《用電檢查與稽查》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 進入現(xiàn)場應(yīng)先查閱值班記錄 ， 了解運行方式 ， 負荷情況 ， 要求客戶陪同檢查 。 現(xiàn)場檢查時 ， 不得越權(quán)操作 。 （ 9） 拆 、 接低壓導(dǎo)線和觸及低壓設(shè)備要先驗電后操作 ， 要特別注意 ， 即使開關(guān)斷開后仍有可能由于竊電者私自改動接線造成設(shè)備帶點電 。 （ 5） 帶電檢查高壓計量箱 、 高壓互感器等可能靠近高壓設(shè)備應(yīng)保持足夠的安全距離 。 現(xiàn)場檢查應(yīng)注意如下安全事項： （ 1） 稽查人員應(yīng)具備了定的電氣知識和掌握有關(guān)專業(yè)技術(shù) ， 遵守 《 安規(guī) 》 ， 身體健康而無防礙性疾病 。 19 現(xiàn)場檢查注意事項 ? 檢查時由客戶派員一起進行檢查 ， 在檢查中不得操作客戶設(shè)備 （ 計量裝置除外 ） 。 18 現(xiàn)場檢查注意事項 ? 執(zhí)行用電檢查任務(wù)前 ， 應(yīng)按規(guī)定填寫《 用電檢查工作單 》 ， 經(jīng)審核批準后 ， 方能赴用戶執(zhí)行查電任務(wù) 。 對電費回收率的完成情況進行檢查。 15 內(nèi)部營銷稽查 對業(yè)擴各環(huán)節(jié)全過程的檢查。 7 用電檢查工作內(nèi)容 售后服務(wù) （ 1）日常檢查； （ 2）變更用電檢查； （ 3）事故處理； 售前服務(wù) （ 1）供電方案的確定； （ 2）審圖； （ 3）中間檢查、竣工檢查； （ 4）送電。 用電檢查行為是供電企業(yè)的行為，體現(xiàn)的是國家的意志而不是電力企業(yè)的意志； 3 用電檢查的目的 通過用電檢查人員對客戶的上門服務(wù)，樹立供電企業(yè)的形象，增強在市場中的競爭實力，開拓電力市場。 ? 用電檢查是指為了維護正常的供用電秩序 ，維護社會的公共安全而對用電客戶實施的檢查 。 職 責 6 職 責 根據(jù)實際需要，按 《 用電檢查管理辦法 》第四條規(guī)定的內(nèi)容定期或不定期地對客戶的安全用電、節(jié)約用電、計劃用電狀況進行監(jiān)督檢查。 12 營銷 稽查 工作職責 檢查 、 監(jiān)督 、 考核用電營銷工作質(zhì)量 ， 檢查對國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用的方針政策 、法律法規(guī)和上級管理部門有關(guān)供用電管理方面的工作標準 、 規(guī)章制度執(zhí)行情況； 查處營銷部門發(fā)生的營業(yè)工作差錯與責任事故 ， 按照 “ 三不放過 ” 的原則進行分析 ，并幫助其制定防范措施； 13 營銷稽查工作 職責 協(xié)助有關(guān)部門查處營銷人員在電力營銷工作中的違章違紀行為； 深入開展營業(yè)普查工作，依法查處供電營業(yè)單位管轄范圍內(nèi)客戶違反國家電力法律、法規(guī)及電力企業(yè)規(guī)章制度的違約用電、竊電行為； 貫徹 “ 預(yù)防為主、查防結(jié)合 ” 的方針，廣泛宣傳電力法規(guī)； 14 營銷稽查工作 職責 負責對舉報的如下事件進行查處： （ 1） 隱瞞電力營銷工作中發(fā)生的營業(yè)工作責任事故的行為； （ 2） 電力職工內(nèi)外勾結(jié) 、 以電謀私 、 有損企業(yè)利益的行為； （ 3） 用電客戶違反國家有關(guān)法律 、 法規(guī)以及《 供用電合同 》 條款的約定等各種違約用電 、 竊電行為； （ 4）
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