糾正預(yù)防措施的制作-全文預(yù)覽
【正文】 主要原因 六、采取糾正和預(yù)防措施的步驟 通過(guò)對(duì)糾正預(yù)防措施的必要性、可行性的評(píng)價(jià)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、效益及成本的權(quán)衡，制定適宜的糾正預(yù)防措施。 四、不合格原因分析 在查找不合格原因時(shí)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析： ? 1）檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄 ? 2）不合格記錄 ? 3）過(guò)程監(jiān)視的觀察結(jié)果 ? 4）審核結(jié)果 ? 5）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)或顧客投訴 ? 6）員工的意見(jiàn)和報(bào)告 ? 7）供應(yīng)商問(wèn)題 ? 8）過(guò)程本身的波動(dòng) 四、不合格原因分析 五、分析產(chǎn)生不合格原因常用的工具 五、分析產(chǎn)生不合格原因常用的工具 例： 某工廠上個(gè)季度某個(gè)產(chǎn)品不良率統(tǒng)計(jì)如下： 序號(hào) 不良項(xiàng)目 不良數(shù)（件） 比率（ %） 累比率（ %） 1 扭矩不足 195 2 密封不好 90 3 表面劃痕 65 4 尺寸不良 45 5 其它 19 100 合計(jì) 414 100 檢查表 五、分析產(chǎn)生不合格原因常用的工具 柏拉圖 由圖可看出 : 性能不良占了 %前三項(xiàng)加起來(lái)占了80%以上，進(jìn)行處理應(yīng)以前三項(xiàng)為重點(diǎn)。而糾正措施是針對(duì)已發(fā)生甚至是多次發(fā)生過(guò)的不合格。 三、糾正和預(yù)防措施的區(qū)別和聯(lián)系 ? 糾正是對(duì)不合格品項(xiàng)采取措施，以消除不合格，涉及對(duì)現(xiàn)有不合格的處置，例如：返工、返修等。 但要真正做到比較難 。滿(mǎn)足于“糾正”，忽視“預(yù)防”，導(dǎo)致同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。怎樣做糾正和預(yù)防措施 一、制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施的意義 制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施是企業(yè)自我發(fā)展的需要 一、 制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施的意義 制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施是企業(yè)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的重要內(nèi)容 一、 制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施的意義 制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施能促進(jìn)體系持續(xù)有效運(yùn)行 質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行 客戶(hù)需求 客戶(hù)滿(mǎn)意 二、糾正和預(yù)防措施實(shí)施的常見(jiàn)問(wèn)題 一些部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)偏重于生產(chǎn)任務(wù)的完成，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，如果想從根本上解決問(wèn)題就可能要影響生產(chǎn)任務(wù)，不愿做過(guò)細(xì)的工作，只以 “ 操作不小心 ”“ 下次注意 ”“ 今后改進(jìn) ”“其它部門(mén)不配合” 等等一些含糊不清，無(wú)法執(zhí)行的言辭化解了事，而費(fèi)事勞神的科學(xué)分析方法和糾正和預(yù)防措施的制定也只好讓位于生產(chǎn)任務(wù)的完成。而不去分析產(chǎn)生不合格的原因。 制定措施的人員經(jīng)驗(yàn)不足 二、糾正和預(yù)防措施實(shí)施的常見(jiàn)問(wèn)題 “ 寫(xiě)你要做的 ， 做你寫(xiě)下的 ， 記錄你全部做過(guò)的 ” 是 ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一大特點(diǎn) 。 質(zhì)量記錄管理不嚴(yán)格 糾正措施和預(yù)防措施是質(zhì)量管理改進(jìn)工作的核心
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