【正文】 量 B、價格 C、促銷 D、新產(chǎn)品開發(fā)A、深度 B、長度 C、寬度 D、相關性用料與設計精美的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（ D ）。1某企業(yè)經(jīng)營兒童“六一”禮品袋，將不同的玩具、學習用品裝在一個袋子里，它采取的是__組合__包裝策略。在采用新產(chǎn)品的過程中，消費者接受產(chǎn)品具有“階段性”，包括5個階段：知曉、__興趣__、__欲望__、__確信__和成交。典型的產(chǎn)品生命周期包括四個階段，即__試銷階段_、__暢銷階段_、__飽和階段_、__滯銷階段_。（ ）第八章 產(chǎn)品策略填空整體產(chǎn)品包含三個層次，其中最基本的層次是__實質(zhì)層__。（ ）選擇性市場策略的優(yōu)點是能節(jié)省各項成本和費用。（ √ ）把整體市場細分為不同的市場，要以需求的同類性為基礎，但確立一個具體的細分市場，又要以某些消費者需求的差異性為條件。A、個性 B、年齡 C、地理位置 D、文化背景 E、購買行為面對整個市場的目標市場策略是（ AB ）。A、A、社會市場營銷 B、一個細分市場 C、市場份額 D、一個顧客基礎在普通食鹽市場上，消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應都相似，這類產(chǎn)品的市場被稱為（ A ）：A、同質(zhì)性市場 B、異質(zhì)性市場 C、消費者市場 D、目標市場“七喜”飲料一問世就向消費者宣稱：“我不是可樂，我可能比可樂更好”，突出宣傳自己不含咖啡因的特點，其采取的市場定位策略是：（ D ）。A、 市場細分、市場定位、目標市場、市場營銷組合一個市場是否有價值，主要取決于該市場的（ C ）。A、 市場要有同質(zhì)性、應變性、市場范圍相對較小B、如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同，對營銷刺激的反應也相近，宜實行__無選擇性__市場策略。早期的可口可樂在世界各地都用一種口味、一種包裝、一種牌號和相同的營銷策略，這就是__無選擇性__市場策略。市場細分是__20__世紀__50__年代提出的一個重要的概念。A、和平共處 B、取而代之 C、維持現(xiàn)狀 D、保護自己多項選擇Ａ、產(chǎn)業(yè)和市場　　　?。隆⒎咒N渠道 Ｃ、目標和戰(zhàn)略　　　　Ｄ、利潤在那些產(chǎn)品差異性很小、而價格敏感度很高的資本密集且產(chǎn)品同質(zhì)的行業(yè)中，競爭者之間通常是謀求（　C ）局面。市場挑戰(zhàn)者策略的核心是__進攻__。一般來說，競爭者的市場反應可分為以下類型：__遲鈍型__競爭者、__選擇型__競爭者、__強烈反應型__競爭者、__不規(guī)則型__競爭者。A、二者都是選擇性調(diào)查 B、二者都是市場調(diào)研的方法C、典型調(diào)查的選擇是根據(jù)調(diào)查者的主觀標準選定的D、抽樣調(diào)查是按照一定的科學方法抽取樣本E、二者均適用于受條件限制、不可能進行全面調(diào)查的情況第六章 市場競爭策略填空市場競爭的兩種形式是__價格__競爭和__非價格__競爭。A、定量 B、定性 C、專家意見 D、特殊 E、因果分析二手資料的信息來源有（ ABCD ）。A、市場營銷調(diào)研系統(tǒng) B、市場營銷決策系統(tǒng) C、內(nèi)部報告系統(tǒng)D、市場營銷情報系統(tǒng) E、市場營銷信息分析系統(tǒng) 預測對象在各時期的增長量接近于某個常數(shù)，與此相適應的預測方法有（ BDE ）。 德爾非法是（ BC ）預測方法。 依據(jù)征求有關專家意見來求得預測值多項選擇A、A、確定一個抽樣計劃 B、收集信息 C、進行調(diào)研設計 D、確定問題研究目標1在各種調(diào)查方法中，最有代表性同時又能節(jié)省人力、物力、財力支出的方法是（ C ）。A、對數(shù)直線趨勢 B、線性變化趨勢 C、時間序列 D、因果分析當市場調(diào)研人員分析問題時，除了親自收集的資料外，先前為了一定的目的收集的資料也是一個重要的信息來源，這些資料被稱為（ B ）。A、詢問法 B、市場觀察 C、收集因果方面信息 D、專家調(diào)查當某個時間序列資料各期的發(fā)展速度基本相符時，應采用（ C ）進行預測。1預測對象的發(fā)展變化表現(xiàn)為圍繞某一水平上下波動，可以采用__一次移動平均法__、加權移動平均法和__一次指數(shù)平滑法__進行預測。1在設計調(diào)查表時，營銷人員應注意三個問題，一是__問題的內(nèi)容__，二是__問題的形式__，三是__問題次序的排序__。有效的營銷調(diào)研一般包括五個步驟，其中第一個步驟是__確定問題研究目標__。因果分析預測方法的主要工具是__回歸分析技術__。 商品差異不大 B、不必花費很多時間收集商品信息 C、消費者消費者對所需要的商品很不了解D、商品一般價格高，購買頻率低 E、消費者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷在家庭購買決策中，你認為主要由夫妻共同決定的商品有（ BC ）。A、職權、地位、影響力 B、年齡、教育、職位、性格C、收入、教育、權威 D、影響力、性格、對風險的態(tài)度多項選擇從消費者心理角度看，消費者的購買行為主要受（ ADE ）等方面因素的影響。弗洛依德 C、宇野正雄 D、菲利普A、科特勒分析影響消費者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（ D ）。單項選擇一個消費者的完整購買過程是從（ A ）開始的。1生產(chǎn)者采購生產(chǎn)資料的過程一般分為八個階段，其中第一個階段是__確認需求__，最后一個階段是__執(zhí)行情況的反饋和評價__。1由于企業(yè)采購的目標和需要不同，生產(chǎn)資料購買行為可分為三種類型，即__直接購買__、__修正重購__和__新購__。消費者購買行為主要分為三種類型：__經(jīng)常性__購買、__選擇性__購買、__探究性__購買。人的需要層次由低到高依次是__生理__需要、__安全__需要、__社會__需要、__自尊__需要、__自我實現(xiàn)__需要。這是利用了__相關群體__對消費者的影響。 廣告媒體多樣化 在飽和需求狀態(tài)下，實行保持性營銷策略的主要措施有（ ABC ）。 新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短，產(chǎn)品更新?lián)Q代加速B、A、扭轉(zhuǎn)性營銷 B、恢復性營銷 C、開發(fā)性營銷 D、保持性營銷多項選擇以下哪些因素屬于市場營銷總體環(huán)境的范疇：（ ACE ）。A、轉(zhuǎn)移 B、減輕 C、對抗 D、競爭某啤酒公司準備開發(fā)某地市場，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。A、個人全部收入 B、個人可支配收入 C、個人可任意支配的收入D、人均國民收入一個國家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越小，反映該國家或地區(qū)的生活水平（ C ）。1企業(yè)實行轉(zhuǎn)移策略時有兩種選擇，一是__原有銷售市場 的轉(zhuǎn)移，二是企業(yè)__作自身行業(yè)方面的調(diào)整 。1由于環(huán)境變化形成的對企業(yè)營銷管理富有吸引力的領域被稱作__營銷環(huán)境機會 。消費需求變化中最活躍的因素是__個人可以任意支配 的收入。國際市場營銷政治環(huán)境的研究，一般分為__政治權力__和__政治沖突__兩部分。任何企業(yè)，其基本目標無非三方面：__經(jīng)濟利潤__目標、消費者滿意目標和__社會責任__目標。A、留住老顧客 B、爭取新顧客 C、吸引競爭者的顧客D、進入新的細分市場 E、增加產(chǎn)品的花色品種市場營銷組合體現(xiàn)了系統(tǒng)管理思想，具有以下特點：（ ABC ）。 對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合 B、對企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合C、對影響價格因素的組合 D、對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合德國西門子公司的產(chǎn)品從本世紀初的X光射線診斷機一種發(fā)展到現(xiàn)在的抗磁共振機組、心臟起博器等100多種，該公司采取的策略是（ B ）。A、A、前向一體化 B、后向一體化 C、水平一體化 D、多角化企業(yè)市場營銷管理過程的第一步是（ D ）。A、企業(yè)的短期目標 B、企業(yè)的任務 C、企業(yè)的經(jīng)營策略 D、企業(yè)的計劃對那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（ C ）戰(zhàn)略。1市場營銷控制是對 企業(yè)總體戰(zhàn)略 、 戰(zhàn)略性營銷規(guī)劃 及 各項具體策略 的執(zhí)行過程的監(jiān)測與管理。1百貨商場內(nèi)開設了餐廳、酒吧、舞廳、美容室等，這是實行了 復合 多角化。1許多優(yōu)秀企業(yè)家總結(jié)出“企業(yè)市場機會= 顧客沒有被滿足的需求 ”。某企業(yè)一業(yè)務單位呈低市場增長率、高相對市場只有率，對它最適宜的投資策略是 維持 。多角化增長策略主要有三種： 同心 多角化、 水平 多角化、 復合 多角化。A、需求大于供給 B、供給大于需求 C、企業(yè)財力雄厚D、產(chǎn)品質(zhì)量好、技術獨到 E、產(chǎn)品成本太高，需通過提高生產(chǎn)效率來降低成本與售價按照社會市場營銷銷觀念，企業(yè)制定市場營銷策略時，應兼顧（ BCE ）。A、營銷作為一個比較重要的功能 B、營銷作為主要功能C、顧客作為核心功能 D、顧客作為核心功能和營銷作為整體功能多項選擇A、推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品 B、發(fā)現(xiàn)需要并設法滿足它們C、制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品 D、制造大量產(chǎn)品并推銷出去一種觀點認為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會顧客盈門。 以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式 D、某種商品需求的總和市場營銷學是一門（ A ）。A、20世紀50年代 B、20世紀初 C、20世紀70年代 D、18世紀中葉1912年（ A ）寫出第一本以“Marketing命名的教科書，被認為是市場營銷學作為一門獨立學科出現(xiàn)的標志。1生產(chǎn)觀念與推銷觀念不同的是，前者以 抓生產(chǎn) 為重點，后者以 抓推銷 為重點。 有經(jīng)驗的市場營銷工作者歸納出這樣一個公式：市場= 人口 + 購買能力 + 購買欲望 。 “市場營銷最重要的部分不是 推銷 ， 推銷 僅僅是市場營銷‘冰山’的頂端。 市場營銷學是一門建立在 經(jīng)濟科學 、 行為科學 和 現(xiàn)代管理理論 基礎上的應用科學。 赫杰特齊教授編寫的第一本市場營銷學教科書于 1912 年出版，它的問世是市場營銷學誕生的標志。《市場營銷原理與實務》復習指導南澗縣職業(yè)高級中學 熊耀重點名詞第一章 導論市場營銷學 市場 市場觀念 產(chǎn)品觀念 銷售觀念 市場營銷觀念 社會市場營銷觀念第二章 企業(yè)戰(zhàn)略及營銷管理過程企業(yè)戰(zhàn)略 密集性增長 一體化增長 多角化增長 產(chǎn)品投資組合 企業(yè)市場營銷管理過程第三章 市場營銷環(huán)境市場營銷環(huán)境 總體營銷環(huán)境 個體營銷環(huán)境 政治環(huán)境 經(jīng)濟環(huán)境 文化環(huán)境 科技環(huán)境 法律環(huán)境第四章 購買行為研究消費者行為 態(tài)度 相關群體 生產(chǎn)者購買行為第五章　市場營銷調(diào)研與需求測量市場營銷信息系統(tǒng) 市場營銷調(diào)研 市場預測 市場需求第六章 市場競爭策略價格競爭 非價格競爭 競爭者 市場領先者 市場挑戰(zhàn)者 市場跟隨者 市場補缺者?！鄙a(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念都屬于以 生產(chǎn) 為中心的經(jīng)營思想，其區(qū)別在于前者注重 以量取勝 ，后者注重 以質(zhì)取勝 。單項選擇市場營銷學作為一門獨立學科出現(xiàn)是在（ B ）。 買賣雙方進行商品交換的場所 B、買賣之間商品交換關系的總和C、 A、生產(chǎn)觀念 B、產(chǎn)品觀念 C、推銷觀念 D、市場營銷觀念市場營銷觀念的中心是（ B ）。A、市場——產(chǎn)品——市場 B、產(chǎn)品——市場——產(chǎn)品C、資源——產(chǎn)品——市場 D、資源——市場——資源營銷在公司中最理想的地位是（ D ）。 產(chǎn)生于賣方市場向賣方市場過渡 B、大力施展推銷與促銷技術 C、制造質(zhì)量好的產(chǎn)品D、通過滿足消費者需求，來開拓市場，擴大銷售 E、仍未脫離“以產(chǎn)定銷”、以生產(chǎn)為中心的范疇在（ AE ）情況下，企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念是比較合理的。企業(yè)在分析內(nèi)外諸方面因素基礎上作出的較長時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動的預期結(jié)果就是 企業(yè)目標 。相對市場只有率是指業(yè)務單位的市場占有率與 同行業(yè)最大的競爭者 的市場占有率之比。1企業(yè)市場營銷管理的目的在于使企業(yè)的活動與 外界環(huán)境 的發(fā)展變化相適應。鮑頓 教授首先提出來的。1“4P”是指四大類企業(yè)自身可以控制的因素，分別是 產(chǎn)品 、 價格 、地點 和 銷售促進 。單項選擇“適應企業(yè)界解決問題的需要”，這是IBM公司為自己規(guī)定的（ B ）。A、A類 B、B類 C、C類 D、D類某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫（ A ）。 軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售，