武漢科大——知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)-全文預(yù)覽
【正文】 大多數(shù)公司急劇減少或干脆取消了這一人事調(diào)研子職能，而改為委托外部的專業(yè)咨詢公司或大學(xué)提供服務(wù)。價(jià)值：如果一項(xiàng)人力資源子職能或活動(dòng)有助于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么它就具有較高的價(jià)值，因此適宜保留在組織內(nèi)部，由人力資源管理部門(mén)施行；反之，適宜將這部分業(yè)務(wù)外包給外部組織和專家。虛擬組織作為開(kāi)放系統(tǒng)以各種方式如聯(lián)合、委托、購(gòu)買(mǎi)等借用企業(yè)外部力量（Outsourcing，在本文中統(tǒng)稱為“業(yè)務(wù)外包”），對(duì)企業(yè)外部的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)聚變，創(chuàng)造出超常的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2 開(kāi)放系統(tǒng)與虛擬化人力資源管理系統(tǒng)科學(xué)認(rèn)為，一個(gè)系統(tǒng)如果與環(huán)境有輸入或輸出或輸入—輸出關(guān)系，就稱為開(kāi)放系統(tǒng)，否則就稱為封閉系統(tǒng)?，F(xiàn)代信息通信技術(shù)的驚人進(jìn)步，使得虛擬化人力資源管理成為可能。虛擬組織由于借助信息網(wǎng)絡(luò)，形成了一種力量強(qiáng)勁、運(yùn)作靈活、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、效益最佳的組合，它大大降低了組織的開(kāi)支，提高了工作效率，擴(kuò)大了服務(wù)范圍，縮短了產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間，進(jìn)而為各個(gè)公司提供了發(fā)展的力量和廣闊天地。組成該類聯(lián)盟組織的公司，以信息網(wǎng)絡(luò)為依托建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，使企業(yè)成員之間的信息傳遞和業(yè)務(wù)往來(lái)得以實(shí)現(xiàn)；彼此信任。這種聯(lián)盟組織分合迅速，目的在于利用變化多端的種種市場(chǎng)機(jī)會(huì)；在聯(lián)盟組織內(nèi)部，所有公司各自發(fā)揮自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品并迅速推向市場(chǎng)。關(guān)鍵詞 虛擬化人力資源管理 虛擬組織 開(kāi)放系統(tǒng) 業(yè)務(wù)外包1 引言虛擬化人力資源管理（Virtual Human Resource Management）是組織在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，為適應(yīng)虛擬組織結(jié)構(gòu)并采用現(xiàn)代信息技術(shù)，以人力資源管理職能業(yè)務(wù)外包的形式，對(duì)組織的智力資本進(jìn)行獲取、考績(jī)、薪酬和開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略性人力資源管理職能。本文采用開(kāi)放系統(tǒng)的觀點(diǎn)，分別闡述了人力資源管理虛擬化的決策模型、實(shí)施形式，并討論了虛擬化人力資源管理的積極與消極功能，探討了人力資源管理職能業(yè)務(wù)外包的趨勢(shì)將會(huì)對(duì)人力資源部門(mén)角色轉(zhuǎn)變產(chǎn)生的某些深遠(yuǎn)影響。 虛擬組織的出現(xiàn)虛擬組織也叫虛擬企業(yè)（Virtual Enterprise），指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了完成某一特定任務(wù)，利用電子手段在短時(shí)間內(nèi)迅速建立起合作關(guān)系而構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)盟組織，它利用信息通信技術(shù)打破聯(lián)合企業(yè)間的時(shí)空間隔。不同的加盟公司通過(guò)組建虛擬公司貢獻(xiàn)各自的核心優(yōu)勢(shì)，將各自的劣勢(shì)功能外部化，從而在競(jìng)爭(zhēng)中最大效率地利用企業(yè)資源；技術(shù)先進(jìn)。這一新型的組織模式并無(wú)專門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，相互合作通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)機(jī)遇和各自優(yōu)勢(shì)聚散自由，從而能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)外部客戶的需求做出更為迅速的反應(yīng)。IT產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的溢出效應(yīng)極大地推動(dòng)了其它部門(mén)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也深刻地改寫(xiě)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“游戲規(guī)則”：數(shù)字資產(chǎn)規(guī)則，數(shù)字資產(chǎn)在被使用過(guò)程中沒(méi)有損耗；新規(guī)模經(jīng)濟(jì)，小公司在由大公司主導(dǎo)的市場(chǎng)上也可獲得較低的單位成本；新范圍經(jīng)濟(jì)，同一套數(shù)字資產(chǎn)能夠同時(shí)在不同的市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)價(jià)值；新交易成本，虛擬價(jià)值鏈中的交易成本比實(shí)體價(jià)值鏈中的要低得多。趙春明在國(guó)內(nèi)較早的一本研究虛擬組織的專著《虛擬企業(yè)》中討論了虛擬企業(yè)中的人員領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)問(wèn)題；徐小軍等在編著的《虛擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法和實(shí)例》中介紹了虛擬企業(yè)小組的新工作方式。根據(jù)以上對(duì)虛擬組織特征的描述，虛擬組織顯然屬于一種開(kāi)放系統(tǒng)。 人力資源管理虛擬化的決策模型隨之而來(lái)的問(wèn)題是人們應(yīng)該將哪些人力資源子職能（HR Subfunctions）和活動(dòng)（HR Practices）進(jìn)行外包呢？我們對(duì)Lepak和
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