家電b2c網(wǎng)站的發(fā)展對策與前景-全文預覽
【正文】 面因素制約，因此需要政府相關管理部門、互聯(lián)網(wǎng)相關企業(yè)和全體網(wǎng)民共同行動起來，從完善安全保障機制、加強企業(yè)網(wǎng)絡安全防護體系、提升網(wǎng)民辨別網(wǎng)絡安全誠信能力等各環(huán)節(jié)出發(fā)，才能真正建立起各類綜合防范機制，實現(xiàn)安全可信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。不僅要保證客戶賬戶的安全，還要保護客戶的信息不被泄露。作為B2C網(wǎng)站，誠信更是其發(fā)展立足的根本。某招聘網(wǎng)站的人才報告也顯示，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務業(yè)的人才需求在4月份增長了11%，以14萬的人才需求超過房地產(chǎn)躍居人才需求榜首。無論是各大知名高校還是專科學校、培訓機構(gòu)都多多少少開設了相關專業(yè)，學子們也都熱情高漲。尤其在大型、昂貴家電的購買上，售后的維修和保養(yǎng)以及退換貨的流程，都對網(wǎng)站是重大的考驗。而在成本中物流無疑是其中的重要組成部分。以前蘇寧、國美憑借門店擴張，從傳統(tǒng)的百貨商店奪走了家電銷售渠道的霸主地位，成就了家電銷售寡頭壟斷市場的格局。但是，其一涉足家電網(wǎng)購就遭到了質(zhì)疑，首當其沖就是如何處理好網(wǎng)購與傳統(tǒng)賣場的關系。根據(jù)蘇寧電器2009年三季度披露數(shù)據(jù)，%。圖一：家電網(wǎng)購交易規(guī)模對于消費者來說，在選購商品來說第一是價格、第二則是品牌。據(jù)悉，%，%，預計2013年網(wǎng)購交易規(guī)模有望突破1萬億元。，B2C模式的迅猛發(fā)展根據(jù)近日發(fā)布的《2011傳統(tǒng)零售商開展網(wǎng)絡零售業(yè)務研究報告》顯示，我國交易總額去年一年超過5000億元，已有數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購交易總額超過5000億元， ；， 。國際知名品牌戴爾電腦就通過網(wǎng)上商城為客戶提供一對一的專門服務，致力于傾聽客戶需求，提供了最佳的客戶體驗，成為了全球領先的IT產(chǎn)品和服務商。隨著物流和售后的逐漸完善，我們有理由相信家電領域可以在蓬勃發(fā)展的B2C市場里占據(jù)一片廣闊的天空。除此之外，卓越網(wǎng)和當當網(wǎng)上的用戶滲透率分別為5%和3%。其中，用戶在B2C網(wǎng)站購買家用電器的花費最多，人均年消費金額達到 3101元；其次是3C產(chǎn)品，用戶人均年消費2605元?！案咝У奈锪骺刂?、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的品牌效應是保證B2C模式得到快速發(fā)展的根本，而數(shù)碼類產(chǎn)品更新快、購買對象以年輕群體為主的特點，則決定了它們更適合通過B2C進行銷售”專家認為，以360buy京東商城為代表的專業(yè)數(shù)碼購物網(wǎng)站的強勁增長，直接帶動了線上數(shù)碼家電銷售的發(fā)展。其中，中國網(wǎng)購在2009年取得快速發(fā)展，全年銷售額增長率高達200%，超過400億元。企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進入了“電子商務”的時代。尤其在經(jīng)歷了金融危機后，越來越多的人選擇在網(wǎng)絡上購買選擇經(jīng)濟實惠的商品。值得注意的是，B2C的家電領域至今沒有出現(xiàn)絕對的領導者。目錄（四）摘要：隨著科學技術和網(wǎng)絡的進步，網(wǎng)絡購物越來越多的成為廣大消費者的消費方式。然而，在B2C的家電領域傳統(tǒng)企業(yè)并沒有依靠豐富的經(jīng)驗、雄厚的資金獲得一方市場，倒是涌現(xiàn)出了一批新鮮的電子商務企業(yè)。關鍵詞：B2C；家電行業(yè)；發(fā)展策略一、家電行業(yè)B2C市場現(xiàn)狀分析近年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和網(wǎng)絡的普及，電子商務對于廣大民眾來說已經(jīng)不再陌生。電子商務的迅猛發(fā)展和良好前景催生了一大批企業(yè)，如淘寶、易趣、當當?shù)?，傳統(tǒng)企業(yè)也意識到了“電子商務”的范疇不僅僅是網(wǎng)上購物，它涉及了企業(yè)發(fā)展的各個方面，包括銷售、物流、庫存、推廣等等。據(jù)悉，%，%，預計2013年網(wǎng)購交易規(guī)模有望突破1萬億元。據(jù)悉，目前眾多手機、數(shù)碼的傳統(tǒng)銷售商都已開始試水網(wǎng)絡購物，包括國美、蘇寧等大型家電超市也
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