【正文】 書館、美術(shù)館實(shí)現(xiàn)向社會(huì)免費(fèi) － 23－ 開放。 （ 3）維護(hù)進(jìn)城務(wù)工人員合法權(quán)益。環(huán)境衛(wèi)生整潔有序，無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞公共設(shè)施及花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為。設(shè)有“講文明樹新風(fēng)”、文明創(chuàng)建 － 22－ 活動(dòng)和道德建設(shè)內(nèi)容的公益性廣告，數(shù)量占廣告總數(shù)的 30%以上；廣告、招牌等用字規(guī)范，內(nèi)容健康。 （ 5）市民文明素質(zhì)良好。 （ 3）管理規(guī)范有序。 1農(nóng)貿(mào)市場 （ 1）消防安全達(dá)標(biāo)。 測評辦法：隨機(jī)查看公共廣場，全部符合上述標(biāo)準(zhǔn)為達(dá)標(biāo)。 測評辦法：隨機(jī)查看公共廣場，全部符合上述標(biāo)準(zhǔn)為達(dá)標(biāo)。市民言行舉止文明，無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞公共設(shè)施及花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為。在顯著醒目位置要有無障礙標(biāo)志。已設(shè)的公用電話、郵箱、廣告欄、座椅、窨井蓋、垃圾箱、室外消防栓等公共設(shè)施，得到精心維護(hù)，無人為弄臟、損壞現(xiàn)象。 測評辦法：隨機(jī)查看，全部符合上述標(biāo)準(zhǔn)為達(dá)標(biāo)。 測評辦法：抽查長途汽車站，符合上述標(biāo)準(zhǔn)為符合。 （ 6）公共經(jīng)營場所管理規(guī)范。無非法營運(yùn)車輛，無爭搶客源現(xiàn)象；車站無拉客、販票行為發(fā)生；排隊(duì)購票，秩序良好；垃圾箱、廁所、標(biāo)示牌、廣播、休 息處、服務(wù)臺(tái)、座椅等公共基礎(chǔ)設(shè)施完備、功能良好，站容車貌整潔；售票窗口售票員不擅自離崗，禮貌待客，服務(wù)快捷；在醒目位置設(shè)置咨詢、投訴窗口和投訴電話；有高效的投訴處理機(jī)制（查閱投訴處理記錄）。 （ 3）無障礙設(shè)施完善。有符合規(guī)定的消防設(shè)施，消防通道通暢，逃生導(dǎo)向標(biāo)識(shí)清晰、規(guī)范；消防安全制度健全，有消防安全責(zé)任制度、有消防設(shè)施 檢查保養(yǎng)記錄，有專人負(fù)責(zé)。廣場廣告、招牌等用字規(guī)范，內(nèi)容健康，無有損于未成年人思想道德建設(shè)的內(nèi)容。設(shè)有 講文明樹新風(fēng) 、文明創(chuàng)建活動(dòng)和道德建設(shè)內(nèi)容的公益性廣告，廣告數(shù)量占廣告總數(shù)的 30%以上；廣告、招牌等用字規(guī)范，內(nèi)容健康。市民交通行為規(guī)范，乘客能自覺遵守秩序，排隊(duì)候車，依次上下車，無擁擠、爭搶座位和闖紅燈、亂穿馬路等現(xiàn)象。 （ 5）環(huán)境整潔有序。步行道等地，設(shè)有盲道、緣石坡等無障礙設(shè)施，且設(shè)施保持完好。機(jī)動(dòng)車道無被侵占、毀壞現(xiàn)象，路面無明顯坑洼積水；自行車道連續(xù)、平整、暢通，無損壞、被占現(xiàn)象；人行道平整暢通，道板、護(hù)攔等設(shè)施完好，無損壞占用現(xiàn)象。 ③未成年人無亂穿馬路、闖紅燈現(xiàn)象。 （ 11）未成年人思想道德建設(shè)測評要求： ①主要公共場所設(shè)有宣傳未成年人思想道德建設(shè)的公益性廣告。市民能友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問。 （ 8）路口整潔有序。 （ 6）交通秩序與管理良好。已設(shè)的公用電話、郵箱、報(bào)欄、座椅、窨井蓋、垃圾箱、室外消防栓等公共設(shè)施，得到精心維護(hù)，無人為弄臟、損壞現(xiàn)象。道路名稱、公共圖形標(biāo)志規(guī)范，設(shè)置合理，符合國家標(biāo)準(zhǔn)；斑馬線、隔離柵欄設(shè)置科學(xué)，方便乘客上下車、過馬路。 測評辦法：隨機(jī)抽查主要商業(yè)大街 ,步行 500 米，均符合上述標(biāo)準(zhǔn)為符合。 測評辦法：抽查主要商業(yè)大街，步行 500 米，均符合上述標(biāo) － 15－ 準(zhǔn)為符合。 （ 6）市民文明素質(zhì)良好。公共設(shè)施功能完好，能正常使用。商業(yè)大街步行道等地，設(shè)有盲道、緣石坡等無障礙設(shè)施，且設(shè)施保持完好。機(jī)動(dòng)車道無被侵占、毀壞現(xiàn)象，路面無明顯坑洼積水；自行車道連續(xù)、平整、暢通，無損壞、被占現(xiàn)象；人行道平整暢通，道板、護(hù)攔等設(shè)施完好，無損壞占用現(xiàn)象。 （ 5）市民文明素質(zhì)良好。電線、窨井蓋、招牌等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施功能完好，確保人身安全。道路名稱、公共圖形標(biāo)志規(guī)范，設(shè)置合理，符合國家標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)動(dòng)車遵守交通規(guī)章，主干道上每 5 公里違章停車不超過 2 輛。市民言行舉止文明，無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞公共設(shè)施及花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為。中小學(xué)校門口有安全設(shè)施，停車規(guī)范，秩序良好。城區(qū)主要道路有盲道、緣石坡等無障礙設(shè)施。機(jī)動(dòng)車道無被侵占、毀壞現(xiàn)象，路面無明顯坑洼積水；自行車道連續(xù)、平整、暢通，無損壞、被占現(xiàn)象；人行道平整暢通，道板、護(hù)攔等設(shè)施完好，無損壞 占用現(xiàn)象。廣場廣告、招牌等用字規(guī)范，內(nèi)容健康，無有損于未成年人思想道德建設(shè)的內(nèi)容。 （ 8）創(chuàng)建工作氛圍濃厚。行人過街、機(jī)非分離、人車分離等安全設(shè)施完善。無違章搭建現(xiàn)象，“門前責(zé)任制”落實(shí)到位；無違規(guī)違章占道經(jīng)營現(xiàn)象，衛(wèi)生狀況良好；無盯人拉客、盯人散發(fā)小廣告現(xiàn)象；無亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌現(xiàn)象。已設(shè)的公用電話、郵箱、廣告欄、座椅、窨井蓋、垃圾箱、室外消防栓等公共設(shè)施，得到精心維護(hù)，無人為弄臟、損壞現(xiàn)象。主干道道路名稱、公共圖形標(biāo)志規(guī)范，設(shè)置合理，符合國家標(biāo)準(zhǔn)。 測評辦法：對隨機(jī)抽取的行政村進(jìn)行實(shí)地考察，均符合上述標(biāo)準(zhǔn)為達(dá)標(biāo)。 （ 5）未成年人思想道德建設(shè)測評要求： ①村文化活動(dòng)中心（站、室）等開辟未成年人專屬或共享的活動(dòng)場所。無垃圾亂倒、柴草亂垛、污水亂潑現(xiàn)象，溝渠、水塘清潔；村民素質(zhì)良好，無污言穢語、吵架斗毆現(xiàn)象。各級(jí)文明村建有道德講堂，并經(jīng)常開展活動(dòng)，有活動(dòng)記錄。 ②維護(hù)未成年人合法權(quán)益，積極開展未成年人維權(quán)活動(dòng)，有2020年、 2020 年、 2017年維權(quán)工作記錄，以及 2020年、 2020年工作總結(jié)等材料。 測評辦法：隨機(jī)抽查濟(jì)寧市級(jí)文明鎮(zhèn)、一般鎮(zhèn)，均符合上述標(biāo)準(zhǔn)為符合。在顯著醒目位置設(shè)有無障礙標(biāo)志。 （ 6）加強(qiáng)農(nóng)村法制宣傳教育。 （ 4）加強(qiáng)文化活動(dòng)場所建設(shè)。環(huán)境整潔有序。 鄉(xiāng)鎮(zhèn) － 8－ （ 1）高度重視精神文明建設(shè)。 ④濟(jì)寧市級(jí)以上文明社區(qū)活動(dòng)中心建有面向未成年人的公益性電子閱覽室或綠色網(wǎng)吧；公益性電子閱覽室有明確的規(guī)章制度、開放時(shí)間、管理員以及日常工作記錄；公益性電子閱覽室內(nèi)容健康，無危害國家安全、破壞民族團(tuán)結(jié)、破壞國家宗教政策、破壞社會(huì)穩(wěn)定、侮辱、誹謗、教唆、 淫穢等內(nèi)容。有管理制度，有工作記錄，同時(shí)需提供未成年人在活動(dòng)場所開展活動(dòng)的文字、圖片資料。社區(qū)設(shè)有文明城市創(chuàng)建方面的宣傳標(biāo)語、公益廣 告，居委會(huì)的宣傳欄刊登精神文明創(chuàng)建內(nèi)容，每季度更新一次宣傳內(nèi)容，有 2020 年、 2020 年、 2017 年每季度刊登精神文明建設(shè)宣傳內(nèi)容的原始臺(tái)帳。設(shè)有與環(huán)境相融合的志愿服務(wù)公益廣告。在顯著醒目位置設(shè)有無障礙標(biāo)志。社區(qū)居委會(huì)有治保會(huì)，社區(qū)警務(wù)室和治安輔助力量配備到位，并充分發(fā)揮作用；居住社區(qū)有門衛(wèi)值班或有安全巡邏等防范制度；住宅樓防盜、消防 － 6－ 等設(shè)施符合公安、消防標(biāo)準(zhǔn)要求，設(shè)施保養(yǎng)良好；疏散通道、安全出口、樓道沒有被占用、堵塞現(xiàn)象 。 （ 5）加強(qiáng)社區(qū)民主建設(shè)與管理。做好孤寡老人的救助和監(jiān)護(hù)工作，有孤寡老人的救助和監(jiān)護(hù)名冊，建立“困難幫扶”、“大病探訪”、“上門走訪”等工作制度，有 2020 年、 2020 年、 2017 年孤寡老人救助和監(jiān)護(hù)的工作記錄。社區(qū)建有道德講堂，并經(jīng)常開展活動(dòng)，有活動(dòng)記錄。 ②維護(hù)未成年人合法權(quán)益，積極開展未成年人維權(quán)活動(dòng)，有2020年、 2020 年、 2017年維權(quán)工作記錄，以及 2020年、 2020年工作總結(jié)等材料。 測評辦法：隨機(jī)抽查街道相關(guān)內(nèi)容及活動(dòng)場所，符合上述標(biāo)準(zhǔn)為符合。無違章搭建現(xiàn)象， 門前責(zé)任制 落實(shí)到位；無違規(guī)違章占道經(jīng)營現(xiàn)象，衛(wèi)生狀況良好；無盯人拉客、盯人散發(fā)小廣告現(xiàn)象；無亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌現(xiàn)象；秩序良好，無污言穢語、吵架斗毆現(xiàn)象。 （ 9）無障礙設(shè)施完善。 （ 7）加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。 （ 5）加強(qiáng)文化活動(dòng)場所建設(shè)。街道開設(shè)市民學(xué)校，教育培訓(xùn)制度健全；有“市民學(xué)?！睒?biāo)牌，有師資隊(duì)伍名冊；教育 － 3－ 培訓(xùn)活動(dòng)形式多樣，有 2020 年、 2020 年、 2017 年市民學(xué)校的教育培訓(xùn)活動(dòng)記錄。按照中央和省、市關(guān)于文明創(chuàng)建的活動(dòng)要求，開展文明街道、文明社區(qū)、文明家庭和“鄰里守望”志愿服務(wù)活動(dòng)等文明創(chuàng)建活動(dòng)，有 2020 年、 2020年、 2017 年相關(guān)活動(dòng)記錄等材料。 （五）城市整體形象。 （三）營造優(yōu)美環(huán)境。各實(shí)地考察點(diǎn)要對照測評 要求，認(rèn)真準(zhǔn)備各項(xiàng)臺(tái)帳材料，以文字、圖片等形式反映本單位本部門的創(chuàng)建工作。 全國文明城市提名城市實(shí)地考察 測 評 標(biāo) 準(zhǔn) 2017 年 5 月 － 1－ 全國文明城市提名城市實(shí)地考察測評標(biāo)準(zhǔn) 一、實(shí)地考察點(diǎn)共性要求 實(shí)地考察共性要求有： （一）廣泛發(fā)動(dòng)群眾。 一是規(guī)范創(chuàng)建臺(tái)帳。各實(shí)地考察點(diǎn)要準(zhǔn)備好本單位、本部門的匯報(bào)材料，以充分反映本單位、本部門所做的工作，有條件的單位，還可準(zhǔn)備多媒體匯報(bào)材料。 要充分利用各單位的宣 傳櫥窗、電子熒屏、黑板報(bào)欄等宣傳陣地，宣傳爭創(chuàng)全國文明城市的各項(xiàng)工作，宣傳黨的十八大及十八屆歷次會(huì)議精神、公民基本道德規(guī)范、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、鄒城市城市形象品牌、鄒城市文明市民公約、 － 2－ 道德模范人物和 七城同創(chuàng) 等內(nèi)容，不斷提高市民的知曉率、支持率和滿意度。街道成立精神文明建設(shè)委員會(huì)，有相應(yīng)的成立文件，并建立相關(guān)工作制度；積極指導(dǎo)、協(xié)調(diào)開展精神文明建設(shè)的各項(xiàng)工作，有 2020 年、 2020 年、 2017 年工作計(jì)劃，以及 2020年、 2020 年工作總結(jié)等材料。 （ 3）加強(qiáng)市民學(xué)校、道德講堂建設(shè)。街道建有文化信息資源共享工程支中心和基層服務(wù)點(diǎn)，并能即時(shí)登陸文化信息資源共享工程平臺(tái)。街道設(shè)立科普活動(dòng)場所，有科普宣傳活動(dòng)陣地；利用科普活動(dòng)場所經(jīng)常開展科普活動(dòng)，有 2020年、 2020年、 2017 年科普活動(dòng)的活動(dòng) 計(jì)劃、活動(dòng)日期和參加人次等相關(guān)記錄材料。對街道所轄人均住房建筑面積低于 8 平方米的低收入家庭全部納入廉租住房保障范圍，有調(diào)查摸底的匯總表；并采取措施解決廉租住房保障問題，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保，有實(shí)際解決的相關(guān)材料說明。 （ 10）環(huán)境整潔有序。設(shè)有 講文明樹新風(fēng) 等文明創(chuàng)建、道德建設(shè)和志愿服務(wù)內(nèi)容的宣傳標(biāo)語、公益廣告，標(biāo)語、廣告用字規(guī)范，內(nèi)容健康。有管理制度，有工作記錄，同時(shí)需提供未成年人在活動(dòng)場所開展活動(dòng)的文字、圖片資料。積極開展各級(jí)文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，有 2020年、 2020年、 2017年文明社區(qū)創(chuàng)建計(jì)劃以及 2020 年、2020 年工作總結(jié)；開展社區(qū)鄰居節(jié)、鄰里守望等形式多樣、內(nèi)容 － 5－ 豐富的鄰里互助和聯(lián)誼活動(dòng)，有 2020 年、 2020 年、 2017 年相關(guān)活動(dòng)記錄和人際關(guān)系資料等；友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問。 （ 3）加強(qiáng)老年人權(quán)益保護(hù)工作。加強(qiáng)社區(qū)流動(dòng)黨員管理，建立社區(qū)流動(dòng)黨員管理名冊，有 2020年、 2020 年、 2017 年流動(dòng)黨員管理和活 動(dòng)的相關(guān)記錄。 （ 6）做好社區(qū)技防、人防、消防等安全保障工作。居住建筑出入口要坡化處理，小區(qū)人行道、公共綠地、公共服務(wù)設(shè)施要在主要路口設(shè)有坡道、盲道。加強(qiáng)社區(qū)孤老殘弱的志愿幫扶服務(wù)工作，建立孤、老、殘、弱等弱勢群體的幫扶名冊、幫扶制度，有 2020 年、 2020 年、 2017 年助老養(yǎng)老、助殘幫扶、困難救助等志愿幫扶服務(wù)的相關(guān)記錄。 （ 10）營造創(chuàng)建工作氛圍。有專人負(fù)責(zé)管理維護(hù)，為未成年人放學(xué)后和節(jié)假日開展活動(dòng)提供服務(wù)。 ③社區(qū)定期與中小學(xué)協(xié)調(diào)溝通，共同建立起中小學(xué)生參與社區(qū)未成年人教育活動(dòng)的檔案資料，為學(xué)校評價(jià)學(xué)生提供重要依據(jù)。 測評辦法：對隨機(jī)抽取的城市社區(qū)、文明社區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察，均符合上述標(biāo)準(zhǔn)為達(dá)標(biāo)。 （ 2）環(huán)境整潔有序。鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有文化信息資源基層服務(wù)點(diǎn)，能即時(shí)登陸文化信息資源共享工程平臺(tái)。鎮(zhèn)設(shè)立科普活動(dòng)場所，有科普宣傳活動(dòng)陣地；利用科普活動(dòng)場所經(jīng)常性開展科普活動(dòng)，有 2020年、 2020年、 2017 年科普活動(dòng)的活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)日期和參加人次等相關(guān)記錄材料。辦公場所、文化活動(dòng)場所應(yīng)設(shè)有坡道和盲道，設(shè)有無障礙廁所或殘疾人專用廁位。設(shè)有“講文明樹新風(fēng)”等文明創(chuàng)建、道德建設(shè)和志愿服務(wù)內(nèi)容的宣傳標(biāo)語、公益廣告，標(biāo)語、廣告用字規(guī)范，內(nèi)容健康。有管理制度，有工作記錄，同時(shí)需提供未成年人在活動(dòng)場所開展活動(dòng)的文字、圖片資料。積極組織開展“四德”工程、文明衛(wèi)生戶、文明家庭、和諧家庭等群眾性文明創(chuàng)建 活動(dòng)，有 2020年、 2020 年、 2017 年相關(guān)活動(dòng)記錄以及 2020 年、 2020 年總結(jié)性材料。 （ 3）環(huán)境整潔有序。 測評辦法：隨機(jī)抽查行政村，均符合上述標(biāo)準(zhǔn)為符合。這些工作平臺(tái)有專人負(fù)責(zé)、有工作制度、有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。 （ 2）名稱設(shè)置規(guī)范。 （ 4）公共設(shè)施維護(hù)良好。 （ 5）街面整潔有序。 （ 7）交通秩序與管理良好。交叉路口無嚴(yán)重阻塞，交通高峰期（ 7： 30～ 9： 00 或 16： 30～ 18： 30）車輛在 1 個(gè)交叉路口 3 次綠燈內(nèi)均能通過。 （ 9）未成年人思想道德建設(shè)測評要求： ①主要公共場所設(shè)有宣傳未成年人思想道德建設(shè)的公益性廣告。 非主干道 （ 1）道路設(shè)施完善。 （ 3）無障礙設(shè)施完善。公共設(shè)施功能完好，能正常使用。 （ 6）市民文明素質(zhì)良好。市民交