策劃部部門職責(zé)與工作流程描述-全文預(yù)覽
【正文】 一些成功的經(jīng)驗所有部門人員相互討論、交流。二、 部門工作流程單項工作流程：l 與客戶確定工作方向/會議記錄確認(rèn)……上交策劃總監(jiān)l 開工作卡（流程管理）……上交策劃總監(jiān)l 準(zhǔn)備簡報/市調(diào)/策略制訂l 討論簡報（相關(guān)人員）……上交策劃總監(jiān)l 工作卡交接/時間表（行政部/策劃部）l 集總工作成品（負(fù)責(zé)人員）……策劃總監(jiān)校審l 準(zhǔn)備提案（參與作業(yè)人員）l 提案/修正（主要作業(yè)人員）……策劃總監(jiān)介入l 執(zhí)行（負(fù)責(zé)人員）l 效果追蹤（市調(diào)）……策劃總監(jiān)監(jiān)控 整體流程：l 每周（月）工作計劃（策劃總監(jiān)核對與監(jiān)核）l 各項目檔案的建立與管理（檔案內(nèi)容包含項目背景、開發(fā)商背景、市場地位與定位、項目發(fā)展方向、終端銷售形象、消費(fèi)者印象度、具體聯(lián)絡(luò)人、公司地址與聯(lián)系方式等）（策劃總監(jiān)審核）l 每周（月）工作簡報（當(dāng)月工作完成量等）（上交策劃總監(jiān)、總經(jīng)理） 危機(jī)事件處理：l 員工在單項業(yè)務(wù)開展過程中若遇到執(zhí)行或操作及部門協(xié)調(diào)方面的問題，可尋求上級管理人員的協(xié)助和調(diào)解；l 員工在單項業(yè)務(wù)處理上遇到與客戶之間的溝通問題，可將原因與上級管理人員解釋與訴說，尋求解決；l 員工在執(zhí)行業(yè)務(wù)中碰到其它因素
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