校園網(wǎng)網(wǎng)管代維協(xié)議范本-全文預覽
【正文】 乙方代維人員必須接受甲方的技能培訓和服務意識培訓并通過甲方的培訓后方可從事代維工作。 乙方每次完成故障排除之后，必須有相應的用戶方當事人簽名證實，并交由_________網(wǎng)絡中心予以確認存檔，以作為每月維護質量的評定。 在重要通信、應急通信需要保障時，乙方必須服從甲方及_________網(wǎng)絡中心的調(diào)度?！ ≈贫ùS總體實施方案，修訂有關的管理規(guī)定和業(yè)務處理流程，根據(jù)具體情況制定代維管理辦法和相應的考核標準、獎罰細則，經(jīng)甲乙雙方認可后執(zhí)行，根據(jù)維護質量指標和服務質量指標的完成情況進行綜合評定，核算乙方代維費用。 甲方每月1日前按照《_________學生網(wǎng)管管理辦法》和《_________校園網(wǎng)業(yè)務障礙處理規(guī)范》對乙方上月的代維情況進行綜合考核，并根據(jù)考核結果計算上月的代維費用，向乙方反饋考核結果。 說明：收費學生用戶的網(wǎng)絡故障、普通軟件故障視為維護項目?！ 〖追剑篲________ 乙方：_________ 為了提高_________故障查修及時率，提高_________網(wǎng)絡通信質量，提升電信校園網(wǎng)服務水平，根據(jù)甲方的實際情況，結合乙方的代維條件，現(xiàn)就甲方委托乙方代維_________校園網(wǎng)收費用戶維護業(yè)務事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下合同： 第一條 乙方代裝代維范圍及工作職責 乙方負責甲方_________電信分公司所有校園網(wǎng)內(nèi)收費學生用戶維護業(yè)務的工作，對出現(xiàn)故障的用戶的線路、終端、設備及相應的軟件進行故障排除，恢復用戶對該業(yè)務的正常使用。 第二條 代維費用標準 代維費用標準為____
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