企業(yè)名牌如何運作來增值經(jīng)營-全文預(yù)覽
【正文】 信息溝通，實現(xiàn)了廠商、分銷商、經(jīng)銷商同步高速發(fā)展，有效維護和加強了與全國近千家合作伙伴的合作關(guān)系及各地的市場秩序。 系統(tǒng)客戶部成立于1999年，主要從事聯(lián)想全線產(chǎn)品（服務(wù)器、圖形工作站、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、筆記本電腦產(chǎn)品、臺式電腦產(chǎn)品及軟件產(chǎn)品）在行業(yè)大客戶中的推廣銷售、信息化建設(shè)方案的實施/維護和系統(tǒng)集成與應(yīng)用等項目。分銷渠道也延伸到了6級市場?！ ≡鲋捣咒N事業(yè)部的前身是北緯公司銷售部，成立于1996年。網(wǎng)站生動、活潑的風(fēng)格、詳盡的產(chǎn)品資訊介紹，把北緯公司詳細而真實的展現(xiàn)在大家面前。電子商務(wù)事業(yè)部 電商事業(yè)部隸屬公司消費市場部，主要負責(zé)公司電子商務(wù)工作。經(jīng)營產(chǎn)品細分為七大類(游戲類、教育類、工具類、資料類、管理類、系統(tǒng)類和互聯(lián)網(wǎng)類)數(shù)千種軟件產(chǎn)品，并與微軟、CA、IBM、聯(lián)想、金山、金洪恩、翰林匯、科利華、智冠、電子藝界、新天地、奧美、漢王、蒙恬、和訊、新網(wǎng)、世紀(jì)脈博、東方網(wǎng)景等幾十家知名軟件公司和ISP公司合作緊密。軟件事業(yè)部 軟件事業(yè)部隸屬公司消費市場部，負責(zé)公司軟件類、消費互聯(lián)網(wǎng)類產(chǎn)品分銷工作?！ ?001年簽訂羅技產(chǎn)品中國地區(qū)總代理，并增添了筆記本電腦分銷業(yè)務(wù)，形成了以家用消費電腦、筆記本電腦、周邊消費類電腦硬件產(chǎn)品和軟件產(chǎn)品為主體的產(chǎn)品線。隨著業(yè)務(wù)的擴大，羅技桌面設(shè)備產(chǎn)品、利盟打印機產(chǎn)品、軟件類產(chǎn)品、蒙恬手寫輸入產(chǎn)品逐漸納入銷售體系，并得到快速的增長。消費市場部于1999年6月正式成立。目前公司的組織設(shè)置合理，組織職能發(fā)揮良好，各部門之間的配合以及溝通順利。力圖通過自身的努力，將性能卓越的軟件和硬件產(chǎn)品及強大的運作能力結(jié)合在一起，采用整體打包的方式提供給用戶，將服務(wù)貫穿于始終，歸結(jié)起來即為客戶提供引導(dǎo)式的售前咨詢以減化企業(yè)的購買決策過程；根據(jù)客戶的需求提供高性價比、易使用、模組化、可擴展的實用的方案；由通過聯(lián)想認證的技術(shù)人員提供的專業(yè)化的實施服務(wù)以確保項目質(zhì)量；并為用戶提供一對一的、快速、可靠、長期的、便捷的本地化的售后運營服務(wù)。其中分銷項目成為公司主要經(jīng)營項目，已經(jīng)成功代理了多個國內(nèi)外知名品牌，如聯(lián)想（Legend）、羅技（Logitech）、利盟（Lexmark）等，產(chǎn)品線涉及了電腦整機、電腦周邊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、系統(tǒng)外設(shè)、軟件及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等，在全國擁有近千家經(jīng)銷商渠道和行業(yè)客戶。他的謙虛友善和誠實守信，給各界朋友留下了深刻印象。 1997年，聯(lián)想針對市場進行戰(zhàn)略調(diào)整，注重渠道的建設(shè)與開拓，提出了“大聯(lián)想”的理念。很多北緯公司的老員工都忘不了那個年代，從1996年開始，作為一個IT高速發(fā)展的時期，北緯公司和整個中國IT產(chǎn)業(yè)都迎來了空前的發(fā)展機遇。而聯(lián)想1+1專賣店則成了雙方第一次攜手的“試金石”。身為公司總經(jīng)理的楊冠群帶著手下，去中關(guān)村摸市場行情，一個個柜臺、一家家公司拜訪、學(xué)習(xí)。相對于中關(guān)村眾多IT企業(yè)的年輕創(chuàng)業(yè)人，楊冠群的人生經(jīng)歷無疑是豐富的。北緯公司總經(jīng)理楊冠群卻成功地做到了這一點。公司創(chuàng)業(yè)之初，條件簡陋，既沒有雄厚的資金，也沒有廣泛的資源，僅僅憑借有限的積累做銷售。在這一年，楊冠群憑借自己敏銳的感覺，做出一個重要的決定：與聯(lián)想合作。北緯公司通過努力，開設(shè)了國內(nèi)第一家IT專賣店——“聯(lián)想1＋1北緯專賣店”。與聯(lián)想消費類產(chǎn)品同步，商用類產(chǎn)品也成為北緯的優(yōu)勢項目，連續(xù)多年全國銷量第一。擔(dān)任核心顧問委員后，楊冠群始終關(guān)注“大聯(lián)想”的整體發(fā)展，不以局部利益代替整體利益。公司年營業(yè)額在6億人民幣左右。公司經(jīng)營宗旨 北緯公司本著產(chǎn)品提供+技術(shù)服務(wù)的宗旨，已經(jīng)為許多客戶建設(shè)了成功的系統(tǒng)工程，積累了豐富的設(shè)計、開發(fā)和集成經(jīng)驗。二、公司靈活有效的組織管理北緯公司的組織管理為公司的運營發(fā)展提供了穩(wěn)定的運作平臺。公司的組織結(jié)構(gòu)圖如圖5－1所示：圖5－1董事會總經(jīng)理消費市場部經(jīng)營管理部銷售部系統(tǒng)客戶部網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品部渠道市場部電商事業(yè)部代理業(yè)務(wù)一部代理業(yè)務(wù)二部軟件事業(yè)部筆記本電腦事業(yè)部人力資源部財務(wù)部核算部商務(wù)部增值分銷事業(yè)部北緯公司組織結(jié)構(gòu)示意圖
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