【正文】 先有平臺，再做應(yīng)用。減少渠道營銷費用；6. 三、系統(tǒng)化實施的總體目標(biāo)金蝶K/3服裝幫助企業(yè)對全公司的零售、采購、財務(wù)、物流、倉存、分銷門店（包括直營店和加盟店）等進行全面管理。因此，服裝企業(yè)一方面要加強對既懂信息技術(shù)，又懂業(yè)務(wù)管理的復(fù)合型人才的重視和培養(yǎng)，多從企業(yè)自身發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才；另外一方面，可以引進外部咨詢，通過行業(yè)最佳實踐的學(xué)習(xí)以及顧問知識經(jīng)驗的轉(zhuǎn)移，來提升企業(yè)信息化項目管理水平和信息化應(yīng)用水平。比如說，要建立一種互利共贏的合作模式，即終端合作伙伴提供零售數(shù)據(jù)，而服裝企業(yè)根據(jù)綜合分析結(jié)果向終端提供銷售指導(dǎo)等。因此，選擇系統(tǒng)時要判斷系統(tǒng)架構(gòu)及選用的數(shù)據(jù)庫能否支撐相應(yīng)規(guī)模的數(shù)據(jù)量。訂單處理 產(chǎn)銷銜接是多數(shù)制造型企業(yè)比較頭疼的問題。因此，系統(tǒng)需要支持配碼和單碼之間的轉(zhuǎn)換，以及在倉庫中實現(xiàn)按箱拆分為單碼，或?qū)⒘愦a按配碼組合成箱的拆裝箱管理功能。物料編碼 服裝行業(yè)的原料同樣包含多個屬性，包括材質(zhì)、顏色、規(guī)格等；而同一種原料由于采購批次的不同經(jīng)常存在色差等問題。這些需求能否被滿足是判斷一個信息系統(tǒng)是否適應(yīng)服裝企業(yè)的關(guān)鍵要素。同時在ERP等涉及企業(yè)全局的大型信息系統(tǒng)實施之前，需要先進行整體流程的梳理和優(yōu)化，為信息系統(tǒng)的成功實施提供保證。信息化建設(shè)必須以企業(yè)業(yè)務(wù)模式穩(wěn)定為前提。同時，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)模式和管理重心的調(diào)整，不同企業(yè)信息化建設(shè)的路徑也會有所不同。因此，對于分銷/零售商，信息化的重點在于銷售分析和商品庫存控制，其IT藍(lán)圖以分銷/零售系統(tǒng)為核心。如果是品牌商，就需要對消費者的細(xì)分市場有所研究。因此，企業(yè)IT規(guī)劃應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略定位為出發(fā)點來構(gòu)建企業(yè)信息化藍(lán)圖，同時結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)管理變革來選擇合適的信息化建設(shè)路徑。那么，服裝企業(yè)該如何借助信息化促進企業(yè)的良性發(fā)展？如何減少信息化的彎路？金蝶軟件認(rèn)為，服裝企業(yè)的信息化整體規(guī)劃，選擇一條契合企業(yè)實際的信息化建設(shè)路徑是關(guān)鍵；同時應(yīng)該把握信息化建設(shè)中的重點和難點，從而有效規(guī)避信息化建設(shè)中的風(fēng)險。這種局部開發(fā)應(yīng)用在一定程度上促進了企業(yè)對于信息化的認(rèn)識，在企業(yè)成長階段發(fā)揮了積極的作用，但是隨著企業(yè)的發(fā)展，也越來越表現(xiàn)出局限性，局部建設(shè)、分散應(yīng)用導(dǎo)致了信息的分散，財務(wù)業(yè)務(wù)分離，不能對管理決策進行有效支持等，同時由于信息化建設(shè)的條塊化分割，導(dǎo)致信息化重復(fù)建設(shè)。通過對多家企業(yè)案例研究，金蝶軟件認(rèn)為服裝企業(yè)的信息化基本分為自下而上和自上而下兩種模式。中國的服裝企業(yè)對信息化的需求也日益強烈。作為西班牙的一個服裝品牌，ZARA從進入中國市場開始就成為媒體的寵兒，并受到了廣泛的關(guān)注。 鑒于此，供應(yīng)鏈的概念就由狹義的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程擴展為廣義的行業(yè)供應(yīng)鏈，這種供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晌锪汐@取并加工成中間件或成品，再將成品送到消費者手中的一些企業(yè)和部門的供應(yīng)鏈所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。其基本思想是把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個緊密連接的供應(yīng)鏈，并將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，如財務(wù)、市場營銷、生產(chǎn)制造、服務(wù)維護、工程技術(shù)等，可對企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運輸、分銷、服務(wù)與維護、財務(wù)、成本控制、經(jīng)營風(fēng)險與投資、決策支持、實驗室／配方、人力資源等有效地進行管理，從管理范圍和深度上為企業(yè)提供更豐富的功能和工具。特別是在經(jīng)濟全球化不斷發(fā)展，我國已加入WTO的條件下，我國企業(yè)的信息化建設(shè)是市場生存的要求，是參與激烈的國際競爭的基礎(chǔ)。第一層次是實現(xiàn)數(shù)字化設(shè)計；第二層次是實現(xiàn)數(shù)字化設(shè)計和數(shù)字化制造集成；第三層次是實現(xiàn)企業(yè)設(shè)計、管理、經(jīng)營的數(shù)字化，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)———建成數(shù)字化企業(yè)；第四層次是形成企業(yè)間的信息化整體構(gòu)造———建成企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟。制造業(yè)的變革并不是自身體系內(nèi)部變革所能完成的，它必須要以信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為基礎(chǔ)，實現(xiàn)二者間深層次的整合，以信息化為契機來改變傳統(tǒng)企業(yè)的運營模式。隨著信息革命的到來，信息在制造業(yè)中的作用也日見突出，信息同其他要素的良好集成成為制造業(yè)企業(yè)新的核心競爭力。信息化平臺隨著信息技術(shù)的發(fā)展和信息時代的到來，企業(yè)信息化建設(shè)被不可逆轉(zhuǎn)的歷史推向了市場大潮的浪尖———當(dāng)今時代，企業(yè)的信息化建設(shè)不僅僅是企業(yè)的效益工程，更是企業(yè)的生存工程，如果企業(yè)在信息化建設(shè)過程中失去了有利地位，勢必被商業(yè)競爭無情地淘汰。究其原因，第一，對于服裝生產(chǎn)，若不進行科學(xué)管理，就無法生產(chǎn)質(zhì)優(yōu)、價廉、款式新的成衣供應(yīng)市場；第二，不對服裝生產(chǎn)活動進行科學(xué)管理，就無法降低成本創(chuàng)造自己的品牌，在優(yōu)勝劣汰的市場競爭中就會被淘汰。報告的項目、分析方式各行其是，存在主觀估計和隨便應(yīng)付及數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等現(xiàn)象，經(jīng)銷商可能只報告總金額，沒有具體明細(xì)，有也難以具體到品牌、貨號、顏色、尺寸、面料層面進行具體統(tǒng)計。銷售年度末時，所有鋪底必需結(jié)清。 信用客戶信用治理服裝企業(yè)通常與商場等經(jīng)銷商按照代銷協(xié)議定期結(jié)算，結(jié)算后形成對商場的應(yīng)收帳款，結(jié)算后收到商場貨款。同時還需支持零售的退換貨業(yè)務(wù)及零售收款業(yè)務(wù)。各種優(yōu)惠券的治理服裝商品銷售過程中，廣泛采用各種優(yōu)惠券促銷，如各種免費券、代金券、折扣券等，這就要求軟件系統(tǒng)能支持這種結(jié)算方式，要求軟件能包括定義、發(fā)放、回收各種不同的優(yōu)惠券等，同時，能將發(fā)放回收的各種優(yōu)惠券作為會計處理的依據(jù)。這一特性也決定了服裝商品的價格治理復(fù)雜而又多變，這就對服裝企業(yè)的信息化建設(shè)提出了更高的要求。在這種復(fù)雜性極高的經(jīng)營治理中，商品檔案能正確地體現(xiàn)這些要素將是整個系統(tǒng)運作的必備基礎(chǔ)。很容易造成客戶流失。(八) 財務(wù)管理粗放，運營成本高、風(fēng)險大服裝企業(yè)由于受經(jīng)營特點的影響，各分子公司、辦事處及分銷商分布地域廣泛，各單位之間信息分散，共享性差；財務(wù)與業(yè)務(wù)管理沒有實現(xiàn)一體化，服裝的價格受款、色、規(guī)、面輔料、銷售時段等各種因素的影響，變化較大，核算困難；資金的收支缺乏籌劃和控制，不便于資金的預(yù)測和分析，無法提高資金的利用效率；許多財務(wù)數(shù)據(jù)在集團內(nèi)部需要多人重復(fù)輸入，浪費大量的人力物力，而且產(chǎn)生錯誤的可能性大大增加；大多數(shù)服裝企業(yè)缺乏較為完善的財務(wù)管控與分析體系，難以對業(yè)務(wù)風(fēng)險提前預(yù)防，不能及時分析出企業(yè)真實的財務(wù)狀況，從而指導(dǎo)企業(yè)降低經(jīng)營成本，防范經(jīng)營風(fēng)險。通常企業(yè)越做越大，倉庫也越建越大， 銷售額翻了幾番，帳面上的流動資金卻沒見增長多少，幾年辛苦的積累，都跑到倉庫去了，這是服裝企業(yè)較為普遍的現(xiàn)象。(四) 對渠道和終端管理困難脫胎于傳統(tǒng)信息溝通（電話傳真）管理模式：在渠道管理和終端管理中，總部與分公司（辦事處）、經(jīng)銷商、供應(yīng)商之間的信息溝通不暢，商務(wù)處理效率低，既影響商品供應(yīng)的及時性，也容易造成現(xiàn)貨積壓，還容易造成誤解，引起分公司（辦事處）、經(jīng)銷商或者供應(yīng)商的不滿，造成供應(yīng)鏈不穩(wěn)定。并且，由于沒有完整統(tǒng)一的管理商品檔案，針對商品的業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計分 析效率低，準(zhǔn)確性差，直接給業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理帶來混亂。這種快速 變化，一方面給服裝行業(yè)帶來無限的機會，另一方面也給服裝企業(yè)經(jīng)營帶來風(fēng)險和不穩(wěn)定性。在這種復(fù)雜性極高的經(jīng)營管理中，精確的預(yù)測、材料采購管理、生產(chǎn) 計劃和分銷管理顯得尤其重要。通過ERP的應(yīng)用，可以幫助企業(yè)調(diào)整管理流程上的重復(fù)多頭和過剩，使信息化更加暢通、精煉，從而實現(xiàn)集成、高效，以達(dá)到提升企業(yè)精細(xì)化管理水平，增強企業(yè)核心競爭力的目的。ERP可以將企業(yè)的業(yè)務(wù)運行情況事無巨細(xì)的展現(xiàn)出來，從而提升企業(yè)精細(xì)化管理的幅度以及潛能。精細(xì)已經(jīng)成為企業(yè)競爭中最重要的表現(xiàn)形式，精細(xì)化管理也已經(jīng)成為決定未來企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵。(三) 制造企業(yè)精細(xì)化管理，OEM/ODM保證訂單交付時間的能力在服裝行業(yè)中，服裝的加工往往要受制于服裝原料到貨的準(zhǔn)時性及其質(zhì)量，往往由于某些原料的貨期調(diào)整而導(dǎo)致生產(chǎn)計劃的變更，而且這種變更還會產(chǎn)生連帶的影響，經(jīng)常出現(xiàn)加工到一半出現(xiàn)調(diào)整，造成資金積壓，給企業(yè)帶來極高的管理成本。分公司、代理商反饋的信息要好幾周才能統(tǒng)計出來，信息不實時，從而形成庫存不真實，不準(zhǔn)。服裝生產(chǎn)都具有較長的提前期，即今年生產(chǎn)明年的產(chǎn)品，這就要求對市場必須有一定的預(yù)測性和前瞻性，以保證產(chǎn)品訂料，在預(yù)計的時間投放市場。對渠道中的經(jīng)銷商、商場等終端的控制和管理力度薄弱，現(xiàn)在服裝企業(yè)將經(jīng)銷商納入整個公司的整體信息管理系統(tǒng)中，這樣給企業(yè)后臺管理系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性提供了保障，充分分揮了管理系統(tǒng)效率。一旦出口退稅調(diào)整勢必造成一定的動蕩，特別是以生產(chǎn)大路產(chǎn)品為主、議價能力較低的中小企業(yè)將面臨危機。國際資源的合理有效利用是行業(yè)、企業(yè)的一大新增利潤源泉，更是中國產(chǎn)品打開國際市場大門一把鑰匙。20082009年，海外品牌進駐中國服裝市場的步伐加快，積累了一些成功的經(jīng)驗和可借鑒的案例，激發(fā)了海外品牌對中國市場的拓展期待。2009年，外銷型企業(yè)進軍國內(nèi)市場的步伐將明顯加快。目前，國內(nèi)已經(jīng)形成了強大的專業(yè)加工隊伍，經(jīng)銷商隊伍也在迅速發(fā)展壯大，以個體經(jīng)營者為主的經(jīng)銷商隊伍中，專業(yè)的、具有一定規(guī)模的“品牌營銷公司”已經(jīng)浮出水面。目前的運動裝市場、時尚休閑裝市場的競爭態(tài)勢就已明顯體現(xiàn)出“洗牌”和市場細(xì)分的跡象。主要體現(xiàn)為品牌在市場中的橫向細(xì)分，即同一品種或相同檔次產(chǎn)品層中通過“產(chǎn)品風(fēng)格”和“消費群”進行的橫向再細(xì)分。國內(nèi)企業(yè)成熟壯大、國際名牌蜂擁而入，更多海外品牌對中國市場躍躍欲試，國內(nèi)中小企業(yè)在夾縫中找尋生存之道。當(dāng)前，企業(yè)面臨熟練工的老化與新進勞動者職業(yè)素質(zhì)較低造成的“青黃不接”問題；輿論忽視針對勞動密集型產(chǎn)業(yè)的行業(yè)宣傳和就業(yè)引導(dǎo)； 教育對職業(yè)道德和勞動精神的弘揚存在缺失；行業(yè)用工存在供需信息不對稱等，以上這些問題造成對行業(yè)用工的預(yù)期普遍不樂觀。未來兩三年將成為中國服裝企業(yè)的整合之年，通過企業(yè)資本、品牌的實質(zhì)性整合，形成聯(lián)動上下游產(chǎn)業(yè)的縱橫交錯的產(chǎn)業(yè)集團，形成服裝品牌集團、服裝零售業(yè)集團等多種新的企業(yè)形式，并通過資本紐帶逐步整合國際資源，形成中資控股的服裝跨國集團。市場細(xì)分將向縱深發(fā)展，從產(chǎn)品品類、產(chǎn)品檔次、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品營銷模式、服務(wù)人群分類、服務(wù)區(qū)域分割等各個方面加以細(xì)分。另外，市場變化驅(qū)動差異化競爭。 提高勞動生產(chǎn)率、節(jié)能降耗、差異化產(chǎn)品生產(chǎn)目前，企業(yè)生存發(fā)展亟待解決的兩個問題是降低成本和差異化競爭。 2008年是我國服裝行業(yè)發(fā)展的拐點，結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級更多是出于產(chǎn)業(yè)環(huán)境急劇變化的迫壓。危中有機，在關(guān)鍵時刻我們決不能動搖我們既定的目標(biāo)，絕不能動搖我們多年來發(fā)展的信心。其中，%和下 %，；，同比分別下降 %%。金蝶軟件（中國）有限公司金蝶K/3服裝行業(yè)解決方案文檔控制修改記錄日期作者版本備注20091111Norman Lin林翔初稿瀏覽人姓名職位發(fā)送對象份數(shù)姓名發(fā)送方式公司1目 錄 一、服裝行業(yè)分析 4 2009年中國服裝行業(yè)現(xiàn)狀分析 4 2009年是振興規(guī)劃的開局之年，發(fā)展道路的探索之年 5 提高勞動生產(chǎn)率、節(jié)能降耗、差異化產(chǎn)品生產(chǎn) 6 市場加速細(xì)分、企業(yè)加速整合 6 “勞動力”問題將成為困擾我國服裝行業(yè)發(fā)展的主要因素之一 6 國內(nèi)服裝市場面臨“洗牌” 7 服裝行業(yè)發(fā)展的主要挑戰(zhàn) 9 服裝行業(yè)管理問題及特點 11二、服裝行業(yè)信息化的需求分析 13 SKU 13 條碼 14 價格 14 零售 14 庫存 15 信用 15 終端信息 15 生產(chǎn) 16 信息化需求總結(jié) 19三、服裝行業(yè)信息化總體目標(biāo) 24四、金蝶K/3服裝整體解決方案 25 服裝企業(yè)總體業(yè)務(wù)架構(gòu) 25 服裝企業(yè)整體架構(gòu)建議及優(yōu)勢 25 整體架構(gòu)建議 26 優(yōu)勢 29 清晰的集團架構(gòu)設(shè)置和多折扣加盟模式 33 金蝶K/3服裝系統(tǒng)模塊規(guī)劃圖 36 金蝶K/3分銷管理子系統(tǒng) 37 金蝶K/3服裝分銷管理子系統(tǒng)流程 38 金蝶K/3服裝分銷管理子系統(tǒng)各大模塊介紹 39 基本資料 39 銷售訂單 39 訂貨管理 40 成品生產(chǎn)/采購計劃 40 貨品生產(chǎn)/采購入庫 42 配貨管理 43 揀貨 46 倉庫發(fā)貨 47 代管庫存 48 財務(wù)往來賬 49 盤點 49 靈活豐富的報表中心和決策分析功能 50 門店零售POS系統(tǒng)介紹 52 金蝶K/3服裝系統(tǒng)條形碼管理優(yōu)勢 56 總部與專賣店和加盟店使用系統(tǒng)介紹 57 總部與專賣店（加盟店）的聯(lián)網(wǎng)方式 59 金蝶系統(tǒng)與目前市場上常見系統(tǒng)優(yōu)勢比較 59 服裝企業(yè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)圖 61五、系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全分析 61六、硬件配置方案 62七、金蝶優(yōu)勢 64八、金蝶K/3服裝系統(tǒng)實施方案 68 金蝶項目實施方法論 68 金蝶K/3服裝系統(tǒng)項目實施計劃 70 70 金蝶K/3服裝系統(tǒng)項目實施規(guī)劃 70 組織及人員構(gòu)成 71 雙方任務(wù)分解 72 雙方項目組織與職責(zé) 73 金蝶K/3服裝系統(tǒng)項目培訓(xùn) 76九、典型成功案例 80 維珍妮國際有限公司選用金蝶服裝系統(tǒng) 80 獨辮子服裝電子商務(wù)平臺成功案例 81 阿依蓮選擇金蝶K/3服裝ERP 84一、服裝行業(yè)分析 2009年中國服裝行業(yè)現(xiàn)狀分析我國服裝行業(yè)總體形勢是產(chǎn)業(yè)面臨著結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級；出口形勢嚴(yán)峻、內(nèi)銷市場競爭日趨激烈并將成為發(fā)展重點；如何以創(chuàng)意為核心，以提高產(chǎn)品價值的品牌貢獻(xiàn)率和科技貢獻(xiàn)率為目標(biāo)，建設(shè)以質(zhì)量為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為靈魂、以快速反映為活力、以社會責(zé)任為實現(xiàn)過程的“四位一體”的有良好品牌生態(tài)的優(yōu)勢服裝品牌將是未來服裝業(yè)發(fā)展的重要課題。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計：，%%，增幅 分別比2007年同期回落了近17個百分點和12個百分點。國際金融危機尚未見底，嚴(yán)重后果還會進一步顯現(xiàn)，外部環(huán)境將更加嚴(yán)峻。2009年初《紡織工業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃》的出臺無疑是紡織服裝行業(yè)建設(shè)服裝強國的重要推進，也成為探索未來服裝強國的第一份可行性規(guī)劃。行業(yè)規(guī)劃更注重發(fā)展導(dǎo)向性和目標(biāo)性，地區(qū)規(guī)劃將把區(qū)域優(yōu)勢性、差異性 基礎(chǔ)上兼顧與其他地區(qū)的協(xié)調(diào)作為重點，企業(yè)規(guī)劃更加注重中長期發(fā)展定位和發(fā)展戰(zhàn)略。2009年，在勞動力成本、能源成本剛性上升的情況下，既能提高產(chǎn)品質(zhì)量又能節(jié)約人力、物力使用的先進設(shè)備的引進將