漫談孫子兵法與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略-全文預(yù)覽
【正文】 法步入健康期的最大障礙。在當(dāng)今的時(shí)代，只有促進(jìn)同行業(yè)的共同發(fā)展，促進(jìn)整個(gè)國(guó)家的發(fā)展，才能在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中有立足之地。孫子講“全國(guó)為上，破國(guó)次之；全軍為上，破軍次之；全旅為上，破旅次之；全卒為上，破卒次之；全伍為上，破伍次之”。“全勝”原則運(yùn)用于經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，主要體現(xiàn)為從宏觀上確立企業(yè)戰(zhàn)略的基本指導(dǎo)思想問(wèn)題。顯然，這是一種理想與現(xiàn)實(shí)、戰(zhàn)爭(zhēng)與和平、斗力與斗智相結(jié)合的戰(zhàn)略思想，既可使敵對(duì)雙方損失降低到最小程度，取得相對(duì)“雙贏”的勝利，又可實(shí)現(xiàn)利益的最大化。這里的“全”，實(shí)質(zhì)就是要求達(dá)到完全、完美的勝利。八九十年代迅速興起的紅極一時(shí)的一些企業(yè)，如愛(ài)多、秦池、三株、巨人、亞細(xì)亞等等，都不過(guò)數(shù)年的歷史。企業(yè)經(jīng)營(yíng)要想做大做強(qiáng)，首先必須有一條正確的戰(zhàn)略思路。一個(gè)企業(yè)也有全局性問(wèn)題，如事關(guān)企業(yè)的全局利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、根本利益等問(wèn)題，都需要進(jìn)行戰(zhàn)略籌劃和決策。即：“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也；未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。置身于這種歷史大勢(shì)中，在實(shí)踐中運(yùn)用、發(fā)展和創(chuàng)新孫子的思想，以大智慧、大戰(zhàn)略去抓住契機(jī)，迎接挑戰(zhàn)，在當(dāng)代競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。當(dāng)然，必須指出的是，和平競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域講究公平競(jìng)爭(zhēng)、以誠(chéng)為本，不宜直接照搬《孫子兵法》中某些制敵于死地的詭詐之術(shù)?！弊鳛閲?guó)人我們不得不承認(rèn)，在實(shí)際應(yīng)用《孫子兵法》的問(wèn)題上確實(shí)有滯后之嫌。更有甚者，對(duì)消費(fèi)者簡(jiǎn)直就是調(diào)查戶口，甚至連人家的隱私也要“盤(pán)問(wèn)”。一旦在消費(fèi)者心目中的形象不好，就如同陷入了死泥潭里，很難再走出來(lái)。經(jīng)營(yíng)的誤區(qū)還有一個(gè)方面就是對(duì)“消費(fèi)者是上帝”這句話錯(cuò)誤的理解?！昂贸圆蝗鐞?ài)吃，舒服不過(guò)自由。當(dāng)然，我們經(jīng)營(yíng)者也不能“徐庶進(jìn)曹營(yíng)——一言不發(fā)”，俗話不是說(shuō)，“話不說(shuō)不知，木不鉆不透，沙鍋一輩子不打一輩子不漏”，在引導(dǎo)消費(fèi)的時(shí)候，要蜻蜓點(diǎn)水般的點(diǎn)明主題，把自己的經(jīng)營(yíng)理念、文化理念、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)巧妙地融合在一起滲透給消費(fèi)者。許多老板就是因?yàn)樽约合矚g才開(kāi)設(shè)店鋪的，就是所謂的“愛(ài)屋及烏”。而個(gè)性、專(zhuān)門(mén)店，是專(zhuān)門(mén)針對(duì)少數(shù)消費(fèi)人群而開(kāi)設(shè)，這樣就需要更為周密的策劃?！跋M(fèi)者是上帝”不僅僅體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的尊重、對(duì)消費(fèi)者的卑躬屈膝，最重要的是“想消費(fèi)者所想，急消費(fèi)者所急”，就是要切實(shí)抓住消費(fèi)者的心理訴求，建立應(yīng)對(duì)消費(fèi)者訴求機(jī)制，以及建立公關(guān)危機(jī)機(jī)制，是現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)中必須遵循的黃金法則?！笆裁词请p贏？”就是讓你得到你最想得到的東西，也讓我得到我最想得到的東西；讓你得到你最需要的東西，也讓我得到我最需要的東西?！边@句話也不是我的本意，而是想借用它，分析一下關(guān)于當(dāng)前商業(yè)市場(chǎng)消費(fèi)者的心理訴求和一些市場(chǎng)游戲規(guī)則。而現(xiàn)在不同了，人們的生活觀念和生活方式徹底轉(zhuǎn)變了，不再崇尚“舒服不過(guò)倒著”的傳統(tǒng)觀念，在工作閑暇之余“公園、街上遛彎的；健身中心健身的；夜店消遣的；網(wǎng)上沖浪的；探險(xiǎn)體驗(yàn)的……”等不同的生活方式?！边@句俗語(yǔ)的權(quán)威性隨之每況愈下。那個(gè)時(shí)候，國(guó)民生活水平整體較低，一年到頭，只有在大年初一的時(shí)候才能吃上一頓餃子。例如，春節(jié)晚會(huì)的串詞、電視節(jié)目等，幾乎都要把“餃子”作為春節(jié)象征性的話題。在我國(guó)，每臨大的節(jié)日或家里來(lái)了重要的客人，總要樂(lè)此不彼地吃上一頓餃子。另類(lèi)思維商業(yè)戰(zhàn)略作品“好吃不過(guò)餃子”與“好吃不如愛(ài)吃”《孫子兵法》與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略拍案驚奇，一語(yǔ)顛覆俗話說(shuō)“好吃不過(guò)餃子，舒服不過(guò)倒著。這句盛傳多年的民間經(jīng)典俗語(yǔ)，正在被新的觀點(diǎn)所推翻并逐漸替代。當(dāng)然，我們不能排除餃子在我們傳統(tǒng)文化中的獨(dú)有地位。”是在我很小的時(shí)候，聽(tīng)母親和一些老人們經(jīng)常說(shuō)起的一句話。再者，南方人有的喜歡吃米飯，有的喜歡吃年糕，有的喜歡吃米線，甘肅人獨(dú)享“拉面”的快樂(lè)……“好吃不過(guò)餃子。因?yàn)椋麄冋靹谧?，就盼著晚上美美的睡上一覺(jué)。說(shuō)到這里，您一定會(huì)覺(jué)得似乎表述了一大堆毫無(wú)意義的東西，“什么餃子，什么自由？”和我們有什么關(guān)系？推翻“好吃不過(guò)餃子，舒服不過(guò)倒著。經(jīng)營(yíng)者必須要明白市場(chǎng)游戲規(guī)則中的核心是“消費(fèi)者”，而不是經(jīng)營(yíng)者我們自己?！睕Q不能成為經(jīng)營(yíng)中的一句空話，要確實(shí)落實(shí)“消費(fèi)者是上帝”的長(zhǎng)期計(jì)劃。大眾消費(fèi)店面臨著眾口難調(diào)的局面，所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，怎樣迎合大眾心理，怎樣去吸引消費(fèi)者，怎樣刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲，是開(kāi)設(shè)大眾消費(fèi)店成功的關(guān)鍵。經(jīng)營(yíng)的誤區(qū)就是“以自己為中心”?，F(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者或?qū)з?gòu)的話語(yǔ)比較敏感，一般比較排斥強(qiáng)迫式的消費(fèi)，排斥經(jīng)營(yíng)方的喋喋不休。也就是人們常說(shuō)的“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話、看人下菜碟”?！巴镀渌谩笔菗碛?
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