【正文】 。系統(tǒng)查詢應(yīng)能迅速查詢出本省用戶的通話話單，并且系統(tǒng)查詢與計(jì)費(fèi)處理不能產(chǎn)生沖突，發(fā)生查詢和計(jì)費(fèi)互相鎖定的狀況。系統(tǒng)對(duì)于出現(xiàn)的各種錯(cuò)誤話單有相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，可以讓相關(guān)部門對(duì)這些錯(cuò)誤話單進(jìn)行分析。收入統(tǒng)計(jì)對(duì)全省或各地市的每天，每個(gè)統(tǒng)計(jì)月的短消息收入的統(tǒng)計(jì)。 計(jì)費(fèi)結(jié)算短消息計(jì)費(fèi)中心具有集中計(jì)費(fèi)結(jié)算功能，能進(jìn)行省間、省中心與集團(tuán)中心間、以及省中心與各個(gè) SP 間的結(jié)算工作。若發(fā)現(xiàn)有重復(fù)話單，則分兩種情況處理：? 完全重復(fù)：即該文件的所有記錄都為重復(fù)話單記錄（文件重復(fù)） ，則在數(shù)據(jù)庫中產(chǎn)生一條統(tǒng)計(jì)記錄（文件名、有效記錄數(shù)、重復(fù)記錄數(shù)、處理時(shí)間等） ，該文件入重復(fù)話單文件隊(duì)列。對(duì)經(jīng)計(jì)費(fèi)處理后的話單文件，需經(jīng)重復(fù)話單的檢測，實(shí)驗(yàn)證明重復(fù)話單的28 / 36檢測，應(yīng)充分利用數(shù)據(jù)庫的特性，在數(shù)據(jù)庫內(nèi)排重效率最高、最徹底。話單入庫的效率將直接影響計(jì)費(fèi)處理的整體效率，尤其是月末處理的性能。按照集團(tuán)中心的要求，需排除三個(gè)月以內(nèi)的重復(fù)話單。考慮到這部分費(fèi)用與用戶的信用度等判斷有關(guān)，建議采用每 15 分鐘一次的間隔，將 WAD 產(chǎn)生的用戶的預(yù)存費(fèi)用下發(fā)給帳務(wù)系統(tǒng)。在計(jì)費(fèi)劃價(jià)的過程中，系統(tǒng)可正確的對(duì)各種類型的話單進(jìn)行劃價(jià)，同時(shí)可區(qū)分不同的話單類型，并做不同的標(biāo)記，按照事先確定的分揀規(guī)則進(jìn)行分揀，以生成不同的清單文件進(jìn)行并行入庫。? 可以對(duì)每臺(tái)交換機(jī)的產(chǎn)生的每個(gè)文件的有效話單數(shù)、異常話單數(shù)、無效話單數(shù)的統(tǒng)計(jì)，該統(tǒng)計(jì)可以按日、周、月、季進(jìn)行。? 對(duì)數(shù)據(jù)差錯(cuò)或丟失情況記錄日志，并根據(jù)差錯(cuò)級(jí)別提供不同的告警。目前短信計(jì)費(fèi)中心的原始話單類型主要有：短信平臺(tái)話單：對(duì)于短信平臺(tái)話單文件，主要有以下幾種話單類型：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息的話單人工臺(tái)或自動(dòng)臺(tái)發(fā)起的 MT 方式的短消息話單由移動(dòng)臺(tái)發(fā)起的各種收費(fèi)信息話單，如股票查詢、用戶訂閱的消息等各種公眾信息源發(fā)布的 MT 方式的短信話單，如天氣預(yù)報(bào)等開通移動(dòng)夢網(wǎng)后，在短信網(wǎng)關(guān)上會(huì)增加以下幾種話單類型：短信網(wǎng)關(guān)話單類型：SP 發(fā)送給點(diǎn)播用戶的短消息話單（其中包括用戶自點(diǎn)播、用戶為別人點(diǎn)播、及SP 主動(dòng)發(fā)送的信息三種）集團(tuán)中心下發(fā)話單：集團(tuán)中心每兩小時(shí)下發(fā)一個(gè) M 文件，每天 12 個(gè)文件，文件中包括SMT、SMC、SMTF 、SMCF 四種話單類計(jì)費(fèi)預(yù)處理功能數(shù)據(jù)提?。涸加涗浿邪S多通話信息，但計(jì)費(fèi)分揀應(yīng)用所需的數(shù)據(jù)域只是原始通話記錄域的一個(gè)子集。9) 對(duì)短消息中心采集的原始話單文件的連續(xù)性進(jìn)行檢查，確保無話單文件重復(fù) 數(shù)據(jù)預(yù)處理前臺(tái)預(yù)處理子系統(tǒng)是短信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的核心功能子系統(tǒng)之一，它完成不同格式的計(jì)費(fèi)原始數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)提取、標(biāo)準(zhǔn)化等一系列處理工作。傳輸系統(tǒng)通過文件名和文件頭信息來驗(yàn)證數(shù)據(jù)傳輸?shù)恼_性。 LLL 地區(qū)編號(hào)，全省統(tǒng)一編號(hào)。傳輸系統(tǒng)的主要數(shù)據(jù)流向如下圖所示：22 / 36其 他 接 口短消息計(jì)費(fèi)中心短 信 中 心 話 單短 信 網(wǎng) 關(guān) 話 單 清 單 數(shù) 據(jù)統(tǒng) 計(jì) 數(shù) 據(jù) 等集 團(tuán) 中 心 地市帳務(wù)中心短信采集平臺(tái)? 短信采集系統(tǒng)與短消息計(jì)費(fèi)中心的數(shù)據(jù)傳輸短信采集系統(tǒng)與短信計(jì)費(fèi)中心之間傳輸?shù)闹饕怯蓴?shù)據(jù)采集系統(tǒng)從短信中心及短信網(wǎng)關(guān)實(shí)時(shí)采集到的所有計(jì)費(fèi)原始數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)主要由短信采集系統(tǒng)流向短信計(jì)費(fèi)中心，是一個(gè)數(shù)據(jù)集中的過程，所有的數(shù)據(jù)傳輸都是實(shí)時(shí)而且自動(dòng)化無人值守的，由短信計(jì)費(fèi)中心集中對(duì)數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行監(jiān)控。其中 2 的話單文件由華為的采集機(jī)負(fù)責(zé)采集，而 3 的話單文件是集團(tuán)中心通過自己的傳輸系統(tǒng)將文件放在江蘇移動(dòng)公司和集團(tuán)中心的通信機(jī)上，對(duì)于短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)來說，只需將三種數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)傳送到預(yù)處理機(jī)上。另外，如果應(yīng)用的性質(zhì)會(huì)轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)倉庫的話，在增加一個(gè)基結(jié)點(diǎn)后，現(xiàn)有的服務(wù)器都可作為附加結(jié)點(diǎn)加入到企業(yè)并行服務(wù)。主機(jī)系統(tǒng)通過升級(jí) CPU 擴(kuò)展性能：目前 HP 已經(jīng)推出了性能更高的 550MHz PA8600 芯片，HP 會(huì)推出PA8xxx 芯片及以后的 IA－64 結(jié)構(gòu)的 CPU，N4000 可以通過 CPU 升級(jí)達(dá)到系統(tǒng)性能提升的目的。? 可擴(kuò)充性在滿足 300 萬用戶規(guī)模計(jì)費(fèi)性能要求的同時(shí)，該系統(tǒng)還具有充分的擴(kuò)充能力，可以平滑擴(kuò)展到更高用戶量的處理能力要求，具體表現(xiàn)如下：主機(jī)系統(tǒng)通過增加 CPU 擴(kuò)展性能：20 / 36A500 單機(jī)最多可配置 2 個(gè) 550MHz PA8600 CPU，處理能力可達(dá)15000tpmC。應(yīng)用（Application） MC/ServiceGuard 可以在同一系統(tǒng)上再次啟動(dòng)應(yīng)用軟件，或?qū)?yīng)用遷移到備份系統(tǒng)上。Internal 磁盤（Disk） 系統(tǒng)盤：用 MirrorDisk/UX 軟件對(duì)引導(dǎo)區(qū)（root） 、交換區(qū)（swap）鏡像。內(nèi)存（Memory） 系統(tǒng)可以動(dòng)態(tài)檢查內(nèi)存，當(dāng)發(fā)現(xiàn)壞內(nèi)存頁時(shí)19 / 36屏蔽該內(nèi)存頁不再分配給系統(tǒng)使用。預(yù)處理服務(wù)器采用兩臺(tái)的 HP A500 服務(wù)器，配置單 550MHz PA8600CPU，1GB 內(nèi)存，雙 18GB 內(nèi)置硬盤，考慮到聯(lián)創(chuàng)計(jì)費(fèi)軟件預(yù)處理模塊的特點(diǎn)，可以不組成雙機(jī)系統(tǒng)，而通過手工切換；計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用HP N4000 服務(wù)器雙機(jī)系統(tǒng)，每臺(tái)配置 4550MHz PA8600 CPU，4GB 內(nèi)存，性能達(dá)到 33000tpmC。? 提高 I/O 性能的途徑（100MB/s 的光纖通道或相當(dāng)）的存儲(chǔ)設(shè)備；，使盡可能多的磁盤并行讀寫； 在線存儲(chǔ)容量計(jì)算根據(jù)江蘇移動(dòng)短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)量和具體特點(diǎn)，以及從數(shù)據(jù)庫、磁盤使用技術(shù)等方面的考慮，我們按以下要求配置存儲(chǔ)設(shè)備容量：? 本工程滿足 300 萬用戶量的處理需求，每用戶每天平均 7 張?jiān)拞危? 在線存儲(chǔ)的容量主要考慮話單清單容量，每張?jiān)拞伟?200 字節(jié)計(jì)算；? 話單在線存儲(chǔ) 4（3+1）個(gè)月，每個(gè)月按 30 天計(jì)算；? 數(shù)據(jù)庫冗余度 50%（主要是考慮到數(shù)據(jù)庫索引和其他一些表占用空間、數(shù)據(jù)庫不能及時(shí)釋放的空間、數(shù)據(jù)庫運(yùn)行、恢復(fù)、日志、臨時(shí)與共用池空間） ；? 磁盤利用率 85%（主要考慮到磁盤的最佳使用性能和一些額外磁盤開銷） ；? 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)保護(hù)技術(shù)決定的空間利用率，鏡像為 50%；則所需磁盤容量=300 萬 7304200（1+50%）/。? 聯(lián)機(jī)事務(wù)處理能力的分析一張?jiān)拞蔚奶幚砹鞒贪ǎ捍蜷_文件、讀記錄、糾錯(cuò)、入庫、出庫等等，根據(jù)聯(lián)創(chuàng)在移動(dòng)計(jì)費(fèi)上的經(jīng)驗(yàn)和一百萬用戶級(jí)系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行的測算，每張，則：300萬用戶，平均每個(gè)用戶每天7 張?jiān)拞?，即每?100萬張?jiān)拞危?7 / 36平均每分鐘處理的話單為：2100萬/(2460 分鐘)=14584張；假設(shè)通話高峰時(shí)間每天為8小時(shí)，則高峰時(shí)服務(wù)器負(fù)荷按平均負(fù)荷的3倍計(jì)算，此時(shí)要求系統(tǒng)的tpmC值為：145843=21876 tpmC；建議系統(tǒng)利用率不超過80 ％，則需要配置的處理能力為21876/80％=27345tpmC 。根據(jù)聯(lián)創(chuàng)在移動(dòng)計(jì)費(fèi)上的經(jīng)驗(yàn)和一百萬用戶級(jí)系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行的測算，一百萬用戶的話單預(yù)處理需要 TPM 值為 2022 左右的服務(wù)器，則 300 萬用戶量需要 6000tpmC 處理能力的服務(wù)器。內(nèi)存：內(nèi)存是所有程序運(yùn)行的環(huán)境，在 CPU 和系統(tǒng)軟件處理能力的范圍內(nèi)，內(nèi)存越大則服務(wù)器的處理性能越好，但不同的應(yīng)用對(duì)內(nèi)存的要求不同，所以在計(jì)費(fèi)系統(tǒng)服務(wù)器內(nèi)存設(shè)計(jì)中，需要從應(yīng)用需求的角度來考慮，尋找最佳的配置。15 / 36軟件環(huán)境如下：數(shù)據(jù)庫服務(wù)器：操作系統(tǒng) Win 、數(shù)據(jù)庫 Sybase ；預(yù)處理服務(wù)器：操作系統(tǒng) Sco Unix 以上版本、Sybase Client；應(yīng)用服務(wù)器：操作系統(tǒng) Win9X、Sybase Client、PowerBuilder 以上；下發(fā)服務(wù)器、預(yù)處理服務(wù)器：操作系統(tǒng) Sco Unix 以上版本、。14 / 36? 選領(lǐng)導(dǎo)地位廠商產(chǎn)品－如所選廠商不在業(yè)界處于領(lǐng)導(dǎo)地位，盡管有時(shí)所選產(chǎn)品在技術(shù)上有暫時(shí)的領(lǐng)先性，但很容易被激烈的市場競爭所淘汰，用戶的投資將得不到保護(hù)。? 先進(jìn)性－在兼顧系統(tǒng)成熟性的前提下采用業(yè)界先進(jìn)的技術(shù)，這樣才能保證現(xiàn)有系統(tǒng)的先進(jìn)性，并隨著技術(shù)不斷發(fā)展得到相應(yīng)的更新。11 / 36結(jié)合應(yīng)用軟件的功能和應(yīng)用軟件的分布情況，應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)如下圖所示：考慮到系統(tǒng)充分利用現(xiàn)有的設(shè)備，因此，計(jì)費(fèi)批價(jià)服務(wù)器采用目前已有的L2022 服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用 HP 的 N4000 服務(wù)器。短消息系統(tǒng)不僅是要向用戶“收錢” ，而且由于有“WAD”信息發(fā)布、廣告業(yè)務(wù)，短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)還要向用戶“送錢” ，這一部分送的錢需要與帳務(wù)系統(tǒng)間重新定義接口，以便于將其轉(zhuǎn)換為用戶的預(yù)存話費(fèi)。第 3 章 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的特點(diǎn)短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)與傳統(tǒng)的 GSM 話音計(jì)費(fèi)是有著許多的區(qū)別的，因此，短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)在業(yè)務(wù)處理上和流程上應(yīng)該有其自身的要求，如：短消息系統(tǒng)的話單源與 GSM 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有差別。對(duì)于應(yīng)用系統(tǒng)而言，對(duì)所有系統(tǒng)數(shù)據(jù)的操縱，嚴(yán)格按照權(quán)限級(jí)別進(jìn)行，嚴(yán)禁非法用戶進(jìn)入系統(tǒng)，對(duì)于操作人員進(jìn)行的相應(yīng)重要的操作有相應(yīng)的操作日志。在構(gòu)架移動(dòng)短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)時(shí)必須采用先進(jìn)、成熟、可靠的技術(shù)，確保整體系統(tǒng)的先進(jìn)性，利用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)思想，對(duì)一些通用性、規(guī)范性較強(qiáng)的模塊采用面向?qū)ο蟮摹皹?gòu)件”技術(shù)，對(duì)于超大規(guī)模的數(shù)據(jù)量，引入“數(shù)據(jù)挖掘”等先進(jìn)技術(shù)，為系統(tǒng)的決策支持、數(shù)據(jù)分析提供先進(jìn)的工具平臺(tái)。? 完整性：指系統(tǒng)功能的完整性。? 系統(tǒng)性：移動(dòng)短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)是一個(gè)覆蓋了全省的計(jì)算機(jī)管理工程，要想成功地構(gòu)架這一系統(tǒng)，使之能滿足 XX 省目前直到 300 萬以上移動(dòng)用戶的需要，則必須正確合理地綜合分析主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所提供的性能并充分考慮到整體系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，使整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的性能達(dá)到最佳狀態(tài)，以滿足不斷增長的用戶數(shù)及話單數(shù)的要求。? 盡量將主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)、以及第三方產(chǎn)品的管理集中到單一的監(jiān)控和管理平臺(tái)上。為保證忙時(shí)的數(shù)據(jù)處理要求，系統(tǒng)完成對(duì)話單的計(jì)費(fèi)處理（包括格式轉(zhuǎn)換、檢錯(cuò)、糾錯(cuò)、入庫、查找重單、分檢）的速度正常情況下要達(dá)到：? 本地話單，從話單出現(xiàn)在計(jì)費(fèi)采集接口到完成計(jì)費(fèi)處理（包括采集、預(yù)處理、批價(jià)、存儲(chǔ)、分檢） ，不超過 15 分鐘；? 全國業(yè)務(wù)話單，從話單放在全國移動(dòng)計(jì)費(fèi)結(jié)算中心設(shè)在省中心的通信服務(wù)器到完成數(shù)據(jù)的處理（包括話單的檢查、存儲(chǔ)、分檢） ，不超過 15 分鐘。當(dāng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容或系統(tǒng)發(fā)生不可預(yù)見的故障時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)能在 24 小時(shí)內(nèi)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。支持多臺(tái)主機(jī)并行的處理，以保證大容量數(shù)據(jù)處理的要求。2．高可靠性。 數(shù)據(jù)庫平臺(tái)要求數(shù)據(jù)庫平臺(tái)應(yīng)采用 SYBASE 數(shù)據(jù)庫平臺(tái),能完成大容量數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)處理和管理的能力，SYBASE 數(shù)據(jù)庫能滿足以下要求：6 / 36? 支持 ANSI/ISO SQL8ANSI/ISO SQL92；? 支持并行處理技術(shù)；? 支持主流廠商的操作平臺(tái)；? 支持多種復(fù)制功能? 支持聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP） ；? 支持聯(lián)機(jī)事物處理（OLTP） ；? 支持 C2 級(jí)以上安全標(biāo)準(zhǔn)、多級(jí)安全控制；? 具有強(qiáng)的容錯(cuò)能力、錯(cuò)誤恢復(fù)能力、錯(cuò)誤記錄及預(yù)警能力；? 支持聯(lián)機(jī)、脫機(jī)備份等。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)隨著電信企業(yè)向著規(guī)模化、多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)變的不斷加劇，越來越多的電信企業(yè)開始從傳統(tǒng)、單一的經(jīng)營模式向著“以市場為導(dǎo)向，以滿足用戶需求為經(jīng)營目標(biāo)、以服務(wù)于用戶為經(jīng)營宗旨”的經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變，這就更進(jìn)一步加大了電信企業(yè)間競爭的力度。5 / 36 系統(tǒng)概況 現(xiàn)有系統(tǒng)概況移動(dòng)計(jì)費(fèi)的短消息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)目前為應(yīng)急系統(tǒng)，其中有五臺(tái)機(jī)器組成，兩臺(tái)pc 機(jī)及三臺(tái)惠普的 pc server，pc 機(jī)上安裝有 SCO UNIX，分別運(yùn)行短消息話單的預(yù)處理及下發(fā)程序。同時(shí)，我們真誠地希望，藉此機(jī)會(huì)能夠和貴局進(jìn)行廣泛的交流，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)相互間長期的友好合作關(guān)系。目前，在電信行業(yè)已具有了豐富的積累和長足的發(fā)展，取得了可喜的成績。南京聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)集成股份有限公