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網(wǎng)上商城產(chǎn)品設(shè)計方案-全文預(yù)覽

2025-05-31 18:09 上一頁面

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【正文】 服務(wù)類型、服務(wù)廠商Report— 生活繳費(fèi)統(tǒng)計報表(XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日)交易編號服務(wù)廠商用戶名交易時間現(xiàn)金交易金額. 彩鈴彩信報表178。216。 輸出:默認(rèn)顯示當(dāng)天詳單,包括活動名稱、用戶名、交易金額、交易時間、商家名;可能根據(jù)時間段、服務(wù)廠商進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總輸出,并輸出總金額。Report— 清結(jié)算統(tǒng)計報表(XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日)商戶編號現(xiàn)金結(jié)算金額紅包結(jié)算金額積分結(jié)算金額交易傭金. 活動統(tǒng)計報表178?,F(xiàn)金結(jié)算金額:對交易中現(xiàn)金交易部分進(jìn)行分類統(tǒng)計。216。積分交易金額:對商品交易中積分交易部分進(jìn)行分類統(tǒng)計。所屬地市:商品歸屬商戶地市。 輸出:216。報表生成后,后臺操作人員可通過報表編號或報表名稱進(jìn)行報表查詢。Report—(XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日)用戶編號用戶名稱所屬地市手機(jī)號注冊日期帳戶余額. 商品交易統(tǒng)計報表178。 輸出已生成的報表,可選擇查看或下載保存。報表生成后,后臺操作人員可通過報表編號或報表名稱進(jìn)行報表查詢。Report—(XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日)用戶編號用戶名稱所屬地市手機(jī)號注冊日期帳戶余額. 用戶交易情況統(tǒng)計報表178。 輸出已生成的報表,可選擇查看或下載保存。報表生成后,后臺操作人員可通過報表編號或報表名稱進(jìn)行報表查詢。Report— 商戶交易統(tǒng)計報表(XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日)商戶編號商戶名稱所屬地市現(xiàn)金交易金額紅包支付金額積分交易金額總金額. 用戶數(shù)發(fā)展情況統(tǒng)計報表178。商戶編號:對商戶進(jìn)行統(tǒng)一編碼,以便于準(zhǔn)確查詢和統(tǒng)一管理。 輸出已生成的報表,可選擇查看或下載保存。報表生成后,后臺操作人員可通過報表編號或報表名稱進(jìn)行報表查詢。Report— 商戶發(fā)展統(tǒng)計報表(XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日)商戶編號商戶名稱聯(lián)系電話商戶類別入庫時間商戶地市. 商戶交易情況報表178。商戶編號:對商戶進(jìn)行統(tǒng)一編碼,以便于準(zhǔn)確查詢和統(tǒng)一管理。 輸出已生成的報表,可選擇查看或下載保存。報表生成后,后臺操作人員可通過報表編號或報表名稱進(jìn)行報表查詢。 輸出:. 報表管理. 商戶發(fā)展數(shù)統(tǒng)計報表178。 功能描述對新聞類信息進(jìn)行發(fā)布216。修改按鈕,失效按鈕。. 廣告信息列表網(wǎng)站廣告信息的列表,對廣告信息進(jìn)行修改和失效處理。點(diǎn)解詳細(xì)查看按鈕查看交易的詳細(xì)信息,包括如下信息:. 廣告管理. 廣告發(fā)布管理員根據(jù)申請,設(shè)置網(wǎng)站板塊內(nèi)的各種廣告內(nèi)容,進(jìn)行廣告內(nèi)容的發(fā)布216。216。216。 輸出:交易評價列表默認(rèn)輸出所有交易評價列表,列表包括:交易編號,被評價的商戶名稱,被評價商家編號,評分等級,評價的用戶昵稱,用戶手機(jī)號碼。. 客服服務(wù). 評價管理客服人員可對會員給予交易的評價進(jìn)行查詢、刪除。 輸入:搜索條件:交易訂單號,手機(jī)號碼,用戶名稱,訂購時間,彩鈴或彩信名稱。彩信部分:默認(rèn)現(xiàn)實(shí)所有彩信信息列表,列表字段包括勾選框,系統(tǒng)編號,彩信名稱,圖片大小,價格,所需積分,有效期,所屬類別,狀態(tài)(正常,失效),修改按鈕。216。)216。. 彩鈴彩信管理. 數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)由第三方以增量數(shù)據(jù)包的形式提供,所有信息數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中。. 彩票管理. 購買信息查看對用戶的彩票購買信息進(jìn)行查看,處理相應(yīng)的客服流程。 關(guān)鍵字段申請時間、活動開始時間、活動種類、活動商品簡述、商家名、商家編號. 生活繳費(fèi)管理. 生活繳費(fèi)交易查詢178。. 活動申請查看178。輸出:商戶活動申請列表,以及復(fù)選框,以及“審批不通過”、“發(fā)布”按鈕。輸入:可根據(jù)商家名稱、商品名稱等檢索具體搶拍活動編號。 輸入搜索條件:商戶名稱、商品積分、開始時間、結(jié)束時間216。 輸出:短信提貨商品信息列表,“重發(fā)”按鈕178。 關(guān)鍵字段:商品編號、商品名稱、商品價格、所屬商家、商品屬性(推薦、特價). 發(fā)貨管理178。輸入輸出:216。 關(guān)鍵字段:通過(按鈕):管理員商品審核通過之后,點(diǎn)擊通過按鈕,發(fā)布商品。178。 功能說明:將商品分成若干大類進(jìn)行管理,比如服飾、電器、食品、家居用品等。. 商家加盟管理178。 輸出:商戶列表、寫入MD5密鑰. 商鋪專區(qū)管理商鋪列表178。 輸出:商戶信息列表 ,可對商戶密碼進(jìn)行重置操作;178。需根據(jù)省公司提供的數(shù)據(jù)文件設(shè)計商戶數(shù)據(jù)表。. 商戶管理. 商戶資料導(dǎo)入178。4. 后臺功能概述. 用戶管理. 會員信息管理管理會員信息:查看會員列表216。用戶可在此版塊直接購買彩信。用戶可在此版塊直接購買彩鈴。用戶可在此版塊直接購買彩鈴。如下圖所示:. 最新中獎用戶顯示在本網(wǎng)站購買彩票中獎用戶列表,如下圖所示:. 下期開獎時間頁面顯示包括各類體彩、福彩等各類彩票的開獎時間表。例:本次搶拍活動時間為4月3日14:00 4月5日14:00點(diǎn),活動店鋪將在4月3日13:55分左右將5張20元點(diǎn)卡與1張150元點(diǎn)卡上架,但此時買家將無法拍下點(diǎn)卡;待14:00搶拍開始時,買家才可開始搶拍,待拍下后請立即“確認(rèn)付款”,才算做搶拍成功并獲得點(diǎn)卡。例:本次搶拍活動時間為14:00點(diǎn),活動店鋪將在13:55分左右將5張20元點(diǎn)卡與1張150元點(diǎn)卡上架,但此時買家將無法拍下點(diǎn)卡;待14:00秒殺開始時,買家才可開始秒殺,待拍下后請立即“確認(rèn)付款”,才算做秒殺成功并獲得點(diǎn)卡。. 活動專區(qū). 秒殺活動v 規(guī)則:(1) 秒殺專區(qū)活動是業(yè)務(wù)網(wǎng)站和本站商家聯(lián)合開展;(2) 秒殺專區(qū)商品由本站商家提供;(3) 商家提供的商品價格必須低于現(xiàn)行的價格;(4) 秒殺專區(qū)只能是業(yè)務(wù)網(wǎng)站的會員才有參與的資格;(5) 秒殺活動具有時間限制(與商家協(xié)商),參與秒殺的會員必須在規(guī)定時間內(nèi)拍下產(chǎn)品并支付;(6) 在規(guī)定時間內(nèi)成功付款的會員取前幾名作為秒殺成功者。搶拍專區(qū):1. 圖文列表形式2. 列表內(nèi)容:活動圖片、活動名稱 秒殺專區(qū):1. 圖文列表形式2. 列表內(nèi)容:活動圖片、活動名稱. 積分商城積分商城頁面全部為可以使用中國移動積分與M值購買的商品。. 最新入駐商家業(yè)務(wù)網(wǎng)站將最新接入的商家發(fā)布到最新入駐商家版塊,按商家開戶時間倒序排序(最后開戶的排在最前,刷新頻次建議每小時一次)。. 新品上架業(yè)務(wù)網(wǎng)站將商家最新發(fā)布的商品發(fā)布到新品上架版塊,按商品的發(fā)布時間進(jìn)行倒序排序(最后發(fā)布的顯示在最前面,刷新頻次建議每小時一次)。以圖文列表的形式展現(xiàn),其中包括:商品縮略圖、商品名稱、價格、商品評價等級;. 特價商品商家可通過網(wǎng)站發(fā)布特價商品,商家商品價格必須低于其現(xiàn)行市場價格。. 購物街購物街包含商品分類、熱賣商品排行榜、特價商品、推薦商品、新品上架、品牌商家、最新入駐商家、活動專區(qū)版塊,以下分別對各版塊進(jìn)行描述。超級管理員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置普通管理員的管理權(quán)限。 輸入項(xiàng):選擇查詢、下載報表類型216。 輸出項(xiàng):成功提交活動申請搶拍活動申請216。. 活動申請活動專區(qū)頁面顯示當(dāng)期商家已經(jīng)申請加入活動以及現(xiàn)在可以申請加入的活動,活動按時間先后順序排列,商家可以申請加入搶拍、秒殺,具體視當(dāng)期網(wǎng)站公布活動為準(zhǔn)。 輸出項(xiàng):驗(yàn)證通過 訂單狀態(tài)為交易成功. 發(fā)貨管理發(fā)貨管理初始頁面按商品種類、時間先后順序排列所有訂單狀態(tài)為用戶已經(jīng)付款,等待賣家發(fā)貨的商品(實(shí)物商品、商家手動發(fā)貨商品)顯示,商家可以進(jìn)行批量發(fā)貨管理。 輸出項(xiàng):該筆訂單已經(jīng)成功發(fā)貨 訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨處理訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨訂單216。提醒用戶商品已發(fā)貨,注意查收;注意及時確認(rèn)收貨系統(tǒng)自動發(fā)貨的商品,商家可以選擇重新發(fā)貨需要到現(xiàn)場取貨的商品,商家驗(yàn)證用戶憑證有效性交易成功用戶付款后,確認(rèn)收到商品。216。 輸出項(xiàng):商品發(fā)布成功暫停已發(fā)布商品216。 輸入項(xiàng):店鋪公告信息216。 輸入項(xiàng):聯(lián)系電話 客服飛信216。4. 刪除收藏:不需要的收藏商品/店鋪,用戶可點(diǎn)擊或勾選刪除。用戶進(jìn)入彩票頁面可點(diǎn)擊購買彩票鏈接,進(jìn)入九歌彩票購買頁面。. 咨詢1. 用戶可通過填表方式,向網(wǎng)站客服提交咨詢問題。3. 近期網(wǎng)站營銷活動。交易關(guān)閉后,如用戶認(rèn)為存在其他問題可投訴賣家。用戶收到商品后,確認(rèn)收貨,進(jìn)行商品評價。訂單狀態(tài)表訂單狀態(tài)說明可進(jìn)行的操作等待付款用戶已經(jīng)購買商品,尚未付款狀態(tài)用戶可進(jìn)行“付款操作”或者聯(lián)系賣家關(guān)閉交易。 輸入項(xiàng):收貨人姓名、所在地區(qū)、詳細(xì)地址、郵政編碼、電話號碼、手機(jī)號碼、默認(rèn)地址216。. 用戶管理用戶管理主要包括:賬號管理、交易管理、站內(nèi)郵件、公共事業(yè)繳費(fèi)、收藏夾管理、評價管理、客戶服務(wù)。. 招商加盟以圖文形式展現(xiàn)網(wǎng)站招商廣告,站外商家可在網(wǎng)頁上填寫登記表格并提交。(2) 搜索結(jié)果內(nèi)容:商品圖片、商品名稱、商品評分等級、商品價格、購買人數(shù)、收藏人數(shù)。(2) 搜索結(jié)果內(nèi)容:商家店鋪圖片、商家名稱、商家評分等級、收藏人數(shù)。用戶可到用戶管理中的投訴咨詢版塊進(jìn)行查看網(wǎng)站客服人員的回復(fù)。. 分類問題將用戶使用業(yè)務(wù)網(wǎng)站可能所碰到的問題進(jìn)行分類整理,便于用戶能快速找到解決問題的答案。幫助中心會整理一些用戶經(jīng)常會遇到的問題,另外,對于未涉及到的問題用戶可向業(yè)務(wù)網(wǎng)站咨詢,網(wǎng)站客服人員會及時回復(fù)解決用戶的問題。. 站內(nèi)郵件使用移動139郵箱作為站內(nèi)郵箱。2. 如商戶具備自動發(fā)貨系統(tǒng),則網(wǎng)站與其自動發(fā)貨系統(tǒng)進(jìn)行接口連接,用戶完成支付后,網(wǎng)站通知商戶,由商戶發(fā)貨系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)貨。對于有電腦終端的商戶,商戶可以登錄E動商網(wǎng)——商家管理——交易管理,的進(jìn)行驗(yàn)證碼的驗(yàn)證。. 短信購物網(wǎng)站上所列商品包含商品編碼,用戶可編輯短信發(fā)送到“******”,進(jìn)行短信購物。若用戶未登陸,則彈出登陸窗口,用戶完成登陸后頁面跳轉(zhuǎn)至訂單確認(rèn)頁面。9. 用戶收到商品后,對商品進(jìn)行評價。6. 頁面跳轉(zhuǎn)至CMPAY后,用戶進(jìn)行付款操作。3. 用戶確認(rèn)商品價格、數(shù)量后,進(jìn)行下一步操作。如用戶所購商品為虛擬商品,則訂單上還提供“補(bǔ)發(fā)貨”功能按鈕。如存在使用紅包,則訂單金額顯示“紅包金額+實(shí)際支付金額”。5. 用戶可以在購物車頁面輸入框中直接輸入商品購買數(shù)量,或者通過輸入框左右的 “+” “”確定購買數(shù)量。l 功能描述1. 用戶瀏覽商品時,可以選擇需要購買的商品具體信息,如數(shù)量、顏色、尺寸等,然后逐個加入到購物車。. 購物車購物車是業(yè)務(wù)網(wǎng)站為用戶提供的一種快捷購物工具。139郵箱和飛信接到用戶手機(jī)號后,判斷用戶是否開通業(yè)務(wù),如未開通,則給用戶免費(fèi)開通,并短信提示用戶139郵箱(免費(fèi)版)和飛信已經(jīng)開通,并下發(fā)139郵箱和飛信隨機(jī)短信密碼,并告知用戶盡快登陸完善個人信息。l 輸入必填:手機(jī)號、手機(jī)驗(yàn)證碼、是否同意協(xié)議選填:昵稱、選擇性別、選擇出生年月、職業(yè)、愛好、常用收貨地址、郵編。2. 用戶名必須為某移動手機(jī)號,且每個手機(jī)號只能注冊一個賬號。8. 網(wǎng)站將上述查詢結(jié)果在用戶成功登錄網(wǎng)站后,統(tǒng)一展示給用戶。如用戶開通手機(jī)支付,則查詢用戶密碼是否正確;如省BOSS返回密碼錯誤,網(wǎng)站提示用戶核對手機(jī)號碼和密碼,重新登錄。3. 已開通手機(jī)支付的某省移動用戶,首次登錄網(wǎng)站時,頁面顯示用戶信息修改頁面,提示用戶完善個人信息。輸入項(xiàng):用戶輸入手機(jī)號碼、10086客服密碼、驗(yàn)證碼。熱賣商品排行榜熱賣產(chǎn)品的排行列表活動專區(qū)商戶活動的展示欄品牌商家品牌商家的列表推薦商家根據(jù)商戶申請,銷售情況,等因素進(jìn)行商戶推薦。熱銷商品的排行榜列出最近一個月內(nèi)熱銷商品,包括商品名稱和銷售數(shù)量品牌專區(qū)進(jìn)駐商戶代理品牌的導(dǎo)航公共繳費(fèi)繳話費(fèi),公共繳費(fèi),彩票的快捷通道,填寫相關(guān)信息后,點(diǎn)擊提交,進(jìn)入業(yè)務(wù)確認(rèn)界面推薦商品根據(jù)商戶申請,銷售情況,等因素進(jìn)行商品推薦。商戶服務(wù)商戶登錄后才能使用,登錄商戶跳轉(zhuǎn)到商戶管理界面,未登錄點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到商戶登錄界面。免費(fèi)注冊跳轉(zhuǎn)到用戶注冊界面。生活繳費(fèi)統(tǒng)計報表管理員通過生活繳費(fèi)統(tǒng)計報表,了解在通過網(wǎng)站平臺,有多少用戶使用了該項(xiàng)功能;特定時間段內(nèi),產(chǎn)生了多少的繳費(fèi)金額;其中各個基礎(chǔ)服務(wù)提供商分別產(chǎn)生的繳費(fèi)金額。原則上本日生成昨日報表,本月初生成上月報表。建立針對用戶拓展的報表,分為日報、月報兩層級。用戶數(shù)發(fā)展情況統(tǒng)計報表用于統(tǒng)計用戶注冊情況,對用戶發(fā)展的數(shù)量進(jìn)行匯總。原則上本日生成昨日報表,本月初生成上月報表。風(fēng)險管理網(wǎng)站公布商家相關(guān)違規(guī)交易規(guī)定,商家如果存在違規(guī)操作,將會受到對應(yīng)處罰。. 網(wǎng)站定位業(yè)務(wù)網(wǎng)站是集中國移動手機(jī)支付業(yè)務(wù)、彩信、139郵箱、139社區(qū)等移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與一體,為移動用戶提供更多增值業(yè)務(wù)的B2C綜合型電子商務(wù)網(wǎng)站。該網(wǎng)站將以中國移動手機(jī)支付業(yè)務(wù)為核心,為用戶提供手機(jī)支付、網(wǎng)上支付、積分支付等多種網(wǎng)絡(luò)購物支付方式,同時將短信、彩信、WAP、139郵箱、139社區(qū)、飛信、等移動數(shù)據(jù)產(chǎn)品有效融入到網(wǎng)站各業(yè)務(wù)流程中,讓用戶和商戶將移動數(shù)據(jù)產(chǎn)品作為其網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交流、信息獲取的日常工具來使用,為某省手機(jī)支付用戶建立優(yōu)質(zhì)而豐富的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境,也為手機(jī)支付遠(yuǎn)程商戶提供多元化的商品展示、信息交流渠道。業(yè)務(wù)網(wǎng)站是某省手機(jī)支付平臺二期項(xiàng)目中重要組成部分,為
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