【正文】 日，世紀佳緣在美國納斯達克掛牌上市，首日開盤價11美元，%。 資本模式前面我們提到，各大婚戀網(wǎng)站目前還處于一個“燒錢”的局面，這么高的投入與較低的產(chǎn)出之間勢必需要巨大的資本來維持其自身的運轉(zhuǎn)，那么這些資本哪里來呢？答案很明顯就是來自于風險投資，最有代表性的就是新東方三位元老對世紀佳緣的風投解了龔佳燕的燃眉之急，讓我們來看看具體有哪些網(wǎng)站受到了風投者們的追捧：2004年，珍愛網(wǎng)獲得新橋資本450萬美元投資；2005年嫁我網(wǎng)獲軟銀賽富1250萬美元投資；2005年百合網(wǎng)獲金沙江和mayfield首輪200萬美元投資，隨后不到一年時間獲得北極光等追加投資900萬美元；2007年新東方三元老、啟明創(chuàng)投共同為世紀佳緣注入1500萬美元投資。成為中國第一家收費紅娘網(wǎng)站，首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)征選+電話紅娘的高效婚配服務(wù)模式。嫁我網(wǎng)（打造成功率最高的專業(yè)征婚交友網(wǎng)站）2005年10月網(wǎng)絡(luò)平臺、無限溝通、地面活動合而為一的經(jīng)營體系為會員提供了高科技的wap手機服務(wù)，會員使用手機即可登陸嫁我網(wǎng)，隨時隨地享受網(wǎng)站提供的所有服務(wù)。因此，接下來的一章里，我們會根據(jù)此章所總結(jié)的要點，對婚戀網(wǎng)站發(fā)展過程中所遇到的問題及其應(yīng)采取的對策做出更準確的判斷和提議。： 2008年我國網(wǎng)絡(luò)婚戀學歷結(jié)構(gòu)圖 2008年中國網(wǎng)絡(luò)婚戀年齡結(jié)構(gòu)圖這些教育方面的進步給婚戀網(wǎng)站帶來了絕對的優(yōu)勢，知識和教育的普及使得上網(wǎng)成為了一個家常便飯般容易的事情。根據(jù)調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)具有的方便性、精準性使得七成被調(diào)查者選擇通過網(wǎng)絡(luò)尋找婚戀對象，其中專業(yè)嚴肅的婚戀網(wǎng)站最受歡迎，八成網(wǎng)友表示只要收費合理愿意為有價值的網(wǎng)絡(luò)婚戀服務(wù)付費。” 2011年初CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心)發(fā)布的調(diào)查顯示，截止 2010年12 月，較去年年底增長 5918萬人，%， 資料來源：中國研究網(wǎng)信息中心。單身網(wǎng)民的龐大市場及大眾對交友和婚戀的需求的增長促使了婚戀網(wǎng)站的出現(xiàn)。2009年12月1日，國家質(zhì)檢總局、國家標準化管理委員會頒布實施《婚姻介紹服務(wù)國家標準》，但婚戀網(wǎng)站只是一個提供信息交互的網(wǎng)絡(luò)平臺，它屬不屬于婚介機構(gòu)，這又是一個問號。交友類節(jié)目與婚戀網(wǎng)站的合作，的確是一個能夠提供網(wǎng)站知名度以及節(jié)目收視率的一箭雙雕的好方法，但是現(xiàn)實的政策告訴我們，任何節(jié)目都應(yīng)該嚴格挑選其出境嘉賓，要注意嘉賓在臺上的不良言行，應(yīng)該以服務(wù)大眾為出發(fā)點，而不是以娛樂至死為目標，真正做到幫助百姓解決情感問題的服務(wù)性欄目。為了了解其發(fā)展現(xiàn)狀和所面臨的問題，首先應(yīng)該從它所處的環(huán)境入手，通過確定其周圍環(huán)境的特點，來分析利弊，找出解決問題的方法。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和國內(nèi)用戶需求的增加，找到一條成功的經(jīng)營模式將是決定婚戀行業(yè)發(fā)展的重要因素。四川社會科學新聞所的吳曉穎發(fā)表了《婚戀網(wǎng)站“甜蜜”產(chǎn)業(yè)的困境與出路》，文中提到從2003年以來，在資本意志的推動下，模仿歐美婚戀網(wǎng)站成功的中國婚戀網(wǎng)站雨后春箏興起，將婚戀市場攪得風生水起。并提出了創(chuàng)新品牌特點，產(chǎn)品和探索有效的贏營模式的發(fā)展策略，深度解剖了國內(nèi)婚戀交友網(wǎng)站存在的普遍問題和相應(yīng)的解決方案，并提出了對于未來婚戀行業(yè)發(fā)展的構(gòu)思[7]。各地會員均有相關(guān)需求，網(wǎng)站可以為他們提供更多的團購報名機會，如旅游、教育、購物、飲食等內(nèi)容，網(wǎng)站可以為會員集中購物進行價格協(xié)商，為會員進行團購服務(wù)。文莉莎在《婚戀網(wǎng)站的上市困惑》一文中指出了百合網(wǎng)獨有的“心靈匹配，成就幸福婚姻”的婚戀服務(wù)模式的缺陷在于僅憑借心理咨詢式的理性化思維來進行配對未免顯得太過絕對化[4]。因此他認為誰最先解決了婚戀網(wǎng)站的客戶黏性問題，誰就將在競爭中贏得先機。 相關(guān)學者對此的研究婚戀網(wǎng)站的迅猛發(fā)展，吸引了越來越多的學者的關(guān)注?；閼俳挥逊?wù)的專業(yè)性非常強，涉及到社會學，心理學，統(tǒng)計學和人類學等多學科的知識。其次，要通過技術(shù)、認證、評價、監(jiān)督等各種手段，全方位地保證會員所提供的和提供給會員的一切信息真實可信。隨著網(wǎng)絡(luò)婚戀的影響力不斷擴大，目標網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)婚戀服務(wù)的要求也越來越清晰，“安全性”成為用戶選擇網(wǎng)絡(luò)婚戀服務(wù)商的重要標準之一?；閼倬W(wǎng)站的建立方便了未婚人士談情說愛。2. 根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍：業(yè)務(wù)范圍的確定也就是產(chǎn)品和服務(wù)的確定，它始于產(chǎn)品或者服務(wù)給企業(yè)帶來價值的大小，以及新的產(chǎn)品和服務(wù)對原有產(chǎn)品和服務(wù)的影響。其中包括企業(yè)為實現(xiàn)價值定位所規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置，以及在這樣的定位下實現(xiàn)價值的方式和方法。，改變其“燒錢”的現(xiàn)狀。本文依次進行了以下的具體分析：，確定本文的研究目的與意義。從市場營銷角度來說，、eHarmony能夠長期在市場中處于領(lǐng)先地位的主要原因在于：兩大網(wǎng)站充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以顧客為中心，致力于為顧客提供量身訂制的服務(wù)產(chǎn)品，在顧客滿意和高績效間尋找平衡，為顧客提供快速、便利、高質(zhì)量的服務(wù)。許多注冊會員還對其持有一種觀望態(tài)度，還沒有對網(wǎng)絡(luò)婚介產(chǎn)生完全的粘度和信任感。國內(nèi)婚戀網(wǎng)站付出的“注意成本”即免費服務(wù)，包括搜索會員，心理測試等基本能滿足那些有戀愛交友需求但婚姻需求不那么迫切的用戶（而前者占據(jù)了目前整個會員的大多數(shù)，真正付費的是那些有較強婚姻需求的會員，這部分會員會比較固定地占據(jù)人口總數(shù)的比例，也就是說付費會員的規(guī)模會保持在一個區(qū)間之內(nèi)）并且國內(nèi)婚戀網(wǎng)站推出的付費服務(wù)不能有效吸引用戶。目前婚戀網(wǎng)站在經(jīng)營模式上趨同，都較為推崇互聯(lián)網(wǎng)+手機SP業(yè)務(wù)+地面交友活動這種戰(zhàn)線全面鋪開的經(jīng)營模式，并且在各個領(lǐng)域進行同質(zhì)化競爭，雷同的經(jīng)營模式削弱了競爭力，不利于突破舊有模式，各家利益均沾，也會讓婚戀網(wǎng)絡(luò)市場趨向微利化。這也決定了婚戀網(wǎng)站存在和發(fā)展的價值：首先是婚戀網(wǎng)站龐大的用戶資料，可選擇面充分擴大，根據(jù)《2009中國人婚戀狀況調(diào)查報告》顯示，超過6成的單身是由于社交范圍窄所造成的；其次是市場需求強大，這不僅是因為客戶群龐大，而且是這些客戶呈現(xiàn)出年輕化、學歷高、收入高、網(wǎng)民多等特點；最后是婚戀網(wǎng)站擁有專業(yè)、全面的服務(wù)支撐體系和獨特的商業(yè)模式，婚戀網(wǎng)站不僅是扮演“月老”的角色，更具備情感“管家”的身份，如果再考慮到很多網(wǎng)站獨特的商業(yè)模式，比如百合網(wǎng)的“心靈匹配”等獨特服務(wù)，這些都決定了婚戀網(wǎng)站的盈利前景?！?009中國人婚戀狀況調(diào)查報告》稱，%未婚女性擔心自己嫁不出去 資料來源：中國婚戀狀況調(diào)查報告。按此推算，到2020年時全國將有3000萬至4000萬處于婚育年齡的男青年無妻可娶，男女比例失調(diào)創(chuàng)造了大量的“光棍”。 研究的意義 我國婚戀網(wǎng)站的巨大潛力“經(jīng)過多年的積累和市場培育，人們對網(wǎng)絡(luò)征婚的態(tài)度和認識發(fā)生了很大的變化，婚戀網(wǎng)站即將迎來新的發(fā)展機遇期。2006年，一批專業(yè)的婚戀交友網(wǎng)站開始嶄露頭角。其中，而eHarmony采用的則是推薦制的“心靈測試匹配”模式。但是，婚戀網(wǎng)站的發(fā)展之路并不是一帆風順的，目前仍處于高成本、低盈利狀態(tài)，甚至有些網(wǎng)站還處于虧損狀態(tài)，其商業(yè)模式也一直處于摸索和探究之中。本章將對婚戀網(wǎng)站經(jīng)營模式的背景和意義進行介紹，同時對國內(nèi)婚戀網(wǎng)站的前景進行展望，最后將介紹本文結(jié)構(gòu)和主要的研究內(nèi)容。關(guān)鍵字：婚戀網(wǎng)站；經(jīng)營模式；世紀佳緣 29Analysis of Business Mode of Dating SitesAbstractAt present, the domestic dating sites are developing rapidly. It meets the needs of people for marriage, and also takes full advantage of the large amount of network dissemination of information, fast, efficient advantage. Dating sites have two characteristics, dissemination of the authenticity of the content and short cycle of users’ use. So the operating mode of dating sites in the country is a hot issue, in the existing literature, the background of the operating mode of the dating sites, the problems faced by the dating sites, the operating mode of the major mainstream website and measures to solve the existing problems have been explored . But because the researchers stood in different perspectives, they have different understandings of the operating mode of dating sites and the development prospects, and their remendations are different, too.In this paper, we choose the problems, which the dating sites are faced with, development trends and their mode of operation as a research background. Firstly, departure from the background and development status of the dating sites, planning out the problems faced by the major mainstream site on the basis of summing up the results of previous studies and its theoretical trace the origin, we analyze dating sites which the reality of the background, pared to the operating mode of the five mainstream sites. This paper aims to focus on business strategy taken by the various dating sites on the basis of appropriate its own proposals, and remend some suggestions to help solve their profitability problem by the case of .Keywords: Dating Site。因此有關(guān)婚戀網(wǎng)站經(jīng)營模式的研究在國內(nèi)是一個熱點問題，現(xiàn)有文獻中，對婚戀網(wǎng)站經(jīng)營模式的產(chǎn)生背景、面臨的問題、各大主流網(wǎng)站的經(jīng)營模式、解決現(xiàn)有問題可采取的措施等方面均有所探討，但由于研究者站在不同的視角，因而對婚戀網(wǎng)站經(jīng)營模式及其發(fā)展前景有著不同的認識，其提出的建議也有所不同。畢業(yè)設(shè)計報告(論文) 婚戀網(wǎng)站經(jīng)營模式分析所屬系 經(jīng)濟管理系 專 業(yè) 電子商務(wù) 學 號 03308111 姓　　名 張 夢 瑩 指導(dǎo)教師 戴 檳 起訖日期 設(shè)計地點 東南大學成賢學院 東南大學成賢學院畢業(yè)設(shè)計報告（論文）誠 信 承 諾本人承諾所呈交的畢業(yè)設(shè)計報告（論文）及取得的成果是在導(dǎo)師指導(dǎo)下完成，引用他人成果的部分均已列出參考文獻。婚戀網(wǎng)站具有傳播內(nèi)容的真實性需要和用戶的使用周期短兩個特性。本文在重點討論各婚戀網(wǎng)站所采取的經(jīng)營策略的基礎(chǔ)上，提出了自己的建議，并以世紀佳緣為例提出了婚戀網(wǎng)站解決盈利問題的方法。伴隨著新一輪的波濤洶涌的單身潮,中國婚戀網(wǎng)站在國內(nèi)獲得了迅猛發(fā)展，目前市場上較為出名的婚戀網(wǎng)站如百合網(wǎng)、世紀佳緣網(wǎng)、珍愛網(wǎng)等，差不多都誕生于這股迅猛發(fā)展的浪潮中?！熬W(wǎng)絡(luò)交友”作為一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形式，得到了越來越多人的認可，并成為受廣大用戶歡迎和商家青睞的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目。以上數(shù)據(jù)都顯示出了婚戀網(wǎng)站快速發(fā)展的現(xiàn)狀以及長期發(fā)展過程中帶來的高利潤回報。具體來說，中國婚戀網(wǎng)站發(fā)展分為以下幾個時間段：2004～2005年為初創(chuàng)期，現(xiàn)在在市場上比較活躍的幾家婚戀網(wǎng)站，大部分都是在那時創(chuàng)立，或者說得到第一輪投資的。另外，還有利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行傳統(tǒng)紅娘服務(wù)的，如珍愛網(wǎng)。2000年，：100，010歲年齡段男性比女性多1000萬，并以每年130萬的數(shù)量遞增。據(jù)了解，目前的線下相親會，長沙相親的男女比例為1：2；天津相親的男女比例為1：3；廣州相親的男女比例為1：6；上海相親的男女比例為1：10，越是大城市，越多大齡剩女 資料來源：互聯(lián)網(wǎng)。顯然，網(wǎng)上婚介正呈快速發(fā)展趨勢并且極具市場潛力。缺乏有效的盈利模式，用戶資源難以變現(xiàn)。免費文化盛行，用戶不習慣付費。比如匹配的精確度（成功率），網(wǎng)絡(luò)信息安全等。相似的網(wǎng)頁風格、服務(wù)內(nèi)容，大眾化的產(chǎn)品，相同的顧客定位、研發(fā)能力和技術(shù)水平使同類產(chǎn)品間的可替代性很高，消費者從不斷增加的相似服務(wù)中得到的滿足感不斷減少，經(jīng)營者難以滿足網(wǎng)民差異化、個性化的服務(wù)需求，從而使市場競爭陷入低水平競價的惡性循環(huán)。 研究的內(nèi)容本文通過對以往文獻的研讀，從婚戀網(wǎng)站經(jīng)營模式發(fā)展面臨的問題和持久發(fā)展對策方面來進行研究分析，并在實證解釋和比較研究的基礎(chǔ)上提出創(chuàng)新想法與自己的見解。，并對此進行了深刻的競爭優(yōu)勢分析，指出了其目前所面臨的問題，這是本文的重點所在?；閼倬W(wǎng)站經(jīng)營模式產(chǎn)