【正文】 體制明確相關(guān)職責(zé)確定推行體制制定5S活動(dòng)計(jì)劃示范單位實(shí)施（第一次改善）評(píng)價(jià)制度建立宣傳、主管教育發(fā) 表評(píng)價(jià)與檢討宣導(dǎo)普及全公司設(shè)立目標(biāo)管理全公司展開（每二次改善）全公司展開（第一次改善） 圖21 整理整頓活動(dòng)導(dǎo)入流程圖l 深圳市晶浩達(dá)電子有限公司5S推行委員會(huì)。一 5S活動(dòng)推行順序（圖21）二 建立5S推行組織在5S推行過程中，除了要建立公司的5S推行委員會(huì)外，還應(yīng)按部門、區(qū)域設(shè)置推進(jìn)工作組。行政人事部八獎(jiǎng)懲對(duì)策 定期檢討（周、月、年度檢討）。行政人事部七照片公布改善 及時(shí)公告。各部門主管四整頓作戰(zhàn)選一適當(dāng)日期，全廠執(zhí)行定位、畫線、標(biāo)示，建立地、物之標(biāo)準(zhǔn)。 績優(yōu)工廠觀摩及心得照片發(fā)表。 “整理”活動(dòng)之規(guī)劃。 部門區(qū)域或個(gè)人責(zé)任區(qū)之規(guī)劃。一 點(diǎn)式與面式推動(dòng)比較做法別項(xiàng) 目點(diǎn)式做法面式做法定點(diǎn)攝影法評(píng)分改善法適用企業(yè)小型中、小型適用組織形態(tài)1．門人數(shù)比例懸殊2．有些部門人數(shù)過少（3人以下） 各部門人數(shù)均勻 單部門人數(shù)較多者執(zhí)行難易度簡單易行慎重、細(xì)瑣成效較小、止于4S較大，達(dá)到5S全面之改善推動(dòng)期間短（隨時(shí)可導(dǎo)入）長（要選擇時(shí)機(jī)導(dǎo)入）推動(dòng)組織行政人事部門5S委員值勤小組執(zhí)行人員行政人事部門經(jīng)理/主管5S主任委員、5S管理代表、各級(jí)委員推動(dòng)工具照片評(píng)分表執(zhí)行技巧照片前后比較稽核、溝通、協(xié)調(diào)推動(dòng)步驟 計(jì)劃 宣導(dǎo)（訓(xùn)練） 整理作戰(zhàn) 整頓作戰(zhàn) 方案施行 缺點(diǎn)攝影 公布改善 獎(jiǎng)懲對(duì)策計(jì)劃 組織宣導(dǎo) 整理作戰(zhàn) 整頓作戰(zhàn) 辦法試行 討論修正 正式施行 考評(píng) 組織巡回評(píng)價(jià)1 檢討與獎(jiǎng)懲1 推動(dòng)后續(xù)新方案二 點(diǎn)式做法推動(dòng)步驟NO。l 沒有透過各種競賽的刺激來制造高潮。l 5S辦法或方案訂定不完善。三 5S推行失敗的原因l 高層管理者未予以支持。如不要品處理辦法、物料定位規(guī)定等規(guī)則。其實(shí)，5S活動(dòng)作為工廠體質(zhì)改善的重要手段，其目的就是為了開創(chuàng)一個(gè)能防止災(zāi)害、有規(guī)律的現(xiàn)場，通過長期的潛移默化養(yǎng)成員員工由打掃垃圾轉(zhuǎn)變?yōu)椴粊G垃圾保持整潔的良好工作習(xí)慣。l 持續(xù)不斷地進(jìn)行活動(dòng)。l 以漸進(jìn)的方法來逐步推動(dòng)5S。l 全員徹底了解5S的精義與重要性?！窆ぷ鳝h(huán)境清爽舒適，員工有被尊重的感覺。（五） 5S是工廠安全的守護(hù)專家●5S的舒適、寬廣、流程明暢，不會(huì)發(fā)生意外事件。（三） 5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)專家●強(qiáng)調(diào)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性?！衲芪鈦韽S商參觀，增加企業(yè)的知名度。七、 5S活動(dòng)三大支柱5S活動(dòng)的內(nèi)容可分為三大支柱，即：●營造有規(guī)律的工作場所；排除尋找的浪費(fèi)。此種因人為疏忽的事故必須以徹底的5S活動(dòng)來消滅。通過5S，可以體會(huì)全員參與的喜悅與凝聚力，可以說5S是企業(yè)全員參與活動(dòng)的試金石。5S活動(dòng)出色的工廠對(duì)于員工尤其是女性，當(dāng)她回家后也能對(duì)家庭有所助益，讓人覺得在那家公司上班，會(huì)學(xué)到很好的修養(yǎng)，這就是5S活動(dòng)帶來的改變與成效。5S活動(dòng)沒有輕松安逸的方法，一定要付出努力才能真正認(rèn)識(shí)5S。5S活動(dòng)與品質(zhì)管實(shí)質(zhì)上有密不可分的聯(lián)系。如果連5S活動(dòng)所制訂的規(guī)則都不能遵守的話，制定再多的規(guī)定都是多余的。通過5S活動(dòng)來管理儀表的應(yīng)有狀態(tài)，即可消除此種疑慮，因?yàn)椴贿M(jìn)行正確的維持管理，是絕對(duì)不能執(zhí)行正確的作業(yè)?？梢哉f5S是反映作業(yè)現(xiàn)場的一面鏡子，當(dāng)5S的狀態(tài)突然變壞時(shí)，幾乎都有以下現(xiàn)象：（一） 作業(yè)現(xiàn)場及設(shè)備臟亂；（二） 工具散落滿地，物料、不良品雜亂堆放；（三） 人際關(guān)系惡劣，互不理睬；（四） 員工士氣低落，出勤率低；（五） 不良品及故障增加；（六） 改善提案少；（七） 小集團(tuán)活動(dòng)停滯不前。第3個(gè)S整頓清掃第4個(gè)S清潔 時(shí)時(shí)保持整潔、干凈。如果一家工廠5S做得不好，原料、半成品、不良品隨意擺放，既無標(biāo)識(shí)也無隔離，生產(chǎn)現(xiàn)場內(nèi)零件到處散落，工具亂擺亂放，員工士氣低落，設(shè)備本體及周邊充滿粉塵或油污，就算是再好的產(chǎn)品或再好的說明，大概也難以使客戶有下訂單的信心。但不管是6S、7S，其實(shí)施的精神都已包含在上述的5S活動(dòng)中。（四） 清潔1． 語義：不污染；2． 5S的定義：重復(fù)的做好整理、整頓、清掃，形成制度化、規(guī)范化，包含傷害發(fā)生的對(duì)策及成果的維持。2． 定義：將必要物品定位、定量放置好，便于拿取和放回，排除“尋找的浪費(fèi)。二 5S的釋義5S活動(dòng)就是排除浪費(fèi)的活動(dòng)，以下針對(duì)5S的定義作簡要說明：（一） 整理1． 語義：按照整治的原則，導(dǎo)正秩序。2 5S的內(nèi)涵一 5S的基本理念5S相信大家都已很熟悉，5S活動(dòng)指的是：整理（SEIRI）、整頓(SEITON) 、清掃(SEISO)、 清潔(SEIKETSU)、 素養(yǎng)(SHISUKE)因上述5個(gè)日文詞匯的羅馬拼音第一個(gè)字母均為“S”，故稱之為5S。從而提升企業(yè)形象，強(qiáng)化企業(yè)體制。5S活動(dòng)以塑造一個(gè)清爽、明朗、潔凈的工作場所作為目的，使全體員工，尤其是現(xiàn)場作業(yè)員，能更安全、更輕松、更愉快、更有效的完成任務(wù)。因此使5S活動(dòng)得以遍地開花，近年來，歐美企業(yè)也紛紛導(dǎo)入5S活動(dòng)，可以說，5S活動(dòng)是日本工廠開創(chuàng)的管理技術(shù)，如準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（JIT）、TQC、TPM等活動(dòng)中最具影響力的一種。5S理論極其簡單，完全是一門行動(dòng)的科學(xué)。（二） 整頓1． 語義：快速整理。3． 活動(dòng)重點(diǎn)：① 規(guī)劃清掃責(zé)任區(qū)域；② 管理者示范，樹立樣板；③ 進(jìn)行例行掃除，清除臟污；④ 調(diào)查污染源及污染發(fā)生對(duì)策；⑤ 建立清掃基準(zhǔn)，規(guī)范活動(dòng)。也有的企業(yè)依自身特性去掉其中某項(xiàng)而另外加入如安全、認(rèn)真、準(zhǔn)備……等配合企業(yè)文化背景的項(xiàng)目，或按上述的5S而另加入其他項(xiàng)目，如安全、服務(wù)成為6S、7S等。例如去餐廳就餐，有兩家價(jià)位、口味相近的餐廳，其中一家就餐環(huán)境干凈、清爽，另一家則油污遍地，你會(huì)選擇哪一家呢？同樣的道理，重要客戶在下大訂單之前，必定會(huì)派人到工廠參觀。 將不要用的東西清除。二 、5S呈現(xiàn)現(xiàn)場業(yè)績5S做不好，工作現(xiàn)場的業(yè)績一定不好。但如果儀表表面臟污或指針損壞，或測定用具胡亂擺放，此時(shí)，作業(yè)員是否有效、正確執(zhí)行作業(yè)，便有懷疑。因?yàn)?S強(qiáng)調(diào)的是全體員工必須遵守制定的標(biāo)準(zhǔn)，確實(shí)做好自主管理。 品質(zhì)管理與5S 5S活動(dòng)是建立品質(zhì)的根本，5S活動(dòng)推選得徹底，可避免因作業(yè)現(xiàn)場的垃圾、灰塵、毛發(fā)等造成電子儀器、精密機(jī)械產(chǎn)生不良，或因切屑、毛邊導(dǎo)致加工精度降低；或產(chǎn)品裝配錯(cuò)誤使用零件及出貨錯(cuò)誤等現(xiàn)象。其實(shí)5S的理論很簡單，重要的是要行動(dòng)，從簡單的事情開始做起，親自用手去接觸，用眼睛去感覺變化，發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)并做改善。因此5S活動(dòng)說明學(xué)校及家庭不是唯一的教育場所，工廠也是訓(xùn)練如何做人的場所。5S必須靠全員參與行動(dòng)，如果只由一、二個(gè)技術(shù)人員或管理者主導(dǎo)，是很難顯示現(xiàn)效果的。如果5S活動(dòng)不好的話，常常是操作盤及儀表臟污，導(dǎo)致數(shù)字讀錯(cuò)、模具安裝失誤等行為發(fā)生。微缺陷的排除只有徹底活用5S手法才能真正解決問題。八、 5S活動(dòng)的益處做好5S活動(dòng)對(duì)企業(yè)有何益處？可由以下方面說明：（一） 5S是好的銷售專家●清爽、明朗、工廠環(huán)境能使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生高品質(zhì)的信心。（二） 5S是節(jié)約專家●5S活動(dòng)可節(jié)省消耗品、工具、潤滑油、工程變換時(shí)間及作業(yè)時(shí)間，無形中替公司節(jié)省不少成本。（四） 5S是守時(shí)專家●由于基本條件完備，絕對(duì)能嚴(yán)遵守產(chǎn)品交期。（六） 5S是促進(jìn)作業(yè)者愉快工作專家●標(biāo)準(zhǔn)化、工作改善，使作業(yè)愈來愈容易。 第二章 有效推行5S1 如何順利推動(dòng)5S一 推行5S成功的條件l 管理者或高層管理者的支持。l 建立合理之評(píng)價(jià)考核制度。l 借用外力，縮