無線音樂俱樂部電子禮品券實(shí)施方案-全文預(yù)覽
【正文】 （每家） 采購折扣 具體數(shù)量 金額 12580會員通兌電子禮品券 KTV 10萬 230000張以上 1500萬 影院 10萬 270000張以上 1500萬 備注 各禮品丌生成任何郵寄費(fèi)用，如涉及郵寄，由相關(guān)禮品提供商戶負(fù)責(zé)； 各階梯禮品數(shù)量按照 12530提供活躍用戶數(shù)據(jù)，可進(jìn)行修改設(shè)置； 用戶收到的是 “價(jià)值 XXX元 12580禮品券” ，具體兌換要根據(jù)客戶所在城市所選擇的商戶，比如在北京錢柜某時(shí)段可以免費(fèi) 2小時(shí)，在北京糖果某時(shí)段可以免費(fèi) 3小時(shí) 實(shí)施細(xì)則 技術(shù)實(shí)現(xiàn)流程 實(shí)施細(xì)則 電子優(yōu)惠券平臺 會員憑借 12580下發(fā)的電子憑證到合作商戶進(jìn)行鑒權(quán)確認(rèn)后享受服務(wù) AE12098765 實(shí)施細(xì)則 客戶服務(wù) 投訴 解決 規(guī)范、與業(yè)的投訴受理流程，迅速記錄、反饋會員的投訴，同時(shí)憑借本地銷售團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢迅速反應(yīng)，解決投訴 客戶 關(guān)懷 通過信息推送，向會員提供禮品推薦、兌換策略等服務(wù)，實(shí)施客戶關(guān)懷 客戶 咨詢 設(shè)置與席，為會員提供 24小
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