信則鄙陋，企無誠信則危殆。P022金地：員工是企業(yè)的金礦人才是金地的第一資本，員工智力資源是企業(yè)的寶藏。企業(yè)既要善于用人所長，又要容人所短。創(chuàng)新的含義：創(chuàng)新的起點與終點是滿足人的需要。營銷創(chuàng)新：提高價值傳播效率?！耙弧保簩ＷⅰＲ?。金地：堅韌內(nèi)省，超越自我堅韌：百折不撓，持久的力量。后果：歷時八個月、八易其稿拿出了包括企業(yè)愿景、使命、企業(yè)精神、人才理念、組織理念、員工操守、管理者操守共7章35條的“企業(yè)圣經(jīng)”。前瞻性：注意吸收國內(nèi)最新的管理理論，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實和未來，具有指導(dǎo)性。P033探究萬科、金地企業(yè)文化的本源金地企業(yè)文化的集體主義思想，則與金地過去完全是國有企業(yè)背景、與政府有著千絲萬縷的聯(lián)系，以及一幫20世紀(jì)60年代前后出生的書生共同創(chuàng)業(yè)時大多靠一些學(xué)校學(xué)到的傳統(tǒng)思想作指導(dǎo)，尚未形成鮮明的領(lǐng)導(dǎo)個性等歷史原因密不可分?！弊寙T工通過企業(yè)活動培養(yǎng)團隊意識，增進彼此的了解和友誼。他們的成功經(jīng)驗表明：1. 一個優(yōu)秀的企業(yè)家的最大貢獻在于為企業(yè)制定一套價值體系，并持之以恒地加以推廣實施。所以，決不能簡單地否定老板文化。第二章 發(fā)展戰(zhàn)略——企業(yè)成功的關(guān)鍵P041金地為了實現(xiàn)“做中國最有價值的地產(chǎn)企業(yè)”的愿景，制定戰(zhàn)略始終強調(diào)“理性、穩(wěn)健、品質(zhì)”。金地抓住的第一個機會：員工持股試點1994年，金地主動請纓成為深圳市首批現(xiàn)代企業(yè)制度試點的28家企業(yè)之一，在全國率先推行企業(yè)“員工持股”制度，并以此為突破口，進行產(chǎn)權(quán)多元化改革。2000年，申請成為房地產(chǎn)上市解禁后第一批試點企業(yè)時，又因為以前就曾經(jīng)是股份改制試點企業(yè)而順利獲準(zhǔn)。2001年4月12日，金地集團股票（證券代碼600383）正式在上海證券交易所掛牌上市。一些中心城市市區(qū)土地供應(yīng)正大幅度減少，舊城改造就成為這些城市土地資源供應(yīng)的重要形式。它標(biāo)志著金地從此開始進入房地產(chǎn)行業(yè)，同時也堅定了公司領(lǐng)導(dǎo)走房地產(chǎn)專業(yè)化道路的信心。為此，金海灣花園從概念設(shè)計到規(guī)劃設(shè)計，從建筑設(shè)計到環(huán)境設(shè)計，從施工招標(biāo)到材料選購，均選行業(yè)一流的合作伙伴。北京的格林小鎮(zhèn)以簡約、精致的純粹北歐風(fēng)格，一掃北京過去流行的“萬科風(fēng)”，受到了北京業(yè)界和業(yè)主的廣泛好評，北京金地也被看作是“北伐尖兵”的代言人。2003年先后推出的金地第二是逐步實現(xiàn)股東、資源配置的國際化，未來5年中爭取到境外上市，成為一家國際性的房地產(chǎn)企業(yè)。金地區(qū)域化發(fā)展新格局：“四子布局”熱點區(qū)域，品牌延伸全國范圍2003年初步完成了以深圳、北京和上海三大戰(zhàn)略性城市為中心的戰(zhàn)略布局，同時進入武漢等策略性城市，集團跨區(qū)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)基本達成。金地戰(zhàn)略內(nèi)容研究內(nèi)容金地戰(zhàn)略定位跟隨者戰(zhàn)略要求理性、穩(wěn)健、品質(zhì)戰(zhàn)略選擇從地產(chǎn)專業(yè)化到相關(guān)產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略布局步步為營戰(zhàn)略資源（政府資源）親密有間多通