【正文】 和深入實(shí)際、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的素質(zhì)。 對(duì)策與出路 當(dāng)前工商聯(lián)的工作是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，這就要求我們從自身做起，強(qiáng)化素質(zhì)，學(xué)習(xí)本領(lǐng)，掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下開展工作所需的各種技能。全面完善了黨支部各項(xiàng)工作職責(zé)，建立健全黨支部統(tǒng)一指導(dǎo)，黨支部書記負(fù)總責(zé)，相關(guān)責(zé)任人具體落實(shí)的 工作機(jī)制，強(qiáng)化指導(dǎo)力度，責(zé)任目標(biāo)和督促檢查工作，狠抓工作目標(biāo)、制度、責(zé)任、實(shí)效的落實(shí)，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的黨建工作格局，為環(huán)保局黨支部開展黨建工作提供有力保障。以黨組織建設(shè)為核心，全面加強(qiáng)黨員干部的思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。 深入開展 “百千萬(wàn)黨員干部素質(zhì)提升行動(dòng) ”活動(dòng)。（由于安置路燈費(fèi)用較大，計(jì)劃兩年內(nèi)安置完成。 商議確定 2020 年包村工作主要任務(wù)： 解決歷史遺留問(wèn)題，將村內(nèi)賬外地、集中土地收回重新丈量，重新承包村民。經(jīng)商議，確定幫扶計(jì)劃為： 為有條件辦理低保的貧困戶辦理低保。 第一季度里，新增會(huì)員企業(yè) 2 家（天宏通訊商店、鑫大眾汽車修配中心），壯大了會(huì)員力量，教育引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)安置就業(yè) 98 人次，號(hào)召鼓勵(lì)非公經(jīng)濟(jì)人士幫扶貧困人員 10 人，超完成年初制定的工作任務(wù)。 二、以提高自身服務(wù)能力為目地 為企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)多辦實(shí)事、多辦好事，是工商聯(lián)工作的宗旨。會(huì)談中，會(huì)員針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)、企業(yè)發(fā)展的困難、希望工商聯(lián)幫助協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題等方面，展開了熱烈討論。 工商聯(lián) 2020 年度第一季度工作總結(jié) 在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)工商聯(lián)的指導(dǎo)下，以及在相關(guān)部門單位的協(xié)作下，工商聯(lián)第一季度工作已經(jīng)完成， 現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 一、以促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)人士思想工作為中心 2020 年，全市非公經(jīng)濟(jì)仍然處于產(chǎn)業(yè)投資乏力、房地產(chǎn)降溫的狀態(tài)中，給非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)巨大壓力。此外，我們還將根據(jù)用工企業(yè)需求，深化開展各類就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，著力提高服務(wù)用工企業(yè)的針對(duì)性和實(shí)效性，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，真正做到想企業(yè)所想，急企 業(yè)所急，破解企業(yè) “招工難 ”問(wèn)題。堅(jiān)持向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移就業(yè)、扶持就近就地就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)三結(jié)合，多 渠道轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)。積極優(yōu)化返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的體制機(jī)制環(huán)境，打造良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。 四是防范和化解債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)完善清繳欠稅管理制度，落實(shí)欠稅管理責(zé)任，不斷加大清欠力度。立足我縣制造業(yè)現(xiàn)有技術(shù)積累、制造能力和產(chǎn)業(yè)組織基礎(chǔ)進(jìn)行布局，促進(jìn)高端制造業(yè)相對(duì)集中發(fā)展，加快形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。采取債務(wù)重組、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉破產(chǎn)等多種措施加快處置。抓好一批重點(diǎn)骨干企業(yè)，確保工業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)。優(yōu)化土地資源配置，科學(xué)有效供地，積極向上爭(zhēng)取土地指標(biāo)，加快完成房屋征收工作，保障項(xiàng)目用地需求，并堅(jiān)決清理閑置土地，盤活存量用地。全縣上下按職責(zé)分工，全面排查在建項(xiàng)目推進(jìn)情況，做到全面具體，無(wú)遺漏。 二是強(qiáng)化投資預(yù)測(cè)預(yù)警及分析。繼續(xù)實(shí)行 xx 招商模式，突出抓好臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)的工業(yè)招商。 三是從我縣當(dāng)前的可用財(cái)力及資金情況看，償還債務(wù)壓力較大。全縣四個(gè)產(chǎn)業(yè)集群一季度產(chǎn)值同比呈現(xiàn)兩增兩減，裝備制造產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)有規(guī)上 企業(yè) xx 戶，預(yù)計(jì)一季度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 xx 億元，同比增長(zhǎng) x%；輕工建材產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)有規(guī)上企業(yè) xx戶，預(yù)計(jì)一季度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 xx 億元，同比增長(zhǎng) x%；石化產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)有規(guī)上企業(yè) xx 戶，預(yù)計(jì)一季度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 xx 億元，同比下降 x%；農(nóng)副產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)有規(guī)上企業(yè) xx 戶，預(yù)計(jì)一季度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 xx 億元，同比下降 x%。 二是工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)后勁不足。通過(guò)對(duì) xx 戶生產(chǎn)困難規(guī)上企業(yè)的調(diào)查，影響企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行的主要原因：市場(chǎng)原因 x 戶，尤其是石化企業(yè)受國(guó)際市場(chǎng)油品價(jià)格波動(dòng)影響較 大，訂單減少。目前，全縣在建的 xx 個(gè)億元以上產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目中，有xx 個(gè)項(xiàng)目未入庫(kù)，占全部項(xiàng)目的 xx%。 四是要素保障制約嚴(yán)重。 三是項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)分布不均衡。 二是新開工項(xiàng)目體量偏小。 二、存在的突出問(wèn)題及原因 一是儲(chǔ)備重大項(xiàng)目太少。其中，工業(yè) x 個(gè)，服務(wù)業(yè) x 個(gè) 。 現(xiàn)行方法 改進(jìn)方法 操作員甲 操作員乙 操作員甲 操作員乙 檢查 搬運(yùn) 2 2 2 2 暫存等待 2 1 1 1 存儲(chǔ) 1 1 統(tǒng)計(jì) 15 12 11 11 上文已完。 通過(guò)改善，取消，重排了原來(lái)的工序，使操作工序從原來(lái)的 27 步減少為 22步，縮短了 5 步。 將導(dǎo)液軟管更換為固定的硬質(zhì)豎直導(dǎo)液管也從根本上避免以往手扶持軟管時(shí)，無(wú)意觸碰瓶口而造成污染的情況。具體操作如下： （ 1）操作員甲換液操作路線： 1 走至貨架 2 取下培養(yǎng)瓶 3 走至操作臺(tái) 4 放下培養(yǎng)瓶 5 打開瓶蓋 6 兩人協(xié)作倒出瓶中廢液 7 蓋上瓶蓋 8 用鑷子取酒精棉球 9 等待操作員乙準(zhǔn)備好導(dǎo)液管 10點(diǎn)燃酒精棉球，形成火把 11 打開瓶蓋 12 用火把保護(hù)瓶口 13 等待導(dǎo)液管進(jìn)入瓶?jī)?nèi)注液體 14 取開火把 15 蓋上瓶蓋 （ 2）操作員乙換液操作路線： 1 搬運(yùn)營(yíng)養(yǎng)液至導(dǎo)引儀器 4 取導(dǎo)液管 5等待操作員甲用火把保護(hù)好瓶口 8 放入導(dǎo)液管 9 開啟注液旋鈕 10 等待注液體 11 取出導(dǎo)液管 12 放導(dǎo)液管 13 取換液后的培養(yǎng)瓶 14 走至另一貨架 15 儲(chǔ)存換液后的培養(yǎng)瓶 2. 繪制流程程序圖 （以操作員為中心進(jìn)行人流型流程程序分析） 工作名稱：換液操作（甲） 開始：操作員進(jìn)入操作間 結(jié)束：儲(chǔ)存換液后的培養(yǎng)瓶 研究者：胡文青 日期： 2020 年 08 月 20 日 圖 31 操作員甲現(xiàn)行流程程序圖 圖 32 操作員甲 改進(jìn) 流程程序圖 工作名稱：換液操作（乙） 開始：操作員進(jìn)入操作間 結(jié)束：儲(chǔ)存換液后的培養(yǎng)瓶 研究者：胡文青 日期： 2020 年 08 月 20 日 圖 33 操作員乙現(xiàn)行流程程序圖 圖 34 操作員乙 改進(jìn) 流程程序圖 運(yùn)用 ECRS 原則對(duì)操作員操作過(guò)程進(jìn)行分析，首先采取取消原則，不能取消的再進(jìn)行合并，重排或者簡(jiǎn)化同時(shí)改進(jìn) 了工具，具體改善方案為： （ 1）取消操作中蓋上瓶蓋又打開的重復(fù)活動(dòng)。（ 2）建立開蓋洗滌、接種病毒的操作標(biāo)準(zhǔn)，使操作合理化標(biāo)準(zhǔn)化。以上操作動(dòng)作繁瑣，使用工具儀器較多，需要兩人配合操作。過(guò)濾除菌不徹底，無(wú)菌壓縮氣設(shè)備故障會(huì)使物料攜帶細(xì)菌，影響生產(chǎn)。（ 2）將金屬制操作工具換為物理 性能接近的一次性塑料工具。自 2020 年開始，該產(chǎn)品細(xì)胞培養(yǎng)使用的培養(yǎng)瓶已經(jīng)由重復(fù)使用的玻璃瓶更換為一次性塑料培養(yǎng)瓶。 手觸碰到培養(yǎng)瓶瓶口 操作員間相互配合不到位 作業(yè)方法不當(dāng) 手套不清潔 工具高溫除菌 不徹底 操作員衣帽消毒清潔不到位 無(wú)菌壓縮氣設(shè)備故障 培養(yǎng)瓶高溫除菌不徹底 營(yíng)養(yǎng)液過(guò)濾除菌不徹底 衣帽工具物料不潔凈 操作工具包括無(wú)菌手套，培養(yǎng)瓶和其他金屬制操作工具。 改進(jìn)建議：（ 1）定期檢修無(wú)菌空氣通風(fēng)設(shè)備，保證設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。 操作員動(dòng)作不熟練 操作員注意力不集中 操作員情緒不好 操作員疲勞時(shí)工作 人員狀態(tài)不佳 無(wú)菌室消毒清潔不到位 無(wú)菌空氣通風(fēng)設(shè)備故障 操作間細(xì)菌含量超標(biāo) 圖 21 在制品細(xì)菌感染原因的親和圖 使用親和圖來(lái)理解在制品受到細(xì)菌感染的原因而建立的因果圖，如圖 43 所示。 表 11 物料平衡表 指標(biāo) 原代制備 合格率 一代制備 合格率 二代制備 合格率 單次收獲物合格率 滴度lgCCID50/ml 備注 平均值 100% % % % / 不合格批號(hào) 項(xiàng)目 糾正措施 結(jié)果 / / / / 分析 ，無(wú)菌保證程度較高，因此細(xì)胞合格率高。減少不合格品的出現(xiàn)是提升產(chǎn)品產(chǎn)量和生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。 在疫苗生產(chǎn)過(guò)程中，細(xì)菌感染及其他異常性變是導(dǎo)致產(chǎn)品廢棄的主要原因。本文利用的質(zhì)量管理工具和技術(shù)主要有： 表 1 本文利用的質(zhì)量管理工具和技術(shù) 序號(hào) 工具和技術(shù) 應(yīng)用 1 頭腦風(fēng)暴法 一種集體研討行為 2 親和圖 按相互親和性（相近性）歸納整理資料，使問(wèn)題明確起來(lái)，求得 統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和協(xié)調(diào)工作，以利于問(wèn)題解決的一種方法。⑤重視員工培訓(xùn) ,包括專業(yè)知識(shí)和有關(guān)全面質(zhì)量管理知識(shí)與技能的培訓(xùn)。企業(yè)實(shí)施全面質(zhì)量管理必須做到 :①營(yíng)造質(zhì)量管理的環(huán)境 :使公司上下人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量 ,個(gè)個(gè)對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。近十年來(lái)，獲得國(guó)家 Ⅰ 類新藥 5 個(gè)品種， Ⅱ 類新藥 8 個(gè)品種， Ⅲ 類新藥 2 個(gè)品種， Ⅳ 類新藥及仿制藥 13 個(gè)品種?，F(xiàn)有職工 1300 多人。 2020 年 9 月，經(jīng)甘肅省工商行政管理局核準(zhǔn)，完成改制更名，更名為 “蘭州生物制品研究所有限責(zé)任公司 ”。本文對(duì)企業(yè)某疫苗制品的生產(chǎn)進(jìn)行了調(diào)查分 析，通過(guò)利用一系列質(zhì)量管理工具分析得到引起細(xì)菌感染的原因。 在疫苗生產(chǎn)過(guò)程中，細(xì)菌感染是導(dǎo)致產(chǎn)品廢棄的主要原因。質(zhì)量改進(jìn)， ECRS 原則 一、公司簡(jiǎn)介 蘭州生物制品研究所有限責(zé)任公司始建于 1934 年，其前身是原國(guó)立西北防疫處，是我國(guó)歷史最悠久的生物制品研究所之一。資產(chǎn)規(guī)模、銷售收入和實(shí)現(xiàn)利稅均列甘肅省生物醫(yī)藥行業(yè)首位。改革開放以來(lái)，累計(jì)獲得省部級(jí)以上科技獎(jiǎng)勵(lì)近 100 項(xiàng)。 二、企業(yè)全面質(zhì)量管理的含義 企業(yè)全面質(zhì)量管理是指為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量 ,動(dòng)員企業(yè)各個(gè)部門和全體員工 ,綜合運(yùn)用管理技術(shù)、專業(yè)技術(shù)、思想教育、經(jīng)濟(jì)手段和科學(xué)方法 ,建立健全服務(wù)質(zhì)量保證體系 ,對(duì)服務(wù)的全過(guò)程實(shí) 行有效控制 ,從而經(jīng)濟(jì)地開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和提供用戶滿意的生物產(chǎn)品 ,做到最好質(zhì)量、最低消耗、最優(yōu)生產(chǎn)和最佳服務(wù) ,最終實(shí)現(xiàn)不斷提高服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)。④強(qiáng)調(diào)協(xié)同工作精神 ,增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的凝聚力。 三、質(zhì)量管理工具和技術(shù)的應(yīng)用 企業(yè)要進(jìn)行全面質(zhì)量管理 ,必須根據(jù)實(shí)際情況 ,運(yùn)用質(zhì)量管理工具和技術(shù) ,對(duì)企業(yè)的有關(guān)信息進(jìn)行收集、研究、分析 ,最后做出決策 ,以達(dá)到改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的目的。疫苗 是指為了預(yù)防、控制 傳染病 的發(fā)生、流行，用于人體預(yù)防接種的疫苗類預(yù)防性 生物制品 。所以生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)不合格品對(duì)產(chǎn)量和生產(chǎn)效率影響大。 （一）數(shù)據(jù)分析 圖 11 某疫苗生產(chǎn)工藝流程圖 通過(guò)查閱該企業(yè)質(zhì)量管理體系文件《 2020 度產(chǎn)品質(zhì)量回顧 —— 該產(chǎn)品制品中間品制檢 情況》的物料平衡表（表 11），了解到該疫苗制品在洗滌、接種病毒，進(jìn)行病毒培養(yǎng)階段容易發(fā)生細(xì)菌感染，影響單次收獲物合格率。 通過(guò)頭腦風(fēng)暴會(huì)議產(chǎn)出了 14 條潛在原因如下： 1）操作員動(dòng)作不熟練 2）操作員間相互配合不到位 3）操作員注意力不集中 4）操作員情緒不好 5）操作員疲勞時(shí)工作 6）手套不清潔 7）工具高溫除菌不徹底 8）操作員衣帽消毒清潔不到位 9）無(wú)菌室消毒清潔不到位 10）無(wú)菌空氣通風(fēng)設(shè)備故障 11）無(wú)菌壓縮氣設(shè) 備故障 12）營(yíng)養(yǎng)液過(guò)濾除菌不徹底 13）培養(yǎng)瓶高溫除菌不徹底 14）手觸碰到培養(yǎng)瓶瓶口 14 項(xiàng)結(jié)果 引起在制品細(xì)菌感染的可能原因有衣帽工具物料不潔凈，操作間細(xì)菌含量超標(biāo)，人員狀態(tài)不佳和操作員作業(yè)方法不當(dāng)將細(xì)菌帶入培養(yǎng)瓶。操作間細(xì)菌含量已被有效控制。（ 4）定期測(cè)評(píng)操作間細(xì)菌含量，對(duì)不達(dá)標(biāo)操作間采用加 大濃度的消毒劑來(lái)徹底清潔。工具消毒不徹底，攜帶細(xì)菌會(huì)影響生產(chǎn)。 改進(jìn)建議：（ 1）對(duì)無(wú)菌手套質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)檢，同時(shí)在使用前進(jìn)行二次消毒。液體引導(dǎo)氣由無(wú)菌壓縮氣設(shè)備制備。在該階段，進(jìn)行的主要操作有：開培養(yǎng)瓶蓋倒出營(yíng)養(yǎng)液注入新?tīng)I(yíng)養(yǎng)液的洗滌換液操作和開培養(yǎng)瓶蓋注 入病毒的接種操作。 改進(jìn)建議：（ 1）采用輔助設(shè)備，簡(jiǎn)化操作。通過(guò)在操作間外仔細(xì)觀察 操作員換液操作所經(jīng)歷的全過(guò)程，制定以兩位操作員換液操作為主線的流程程序圖，并分析其合理性，然后提出改善方案，繪制新方案和流程程序圖，將前后兩者進(jìn)行比較。因此還可以取消等待操作員乙準(zhǔn)備好導(dǎo)液管的等待。使瓶口一直處于火把保護(hù)下，避免細(xì)菌進(jìn)入。在生產(chǎn)中應(yīng)不斷進(jìn)行改進(jìn)，持續(xù)提 升總體效益。其中：財(cái)政口徑稅收收入，全年任務(wù) xx 億元，增長(zhǎng) xx%；一季度完成 x 億元，增長(zhǎng) xx%，完成年計(jì)劃的 xx%； ——社會(huì)消費(fèi)品零售總額，全年任務(wù) xx 億元，增長(zhǎng) x%；一季度預(yù)計(jì)完成 xx 億元，增長(zhǎng) x%，完成年計(jì)劃的 xx%； ——規(guī)模以上工業(yè)增加值，全年任務(wù) xx 億元，增長(zhǎng) x%；一季度預(yù)計(jì)完成 xx 億元，增長(zhǎng) x%，完成年計(jì)劃的 xx%； ——商品房銷售額，全年任務(wù) xx 億元，增長(zhǎng) x %；一季度預(yù)計(jì)完成x 億元，增長(zhǎng) xx%，完成年計(jì)劃的 xx%； ——實(shí)際利用外資，全年任務(wù) x 億美元；一季度預(yù)計(jì)完成 xx 億美