【正文】 足輕重，“鼴鼠一思考，大象就發(fā)笑”。他是談話高手，有幾乎取之不盡用之不竭的口頭能量的供應(yīng)。從今天開始，鼴鼠莫爾知道了：其實大象和他一樣，都是由始祖豬變成的?！瘪R洛先生用這些話結(jié)束了他的發(fā)言?！贝笙篑R洛說。一頭充滿堅忍精神的始祖豬理應(yīng)比別人獲得更多的回報。同樣，作為大象，你總得有活下來的勇氣。馬洛把他的腿吃力地從桌子上拿下來。被下屬看做一頭豬這是不可原諒的?！蹦獱栒０椭劬?，好像墜入了云霧之中。他們推測，鼴鼠與大象在約8000萬年前擁有一個共同的祖先。河馬同鯨魚有不少共同點。“神圣的大象怎么可能與卑微的鼴鼠有共同的祖先呢？”“這很簡單，”馬洛仿佛看清了他在怎么想，繼續(xù)說道，“動物的進(jìn)化是必然的，即使是人類也沒什么可夸耀的。您也知道，我出身寒微，沒有什么榮耀的歷史。我希望在接下來的時間里，你能夠繼續(xù)保持這種向上的態(tài)勢。人無壓力不成才，這你也知道。”在目送狐貍先生離開并確信他沒有偷聽之后，馬洛先生很紳士地說。但事實上，大象馬洛是一個充滿了謙和的人。而對大象來說，這只不過是他兩三步的事。大象公司無小事，每個動物都把和領(lǐng)導(dǎo)談話看得很神秘。”與大象先生的第一次會晤(1)與大象先生的第一次會晤大象和鼴鼠的祖先都是始祖豬/大象因為善于積累/而成為大象鼴鼠則因為貪圖安逸和目光短淺/而成為鼴鼠作為一個忍耐力超群的人，莫爾在公司有關(guān)行動力、執(zhí)行力、荒謬力的培訓(xùn)上顯示出良好的專業(yè)素質(zhì)，引起了大象馬洛的關(guān)注。鼴鼠應(yīng)該學(xué)會韜光養(yǎng)晦，確定自己的位置，在為大象提供食物、提供服務(wù)的同時，試著去影響他，引導(dǎo)他?！癫磺蠡貓笕魏未笙蠖枷矚g多干活、少拿錢、不記個人得失的鼴鼠，不要太計較薪資，要將眼光放遠(yuǎn)。●目光銳利鼴鼠長期生活在地下，視力嚴(yán)重退化?！衲繕?biāo)遠(yuǎn)大大象走得很慢，卻是一步一個腳印，逐步累積起雄厚的實力。置團隊的利益于不顧而追求表現(xiàn)個人能力，雖然個人的表現(xiàn)好看了，但這只是贏得了一場戰(zhàn)役，卻輸?shù)袅苏麍鰬?zhàn)爭！為此，很多時候，鼴鼠應(yīng)該向鴨子學(xué)習(xí)，像小鴨子一樣，跟在母鴨子的后面，出海去。可以說，大象不屑于做的所有工作都是鼴鼠的職責(zé)所在。他一般不說話，說起話來就要一錘定音。但是，即使你不能認(rèn)同這些東西，你做起來也要比別人做得更好，這就是他們的目的所在。整個辦公室成為一個可怕的戰(zhàn)場，經(jīng)常有員工抖著自己被污染的文件和襯衣痛哭不已。馬洛希望快速激發(fā)大家的創(chuàng)造能力，把員工轉(zhuǎn)變成反應(yīng)敏捷、注重協(xié)作的業(yè)務(wù)團隊，從而以完全不同的方式工作。動物們本來以為自己已經(jīng)是高等動物了，但這個“狗項圈”的出現(xiàn)又讓他們郁悶了很長時間。他曾經(jīng)幻想從大象手中奪來高爾夫球棒，然后重重地打在大象厚厚的屁股上，但這件事只是想想而已。沒有人敢輕易爭辯，因為他隨身帶著一根亮晶晶的、鈦鎂合金的高爾夫球桿。猴子從此一聽見大象的電動剃須刀響，就像膽小鬼一樣一溜煙逃跑，要不然就躲在中央空調(diào)的通風(fēng)孔里，膽戰(zhàn)心驚地觀察下面的情況。在鴨子事件的刺激下，大象馬洛宣稱要重塑員工的尊嚴(yán)。動物們都閉上了眼睛，以為鴨子必死無疑。前幾次馬洛沒有注意到她，或者只是盯著扭動的抹布看一下就過去了，想必他以為這是公司新購買的自動清潔設(shè)備，他可不想當(dāng)眾暴露自己的無知。鴨子因為報表上的問題總是被大象和犀牛指責(zé)。表面看起來，所有的辦公室動物都是人中之龍，但這不過是表象，其實，他們都是可憐蟲。大象馬洛以為他所獨創(chuàng)的這個“大象式管理法”有利于上下左右通氣，創(chuàng)造無拘束和合作的氣氛。只要這個世界上還有財富超過自己的人，他們就永遠(yuǎn)睡不著。，掌握所有權(quán)力的統(tǒng)治者。最后這件事以悲劇結(jié)束，一個人向這群犀牛提起了抗議，結(jié)果他被一群犀牛踩死了。，公司副總裁，負(fù)責(zé)營銷和市場，他的任務(wù)就是向每一個未知的領(lǐng)域和未知的人發(fā)起沖擊。，從事市場分析的人員，主要為營銷經(jīng)理們制定商業(yè)計劃。，熱情很高的自由職業(yè)者。每只獵狗都有著強烈的野心，即使他們面對一頭大象，也會沖動地想撲上去，對著肥厚的屁股來上一口。，業(yè)務(wù)人員。鼴鼠沒有自己的生產(chǎn)工具，他們的所有資本就在于他們善于挖掘的本能。大象先生從來不會雇用猛禽和猛獸，就是為了保持公司“一團和氣”的良好工作氛圍。沒有任何一種活動不受80/20法則的影響。80%的財富來自于20%的投資，選準(zhǔn)這20%的投資是非常重要的，而這20%的投資可以是股票，可以是房產(chǎn)，也可以是學(xué)習(xí)的能力。80/20法則有如下幾層含義：●用少量時間思考，用大量時間執(zhí)行通常情況下，一只鼴鼠遇到一頭好大象會是一種福氣，但可遇不可求。所以，身為鼴鼠必須要知道：原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報酬之間本來就存在著無法解釋的不平衡。他大聲地和每一個人打著招呼，充滿了自信。讓自己靜下來，冥想一下，辦法就有了，莫爾對自己說。莫爾睜開了眼睛。探照燈不時掃過來，帶出了幾分寂寞。他鉆過流下來的沙子，向玻璃柜的頂端爬去。鼴鼠打起架來沒有什么難為情的，因為只有一個水晶球，活著實在不容易。今天也是這樣。是另一只同樣處于試用期的鼴鼠，莫爾很快得出了結(jié)論。他們有時用屈起來的手指敲敲柜子，看到莫爾驚慌失措就很開心；要不然就把自己的臉貼在玻璃上，等待莫爾無意之中發(fā)現(xiàn)巨大的牙齒和胡須后嚇得昏死過去。這些雜物留下的所有空隙都被沙子填滿了?！斑@些都是會過去的，”鼴鼠莫爾告訴自己，“你之所以想接受這份工作，就是因為你有欲望，所以你要學(xué)會面對這一切，承受壓力。從這時起，他的一舉一動都被精心記錄，成為以后考核和晉升的資本。狐貍先生宣布完條例之后，把水晶球展示給莫爾。但是你能不能長成大象那么大，還得取決于很多因素。如果你有欲望，那你就要承受壓力，杰出還是自由，這是你自己的選擇！●做廉價的好人是不劃算的你是只好鼴鼠并不能說明一切，甚至這會是你不思進(jìn)取、好逸惡勞的一個理由！誠然，鼴鼠身上的人情味兒保留的可能更多一些，鼴鼠是謙和的、善良的、體恤的，甚至可以說，在人格上，鼴鼠比大象更偉大！但這只是你的看法，這個世界上有著太多的人只擁抱勝利者。一只表現(xiàn)平平的鼴鼠通常也是一個很難讓人尊敬的人，假如林肯只是一個普通的二等兵，這種尷尬的情況同樣會出現(xiàn)在他的身上。我們中有一些是大象，這值得祝賀；有一些是鼴鼠，這很不幸，但你無法自己選擇。莫爾環(huán)顧四周?！薄肮镜膭?chuàng)始人是從動物農(nóng)莊畢業(yè)的幾個博士，他們是大象馬洛、犀牛先生和河馬先生。這幾天里，讓莫爾感到好受一點的是另外兩個同事——鴨子和猴子。第二天，狐貍先生見到鼴鼠莫爾，把他叫到自己的辦公室開始分派他的任務(wù)。吃飯時，莫爾從鼬鼠那里了解了公司的一些情況，午休時與辦公室里的一些同事又談了一會兒，但他感到很失望，公司并沒有像他想像的那樣熱情地接待他、重視他，沒有為他舉辦歡迎會或是一個簡單的儀式，沒有大象先生的接見與祝賀，沒有同事的歡迎，也沒有發(fā)給他公司的詳細(xì)介紹和完整的員工手冊等，沒有，一切都沒有，莫爾覺得自己被忽略了。莫爾發(fā)現(xiàn)了一個很精美的小紙袋，袋上寫著:給后來者。過了一段時間，狐貍先生才派自己的助手鼬鼠來。莫爾發(fā)現(xiàn)：這里所有人的身高看起來都比他要高。他發(fā)現(xiàn)電梯居然設(shè)立在辦公室的中央，四周都是玻璃，這使他看起來像個傻乎乎的空降兵。所以在這之后的每一天，莫爾進(jìn)電梯的時候都有一個習(xí)慣性的動作：他會站在電梯里跳兩跳，以確定自己是不是真正安全的。在莫爾跨進(jìn)電梯之后，電梯呼嘯著向下面墜落，直到重重地砸在停著的電梯頂板上。你有女朋友嗎？莫爾：沒有，從來沒有過。一名學(xué)生拿到試卷時對他說：教授，上面的問題和去年的完全一樣呀。鼴鼠莫爾：先生，我是一只純樸的鼴鼠，沒有女朋友，沒有更多的想法，但我有善于挖掘的本領(lǐng)，我非常渴望獲得這份工作。因為你很快會跳槽的。狐貍：對不起，我們不能用你，因為你缺乏不斷追求的進(jìn)取心。鼴鼠乙：為什么？狐貍：你缺乏自信，而且你缺乏作為成功者的素質(zhì)。狐貍：你有過女朋友嗎？鼴鼠乙：有過，可是分手了。狐貍：她在本地嗎？鼴鼠甲：沒有，她在外地。莫爾撫摸著自己那件并不太名貴的黑亮的西裝對自己說，“我會珍惜這次機會，我會是大象公司最好的職員!”長期的穴居生活嚴(yán)重地影響了他的視力，但這絲毫不影響莫爾的自信。亮相鼴鼠莫爾站在大象公司的電梯前。全書從小動物鼴鼠去大象公司求職開始，到鼴鼠創(chuàng)辦自己的公司，和大象成為合作伙伴結(jié)束，以十八個精彩片斷，準(zhǔn)確記錄了員工和老板的成長故事、心理軌跡以及角色變遷，以實話實說的姿態(tài)，讓每一個對生活有思考力的人真切感動。在等電梯的空當(dāng)，他又把頭發(fā)梳了梳。鼴鼠甲的遭遇：狐貍：你有女朋友嗎？鼴鼠甲：有。鼴鼠乙的遭遇：狐貍：你有女朋友嗎？鼴鼠乙：沒有。狐貍：對不起，本公司不能用你。狐貍：近期有意向分手嗎？鼴鼠丙：對不起，我是一個很專一的人。狐貍：對不起，我們不能用你。莫爾決定采取手段先發(fā)制人。我的面試設(shè)計的靈感來源于愛因斯坦的一件軼事。所以，這個問題你還是要回答的。電梯的燈亮了。永遠(yuǎn)不要相信你看到的，在情緒的指揮下，你的眼睛是不可靠的，你永遠(yuǎn)只會看見那些你希望看見的東西。這是他第一次來大象公司。打破天花板的空降兵(2)一個穿著性感服裝的女老鼠踩著電話鈴聲跑過來，出于同為鼠類的心理給莫爾指了一下人事部的招牌。人事部確認(rèn)鼴鼠莫爾已經(jīng)來到公司，就打電話請狐貍先生過來帶莫爾到自己的工作崗位。鼴鼠莫爾拉開前任的抽屜，把那些紙頭和撕碎的口香糖紙以及用禿了的筆歸置到一個箱子里。到中午，鼬鼠帶莫爾去餐廳用餐，告訴他下午自己去相關(guān)部門辦一些手續(xù)，領(lǐng)一些辦公用品。這樣可以讓每個新來的小動物的心態(tài)在最短的時間內(nèi)變得低人一等，這就是他們的通例。他知道，他需要同不少動物打交道，現(xiàn)在已經(jīng)正式開始了。莫爾問他們：“難道公司總是這樣接待新員工？”鴨子說：“公司就是這種風(fēng)格，讓員工自己慢慢適應(yīng)，逐漸融入公司。這是午后的休息時間，鴨子趴在桌上睡著了，在睡夢中還發(fā)出了不安的叫聲；猴子也正在小憩，他帶著墨鏡仰面睡著，雙手緊緊交叉在自己的胸前。他茫然地想：“我喜歡挑戰(zhàn)，我喜歡競爭，但像鼴鼠一樣生活，我的感覺糟糕極了！”職場秘籍鼴鼠不要為你的相貌發(fā)愁世界上生活著許多種動物，既有鼴鼠，也有大象。但你的生活品質(zhì)總是不那么好。沒有什么東西可以束縛你，你可以保持自己的優(yōu)雅狀態(tài)，進(jìn)退自如。所以你要記住:做鼴鼠，不要太純樸!那些別人賜給你的東西，本來就是你該得到的，而且他們還從你身上榨取了很多，不要因為你還是只鼴鼠就喪失了爭取自己權(quán)利的勇氣！●未來是美好的，但需要你去努力鼴鼠有著強壯的胸廓，極其發(fā)達(dá)的骨骼和肌肉，嘴里的牙齒異常鋒利，假如它長得有大象那么大，它就會成為一種摧毀一切、不可征服的動物。莫爾站在“泰羅式觀察箱”上，聽狐貍先生向他宣布試用條例:，不能有絲毫的懈??；；，找到水晶球；；?！蹦獱柋魂P(guān)進(jìn)了巨大的玻璃柜里?；叵胍幌?，自己碰到的這種情況也不很少咧！有的面試官會拎著莫爾的尾巴，讓他面紅耳赤地“引體向上”來試驗他的腹肌，雖然莫爾不知道這樣做可以證明什么；有的面試官會用手摁住他的腹部來測試他的耐壓系數(shù)；有的面試官會拿來一個不停轉(zhuǎn)動的輪子，讓他不停地在里面走上一天，弄得頭昏眼花，然后告訴他等待通知就一去無消息了，更不要說他幾乎被狐貍變成一個同性戀的事了。莫爾仔細(xì)地挖掘著，這個巨大的“泰羅式觀察箱”里，有你意想不到的各種東西：爛電話線、破舊的鞋子、毛絨玩具、膠卷、很容易粘在身上卻很難弄下去的口香糖，裝滿了爛菜汁的罐頭、齒輪、破舊的牙刷、撥浪鼓等，不一而足。他們都有一個習(xí)慣：在大象先生不在的時候，不時到玻璃柜前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。當(dāng)莫爾正在忙碌的時候，他吃驚地發(fā)現(xiàn)：從另一邊也傳來了挖掘的聲音。一干完這個工作，他們就兇猛地打起來，一直打到比較弱的一個倒下去才罷休。如果是自己被從這個地方趕出去，那也沒什么好說的。夜已經(jīng)深了，莫爾筋疲力盡，他這才想起來自己已經(jīng)很久沒休息了。不遠(yuǎn)的地方，有座巨大的建筑物正在施工。玻璃之城(2)朦朧中，他的眼前出現(xiàn)了一道奇異的光芒。沒有人讓你這樣奮不顧身，沒有人讓你這樣沒日沒夜，沒有人讓你在垃圾堆里翻來翻去，沒有人能夠幫你改變想法，除了你自己——思路決定出路。第二天，大象公司的員工來上班的時候，在“泰羅式觀察箱”上發(fā)現(xiàn)了面貌全新的莫爾先生。鼴鼠應(yīng)該智慧地生存，而非本能地活著。鼴鼠莫爾如果看不到這一點，整日忙忙碌碌、從來不給自己停一停、想一想的時間，那他就永遠(yuǎn)也發(fā)現(xiàn)不了水晶球?！駷樽约褐赂粋鹘y(tǒng)的智能教你不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里，可是80/20法則卻要你小心地選一個籃子，將你所有的蛋放進(jìn)去，然后像只老鷹一樣盯緊它?！颀B鼠運用80/20法則必須遵守的原則；，不必事事都有好表現(xiàn)；，而非像普通人一樣全程參與一場漫長的馬拉松賽跑，前提是你必須要跑起來；，找出那只需20%的投入就能達(dá)到80%的利潤的關(guān)鍵點；，而非全面的平均努力，追求一點，突破全局；，不必苦苦追求所有機會；，珍惜并充分利用這少有的“決定一生命運的24小時”；，就自己當(dāng)大象；，不需事必躬親。最后要告訴你的是，鼴鼠是有可能改變終日勞碌的悲慘命運的！熱帶雨林(1)熱帶雨林——大象公司的成員組成每個上班的日子/我們都得裝腔作勢地度過只巴望不要被拆穿面具/露出愚昧的真相大象公司就像一個龐大的熱帶雨林，住滿了來自五湖四海、操著各自的方言、每分鐘都在使出九牛二虎之力使自己顯得更聰明的動物。鼴鼠們維護(hù)著大象公司的基礎(chǔ)，他們這樣做基本是出于個人愛好或者是因為缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃。他們對公司的依賴性不強，一切建立在自己不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上。他們的聽覺比兔子還靈。他們認(rèn)為人力資源最充分的應(yīng)用模式就是人力車——大象坐在上面，職員拉車。他們是多面手，既能伺候大象，也能伺候犀牛，不過目的往往只是為了討幾個小蟲。無事忙，有事也忙，更多時候是自己把自己弄得很忙。那些受到他攻擊的人也變成了犀牛。河馬并不是一種溫馴的動物，曾經(jīng)有人在河邊挑逗潛伏在水中的河馬，結(jié)果被咬破了肚子。他們是沙文主義者，他們信奉要做就做最好的原則，目標(biāo)是成為巨富，進(jìn)入世界N強。大象公司的動物們都在一間敞開的大廳中辦公，各部門之間只有隔離屏分隔，除大象先生的辦公室和會議室、會客室外，無論哪級管事兒的都不設(shè)單獨的辦公室，同時不稱職銜，即使對大象先生也可以直呼其名，叫他馬洛或