【正文】 時(shí)科學(xué)家伊里亞 ? 企業(yè)是一個(gè)具有控制中心的以他組織為主的系統(tǒng)， …… 155 北京鼎盛咨詢 經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域最早的自組織理念 ? 《 國(guó)富論 》 ：“每個(gè)人都在力圖運(yùn)用他的資本來(lái)使其產(chǎn)品得到最大的價(jià)值。 152 北京鼎盛咨詢 系統(tǒng)進(jìn)化機(jī)制的多樣性變異 是自組織現(xiàn)象 ? 必然帶有一定的盲目性。 150 北京鼎盛咨詢 《 盲目的變異與選擇的保存原理 》 美國(guó)心理學(xué)家和進(jìn)化認(rèn)識(shí)論創(chuàng)始人唐納德 這種秩序的獲得并沒(méi)有外界的強(qiáng)加的特定干預(yù)，不由外部的特定指令而形成 。 143 北京鼎盛咨詢 ? 促進(jìn)系統(tǒng)的自組織，也可以減小控制的復(fù)雜化。 138 北京鼎盛咨詢 負(fù)反饋系統(tǒng) 輸出輸入激勵(lì)器 過(guò)程 傳感器比較儀負(fù)反饋系統(tǒng)期望的目標(biāo)139 北京鼎盛咨詢 ? 維納的 《 控制論 》 是基于反饋模型，在心理學(xué)中就是“刺激 反應(yīng)”模型，在機(jī)器中就是“指令 執(zhí)行”模式，這樣對(duì)于人（包括某些生物物種）來(lái)說(shuō)，就忽略了人的主觀能動(dòng)性，因?yàn)?，人具有自我意識(shí)，具有自主和自組織特征，人的行為大部分是自發(fā)的行為 一種復(fù)雜性行為，為此，系統(tǒng)科學(xué)在另一個(gè)動(dòng)態(tài)的層面上，針對(duì)這樣的復(fù)雜性行為，提出了“復(fù)雜性理論”。 ? 多樣性設(shè)計(jì)提供了一種保證對(duì)隨機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行控制的手段。 133 北京鼎盛咨詢 ? 今天， 《 控制論 》 已經(jīng)成為人類(lèi)研究復(fù)雜系統(tǒng)運(yùn)行的一門(mén)跨學(xué)科的、研究系統(tǒng)調(diào)節(jié)的科學(xué)。 130 北京鼎盛咨詢 ? 這些會(huì)議，與 1948年Norbert Wiener的 《 控制論 》 一書(shū)一起，奠定了我們今天所知的控制論的基礎(chǔ)。米德在一次會(huì)議之后才發(fā)現(xiàn)她在會(huì)上把自己的一顆牙咬壞了。 ? 這是由梅西基金會(huì)贊助的會(huì)議，是一個(gè)跨學(xué)科會(huì)議，集中了工程師、數(shù)學(xué)家、神經(jīng)生理學(xué)家、心理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、人類(lèi)為文化學(xué)家以及其他許多領(lǐng)域的專家。 ? 機(jī)器烏龜 Elsie（埃爾西）與兒子Timothy有許多相似之處 …… 126 北京鼎盛咨詢 興趣點(diǎn)：它是如何工作的？ ? 盡管 Elsie的行為是模擬人類(lèi)的 ， 它的構(gòu)造可完全不一樣：它更像是一個(gè)晶體管收音機(jī)的內(nèi)部構(gòu)造而不像一個(gè)人 。 124 北京鼎盛咨詢 內(nèi)穩(wěn)態(tài)模擬器 內(nèi)穩(wěn)態(tài)模擬器能夠像人體保持37度的體溫一樣，能夠不受外界的影響而維持同樣的電流。 122 北京鼎盛咨詢 人類(lèi)的身體就是一個(gè) 具有豐富的反饋的自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng) 。 120 北京鼎盛咨詢 ? 這種控制過(guò)程包含著一個(gè)重要的機(jī)制：系統(tǒng)的自組織機(jī)制。 119 北京鼎盛咨詢 控制論之父 ： Norbert Wiener ? 應(yīng)用數(shù)學(xué)家、生物學(xué)家和電子工程師 。 117 北京鼎盛咨詢 1）“控制”的理解 ? “控制論”的英文名稱是“ Cyberics” ；又翻譯為“事理學(xué)” ，對(duì)應(yīng)于“物理學(xué)”、“社會(huì)心理學(xué)”（人理學(xué)）。 114 北京鼎盛咨詢 為什么用“ System Approach”一詞？ ? 貝塔朗菲專門(mén)作過(guò)說(shuō)明，英語(yǔ) System Approach因?yàn)樗瓤纱砀拍?、觀點(diǎn)、模型，又可表示數(shù)學(xué)方法。 111 北京鼎盛咨詢 錢(qián)學(xué)森說(shuō)： ? “在組織一個(gè)大系統(tǒng)的過(guò)程中，系統(tǒng)內(nèi)部的信息傳遞是個(gè)非常重要的問(wèn)題，信息的準(zhǔn)確程度對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的功能關(guān)系極大。 –“信息”是一種組織力。 …… 自然界之所以在層次中被組織起來(lái)，那是因?yàn)閷?duì)于任何系統(tǒng)，甚至是中度復(fù)雜的系統(tǒng)， 層級(jí)結(jié)構(gòu)提供了最可行的形式 。 ? 系統(tǒng)的形態(tài)多樣性與該系統(tǒng)在自然界的豐度成反比。這種現(xiàn)象往往帶有‘暴發(fā)致富’的味道?！? 102 北京鼎盛咨詢 ? “少數(shù)規(guī)則和規(guī)律生成了復(fù)雜的系統(tǒng)，而且以不斷變化的形式引起永恒的新奇和新的涌現(xiàn)現(xiàn)象。例如，如何有效地排列‘兵’。在這種情況下，我通常說(shuō)這種現(xiàn)象是有規(guī)律的。 96 北京鼎盛咨詢 圣塔菲研究院 97 北京鼎盛咨詢 《 涌現(xiàn)：從混沌到有序 》 約翰 93 北京鼎盛咨詢 第一節(jié) 涌現(xiàn)與層級(jí)原理 元素 涌現(xiàn) 1 系統(tǒng)科學(xué)就是關(guān)于整體涌現(xiàn)性的科學(xué) 。 ? 具有明顯的“涌現(xiàn)”與“層次”特征。 ? 要素之間相互影響，并形成“振蕩回路”，產(chǎn)生正反饋或負(fù)反饋?zhàn)饔谩? 動(dòng)態(tài)復(fù)雜性 87 北京鼎盛咨詢 ? “靜態(tài)復(fù)雜性”被稱為“細(xì)節(jié)性復(fù)雜”， ? “動(dòng)態(tài)復(fù)雜性”被稱為“動(dòng)態(tài)性復(fù)雜”。 83 北京鼎盛咨詢 二） 系統(tǒng)的屬性 1）系統(tǒng)的整體性 涌現(xiàn)特征 2）系統(tǒng)的層次性 3）系統(tǒng)的相關(guān)性 4）系統(tǒng)的功能性和目標(biāo)性 5）系統(tǒng)運(yùn)行的有序性 6）系統(tǒng)的適應(yīng)性 84 北京鼎盛咨詢 三）“復(fù)雜系統(tǒng)”概論 ? 1）復(fù)雜性 –元素復(fù)雜性 ： 具有許多不同的、相互關(guān)聯(lián)的部分、樣式和元素，從而難以理解。 層次觀 79 北京鼎盛咨詢 ? 系統(tǒng)之外的、與系統(tǒng)有關(guān)聯(lián)的事物的總和形成了該系統(tǒng)的環(huán)境。 ① 組分與部分 ② 組分與元素 ③ 組分與要素 75 北京鼎盛咨詢 2）系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) ? 結(jié)構(gòu)揭示系統(tǒng)是怎樣組合而成的，是組分或要素相互結(jié)合的方式以及形成的架構(gòu)，或者說(shuō)是組分或要素之間關(guān)聯(lián)方式的總和。 70 北京鼎盛咨詢 2）禪宗的建構(gòu)主義風(fēng)格 ? “吾心即宇宙” …… ? “以心傳心” …… ? “境由心生” …… ? “明心見(jiàn)佛” …… ? “即心即佛” …… 《 小沙彌與云水僧 》 “一切皆法！一切皆禪！” 71 北京鼎盛咨詢 第三章 “系統(tǒng)”與“邊界藝術(shù)” “系統(tǒng)” “復(fù)雜性” “復(fù)雜系統(tǒng)” “系統(tǒng)邊界” 72 北京鼎盛咨詢 第一節(jié)“系統(tǒng)”的相關(guān)概念 ? “?系統(tǒng)’概念在現(xiàn)代科學(xué)、社會(huì)和生活中已經(jīng)獲得了中心地位；人們?cè)谄渑Φ脑S多領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)了‘系統(tǒng)方法’和‘系統(tǒng)思維’的重要性；那些被稱作‘系統(tǒng)工程’、‘系統(tǒng)分析’以及諸如此類(lèi)新的學(xué)科應(yīng)運(yùn)而生。 打破已有的聯(lián)想，以一種全新的眼光來(lái)思考。 67 北京鼎盛咨詢 １）修禪對(duì)認(rèn)知結(jié)構(gòu)的影響 ? 通過(guò)坐禪這種方式使心念安定、專一，其關(guān)鍵是靜慮、冥想。 ? 禪修中的冥想會(huì)形成有利于頓悟的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。 ? “產(chǎn)生式思維”就是 突破原有思維邊界 ，而不是“再現(xiàn)式思維”：是基于已有知識(shí)的現(xiàn)存聯(lián)想。 留出足夠的時(shí)間弱化那些源于負(fù)遷移的負(fù)性思考。 –知道某上市公司業(yè)績(jī)不好，會(huì)產(chǎn)生其股票不好的直覺(jué)。 48 北京鼎盛咨詢 1）易得性啟發(fā)因素分析 “易得性啟發(fā)”主要來(lái)自以下三個(gè)方面的因素 1. 外部刺激因素 2. 個(gè)人主觀因素（期望和動(dòng)機(jī)等） 3. 事物的內(nèi)隱性因素（本身包含的隱性特征） 49 北京鼎盛咨詢 ① 外部刺激因素 ? “A隊(duì)把 B隊(duì)擊敗了” 、“ B隊(duì)被 A隊(duì)擊敗了”。 –直接獲得的感覺(jué)?？崧? 邊緣系統(tǒng) 45 北京鼎盛咨詢 ? 直覺(jué)：心靈的幕后操縱者。 理論基礎(chǔ)是系統(tǒng)科學(xué)的“老三論”：貝塔朗菲的 《 一般系統(tǒng)論 》 、維納的 《 控制論 》 和美國(guó)數(shù)學(xué)家申農(nóng)的 《 信息論 》 。 2）通信與控制原理。凡此十二官，不得相失也。膻中者，臣使之官，喜樂(lè)出焉。 ” 29 北京鼎盛咨詢 2）擴(kuò)展論和整體論 擴(kuò)展論 環(huán)境 相互依賴的自我觀 整體論 涌現(xiàn) 取譬隱喻的直覺(jué) “心者，君主之官，神明出焉。 24 北京鼎盛咨詢 “ 機(jī)器時(shí)代 ” 二）“系統(tǒng)觀” 經(jīng)典物理學(xué) 還原論和簡(jiǎn)化論 解析思維方式 “ 系統(tǒng)時(shí)代 ” 系統(tǒng)科學(xué) ……+ 擴(kuò)展論和整體論 系統(tǒng)思維方式 25 北京鼎盛咨詢 將所有認(rèn)識(shí)對(duì)象看成是“系統(tǒng)”！ 26 北京鼎盛咨詢 1）還原論與簡(jiǎn)化論 整體 組分 整體 還原 演繹推理 分析 27 北京鼎盛咨詢 28 北京鼎盛咨詢 英國(guó)科學(xué)家戴維斯在 《 上帝與新物理學(xué) 》 一書(shū)指出：“過(guò)去的三個(gè)世紀(jì)以來(lái)，西方科學(xué)思想的主要傾向是還原論。 “大同的世界觀，獨(dú)立的人生觀。 系統(tǒng) 復(fù)雜問(wèn)題 系統(tǒng)問(wèn)題 11 北京鼎盛咨詢 12 北京鼎盛咨詢 系統(tǒng)科學(xué) 《 第五項(xiàng)修煉 》 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué) 復(fù)雜性 13 北京鼎盛咨詢 系統(tǒng)科學(xué) 管理和組織 …… 爆炸的知識(shí)混亂的信息 一致性的結(jié)構(gòu) 14 北京鼎盛咨詢 《 系統(tǒng)思維能力和應(yīng)對(duì)復(fù)雜性 》 培訓(xùn) 新的知識(shí)領(lǐng)域 科學(xué)素養(yǎng) 15 北京鼎盛咨詢 世界觀 思維方式 思想理論 具體方法 哲學(xué)層面 知識(shí)層面 技能層面 16 北京鼎盛咨詢 “綱舉目張” 17 北京鼎盛咨詢 系統(tǒng)科學(xué) 在知識(shí)層面： 橫斷科學(xué) 為其它科學(xué)提供了一套普遍適用的研究方法、技術(shù)和程序； 在智慧層面： 提供了整體論和系統(tǒng)化的世界觀，促進(jìn)了系統(tǒng)思維方式的形成。 灰色的系統(tǒng) 4 北京鼎盛咨詢 ? 年廣久、牟其中、禹作敏、褚時(shí)健、胡志標(biāo)、唐萬(wàn)新、孫大午、陳久霖、鄭俊懷、顧雛軍、李經(jīng)緯、戴國(guó)芳、張文中、龔家龍、陳同海 …… ? 30年，財(cái)富創(chuàng)造的舞臺(tái)上，一個(gè)個(gè)，流星閃耀；鐵窗里，一個(gè)個(gè)，泯滅了神采。一般來(lái)說(shuō)，他并不企圖增進(jìn)公共福利，也不知道他所增進(jìn)的公共福利是多少。斯密在 《 國(guó)富論 》 中說(shuō)： ? “每個(gè)人都在力圖運(yùn)用他的資本來(lái)使其產(chǎn)品得到最大的價(jià)值。” 2 北京鼎盛咨詢 自組織 3 北京鼎盛咨詢 ?在這個(gè)劇烈轉(zhuǎn)型的年代，企業(yè)家作為時(shí)代的先覺(jué)先行者，往往很容易踏入 不合理制度 和 滯后法律 構(gòu)成的雷區(qū)。 10 北京鼎盛咨詢 復(fù)雜性 復(fù)雜的研究對(duì)象統(tǒng)稱為“系統(tǒng)”。 世界觀 心智模式 “鑒事系統(tǒng)” 22 北京鼎盛咨詢 一）中外語(yǔ)境中“世界觀”的不同內(nèi)涵 “Weltanschauung” ： 世界觀 +人生觀 中文語(yǔ)境的“世界觀”與“人生觀”相分離。 二階學(xué)習(xí)（雙環(huán)學(xué)習(xí)）： 改變心智模式下的學(xué)習(xí)。它們?cè)谛再|(zhì)上是綜合或‘整體的’。膽者，中正之官，決斷出焉。膀胱者，州都之官，津液藏焉，氣化則能出矣。 三組 原理 經(jīng)典的 系統(tǒng)方法 1）涌現(xiàn)與層級(jí)原理。 研究系統(tǒng)的自組織過(guò)程和進(jìn)化。 思維的基本過(guò)程 ： 44 北京鼎盛咨詢 卡尼曼模型 2022年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、美國(guó)心理學(xué)家丹尼爾 –對(duì)不明顯或不可推斷的事物的感覺(jué)、印象。 –錨定性啟發(fā)因素：“先入為主”的想法對(duì)直覺(jué)的啟發(fā)。 –例如，提到“鯨”，會(huì)啟發(fā)人們產(chǎn)生“鯨魚(yú)”是魚(yú)類(lèi)動(dòng)物的直覺(jué)?！? 燉肉的取譬 急火攻 小火燉 對(duì)問(wèn)題的各個(gè)方面進(jìn)行精細(xì)的分析。 ? 把問(wèn)題作為一個(gè)整體來(lái)認(rèn)識(shí)。 ? 頓悟就像清澈見(jiàn)底的純凈水，當(dāng)你想注入你腦中時(shí)，你必須把腦中其它東西清理干凈。 Zen 儒 道 釋 66 北京鼎盛咨詢 《 拈花一笑 》 ? 禪宗當(dāng)初是一種“心學(xué)”，在傳入中國(guó)后，與中國(guó)文化精神相結(jié)合，又增