【正文】 進行交班，填寫作業(yè)記錄。1．4送客1．3結(jié)算1．3．1找零結(jié)算收取顧客現(xiàn)金時，必唱收唱付，注意分辨真?zhèn)危绨l(fā)現(xiàn)假鈔，應(yīng)嚴(yán)辭拒收，同時立即報告站長或班長。根據(jù)顧客需要預(yù)置加升數(shù)金額。1．2．4問候使用文明用語“您好，歡迎光臨，”詢問、確認顧客加油品種和數(shù)量，并及時向等候車輛招呼“請稍等”。1．2加油1．2．1站位雙手抱腹或下垂，立正姿勢站立于加油機泵島的安全位置上，且利用觀察油站進口方向的車輛。 作業(yè)指南1．1．1著裝接班人員應(yīng)提前10分鐘到站，按規(guī)定著統(tǒng)一工作服裝，配戴工號牌。 相關(guān)性記錄3．1加油站進油驗收記錄。1．9．2核計、登統(tǒng)復(fù)核數(shù)值、計算數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確。1．8．2簽收卸油員、駕駛員雙方簽字確認，填制《加油站進油驗收單》。在收油過程中，一旦發(fā)生油品跑、冒現(xiàn)象，需立即啟動該項預(yù)案（注：地面油品回收需用特制容器，地面油跡用棉質(zhì)拖把、毛巾吸干或用石砂或干土、白灰滲透清理，防止流入下水道）。1．7．3監(jiān)護1．5．5檢查質(zhì)量用玻璃管抽取底部油樣進行外觀檢查（顏色、氣味等），發(fā)現(xiàn)水雜，外觀異常的或異味的，拒收并向上級部門匯報。1．4驗單查驗承運方（油罐車司機）出具的相應(yīng)單據(jù)，如單據(jù)不正確、來油品名、數(shù)量與油站所要不符則拒收，填寫《加油站進油驗收記錄》。油罐車進站后，收油員引導(dǎo)油罐車?？恐付ǖ奈恢茫臆囶^對外（出口）；檢查油罐車是否熄火、手剎是否拉好，?？亢罅⒓磳⑹痔崾綔缁鹌鞣胖迷谟凸捃囄不蛐队涂谔?。 根據(jù)油站進油計劃，及時檢查并備好測量油尺、測空高丁字尺、量水尺、試水膏、溫度計、保溫盒及消防器材、靜電接地裝置、防爆手電筒等相應(yīng)物品。員工服裝整潔、儀表端莊，不得穿高跟鞋、不載老花鏡。 作業(yè)指南1．1作業(yè)準(zhǔn)備1．1．1著裝 相關(guān)記錄3．1發(fā)票使用交接簿3．2加油站交接班表3．3現(xiàn)金繳款單二、收油操作規(guī)程繳款單要由銀行人員當(dāng)場蓋章有效。1．6．2清點1．6繳款1．6．1收款1．5．3填單1．5．2清點1．5結(jié)算1．5．1核對1．2．4 送客將普票聯(lián)或增值稅發(fā)票和抵扣聯(lián)蓋章后交給顧客，并文明送客“歡迎下次再來”1．3 詢問主動詢問顧客要開哪種類型的發(fā)票，品種、數(shù)量及金額等。 開票1．2．1 問候1．1．31 作業(yè)指南1．1作業(yè)準(zhǔn)備1．1．1 著裝開票員應(yīng)提前10分鐘到站。（5）非動火人員不準(zhǔn)隨意進入動火現(xiàn)場。 動火現(xiàn)場的容器內(nèi)、管線內(nèi)、室內(nèi)、坑內(nèi)的可燃氣體濃度必須低于爆炸下限的25％。 四級工業(yè)動火由基層隊隊長、安全員進行現(xiàn)場監(jiān)護。（1） 在發(fā)現(xiàn)動火施工單位按動火措施執(zhí)行，施工安全得不到保證時，安全部門有權(quán)制止施工。 四級動火前，由基層隊技術(shù)員填寫動火報告，制定動火措施，報大隊主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)審查，大隊安全部門批準(zhǔn)。（1） 所有事故處理結(jié)案后，應(yīng)有完整的事故檔案。 發(fā)生員工傷亡事故、交通事故、火災(zāi)事故，其它生產(chǎn)安全事故均應(yīng)登記和統(tǒng)計上報。 事故應(yīng)及時處理，結(jié)案的時間一般不超過90天, 交通事故處理如遇傷者未愈可適當(dāng)延長，但一般不宜超過180天。事故調(diào)查組由有關(guān)方面負責(zé)人、管理人員和專家組成。 事故現(xiàn)場的重要證據(jù)應(yīng)妥善保護，任何人不得破壞現(xiàn)場、毀滅有關(guān)證據(jù)。4其它生產(chǎn)安全事故由業(yè)務(wù)主管部門會同安全管理部門共同組織登記、報告和處理。二十、 生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理制度1 在每期復(fù)審培訓(xùn)班結(jié)業(yè)考試前，培訓(xùn)單位應(yīng)將考試題目、考試時間、地點等資料報送安全環(huán)保與技術(shù)監(jiān)督處審批，由安全環(huán)保與技術(shù)監(jiān)督處組織考試。86考試不合格者，允許補考一次。 從事特種作業(yè)的人員在接受安全培訓(xùn)前，由其所在單位安全部門填報01/《華北石油管理局特種作業(yè)人員取證申請表》（1式2份），上報安全環(huán)保與技術(shù)監(jiān)督處審批。 從事特種作業(yè)的人員必須按本規(guī)定參加特種作業(yè)安全培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作證。108 對新入廠的職工，必須先進行三級安全教育，考核合格后方能上崗操作。41310 由于工作需要，經(jīng)安全環(huán)保與技術(shù)監(jiān)督處批準(zhǔn)后，可增加發(fā)放頻次或品種數(shù)量。 要嚴(yán)格執(zhí)行勞動防護用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，及時為員工免費配發(fā)勞動防護用品，不得無故延期發(fā)放或降低發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。 帽徽、胸標(biāo)的訂綴按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 防護服裝、鞋、帽等要有注冊商標(biāo)和規(guī)格型號。 參觀、實習(xí)人員按生產(chǎn)崗位的要求穿戴勞動防護用品。6　單位應(yīng)在醒目位置設(shè)置公告欄，公布有關(guān)職業(yè)病防治的規(guī)章制度、操作規(guī)程、職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援措施和工作場所職業(yè)病危害因素檢測結(jié)果。52　對于職業(yè)病危害場所應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，明確救援組織。完成檢驗工作后，應(yīng)在10個工作日內(nèi)出具檢驗報告。 可燃氣體檢測報警裝置的安裝和使用應(yīng)符合《中華人民共和國爆炸危險場所電氣安全規(guī)程》的要求。 可燃氣體檢測報警裝置的指示報警部分，應(yīng)安裝在有人監(jiān)視和便于操作、維護的地方，并避免受振動和高溫影響。642 進入站內(nèi)的各種機動車輛必須備齊防火裝置和防火器材。 凡進入加油站人員，嚴(yán)禁穿戴有鐵釘?shù)男?，作業(yè)時嚴(yán)禁穿化纖衣服。2 站內(nèi)所有設(shè)備，必須無漏電、漏油、漏水、漏氣等現(xiàn)象，設(shè)備完好狀況、要掛牌標(biāo)志，保證臺臺完好，并達到總公司設(shè)備管理企業(yè)升級標(biāo)準(zhǔn)。7 各型滅火機等消防設(shè)備，要進行定期檢查，有保管期限的，要按規(guī)定限期及時換藥，以保持其滅火性能良好。42 加油站設(shè)施設(shè)備的防靜電接地應(yīng)當(dāng)符合下列要求：a.（7） 檢修帶有電容、電感、油氣探測頭等儲能元件的防爆設(shè)備，必須按照規(guī)定放盡能量后方可作業(yè)；（8） 檢修過程中不得損傷防爆設(shè)備的隔爆面；（9） 緊固螺栓不得任意調(diào)換或者缺少；（10） 細記錄檢修項目、內(nèi)容、測試結(jié)果、零部件更換、缺陷處理等情況，并歸檔保存。3 加油站應(yīng)當(dāng)每月檢查保養(yǎng)防爆電器設(shè)備，并符合下列要求：（1） 防爆電氣設(shè)備整潔，部件齊全緊固，無松動、無損傷、無機械變形，場所清潔、無雜物和易燃物品；（2） 電纜進線裝置密封可靠，空余接線孔封閉符合要求（密封鋼板厚度不小于2毫米）；（3） 設(shè)備保護、聯(lián)鎖、檢測、報警、接地等裝置齊全完整；（4） 防爆燈具的防爆結(jié)構(gòu)、保護罩保持完整；（5） 接地端子接觸良好，無松動、無折斷、無腐蝕，鎧裝電纜的外繞鋼帶無斷裂。 庫區(qū)內(nèi)的所有電氣開關(guān)、燈頭、接線盒，及其他電器設(shè)備，必須使用防爆電器設(shè)備。定期測試庫區(qū)內(nèi)的所有避雷裝置及靜電導(dǎo)地裝置。 加油站應(yīng)配置滅火毯5塊，沙子2m3。當(dāng)兩種介質(zhì)儲罐之間的距離超過15m時，應(yīng)分別設(shè)置。 地上儲罐應(yīng)設(shè)35kg推車式干粉滅火器2個。 每2臺加氣機應(yīng)設(shè)置不少于1只8kg手提式干粉滅火器或2只4kg手提式干粉滅火器；加氣機不足兩臺按2臺計算。以上檢查由分管班組負責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題立即著手解決，對于不能自行整改的問題，上報供應(yīng)站或由供應(yīng)站上報供應(yīng)處予以解決。 站內(nèi)外場地嚴(yán)禁傾倒、排放各類廢油、污水，室內(nèi)外嚴(yán)禁存放與生產(chǎn)無關(guān)的雜物，保證工作環(huán)境符合工業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。14 加油工必須經(jīng)安全培訓(xùn)持培訓(xùn)合格證上崗，要嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，堅守工作崗位，不得摘自離崗，工作期間必須穿靜電服裝和工鞋著裝上崗。10 為保障加油站安全，加油車輛發(fā)生故障，應(yīng)及時將車推出站外，不準(zhǔn)在站內(nèi)排除故障。7 油罐車要裝有接地鏈條，進油庫還必須戴防火帽、卸油時事先接好接地線，防止靜電事故發(fā)生，然后打開閘門，流量開放由小到大。3 油罐區(qū)禁止外部人員靠近，逗留。 開罐口應(yīng)輕開輕蓋，防止碰撞打火。 保持罐區(qū)、罐井內(nèi)無易燃易爆雜物。 加油現(xiàn)場禁止使用任何通訊設(shè)備，加油員要提醒司機熄火加油并問清所加油品型號及數(shù)量，不可在站內(nèi)修理車輛，摩托車應(yīng)指引到指定地點加油；9 加油現(xiàn)場白班與夜班人員每日分別進行兩次打掃，每個班次的衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)相同；5對加油現(xiàn)場安全衛(wèi)生有監(jiān)督管理責(zé)任；29 儲罐應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定，安全附件應(yīng)齊全完好7 危險化學(xué)品的儲存應(yīng)設(shè)專人進行管理，嚴(yán)格實行出入庫登記驗收，定期檢查、核對儲存物品的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。設(shè)置明顯標(biāo)志，并納入要害部位管理。三、危險化學(xué)品安全管理制度危險化學(xué)品，包括爆炸品、壓縮氣體和液化氣體、易燃液體、易燃氣體、易燃固體、自燃物品和遇濕易燃物品、氧化劑和有機過氧化物、有毒品和腐蝕品等175 各單位的主要負責(zé)人對本單位重大危險源的安全管理與檢測監(jiān)控全面負責(zé)。 根據(jù)一、二、三級加油站的要求，對加油站的油罐宜采用具有測量溫度、液位等功能的測試監(jiān)控儀表。勇氣管口應(yīng)高出地面至少4m，沿建筑物的墻向上敷設(shè)的勇氣管口應(yīng)高于頂面或屋脊1m。嚴(yán)禁在爆炸危險區(qū)內(nèi)亂拉電線，使用非防爆電器。 加油站輸油管線管溝，應(yīng)用砂填實。 加油站卸油應(yīng)采取密閉式，罐車卸油管與油罐進油管的連接應(yīng)采用快速接頭。其接地電阻值要求如下：油罐、站房、罩棚第十二條 安全技術(shù)規(guī)定第十一條安全檢查中發(fā)現(xiàn)地問題和隱患，加油站能解決的，應(yīng)限期抓緊整改；國油站無力解決的，應(yīng)書面向上有報告，同時采取有效的防范措施；第十條第九條 用火管理用火管理應(yīng)符合《用火作業(yè)安全管理規(guī)定》的要求；加油站生活固定用火點就符合GB50156《汽車加油加氣站設(shè)計與施工規(guī)范》規(guī)定的安全距離要求。加油站內(nèi)應(yīng)有明顯安全警語、警示標(biāo)牌；有條件的加油站應(yīng)在丫內(nèi)適當(dāng)部位設(shè)置拖拉機、摩托車的專用加油點。加油站應(yīng)對新職工進行崗前安全教育、考核。加油站應(yīng)成立義務(wù)消防隊伍，編制消防應(yīng)急預(yù)案，開展消防知識學(xué)習(xí)，加強消預(yù)案演練，做到人人懂得本站消防器材性能，并會使用。 加油站經(jīng)營單位應(yīng)按照國家《危險化學(xué)品安全管理條例》的要求，向政府主管部門辦理危險化學(xué)品經(jīng)營許可證后，方可經(jīng)營。 新建、改建、擴建的加油站，應(yīng)符合GB 50156《洫加油加氣站設(shè)計與施工規(guī)范》的要求，并符合所在地政府的有半規(guī)定。履行安全承諾內(nèi)容；有權(quán)拒絕違章指揮；有制止違章操作、違反勞動紀(jì)委的權(quán)力；因本人失職造成的事故、糾紛及經(jīng)濟損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并予處罰；操作中發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)中止付油。如發(fā)生被盜或丟失現(xiàn)象，應(yīng)及時采取應(yīng)急措施，并報告站長；督促付油員及時結(jié)交現(xiàn)金。積極參加安全教育和崗位培訓(xùn)，達到“三懂三會”水平。經(jīng)常檢查輸油管線、閥門、油罐透氣閥和阻火器，使其保護良好工作狀態(tài)。自覺學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守交通法規(guī)；制定本站的隱患整改措施，對進站施工人員進行安全教育，并對施工全過程進行安全管理和監(jiān)督；1對站內(nèi)未履行安全職責(zé)的人員，有追究責(zé)任的權(quán)利；二、計量員安全職責(zé)認真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守各項安全管理制度和安全操作規(guī)程。領(lǐng)導(dǎo)并支持安全員工作。一、站長安全職責(zé)是加油站安全管理第一責(zé)任人，按照“誰主管、認負責(zé)”和“五同時”原則，對安全工作和全體職工的安全管理負全責(zé)。中石化天津石油分公司霸州宏達加油站三項制度 安全生產(chǎn)責(zé)任制度四人幫 到班前講安全、班中抓安全、班后查安全。定期考核各崗位職工的應(yīng)知應(yīng)會及崗位操作技能；參加本站發(fā)生的各類事故的調(diào)查、處理，負責(zé)保護事故資料和幫助分析原因，查清責(zé)任人并提出處理意見。嚴(yán)格檢查靜電接地裝置、防雷電裝置，監(jiān)督油罐車駕駛員不得違章作業(yè)、不得擅離接卸現(xiàn)場。因本人失職而造成的事故及經(jīng)濟損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并予以處罰；有權(quán)拒絕違章指揮；有制止違章操作、違反勞動紀(jì)律的權(quán)力；三、計帳號收銀員安全職責(zé)認真學(xué)習(xí)開嚴(yán)格遵守安全管理制度和安全操作規(guī)程?，F(xiàn)金、票據(jù)和印章不能隨便放在桌子張。詢問交接人員付油設(shè)備（加油機）運行情況，查看工作場所有無安全隱患。對違反規(guī)定的車輛及人員應(yīng)進行安全宣傳，付油時不得將沒槍交給顧客，不得離崗。 一般規(guī)定第一條第三條 安全組織加油站應(yīng)成立以站長為第一責(zé)任人，有關(guān)人員參加的安全小組；加油站就設(shè)安全員，負責(zé)檢查安全管理措施的落實情況。 安全教育加油站應(yīng)每朋對職工進行三次安全教育，并做好記錄。 安全措施制定“顧客進站加油須知”，主要內(nèi)容包括：（1）站內(nèi)嚴(yán)禁煙火；（2）嚴(yán)禁在站內(nèi)檢修車輛、敲擊鐵路器等易產(chǎn)生火花的作業(yè)；（3）嚴(yán)禁向汽車汽化器及塑料桶內(nèi)加注易燃油品；（4）加油車輛的司機、乘坐人員進站后不應(yīng)影響加油站安全；（5）所有機動車輛均須熄火加油；（6）嚴(yán)禁在作業(yè)現(xiàn)場穿、脫、拍打化纖服裝；（7）嚴(yán)禁在加油現(xiàn)場使用手機、尋呼機。第七條消防器材應(yīng)定專人管理，定時檢查、養(yǎng)護、定期換藥，保證完好有效。安全檢查的主要內(nèi)容包括：安全責(zé)任制度落實情況，作業(yè)現(xiàn)場安全管理、設(shè)備有零錢滲漏、電器接線螺栓是否牢固、防火防爆措施是否可靠、滅火作戰(zhàn)預(yù)案演練以及隱患整改情況等。第一章電氣器具、線路應(yīng)完好無損，電氣連接處應(yīng)規(guī)范、緊密牢固、無腐蝕；設(shè)置在罩棚下的照明燈具應(yīng)選用防護型燈具；對加油機骱站的電氣密封應(yīng)定期檢查，如發(fā)現(xiàn)密封不良應(yīng)立即修復(fù)或更換；加油站內(nèi)不應(yīng)隨意裝接臨時電氣線路；加油站營業(yè)房等聲所禁止使用電爐等易引起火災(zāi)的電器。防雷、防靜電接地裝置每年至少在雷雨季節(jié)前檢測一鎰并做好記錄。 不應(yīng)大于10Ω輸油管線第十三條第十四條 加油站卸油靜電接地誚采用具有報警功能的接地裝置。勇氣管距加油站圍墻的距離不應(yīng)小于3m。建在水源保護區(qū)附近的直埋地下油罐，就采取防滲漏擴散的保護措施，并應(yīng)設(shè)滲漏檢測設(shè)施；第十八條二、重大危險源安全檢測、監(jiān)控管理制度13 各單位應(yīng)制定對重大危險源的監(jiān)測、檢查等控制措施，并逐級落實，控制措施的內(nèi)容應(yīng)包括：監(jiān)測、檢查的內(nèi)容、路線、頻次和責(zé)任人等。 易燃易爆重大危險源應(yīng)嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)配備消防設(shè)施和