【正文】 最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 對在車庫進(jìn)（出）口附近泊車、擺攤者，要進(jìn)行勸阻和制止。 應(yīng)嚴(yán)格控制非業(yè)主（住戶）的外來車輛進(jìn)入。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 開門動(dòng)作要自然、迅速、穩(wěn)健， 關(guān)門時(shí)動(dòng)作要輕，避免發(fā)出過大聲響。最大程度的 搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。提醒搬大件物品的業(yè)主（住戶）使用專用貨梯，以免對電梯造成損壞，同時(shí)對搬家情況作好記錄。 開啟電子門鎖： 熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)業(yè)主（住戶）的基本情況，包括：姓名、樓、座、人口狀況、親友狀況、相貌特征、經(jīng)常出入樓 宇的時(shí)間等 及時(shí)為忘記帶卡的業(yè)主（住戶）開啟門鎖。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。公司領(lǐng)導(dǎo)、參觀人員及員工進(jìn)出單元內(nèi)需核實(shí)并做好記錄。 站立位置： 1\ 2 號樓單元服務(wù)崗站立于 2 號樓 2 、 3 單元前，能通視整個(gè)區(qū)域； 3\ 5 號樓單元服務(wù)崗站立于 3 號樓 3 單元前，能通視整個(gè)區(qū)域。 早班： 7:00 至 15:00；中班 15:00 至 23:00；晚班： 23:00 到次日 7:00。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 適用范圍：各單元服務(wù)崗護(hù)衛(wèi)工作。 對于進(jìn)入責(zé)任區(qū)域進(jìn)行作業(yè)的各類人員，必須按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)證后方可放行。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 保持進(jìn)出口的通暢，禁止小商小販在責(zé)任區(qū)域擺攤設(shè)點(diǎn)。最大程度的 搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 注意事項(xiàng)： ,態(tài)度要誠懇 ,目光不要游離 ,應(yīng)用親善的目光看著服務(wù)對象。 熟悉本小區(qū)業(yè)主（住戶）的基本情況，包括：姓名、樓、單 元、層、人口狀況、親友狀況、相貌特征、經(jīng)常出入的時(shí)間等。 助，移交給所住單元的服務(wù)崗 。 當(dāng)發(fā)現(xiàn)年老、體弱、幼童、孕婦等提、（抱）重物的業(yè)主（住 戶）、訪客進(jìn)大門有困難時(shí)，要主動(dòng)予以攙扶、提拿或用行李車幫 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 當(dāng)業(yè)主（住戶）帶有親友或訪客時(shí)，應(yīng)有禮貌問好，并請業(yè)主（住戶）確認(rèn)進(jìn)入人員狀況，做好必要記錄。”“ 對不起，實(shí)行驗(yàn)證登 記是我們的工作制度，請您諒解！”等話語予以提示或表示歉 意。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 對外來客人（包括業(yè)主或住戶的親友、各類訪客、裝修等作業(yè)人員、員工的親友等）一律實(shí)行進(jìn)、出核實(shí)，在經(jīng)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)出，并登記其有效身份證件，記錄進(jìn)出時(shí)間制 度。 站立位置： 一人站立于大門入口處一側(cè)崗?fù)?nèi)（可視對講前），面向人行通道，視角照顧整個(gè)責(zé)任區(qū)域，另二人站立于大門兩側(cè)位 置。 站立式服務(wù)： 除夜班外，早、中班均站立式服務(wù)。 值班制度： 大門崗護(hù)衛(wèi)工作實(shí)行 24 小時(shí)全天候值班制。 作業(yè)規(guī)程： 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 引導(dǎo)非機(jī)動(dòng) 車輛進(jìn)入車庫，并提醒進(jìn)入后按規(guī)定?？俊? TCPM 大門崗崗位職責(zé) 編號： WI/A009 負(fù)責(zé)檢查出入小區(qū)物資的憑證，嚴(yán)格執(zhí)行訪客驗(yàn)證登記。 做好作業(yè)前準(zhǔn)備工作。 商業(yè)街巡邏護(hù)衛(wèi)作業(yè)流程 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 督促檢查各崗位值班情況。 保持車輛停放有序。 認(rèn)真填寫《機(jī)動(dòng)車輛出入登記表》。 車庫（場）護(hù)衛(wèi)作業(yè)流程 做好作業(yè)前準(zhǔn)備工作。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 來人來訪登記，非機(jī)動(dòng)車引導(dǎo)。每班分為六個(gè)崗，即：大門護(hù)衛(wèi)崗，巡邏護(hù)衛(wèi)崗（包括車庫巡邏 、商業(yè)街巡邏 ），車庫進(jìn)（出）護(hù)衛(wèi)崗，單元服務(wù)護(hù)衛(wèi)，監(jiān)控中心崗（特殊情況下，可增減班、崗設(shè)置）。 具體組織實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的護(hù)衛(wèi)工作。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 內(nèi)容： 安全護(hù)衛(wèi)部 在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對本物業(yè)區(qū)域安全、消防、車輛等工作進(jìn)行督導(dǎo)。 、愛護(hù)各種器械裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 不準(zhǔn)包庇壞人，禁止利用工作之便敲詐勒索，收受賄賂。 按規(guī)定著裝，做到儀容整潔，語言親切，服務(wù)微笑，文明禮貌。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 對有違反治安管理處罰條例行為的人，有權(quán)勸阻、制止和批評教育，但沒有處罰的權(quán)力 。 按照規(guī)定，制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 積極向業(yè)主（住戶）宣傳遵紀(jì)守法和治安防范知識(shí)。 執(zhí)勤過程認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，認(rèn)真做好 ” 五防 ” 工作（防火、防盜、防破壞、防事故、防自然災(zāi)害）檢查工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。 TCPM 護(hù)衛(wèi)員職責(zé) 編號： WI/A005 服從管理，聽從指揮，做到令行禁止。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。掌握本班人員的思想動(dòng)態(tài)，對他們反映的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 TCPM 安全護(hù)衛(wèi)主管職責(zé) 編號： WI/A003 負(fù)責(zé)本物業(yè)范圍內(nèi)的安全護(hù)衛(wèi)管理工作。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的 搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的 搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的 搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的 搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的 搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的 搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 責(zé)任部門：安全護(hù)衛(wèi)部 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 TCPM 目 錄 編號 標(biāo) 題 WI/A001 管理處安全護(hù)衛(wèi)系統(tǒng)組織架構(gòu)圖 WI/A002 管理處安全護(hù)衛(wèi)部職責(zé) WI/A003 管理處護(hù)衛(wèi)主管職責(zé) WI/A004 護(hù)衛(wèi)班長職責(zé) WI/A005 護(hù)衛(wèi)員職責(zé) WI/A006 護(hù)衛(wèi)員的權(quán)限 WI/A007 護(hù)衛(wèi)員紀(jì)律 WI/A008 過程識(shí)別 — 安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)流程 WI/A009 大門崗崗位職責(zé) WI/A010 大門崗工作規(guī)程 WI/A011 單元服務(wù)崗崗位職責(zé) WI/A012 單元服務(wù)崗工作規(guī)程 WI/A013 車庫進(jìn)（出）崗崗位職責(zé) WI/A014 車庫進(jìn)（出）崗工作規(guī)程 WI/A015 車庫巡邏崗崗位職責(zé) WI/A016 車庫巡邏崗工作規(guī)程 WI/A017 巡邏崗崗位職責(zé) WI/A018 巡邏崗工作規(guī)程 WI/A019 商業(yè)街巡邏崗崗位職責(zé) WI/A020 商業(yè)街巡邏崗工作規(guī)程 WI/A021 消防控制中心崗崗位職責(zé) WI/A022 消防控制中心崗工作規(guī)程 WI/A023 監(jiān)控中心崗崗位職責(zé) 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 WI/A024 監(jiān)控中心崗工作規(guī)程 TCPM 目 錄 編號 標(biāo) 題 WI/A025 護(hù)衛(wèi)員的儀容儀表 WI/A026 護(hù)衛(wèi)員職業(yè)道德規(guī)范 WI/A027 對講機(jī)使用管理制度 WI/A028 護(hù)衛(wèi)員交接班制度 WI/A029 緊急集合方案 WI/A030 護(hù)衛(wèi)員處理問題的原則和方法 WI/A031 執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的情況處置 WI/A032 盜竊的處置 WI/A033 發(fā)生火警時(shí)的應(yīng)急措施 WI/A034 執(zhí)勤中遇到搶劫的處置 WI/A035 發(fā)現(xiàn)業(yè)主（住戶）醉酒滋事或精神病人闖入護(hù)衛(wèi)目標(biāo)的處置 WI/A036 執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑分子 的處置 WI/A037 執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)業(yè)主（住戶）斗毆時(shí)的處置 WI/A038 業(yè)主（住戶）家中發(fā)生刑事或治安案件時(shí)的處置 WI/A039 安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)管理過程的檢驗(yàn) WI/A040 護(hù)衛(wèi)員培訓(xùn)制度 WI/A041 護(hù)衛(wèi)員軍訓(xùn)規(guī)定 WI/A042 護(hù)衛(wèi)員的服式及著裝規(guī)定 WI/A043 對講機(jī)的 使用與管理 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 WI/A045 夜間查崗記錄表 TCPM 目 錄 編號 標(biāo) 題 WI/A046 員工培訓(xùn)記錄表 WI/A047 值班記錄表 WI/A048 來訪登記表 WI/A049 機(jī)動(dòng)車輛出入登記表 WI/A050 緊急集合檢驗(yàn)記錄表 WI/A051 對講機(jī)使用情況表 WI/A052 消防中心值班記錄表 WI/A053 監(jiān)控中心值班記錄表 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 TCPM 管理處安全護(hù)衛(wèi)系