【正文】 ample of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. 銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 排長(zhǎng)隊(duì) ? 客戶滿意度不高 ? 客戶到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)，浪費(fèi)客戶時(shí)間。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Slide title :4047pt Slide subtitle :2630pt Color::white Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial 華為金融行業(yè) VTM解決方案 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 2 Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. 目錄 2 商業(yè)銀行面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展趨勢(shì) 1 華為公司介紹 4 eSpace VTM價(jià)值及優(yōu)勢(shì) 3 eSpace VTM面對(duì)面遠(yuǎn)程金融服務(wù) HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 3 Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. 華為－值得信賴的合作伙伴 2022 2022 2022 2022 664 938 1252 1491 1850 2022 (未審計(jì) ) 24% 銷售收入 (單位 : 億人民幣 ) 2022 (目標(biāo) ) 2022年收入為未經(jīng)審計(jì)數(shù)據(jù)；公司 2022年年報(bào)預(yù)計(jì) 3月底發(fā)布 (含由 KPMG審計(jì)的華為技術(shù)合并財(cái)務(wù)報(bào)表 ) 數(shù)據(jù)截至 2022年 12月 31日 持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健成長(zhǎng) 1990 ? 全球 110000+名員工 ? 15個(gè)地區(qū)部，業(yè)務(wù)遍及 140+國(guó)家 ? 17個(gè)研發(fā)中心， 36個(gè)培訓(xùn)中心 ? 60,000+名員工投入產(chǎn)品解決方案開(kāi)發(fā) ? 累計(jì)申請(qǐng)專利 42,543件 ? 加入全球 123個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織 貼近客戶 持續(xù)創(chuàng)新 2022年收入同比增長(zhǎng) 24%， 成為全球 第二大 電信設(shè)備供應(yīng)商 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 4 Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 阿根廷 毛里求斯 馬來(lái)西亞 羅馬尼亞 中國(guó) ■ ■ ■ ■ ■ 印度 匈牙利 巴西 墨西哥 ■ 荷蘭 阿聯(lián)酋 ■ ◆ ◆ ◆ ◆ 巴林 德國(guó) 遍布全球的能力中心、研發(fā)中心和技術(shù)支持中心 研發(fā)中心 深圳總部 技術(shù)支持中心 帳務(wù)共享中心 ▲ 物流中心、中轉(zhuǎn)站 ■ 培訓(xùn)中心 投標(biāo)中心 (規(guī)劃 ) ◆ 130多個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)， 15,200多名專業(yè)的服務(wù)工程師，本地化率 73%， 7*24小時(shí)服務(wù)響應(yīng) 依托全球化優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行本地化運(yùn)營(yíng)， 持續(xù)研發(fā)投入，同步行業(yè)最新技術(shù)。 ? CT: 金融 UCC、遠(yuǎn)程銀行、金融多媒體呼叫中心、金融教育培訓(xùn)解決方案 ? IP：數(shù)據(jù)中心、廣域網(wǎng)、辦公局域網(wǎng)、網(wǎng)點(diǎn)接入、安全 ? IT：云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、虛擬化、桌面云 華為以嶄新的姿態(tài)，以國(guó)際化的視角，秉承以客戶為中心的理念，全面貼近金融客戶，構(gòu)建面向金融行業(yè)的能力中心建設(shè)，不斷創(chuàng)新，為金融客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。 ? 銀行網(wǎng)點(diǎn)面積大，建設(shè)成本和日常運(yùn)營(yíng)成本高。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 10 Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. 1 遠(yuǎn)程金融服務(wù)將倍增金融服務(wù)電子化能力 金融行業(yè) ATM/POS 1960s 金融服務(wù)電子化發(fā)展歷程和優(yōu)點(diǎn) 3A服務(wù)（ Anytime、 Anywhere、 Anyway） 低成本高效優(yōu)質(zhì) 滿足細(xì)分客戶需求，鞏固 20%VIP客戶 交叉經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)營(yíng)銷，服務(wù)增值 快速拓展服務(wù)渠道 ?自助銀行 ?電話銀行 ?網(wǎng)上銀行 ?手機(jī)銀行 ?移動(dòng)支付 PC/電話 1980s 智能終端 /電視 2022s 服務(wù)成本（美分 /每筆） 100 80 60 40 20 0 柜面 電話 ATM 網(wǎng)上 10 27 55 107 金融服務(wù)電子化面臨的問(wèn)題： ?不能實(shí)現(xiàn) 100%的柜面業(yè)務(wù)； ?隱藏在幕后的服務(wù)帶來(lái)冷冰冰和不信任感； ?復(fù)雜的操作； ?令人擔(dān)憂的安全性。 再造競(jìng)爭(zhēng)力 ： 通過(guò)擴(kuò)大自助業(yè)務(wù)范圍和引導(dǎo)更多的客戶使用自助辦理方式來(lái)達(dá)到目的；用戶體驗(yàn)和服務(wù)的便捷性。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 16 Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. 最佳的操作舒適度體驗(yàn) 通過(guò)真實(shí)的人機(jī)仿真測(cè)試和評(píng)估，達(dá)到最佳的操作舒適度和業(yè)務(wù)處理舒適度。 ? 高包容性（ acceptance） ? 任何人都可以進(jìn)行手掌靜脈認(rèn)證，快捷方便。 手掌靜脈使用銀行案例 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 18 Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners :