【正文】 視頻會(huì)議及 IP 電話(huà)時(shí)的抖動(dòng)延遲。采用獨(dú)有芯片技術(shù)，實(shí)現(xiàn)端口物理隔離，提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性同時(shí)又降低了維護(hù)成本。千兆端口可將部門(mén)網(wǎng)絡(luò)與千兆主干網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，也可以連接高性能服務(wù)器，使得更多用戶(hù)可以同時(shí)訪問(wèn)。這些端口均支持 Nway 標(biāo)準(zhǔn)，可支持 10/100BaseTX 自適應(yīng)及全雙工 /半雙工。終端訪問(wèn)控制器訪問(wèn)控制系統(tǒng)（ TACACS+）認(rèn)證可以實(shí)現(xiàn)交換機(jī)的集中訪問(wèn)控制，防止未經(jīng)授權(quán)的用戶(hù)更改配置。本地代理地址解析協(xié)議（ ARP）與專(zhuān)用 VLAN邊緣配合可以將廣播量降到最低，將可用帶寬提高到最大程度。 網(wǎng)絡(luò)管理人員還可以通過(guò)為每個(gè)交換機(jī)部署高達(dá) 1005 個(gè)虛擬 LAN（ VLAN）實(shí)現(xiàn)更高等級(jí)的數(shù)據(jù)安全，提高 LAN 的性能。利用Catalyst 3550 交換機(jī)向核心部署 IP 路由可以使用戶(hù)創(chuàng)建一個(gè)可擴(kuò)展的多播網(wǎng)絡(luò)。而且，路由上行鏈路可以通過(guò)消除不必要的進(jìn)入骨干網(wǎng)絡(luò)的廣播數(shù)據(jù)流量在布線(xiàn)室外優(yōu)化上行鏈路的使用率。如果一條上行鏈路發(fā)生故障，可以通過(guò)一個(gè)可擴(kuò)展的路由協(xié)議迅速地轉(zhuǎn)換到一條備用的上行鏈路上，這些協(xié)議包括開(kāi)放最短路徑優(yōu)先協(xié)議（ OSPF）和增強(qiáng)型內(nèi)部網(wǎng)關(guān)路由協(xié)議（ EIGRP），而不是僅僅依賴(lài)于標(biāo)準(zhǔn)的集中生成樹(shù)協(xié)議。除了動(dòng)態(tài) IP 單播路由以外， Catalyst 355024 非常適用于需要多播支持的網(wǎng)絡(luò)。這使得網(wǎng)絡(luò)管理員可以非常準(zhǔn)確地控制 LAN 帶寬。通過(guò) CIR，帶寬能夠以 8Kbps 的增幅獲得保障。例如，如果將下載一個(gè)大型文件的任務(wù)設(shè)置到布線(xiàn)室的一段端口，而在該交換機(jī)的另外一個(gè)端口導(dǎo) 致質(zhì)量上的下降，例如語(yǔ)音通信時(shí)延的增加，那將是非常不合乎需求的。嚴(yán)格的優(yōu)先級(jí)序列確保了優(yōu)先級(jí)最高的包永遠(yuǎn)可以先于所有其他通信流量獲得服務(wù)，而其他三 明澤水岸世紀(jì) 綜合業(yè)務(wù)接入解決方案 12 個(gè)序列將通過(guò) WRR 時(shí)序獲得服務(wù)。在出口處， 交換機(jī)進(jìn)行時(shí)序和擁塞控制。在入口處， Catalyst 3550 還將進(jìn)行實(shí)施策略和標(biāo)記包的工作。 Catalyst 3550 可以在輸入的包進(jìn)入共享緩存之前對(duì)包進(jìn)行分類(lèi)、重新分類(lèi)、修正和標(biāo)記。通過(guò)為布線(xiàn)室添加 Cisco 的智能化功能，客戶(hù)現(xiàn)在可以在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中部署智能化的服務(wù)，從桌面、核心到整個(gè) WAN，這些服務(wù)可以通過(guò)統(tǒng)一的方式滿(mǎn)足這些需求。 Catalyst 355024 中含有標(biāo)準(zhǔn)多層軟件鏡像（ SMI）或者增強(qiáng)型多層軟件鏡像（ EMI）。因?yàn)榫哂卸喾N快速以太網(wǎng)和千兆以太網(wǎng)配置，因此 Catalyst 3550 系列既可以作為一個(gè)功能強(qiáng)大的接 入層交換機(jī)，用于中型企業(yè)的布線(xiàn)室；也可以作為一個(gè)骨干網(wǎng)交換機(jī)，用于中型網(wǎng)絡(luò)。商務(wù)樓層由于用戶(hù)使用網(wǎng)絡(luò)的情況不能確定，在大樓建設(shè)時(shí)只需預(yù)設(shè)一定數(shù)量的 LAN 端口，對(duì)于有些需要自己建設(shè) LAN 而不希望和大樓內(nèi)其他客戶(hù)共享網(wǎng)絡(luò)的可以使用主干線(xiàn)的光纜直接連接到用戶(hù)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上。 應(yīng)用支持 本布線(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)滿(mǎn)足綜合樓的具體要求，并支持以下應(yīng)用： (1) 語(yǔ)音類(lèi)應(yīng)用：電話(huà)、可視電話(huà)、傳真等； (2) 數(shù)據(jù)類(lèi)應(yīng)用：高速數(shù)據(jù)通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)； (3) 視頻類(lèi)應(yīng)用：基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字電視和視頻會(huì)議； (4) 控制 類(lèi)應(yīng)用：實(shí)現(xiàn)對(duì)樓內(nèi)各種控制信號(hào)的傳輸，包括建筑設(shè)備的監(jiān)控管理以及重要場(chǎng)所的出入控制出入控制等。 5)、設(shè)備 間子系統(tǒng) 本系統(tǒng)是指網(wǎng)絡(luò)中心電纜配線(xiàn)架 (MDF)和光纜配線(xiàn)架（ ODF）設(shè)備。在分層設(shè)置時(shí)考慮到線(xiàn) 纜最大距離的限制可 23 個(gè)樓層設(shè)置樓層配線(xiàn)架 IDF，以便靈活調(diào)度和節(jié)約資源。管理 明澤水岸世紀(jì) 綜合業(yè)務(wù)接入解決方案 8 子系統(tǒng)放在大樓的配線(xiàn)間。 2)、水平子系統(tǒng) 指樓層內(nèi)的配線(xiàn)箱 (FD)到各信息點(diǎn)之間的傳輸線(xiàn)纜，由水 平線(xiàn)纜和信息插座組成。 1）、工作區(qū)子系統(tǒng) 由用戶(hù)信息插座延伸到工作站、終端等用戶(hù)設(shè)備的連接電纜及適配器組成。 系統(tǒng)組成 本系統(tǒng)采用二級(jí)星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：主干部分（既垂直布線(xiàn)部分）為一級(jí)，結(jié)構(gòu)中心機(jī)房在地下一層設(shè)置，其余分層設(shè)置交接間，并在交接間設(shè)置網(wǎng)絡(luò)單元箱，中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和單元箱樓層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接介質(zhì)采用多模光纖及六類(lèi)電纜，語(yǔ)音電纜則采用大對(duì)數(shù)市話(huà)電纜；水平布線(xiàn)部分從單元箱引出至用戶(hù)終端信息盒為止。 明澤水岸世紀(jì) 綜合業(yè)務(wù)接入解決方案 7 2）、靈活性：布線(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)能夠滿(mǎn)足靈活應(yīng)用的要求，即任意信息點(diǎn)能夠連接不同類(lèi)型的設(shè)備，如：計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話(huà)、傳真機(jī)。 明澤水岸世紀(jì) 綜合業(yè)務(wù)接入解決方案 6 綜合布線(xiàn)系統(tǒng)是一個(gè)用于傳輸語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、影像和其他信息的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化布線(xiàn)系統(tǒng)。從前臺(tái)客人入住登記、結(jié)賬到后臺(tái)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)都將與智能管理系統(tǒng)連接融合構(gòu)成一套完整的酒店信息化體系。讓旅行社團(tuán)、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、散客都可以利用電腦直接訪問(wèn)該系統(tǒng)，從中得到某酒店的詳細(xì)資料，包括酒店的出租狀況，并能立即接受預(yù)訂和確認(rèn)。 電子商務(wù) 對(duì)于酒店而言，盈利是根本，若要加快酒店行業(yè)的信息化進(jìn)程就應(yīng)當(dāng)首先從能夠?yàn)榫频陝?chuàng)造或提高經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目著手。因此可以將客房寬帶網(wǎng)獨(dú)立組網(wǎng)后直接與互聯(lián)網(wǎng)（城域網(wǎng)）連接，避免與酒店辦公、管理網(wǎng)混合，共享一個(gè)出入口形成瓶頸，同時(shí)還減少了酒店辦公、管理內(nèi)網(wǎng)的不安全性。圖像記錄保存時(shí)間 (1 個(gè)月 )也要比一般民用建筑（ 7 天）長(zhǎng)得多。比如，客人感覺(jué)干燥不適，就說(shuō)明空氣中的濕度不夠；或者客人在游泳池感覺(jué)到冷，而在餐廳里感覺(jué)到熱，這就說(shuō)明酒店內(nèi)各部位的溫度沒(méi)有達(dá)到期望值，也不符合星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)要求，等等。 智能建筑物能夠幫助大廈的主人，財(cái)產(chǎn)的管理者和擁有者等意識(shí)到，他們?cè)谥T如費(fèi)用開(kāi)支、生活舒適、商務(wù)活動(dòng)和人身安全等方面得到最大利益的回報(bào)。 WiFi 方案 ） ................................................. 16 第二部分、 明澤水岸世紀(jì) 信息化整體解決方案 ........................... 18 CBD 樓宇 信息化對(duì)通信的需求 .................................. 18 信息化對(duì)相關(guān)商務(wù) 行業(yè)的作用 ......................................................... 18 商 業(yè)信息化對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的要求 ......................................................... 18 商業(yè) 信息化整體解決方案概述 .................................. 19 商業(yè) 語(yǔ)音業(yè)務(wù)解決方案 ........................................ 19 采用電話(huà)虛擬網(wǎng)的解決方案 ............................................................. 19 采用酒店 交換機(jī)的語(yǔ)音解決方案 ..................................................... 22 商業(yè) 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)解決方案 ........................................ 24 商務(wù) 、酒店寬帶接入的重要性 ......................................................... 24 中國(guó)電信的寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì) ................................................................. 25 寬帶接入的解決方案 ......................................................................... 26 寬帶應(yīng)用的業(yè)務(wù)介紹 ......................................................................... 28 數(shù)字終端解決方案 寬帶完美體驗(yàn) ............................................... 34 第三部分、大客戶(hù)服務(wù)方案 ........................................... 38 中國(guó)電信大客戶(hù)服務(wù) .......................................... 38 一站式服務(wù) .................................................. 38 第四部分、中國(guó)電信集團(tuán)公司簡(jiǎn)介 ..................................... 40 呼和浩特電信分公司簡(jiǎn)介 ................................... 41 明澤水岸世紀(jì) 綜合業(yè)務(wù)接入解決方案 3 第一部分 . 建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化的 CBD 智能大樓 CBD 智能化大樓的概念 CBD 智能建筑（大廈）是由建筑的結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)和 管理四個(gè)基本要素，以及它們之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，進(jìn)行最優(yōu)化組合（系統(tǒng)集成），提供一個(gè)投資合理的具有高效、舒適、方便的建筑環(huán)境空間。 CBD 樓宇 的智能化的行業(yè)特點(diǎn)： 客人的體感舒適度要求對(duì)于星級(jí)酒店來(lái)說(shuō)是相當(dāng)高的。 現(xiàn)代化的酒店是集客房、餐飲、娛樂(lè)，商務(wù)文化及其他各種服務(wù)與設(shè)施為一體化的消費(fèi)場(chǎng)所，客人的人身及財(cái)產(chǎn)安全非常重要，因此需要采取適當(dāng)?shù)娜斯し婪都蛹夹g(shù)防范措施，國(guó)家公安部門(mén)也有較嚴(yán)格的要求，在保證不涉及客人隱私的前提下，賓館內(nèi)，尤其是客房層的通道要求電視監(jiān)控不留盲區(qū)，重要通道（出 明澤水岸世紀(jì) 綜合業(yè)務(wù)接入解決方案 4 入口）也要適當(dāng)控制。 由于客人上網(wǎng)，通常是訪問(wèn) Inter 、接收、發(fā)送電子郵件等，即需要的是登陸互聯(lián)網(wǎng)的快速通道。酒店信息化的發(fā)展趨勢(shì)主要分為三大應(yīng)用領(lǐng)域：一是為酒 店的管理者、決策者提供及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握酒店經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)情況的信息技術(shù)；二是針對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)，為節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本、提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和管理效率的信息化管理和控制技術(shù)；三是直接面對(duì)顧客所提供的信息化服務(wù)。全球網(wǎng)絡(luò)分房系統(tǒng)，可以通 明澤水岸世紀(jì) 綜合業(yè)務(wù)接入解決方案 5 過(guò) Inter 接入 。這些信息庫(kù)的建立將成為酒店信息化管理和辦公自動(dòng)化的重要基礎(chǔ)。 智能化大樓的基礎(chǔ) 綜合布線(xiàn)系統(tǒng) 綜合布線(xiàn)系統(tǒng)概述 現(xiàn)代商業(yè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作，常常需要計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、信息技術(shù)和它的辦公環(huán)境 (建筑物 )完全集成在一起，實(shí)現(xiàn)信息和資源共事，提供舒適的工作環(huán)境和完善的安全保障，這就是智能大廈，而這一切的基礎(chǔ)就是綜合布線(xiàn)。 明澤水岸世紀(jì) 大樓的綜合布線(xiàn)方案 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo) 1） 、實(shí)用性：實(shí)施后的通信布線(xiàn)系統(tǒng)，將能在現(xiàn)在和將來(lái)適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像等信息的傳輸及共享，使該大樓同時(shí)具有時(shí)效性和超前性，其一次性投資可得到充分的保證與延續(xù)。 5）：經(jīng)濟(jì)性：在滿(mǎn)足應(yīng)用要 求的基礎(chǔ)上，盡可能降低造價(jià)。每個(gè)部分被稱(chēng)為一個(gè)子系統(tǒng)，即：工作區(qū)子系統(tǒng) 、水平子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)、干線(xiàn)子系統(tǒng)和設(shè)備間子系統(tǒng)。 各層信息點(diǎn)中，酒店客房床頭、寫(xiě)字臺(tái)、衛(wèi)生間各 1 個(gè)語(yǔ)音信息點(diǎn)；寫(xiě)字臺(tái)、電視機(jī)柜各 1 個(gè)數(shù)據(jù)信息點(diǎn)，商務(wù)樓層根據(jù)國(guó)際甲級(jí)寫(xiě)字樓的標(biāo)準(zhǔn)，按照每 710平米 1 個(gè)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)信息點(diǎn)預(yù)留到每個(gè)房間。 3)、管理子系統(tǒng) 指各水平布線(xiàn)系統(tǒng)與干線(xiàn)系統(tǒng)相連，配接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)管理集中化。 本系統(tǒng)總配線(xiàn)架 MDF 設(shè)地下一層中心機(jī)房?jī)?nèi)，在分層設(shè)置樓層配線(xiàn)架 IDF。根據(jù)通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)以及大樓的實(shí)際使用要求，本方案建議酒店樓層傳輸數(shù)據(jù)主干采用 1 條四芯多模光纖到樓層配線(xiàn)箱 (FD)，商務(wù)樓層傳輸數(shù)據(jù)主干采用 1 條六芯多模光纖或六類(lèi)電纜到樓層配線(xiàn)箱 (FD)；傳輸語(yǔ)音的主干采用大對(duì)數(shù)市話(huà)電纜，主干配比按工作區(qū) 1~2 部電話(huà)確定主干容量。由于本項(xiàng)目的匯接介質(zhì)容量都比較大，所以解決好它們之間的互聯(lián)和滿(mǎn)足管理維護(hù)的要求是主配線(xiàn)架設(shè)計(jì)和配置的要點(diǎn)和核心 !它要解決的問(wèn)題主要有以下十一個(gè)方面： ◆ 由于跳線(xiàn)數(shù)量大，要規(guī)劃好跳線(xiàn)路由； ◆ 配線(xiàn)架的操作面盡量處在同一個(gè)平面上； ◆ 配線(xiàn)架盡量在正面操作； ◆ 盡可能提 供可開(kāi)斷、免拆線(xiàn)的測(cè)試方法； ◆ 盡可能提供免拆線(xiàn)的鏈路替換、調(diào)整路由的手段； ◆ 不同機(jī)柜間跳線(xiàn)如何實(shí)現(xiàn)方便和暢通； ◆ 接線(xiàn)模塊應(yīng)適應(yīng)多次重復(fù)卡接； 明澤水岸世紀(jì) 綜合業(yè)務(wù)接入解決方案 9 ◆ 接線(xiàn)模塊應(yīng)能提供必要的可復(fù)性能 (方便做同線(xiàn)電話(huà)等 )； ◆ 盡量方便實(shí)現(xiàn)的線(xiàn)路過(guò)流過(guò)壓的保護(hù)措施； ◆ 留有一定的余量，以便擴(kuò)展和調(diào)整； ◆ 跳線(xiàn)要盡量的短，體積也應(yīng)盡量的小。 酒店樓層客房信息點(diǎn)比較明確，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可按上述方案設(shè)置，建設(shè)時(shí)可根據(jù)數(shù)據(jù)點(diǎn)配置接入交換機(jī)，需要注意的是酒店客房的上網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)要和酒店管 理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)在物理上進(jìn)行隔離，以保證酒店管理數(shù)據(jù)的絕對(duì)安全。 大樓整體的數(shù)據(jù)網(wǎng)在 中心機(jī)房數(shù)據(jù)