【正文】 程由項目負責(zé)人為用戶聯(lián)絡(luò)并為用戶培訓(xùn)人員，使其掌握系統(tǒng)性能，會正確操作，排除簡單故障。 系統(tǒng)維護與技術(shù)支持充分理解用戶可能在整個應(yīng)用系統(tǒng)的實施過程中提出一些新的要求，將充分利用自身的技術(shù)能力來解決系統(tǒng)在運行期間可能出現(xiàn)的各種問題以及用戶在運行系統(tǒng)的過程提出的新的要求。培訓(xùn)方式為集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合。為用戶自行學(xué)習(xí)提供便利。培訓(xùn)結(jié)束后，將組織培訓(xùn)對象進行考試，以檢驗培訓(xùn)效果，達到培訓(xùn)的最終目的。有重點、分層次的進行培訓(xùn)。針對不同的終端使用人員，采取不同的培訓(xùn)措施。系統(tǒng)管理員：包括軟件系統(tǒng)管理員及硬件系統(tǒng)管理員。根據(jù)用戶的關(guān)注點和在系統(tǒng)中應(yīng)用層面的不同，我們按用戶對象分為中高層領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)管理人員、操作用戶等。用戶權(quán)限管理。系統(tǒng)管理員可以在中心控制臺對分布在多處的web站點進行檢測恢復(fù)。 系統(tǒng)必須能夠防止用戶經(jīng)過非法訪問路徑，實現(xiàn)某些越權(quán)的非法訪問。系統(tǒng)必須能夠設(shè)定用戶訪問權(quán)限的有效日期、有效時間段。應(yīng)用軟件應(yīng)該具有檢測非正常操作通道或非正常操作的能力，一旦發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)該向操作員發(fā)出警報，指出錯誤的來源并提供改正措施。應(yīng)用軟件必須提供一種或幾種有效的加密方式，對敏感數(shù)據(jù)庫的存儲進行加密處理。本系統(tǒng)采用分布式結(jié)構(gòu)，分為監(jiān)控端與服務(wù)器端兩個部分。萬一出現(xiàn)以上這種情況，如果不及時發(fā)現(xiàn)和更正，不但嚴重影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行，而且?guī)順O大的社會負面影響。必須能夠按照制定的安全審計計劃進行審計處理，包括審計日志和對違規(guī)事件的處理。三． 系統(tǒng)級安全建立了專門的第三方信息安全檢查機制，建議對平臺關(guān)鍵服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)備定期進行漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)新的安全漏洞并予以補救。本系統(tǒng)物理安全實施建議如下：目前最有效和可靠的數(shù)據(jù)安全保護技術(shù)是采用KEY對數(shù)據(jù)進行處理。根據(jù)以上安全架構(gòu)，結(jié)合貴州省工程質(zhì)量監(jiān)督綜合信息服務(wù)平臺系統(tǒng)的實際情況，我們分別從物理級防護、網(wǎng)絡(luò)級、系統(tǒng)級、應(yīng)用級、管理級各個層面進行總體的安全系統(tǒng)規(guī)劃。應(yīng)用級安全主要包括：應(yīng)用審計：負責(zé)業(yè)務(wù)操作行為的記錄、分析和管理，它可以使系統(tǒng)管理員更好、更準確地了解和掌握業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的異常情況，是對傳統(tǒng)安全系統(tǒng)的有效補充。 (3) 系統(tǒng)級安全主要是從操作系統(tǒng)的角度考慮系統(tǒng)安全措施，防止不法分子利用操作系統(tǒng)的一些BUG、后門取得對系統(tǒng)的非法操作權(quán)限。(2) 網(wǎng)絡(luò)級安全提供對系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、廣域網(wǎng)連接和撥號訪問網(wǎng)絡(luò)的運行安全保障，確保各類應(yīng)用系統(tǒng)能在統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)安全平臺上可靠地運作。該體系的主要安全建設(shè)范圍如下所述：(1) 物理級安全主要提供對系統(tǒng)內(nèi)部關(guān)鍵設(shè)備、存儲介質(zhì)的物理運行環(huán)境安全，確保設(shè)備能正常工作。安全性：安全系統(tǒng)既要保證網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用的安全，又要保證自身的安全。為了保證這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全，任何人都必須對數(shù)據(jù)進行有效的安全保護處理。8 安全體系設(shè)計 安全解決方案概述面臨著來自物理、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用以及安全管理等方面的安全風(fēng)險。包括大負荷的聯(lián)機事務(wù)處理系統(tǒng)以及查詢?yōu)橹鞯臄?shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)，具備強大的安全訪問和控制機制。 經(jīng)濟性在本方案中，經(jīng)濟性主要體現(xiàn)為以下幾個方面：，優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計，利用動態(tài)加載、負載均衡以及合理的代碼設(shè)計模式，減少系統(tǒng)開銷、提升系統(tǒng)性能，保護已有的信息系統(tǒng)建設(shè)投資，充分發(fā)揮軟硬件系統(tǒng)資源的效率；、充分尊重用戶已有的使用習(xí)慣，盡量減少培訓(xùn)成本，盡快讓系統(tǒng)投入實際應(yīng)用，盡快產(chǎn)生效益；，避免生產(chǎn)運行中發(fā)生不必要的錯誤故障，降低維護成本和使用成本；、可配置的界面和流程引擎，允許用戶根據(jù)實際需要隨時調(diào)整流程和界面，使之與用戶實際生產(chǎn)需要充分切合，避免因系統(tǒng)不能適應(yīng)生產(chǎn)環(huán)境而帶來的損失。這類故障我們應(yīng)及時進行修復(fù)軟件，重新編譯系統(tǒng)來解決6 軟件運行環(huán)境要求 硬件 CPU：Xeon CPU MHz以上內(nèi)存：16GB以上硬盤：300GB 高速硬盤（10000轉(zhuǎn)以上）網(wǎng)卡：1000MB以上網(wǎng)卡。輸入的內(nèi)容都能綁定在Word報告上，隨時能打印出來。如下圖：受理日期查詢，選擇委托的受理日期的范圍來進行查詢，如下圖：委托單進度查詢，在選中的委托單上點擊進度詳情，如下圖：5 非功能性要求 系統(tǒng)性能要求系統(tǒng)性能要求運行速度流暢，查詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)時應(yīng)能快速響應(yīng)。如果有需要單獨樣品管理流程業(yè)務(wù)，需使用通用流程，通用流程將更為詳細的記錄收、退、領(lǐng)樣記錄，并形成單獨的個性化報表（可按用戶需求定制），并提供樣品的記錄查詢。如下圖：出入庫：對樣品的庫存進行出入庫處理。賬號資金轉(zhuǎn)入：賬號資金轉(zhuǎn)出：對帳管理功能描述：在對賬管理這里是提供各種不同方式或類別的檢測費用查詢，幫助檢測機構(gòu)月底結(jié)算，計算盈余等財務(wù)工作，還能打印匯總和明細等報表。帳號管理功能描述：賬號管理主要是新建或修改賬號，設(shè)置賬號類型、綁定食品、設(shè)置檢測項目，食品優(yōu)惠率等。 提供多層密碼、權(quán)限，避免越權(quán)操作和弄虛作假，保證系統(tǒng)的安全保密性； 界面設(shè)計檢測業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)根據(jù)系統(tǒng)部署的IP地址和端口（或者域名），在瀏覽器中輸入該地址，出現(xiàn)如下登錄界面：檢測業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)主界面如下：委托界面：檢測錄入列表：報告審核列表：部分功能：收費管理系統(tǒng)（后面簡稱收費系統(tǒng)）是檢測業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)(后面稱檢測系統(tǒng))的配套軟件，其主要功能是與檢測系統(tǒng)結(jié)合起來，以委托賬號的方式處理檢測收費情況和控制檢測工作的流程，查詢和統(tǒng)計每個委托單位和食品的檢測費用。 檢測報告唯一性識別（電子水印、一維條形碼、二維條形碼），避免假報告的盛行；252。 將傳統(tǒng)人工檢測轉(zhuǎn)化為局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、無線移動互聯(lián)網(wǎng)、手機上辦公；252。對于具體的產(chǎn)品業(yè)務(wù)，系統(tǒng)按產(chǎn)品標準統(tǒng)一定制該業(yè)務(wù)的試驗方法及檢測參數(shù)。其通用性、可靠性、可擴充性和易操作性，真正使繁雜的事務(wù)變的得心應(yīng)手。：可根據(jù)客戶的方的實際業(yè)務(wù)需求，實現(xiàn)所有項目檢測手動或人工收費，并且是非常靈活的收費方式。通過利用綜合檢測信息服務(wù)平臺，打破各種信息孤島和資源孤獨，接通管理層與執(zhí)行層之間的信息鏈條，將檢測站業(yè)務(wù)與管理緊密聯(lián)系在一起，更加快捷、高效、準確的到達各個客戶端，形成單位辦公、信息交流、業(yè)務(wù)管理統(tǒng)一信息化平臺，信息橫向串聯(lián)，上下