公司部門劃分及職責(zé)描述(最全版)-全文預(yù)覽
【正文】 、軟件安裝及客戶培訓(xùn)工作，保障客戶能正確使用公司產(chǎn)品；2．完成客戶進(jìn)行定期回訪和升級(jí)維護(hù)；3．對(duì)客戶進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)，隨時(shí)隨地解決客戶產(chǎn)品使用中的各種問題，保障客戶對(duì)產(chǎn)品的正常使用，樹立公司的良好品牌形象；4．作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作；研發(fā)部（研發(fā)中心）：1．按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略做好未來(lái)一年公司的研發(fā)規(guī)劃，包括要研發(fā)哪些產(chǎn)品、研發(fā)投入是多少；2．按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略做好公司未來(lái)12年產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃，包括未來(lái)35年要研發(fā)哪些產(chǎn)品、研發(fā)投入是多少；3．組織實(shí)施研發(fā)規(guī)劃；4．制定研發(fā)規(guī)范、推行并優(yōu)化研發(fā)管理體系； 5．組建公司的技術(shù)平臺(tái)、評(píng)估研發(fā)平臺(tái)投資；6．部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、崗位定義、崗位職責(zé)要求、員工考核、資源調(diào)度；7．評(píng)估產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)可行性；8．制定新產(chǎn)品開發(fā)預(yù)算和研發(fā)計(jì)劃，并組織實(shí)施；9．監(jiān)控每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的執(zhí)行過程；10. 組織研發(fā)成果的鑒定和評(píng)審；11. 匯總每個(gè)項(xiàng)目的可重用成果，形成內(nèi)部技術(shù)和知識(shí)方面的的資源庫(kù)；12. 分析總結(jié)研發(fā)過程的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高研發(fā)質(zhì)量；13. 做好公司標(biāo)準(zhǔn)和專利(知識(shí)產(chǎn)權(quán))規(guī)劃，實(shí)施相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及申請(qǐng)專利，代表公司參與標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)或者標(biāo)準(zhǔn)組織；14. 進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)方面的績(jī)效管理(進(jìn)度、財(cái)務(wù)、人力等)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行階段性決策和評(píng)審；15. 公司未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展的預(yù)研，如產(chǎn)品預(yù)研和技術(shù)預(yù)研；16. 規(guī)劃組織現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)；17. 制定并實(shí)施研發(fā)人員的培訓(xùn)計(jì)劃；18. 組織對(duì)業(yè)務(wù)和客戶的產(chǎn)品培訓(xùn)；19. 組織新產(chǎn)品的展示和目錄制作；20．全
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1